养老项目策划书【1】
目的:使养老院实现短期内盈利.
难点分析
私人养老院在我国属于新事物,刚开始必定有它发展的困难.养老院难以实现盈利,究其原因,可以分为主观与客观两方面,而主观与客观又有不同的因素.
主观因素
1传统观念的束缚.在我国,子养父是天经地义的事情,养不养老人,对一个人的社会名誉有很大的影响.在人们的观念里把父母送到养老院是不孝的.不管有没有能力,舆-论的压力使人们不愿意把父母送到养老院.
2新事物发展的困难.根据马克思的唯物论与辩证法,新事物的出现与发展,不管是否符合客观规律,都会受到抵制.私人养老院做为新事物,人们在短期内肯定带着观看的态度和不相信的心理的.
3现代社会普遍的商业纠纷和商业欺诈,使人们彼此的信任度下降.私人养老院做为盈利的商业组织,使人们带有防备心理,很难相信它的合法性,营业手段和营业目的.
主观因素
1观念的理解错误.由你的介绍可以知道,你的养老院和传统的养老院在性质上有很大的区别.一个以盈利为目的,而一个基本不盈利.你以传统养老院的经营方法来经营你的养老院,肯定不能盈利,而且使你的养老院的竞争力和生存能力大大的下降了.
2经营方式的落后.你只凭借着一个养老院,为老人提供生活娱乐场所而收一定的手手术费,而忽视了其他的经营方式(具体的在后面).这与旅馆有什么差别,而且是一个只收老年人的旅馆.
3经营手段的单调性.只靠收取一定的费用来维持养老院的运转肯定不行.你忽视了老年人身后巨大的市场.你只开发了老年人市场的一小部分,而且还不充分,即你没能很好的做好产业的延伸.
综上所述,养老院不能盈利的原因有:社会的排斥,人们的不信任,舆-论的压力,自身经营模式的落后,观念理解的错误,经营手段的落后等.
浙江财经学院校红十字协会
一、活动背景：
尊老爱幼自古以来都是我们中华民族的传统美德。
随着社会的发展，越来越多的老人被送入敬老院，他们需要社会的关心。
为加强我们大学生思想道德建设，弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，努力营造社会和-谐的良好氛围，让当代大学生接触和了解老一辈人的生活，关注老人身心健康，构建和-谐社会，我们决定走进敬老院，为老人们送去一份关心。
二、活动目的：
(1)为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖。
(2)增强同学们的社会责任感，让大家了解社会，关注这群庞大而特殊的群体，从中学会关爱，学会感恩。
(3)唤起社会的老龄意识，保护老年人的合法权益，强化对老人尊敬关爱意识。
三、活动地点：九堡敬老院
四、活动时间：20xx年3月5日
五、活动人员：校红十字协会成员：
六、活动前期准备：
(1)提前联系好敬老院，取得对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合，以便于定期开展活动。
(2)了解老人大致的心理及性格特征。
在敬老院的老人，常常会感到孤独、寂寞、失落、焦虑、缺乏安全或期盼子女、朋友探望。
(3)制定出一张时间安排计划表，为每一位志愿者划分责任，形成系统的志愿流程。
七、活动项目：
(1)每三个志愿者为一组为当日独自待在房间的空巢老人做家务，陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们感兴趣的话题。
注意倾听，捶背要有经验。
与老人聊天时避免一些有碍老人情绪的话题，另外，主动开启话题，避免冷常(事先挑选有这方面潜质的志愿者)
(2)与老人们下棋、打牌等娱乐活动。
(依照不同老人的性格组织相关活动)
(3)进行一些适合老年人朋友的小游戏。
(4) 每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话。
收集一些冬天的健康保健知识和养生之道，介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。
(5)谈谈最近的食品安全问题以及国内和国际的新闻及有趣的新闻 。
(6)全部活动结束后，活动参加者和老人告别，并合影留念。
八、活动注意问题：
