物流运输与配送实习 第一篇_物流运输与实训实习资料
工商管理（物流方向）
《运输与配送实训》
认识各种运输工具（包括火车、汽车、飞机、轮船和管道运输），分析各种运输工具的优缺点和适用范围；查询运输和配送业务流程中具体单据的填写；查询仓库内实现配送业务所涉及的设备类型、特点、性能；查询配送的具体类型、作业流程和实现配送合理化的途径。
一、各种运输工具适用范围及优缺点
火车：它主要承担中长距离、大批量的货物运输，在干线运输中起主要运力作用。其优点是运送速度快、载运量大、不大受自然条件影响；缺点是建设投入大、只能在固定线路上行驶、灵活性差、需要其他运输方式配合与衔接。长距离运输分摊到单位运输成本的费用较低，短距离运输成本就很高了。
轮船：它与铁路运输共同发挥综合交通运输体系中主要运力的作用。其优点是成本低、能进行长距离、大批量的货运；缺点是受自然条件，如水域、港口、水位、气候等影响较大，以至有时要中断运输，还有就是运输速度慢，同样需要其他运输方式配合与衔接。
汽车：它主要承担短距离、小批量货运，成为铁路、水路运输方式不可缺少的接驳工具；还承担铁路、水路运输难以实行地区的长距离、大批量货运。其优点是灵活性强、建设投入低、便于因地制宜，实现“门到门”运送，因此近年来，在有铁路、水运的地区较长距离大批量运输也较多采用公路运输；其缺点是单位运输成本相对比较高。
飞机：它主要承担价值高或赶时间的货运。其优点是速度快，而缺点是单位运输成本太高，且受自然条件影响大。
管道运输：管道运输指使用管道运送气体、液体和粉状固体货物，它是靠压力推动物体在管道移动实现运送。其优点是封闭运输，可避免货损货差；缺点是管道设备固定、运输货物受限制、灵活性较差。 二、物流设备的类型、特点、性能
包装设备: 包装设备是指完成全部或部分包装过程的机器设备,使产品包装实现机械化、自动化的根本保证。包装设备包括：包装材料、捆扎机、缠绕机、封口机械、贴标机械、包装容器、特种包装等。
物流仓储设备：
a.存储设备：货架 （托盘货架 悬臂式货架 重力式货架 旋转式货架 拣选式货架）堆垛机、提升机、水平式回转自动库、垂直式回转自动库、托盘式自动库等。
b.单元输送设备 ：重力式输送机、动力式输送机、配套零部件、综合输送系统、其他室内搬运车。
c.分拣设备：交叉带分拣系统、轨道台车分拣机、摇臂式分拣系统、斜导轮式分拣机、垂直式分拣系统。
d.安全设备：火灾自动报警设备、防盗报警设备、消防器材、安全生产装备等。
集装单元器具：主要有集装箱、托盘、周转箱和其他集装单元器具。货物经过集装器具的集装或组合包装后，具有较高的灵活性，随时都处于准备运行的状态，利于实现储存、装卸搬运、运输和包装的一体化，达到物流作业的机械化和标准化。
装卸搬运设备：装卸搬运设备指用来搬移、升降、装卸和短距离输送物料的设备，是物流机械设备的重要组成部分。主要包括：
a.起重机械：小型起重设备、门式起重机、桥式起重机、悬臂式起重机、垂直提升机械。
b.运输机械：连续运输机械、非连续运输机械。
c.装卸机械：汽车吊、塔吊、桥吊、门吊、浮吊、叉车、铲车、叉车零部件、装载机、铲运机、其他装卸机械。
d.装卸搬运车辆：叉车、电动平车、牵引车、叉车属具、叉车配套零部件。 流通加工设备：主要包括剪板机、卷板机、折弯机、校平机、切割机、混凝土搅拌机、金属加工设备、搅拌混合设备、木材加工设备、其他流通加工设备。 运输设备：厢式货车、罐式货车、自卸车、半挂牵引车、冷藏车平车、罐车、棚车。
三、运输和配送业务流程中具体单据的相关单据
（一）商品入库的相关单据 入库管理的单据流程模型图
图为商品入库的单据流程，主要的单据有货物清单、入库订单、入库作业计划单、储位分配单、验收单、入库单、库存报表等单据。
1、 货物清单
货物清单是客户发货时对所要发的货物的详细情况列出的单据，方便双方核对。
货物清单
2、 储位分配单
储位分配单是配送中心仓库对经过入库审核的采购品所安排存储的地方的记录表。 储位分配单
3、 验收单
验收单是对预入库的商品进行检验后对通过检验允许入库的商品的记录。
4、 入库单
入库单是对采购实物入库数量的确认，也是对采购人员和供应商的一种监控，它是企业内部管理和控制的重要凭证。
入库单
财务审核： 记账： 仓库主管： 验收： 单位部门主管： 制单：
5、 库存报表
库存报表主要负责库存报表的管理功能，包括库存汇总报表、仓库存货报表、入库汇总表、入库明细表、出库汇总表、出库明细表、库存不足报警以及库存超高报警。 库存月报
库别： 统计日期： 年 月 日— 年 月 日 制表日期： 年 月 日 制表：
二、商品出库的相关单据
出库管理单据流模型图
图为商品出库的单据流程，主要的单据有货物详单、配送通知单、补货单、拣货单、出库单、库存报表、费用报表等主要的单据。
1、 配送通知单
配送通知单是客户对要求配货中心配送的具体货物的清单。
2、 补货单
补货单是指由于采购计划的变化导致货物不够而需要多购买部分的商品的具体要求。
补货单
3、 拣货单
物流运输与配送实习 第二篇_物流运输实训报告
综合运输业务模拟实践
院 系： 商 学 院
专 业： 11物流管理2班
组 别： 第六小组 姓 名： 李晓云 孙贵梅 肖茹
林梅清 魏艺玲 陈金珍
黄美琴 曾远平
指导教师： 王明建
日 期： 2013-2014学年
一、实践环节基本信息
1、实践环节科目：综合运输业务模拟实践
2、课程编号：B30210155
3、总学时数：22学时
4、课程学分数：1学分
二、目的：
本课程模拟实践应使学生从物流的角度，尤其是从运输与配送的基本原理和方法出发，进一步掌握运输与配送的有关概念、方法和技巧。通过对物流与供应链管理的模拟实习平台的操作，通过软件系统来扮演物流与配送的各种角色，使学生能应用所学知识，受到理论联系实际、提出问题、分析问题、解决问题的初步训练。如有条件，可让学生到物流公司进行现场调研，参加物流企业的一些基本的活动环节。
三、内容