1、进入敬老院，见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。
与老人交谈时要尽量的去倾听他们，要引导老人多讲述他们的往事。
2、参加活动人员必须准时在指定地点集合，必须服从安排，有特殊原因无法参加者，请及时转告该活动的负责人员。
3、各项活动开展落实到具体人，分工明确。
养老产业项目策划书(2)
目前的社会是非常注重养老，养生的，开个养老院，也是个好商机，楼下的模板，我是在中哲咨询的网站上复制过来的，是一个 综合型养老服务平台项目商业计划书，你也可以去他们那看看别的案例。
第一章 执行摘要
1.1项目简介
1.2项目优势
1.3发展目标
1.4项目融资
第二章 发起人公司介绍
2.1公司基本情况
2.2治理结构
2.3公司组织架构
2.4企业文化
2.5核心管理团队
第三章 行业市场分析
3.1政策支持
3.2我国养老产业发展现状
3.2.1市场需求现状
3.2.2市场供给现状
3.3成都养老产业现状
3.3.1 成都养老市场现状
3.3.2 成都半失能养老市场现状
3.3.2 成都养老市场发展趋势
第四章 产品与服务
4.1主营产品与服务
4.2产品与服务市场
4.2.1 用户定位
4.2.2 服务模式
4.2.3 市场布局
4.2.4 市场机会
4.3竞争分析
4.3.1成都养老产业五力模型分析
4.3.2核心竞争优势
第五章 商业模式和战略规划
5.1商业模式
5.2盈利模式
5.3战略规划
5.3.1 swot分析
5.3.2战略实施途径
第六章 营销策略
6.1品牌建设策略
6.2渠道策略
6.3推广策略
第七章 融资计划
7.1 a轮融资方案
7.2 a轮融资资金使用计划
7.3退出机制
7.3.1公司回购
7.3.2持续经营获利
7.3.3股权转让
7.3.4公开上市
第八章 财务预测
8.1基本假设
8.2财务预测
8.2.1毛利润营业收入预测
8.2.2成本费用预测
8.2.3利润预测
8.2.4现金流量预测
8.2.5盈亏平衡分析
8.2.6资产负债分析
第九章 风险及控制
9.1质量风险及控制
9.2财务风险及控制
9.3经营风险及控制
9.4政策风险及控制
养老项目策划书【2】
养老服务项目策划书
营销策划(课程设计)报告
项目： 养老服务项目策划书 院 系： 专 业： 班级： 学号： 学生姓名： 导师姓名： 完成日期：
养老服务项目策划书
一、养老服务项目概念及说明
居家养老是老人通过一个电话或网络的一个指令就可以 在家享受到便捷的上门服务，实际上可以说是一个虚拟养老院。
老人不必住在养老院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。
养老服务机构提供日常生活照料服务为主，分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。
服务完毕，按约定向老人收取用。
响应政府号召，弘扬孝文化，壮大养老事业，促进社会和谐，普及养老新概念;促进社会化养老事业发展，探索、总结社区助老、养老 经验和新模式;为政府分忧，替儿女行孝;使老人拥有一个美好、快乐、幸福的 晚年与生活环境。
二、市场调查和分析
20世纪90年代以来，中国的老龄化进程加快。
65岁及以上老年人口从1990年的6299万增加到2012年的1.3亿，占总人口的比例由3.57%上升为6.96%，目前中国人口已经进入老年型。
性别间的死亡差异使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。
预计到2040年，65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。
同时，老年人口高龄化趋势日益明显：80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加，到2040年将增加到7400多万人。
迅速发展的人口老龄化趋势，与人口生育率和出生率下降，以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。
目前中国的生育率已经降到更替水平以下，人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。
随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年，可以预见，21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。
三、市场细分与定位和发展战略
(一)、养老服务市场细分与定位
1、围绕老年人健康护理方面的服务市场
(1)老年公寓：目标群体是空巢家庭中的老年人和孤寡老人，为身边无子女、 或子女工作特别忙的老年人，提供日常照料服务。
(2)医疗保健服务：目标群体是所有老年人，内容包括定期体检、家庭病床、 紧急救护和康复医疗等。
2、老年人日常生活困难方面的家政服务市场
(1)日常生活照料服务：目标群体是所有困难的老年人，包括家庭饭桌，做家务，代购物品，帮助出行，协助联系老年人的亲属等。
(2)有偿家务劳动服务：由老年人或老年人的家庭成员为老年人购买所需的服务，如钟点工，家庭保姆等。
3、绕老年人社会交往和社会参与方面的服务市场
(1)文化娱乐：目标群体是所有老年人，提供活动场所和必要的活动经费，如 老年活动中心、老干部活动中心等。
(2)老年大学：老年大学的课程，基本上围绕丰富老年人晚年生活而设置，包 括健身舞、书法、绘画、计算机、烹调、吹拉弹唱等内容。
(3)老年再就业服务中心：目标群体是低龄老年人，为他们发挥自己的经验和 知识提供就业咨询。
4、护老年人合法权益的服务老年人群体理应受到社会更多的关心。
但是，社会上老年人的合法权益受到 害的现象时有发生。
因此，维护老年人合法权益的服务必将成为养老服务产业的 重要内容之一。
5、特色服务最具代表性的是“临终关怀”服务。
为生命垂危的老年人提供病危前后的护理服务，让老年人能够在生命的最后阶段，体验人间的关爱。
养老服务内容众多，市场开发潜力巨大，必须正确定位市场，提供有效服务，才能促进养老服务 产业的顺利发展。
(二)发展战略
1、依托科技、优化流程，实现管理信息化。
家馨养老服务机构的技术核心 是“居家乐 221 养老服务系统”。
该系统包括呼叫中心客户端、老人居家客户端、平台服务组件平台、通信及信息传输四部分，形成了由工单生成、工单流转、监控考评、收费查询、统计分析、服务预测六大功能模块，通过语音程控交换系统、 数字化信息传输系统和数据库终端处理系统对居家养老服务对象实行会员制老人准入管理。
系统通过对老人生活需求分析，将自动生成老人所需服务项目，经老人确认后，养老服务中心指派服务商为老人提供上门服务。
按照服务项目，系统每个月形成1份收费清单，养老服务中心按约定向老人收取服务费用。
系统从老人确认服务开始便对服务过程进行全程跟踪、回访、征求意见，并以老人满意 度来考核服务质量。
信息系统通过主动获取老人需求，快速编制计划，及时组织服务，进行有效监控，实施规范管理。
2、分类施养、个性选择，实现服务标准化。
养老服务机构带给社区老 人服务内容涉及家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、生活配送 6 大类 53 项，几乎涵盖了日常生活照料的所有服务项目。
在服务对象选择上， 凡年满 60 周岁的社区老人都将纳入服务范围，并分 a、b、c 三个层面为老年人提供援助、体验、自费服务。
这种分类服务方式，丰富了养老服务产品，满足了不同层次老年人服务需求。
3、进一步建立养老资金投入长效机制。
把居家养老服务列入财政的经常性预算项目，建立居家养老服务基金，鼓励企业、社会贤达捐资支助养老事业，形 成“政府资金+社会资本+慈善捐助资金”的养老资金筹措机制， 制定扶持优惠 政策，根据家馨养老服务机构的服务容量给予一定的财政补贴，在用地、用电、用水、贷款和税收等方面倾斜，提高政策吸引力，以调动社会力量和民间资本参 与养老事业的积极性。
4、建立和完善社区居家养老服务网络。
整合资源，建立和完善社区居家养老服务网络。
要按照当地社区建设规划和老年人实际需要，协同各个部门，整合 资源，在城市社区和大部分农村乡镇建设综合性居家养老服务中心、居家养老服 务站点等基础性服务设施，大力推动专业化的老年医疗卫生、康复护理、文体娱 乐、信息咨询、老年教育等服务项目的开展，构建社区为老服务网络，为老年人提供就近就便的多种服务。
吸引生活自理的老人走出家门到社区为老服务设施接 受服务和参加活动;对生活不能自理的老人则采取派专人上门包护，满足老年人 生活照料、医疗护理、文化娱乐、心理慰藉等多种需求。
依托城市社区信息平台，在社区普遍建立为老服务热线、紧急救援系统、数字网络系统等多种求助和服务形式，建设便捷有效的为老服务信息系统。
5、积极培育和发展居家养老服务组织。
按照政府职能转变以及与企业、事业、社团分离的原则，对居家养老服务中能够与政府剥离的服务职能都要尽可能交给社会组织和非营利机构去办，交给市场和企业去办。
各级政府应积极培育、规范管理各类居家养老服务机构，鼓励居家养老服务机构发展连片辐射、连锁经营、统一管理的服务模式。
6、建立居家养老服务管理体制。
各地政府应加强对居家养老服务工作的 管理和监督，建立相应工作机制。
在区、街道(乡镇)和社区(村)建立 居家养老服务中心、站点，受政府委托负责本辖区居家养老服务的实施和管理，其主要职责是：建立老年人信息库，发布老年人服务需求信息和社 会服务供给信息，对享受政府补贴的居家老人进行资格评估;对居家养老 服务人员相关资格进行审查，接受服务对象的服务信息反馈，检查监督服 务质量。
承担政府委托的其他养老服务事项。
四、服务策略与价格策略
1、通过示范带动，结合民政部倡导的全国乃至国际城市间的养老互动，把广大老年人的家建设成一个真正的既具有安全保障和发挥余热又能快乐、幸福生活的家，与机构养老、社区养老、互动养老、自助养老、社工服务、救助等有机结合为一体，建立健全一个真正的为老、敬老、养老服务体系。
2、坚持社会效益优先并通过慈善捐助保本运营，以及社会参与者多赢、可 持续发展的原则，坚持公益性、规范性、系统性、示范性、引导性、孵化性、创 新
性的方向，联合国际组织、政府机构、企业、社会组织、专业团体、个人等社 会各界的力量。
通过不断探索、创造、改进、总结居家养老新模式，使居家老人 的“六个老有” (老有所为、老有所学、老有所医、老有所教、老有所养、老有所乐。
)真正落到实处，促进社会化养老事业健康发展，替政府分忧，帮社会 解难、为人民服务，为社区增光。
五、促销、市场拓展策略与设计促销
(一)活动营销
根据地区特色可以与当地的老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉 ok 大赛、厨艺大赛，一则会非常 吸引老年人参加;二则会引起媒体的报道。
三则会提高贵家馨在老百姓心中的形象，树立一个良好品牌形象。
(二)公益营销
组织机构的护理医疗人员，免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们 如何做晨练等。
(三)会所营销
利用养老机构自身会所区域，聘请专业养生老师及技能老师，向周围居住的老人传授养生常识和各种娱乐活动项目等，既提高了养老院的荣誉，同时可以吸 引当地的老人注意，还可以近距离的了解周边老人的生活情况。
(四)线上营销
1、添加友情链接 与关于老年人网站建立养老院主站链接或者有一些知名网站建立友情链接。
现今很多老年人懂上网，可在相关的老年人网站申请链接，让更多的人链接到家 馨养老服务机构的网站浏览。
2、发帖子推广 到当地及周边地区的人气网站和论坛做广告。
毕竟老人住养老院的费用是由子女负担， 网络信息传递非常快， 子女一般会使用搜索引擎搜索养老服务的网站。
3、登陆各大搜索引擎登陆搜索引擎，可以说是网站对外发布的标志，目前在国内运营的各大搜索 引擎，包括 google、百度、北大天网、一搜、中搜、搜狗、3721、msn 等等。
且由于搜索引擎收录新网站有一定的工作周期，一般为1周至2月不等，故而此项工作要早动手越好。
这里要特别强调一点，不要使用那些所谓的自动添加工具。
所以如果家馨养老服务机构的网站被哪个搜索引擎给收入， 这么说如果哪家子女要在网站搜索养老服务的网站，很容易搜索到家馨的网站。
4、建立网站用户 qq 群怎样留住网站用户，怎样发展网站用户，人气很重要!建立相关的 qq 群有 利于口碑推广于宣传!让你的用户都免费为你推广吧!
养老项目策划书【3】
昆明xx生态养生养老公寓项目
规划方案策划与构想
( 拟定 严 彪 )
一、项目概况：
1、建设单位：云南xx建设开发有限公司;
2、项目名称： 昆明xx生态养生养老公寓(暂定名) ;
3、总用地面积约 亩，计 ㎡。
4、项目地点：位于昆明xx区xx乡区域;
5、项目总投资： 万元。
6、项目规模： ;
二、项目定位
项目总体定位：以项目区域得天独厚的地势、山林、溪流、气候等地域自然生态景观为依托，以生态休闲养生养老为支撑，打造具备优质高标准大型养生养老居所，并具备综合服务功能、医疗康复保健功能，为具有需求能力的老年群体提供对等的中高端品质的养生养老生活基地，独具特色的现代养生养老社区。
项目目标定位：
——业态定位：养老公寓+医疗护理中心+老年文化交流中心+养老商业配套 ——功能定位：居家养生养老、度假休闲养生养老、医疗保健养生养老、文化交
流养生养老、情感慰藉养生养老、娱乐、购物、社区配套服务
——客层定位：有经济实力的离、退休教师、干部、专业技术人员老人群体;即
本市及周边地区企事业单位有稳定收入的退休白领人士;
有能力为父母购买用来养生养老的高级金领、白领、商业、人士;
外地来昆相对富裕的候鸟式养老的老年人群体;
有养生养老需求的其他部分金领、白领、商业阶层。
三、项目功能结构组成
中国人家庭观念比较重，特别是老年人对亲情和家庭具有较强的情感依赖与诉求。
以服务老人为核心，为满足老年人群复合化、多元化、特色化发展的需求，项目较完整地配置了具有老年人群现代居住功能、体现人性化服务细节、可供应对紧急情况医疗服务的保障系统、满足不同需求层次休闲养老娱乐的配套设施、提供方便学习、交流的优美环境和空间、满足老年人的精神和价值诉求。
具体来说主要体现在以下几个方面：
居住功能——注重空间的无障碍设计，满足入住老人基本的生活居住需求，老年公寓，包括单间公寓、套房、养老度假别墅等。
适合居家养生养老需求。
生活休闲功能——锻炼、陶冶身心、娱乐交谊、技艺交流等，老年农事活动、民俗活动、生态公园、健身小道、泳池等。
医疗护理功能——保健、医疗、理疗、康复、精神慰藉，先进的医疗配套设施和设备等。
文化娱乐功能——追求进步，提升自我，渴望年轻、享受童真的空间，老年文化活动中心、养老俱乐部、健生房、图书馆、会议厅、棋室、艺术吧、节假庆典、休闲旅游、农事科技体验等。
商业功能——满足基本的购物、日用品采购需求，小型超市等
特殊服务功能——各种紧急情况下的应急处理，紧急呼叫、日常护理等。
社区服务——电信、电讯、银行、邮政、干洗、冲印摄影、美容美发、糕点屋、及其它社区服务等。
其他功能——满足到此度假、探亲、陪伴老人、候鸟式养老的需求，儿童管护中心等。
四、总体规划理念要求
根据项目的区位优势及特殊区城环境条件，以及我们对城市养老与生态养生养老社区关系的理解，提出本项目总体规划指导思想与理念：
1、遵循城市养老生活方式的转变、养老理念的拓展与外延，以及有机更新追求高端时尚的原则，塑造富有人性的生态生活肌理空间，突出“生态养生养老”意境。
2、在城市发展的有机更新中，结合城市生活方式的有机结构，合理规划项目区内满足生态养生养老设施，文化娱乐设施，养老居住用房、商业用房、老年文化活动用房、康体健身、急救康复、及各配套设施，做到项目区内景观、居住区结构、各类配套设施与区域环境结构的有机结合、和谐。
3、强调以人为本的设计原则，从布局形式、空间尺度、环境氛围与单体设计各方面营造亲和感人情调。
强调建筑与环境的交融一体，体现建筑的环境美与环境的建筑美。
4、在环境与景观方面，总体规划强调连绵不断的绿化体系和流动的景观空间。
打破通常以建筑为界面围合庭院的刻板模式，强调流动交融的景观体系和亲和温馨的家园气氛，强调园林与建筑的和谐，强调步移景异的人景互动总体规划，同时也注重内庭景观空间的营造。
5、在设计上，一方面要强调区内建筑对外部景观的利用，另一方面也应注重
小区建筑本身应成为外部大环境中的一处亮点。
规划中通过平面的多座向布局、单体立面丰富的变化以及高低起伏的群体轮廓，形成富有韵律的天际线。
单体的形象和细部构件都经过悉心推敲和把关，注重丰富和精美感，从而使建筑成为区内外景观的主角之一。
6、项目区内主要以低层为主。
公寓住宅房型设计做到合理布局，考虑到风向、朝向、采光、坡向、植被利用、水景利用等，并以起居室为中心，动静分离，居寝分离，提高住户面积的使用率和老年人居住的舒适程度。
立面设计以整体和谐、简洁明快、精致高雅为原则，突出建筑成组的韵律感。
立面材料以涂料和面砖结合，体现新世纪现代建筑的生态特点。
运用新技术、新材料，体现流畅、简洁的设计风格。
(1)公寓楼内的老人居室有三人间、双人间、单人间、套间、豪华套间;双人间和单人间设有卫生间，室内配备了电子呼叫系统、家具、电视、澡盆、中央空调等设施;
(2)家居公寓楼设有一室一卫、一室一厅一卫、两室一厅一卫及大病房间，室内配置了电子呼叫系统、家具、电视、热水器、空调等设施。
另设高档生活区，以别墅及低密度住宅构成，主要提供给首先富裕起来的社会阶层。
(3)公共设施有老年文化交流活动中心，内容包括图书室、活动室、书画室、多功能厅、康复健身房、学习交流中心、电脑机房、老年大学和茶社等。
(4)医疗中心以医治、护理、康复各类老年疾病为专长，有一支具有专业水平的医护技队伍。
对住院老人、病人实行24小时全程优质服务，不需要家属的陪伴。
设有内科、中医内科、针灸科、按摩科、b超室、心电图、微循环和中西药房等科室，能为居住养老中心的老人提供及时、方便、有效的医疗护理服务。
(5)养老服务中心设有营养室，由专业营养师为老人配膳，提供流质、半流质、软食、鼻饲饮食、匀浆膳食等。
如需要过生日、家庭聚会等，均根据老人家属的需要单独制作，满足不同需求。
同时为需要的老年人及家庭配送午餐。
(6)养老公共配套设施的运营可以和医疗、护理、大学院校、民政等企事业单位建立共建共赢关系。
(7)住区空间布局合理。
根据各种使用的性质与不同功能要求，创造良好的空间环境，功能划分有层次，老年人在各个空间各得其用，互相交往但不受干扰，使他们过着安静、和谐的生活。
社区公共场所是全体老年人的共享空间，有公共交通干道和集中绿地或游园场地等，人人可以使用;组团内空间是住宅区内老年人共用的，是组团邻里交往、游憩的主要场地，汽车与人流不能随意穿行。
住宅楼的布局，经过精心处理，形成有特色的方便居住和休憩的院落。
私用空间如住宅底层庭院、楼层的阳台或住宅露台等，可以由住户种植花卉，增加绿化景观，丰富建筑物立面景观。
(8)整个社区规划形成从整体到局部，从组团到单体，多层次，多样化景观体系。
同时，各组团景观和各小区景观既相对独立，各成体系，又和小区、社区景观脉络相通，一脉相承，丰富多彩。
(9)整个社区的景观规划总体上应该是典雅、欢快、童趣和积极向上的，使其充满生活情趣，这样可以激发老年人热爱生活的欲望，有助于改善其身体机能，促进健康长寿。
总之，项目规划方案能够将区内自然风光、人文景观、休闲旅游和养生养老资源进行综合匹配，打造成一个我市、我省、乃至全国知名的、中高端的时尚养生养老示范园区。
更要把山水、风光、文化、历史等多种元素融入空间中，展示
http://m.gbppp.com/jy/594071/
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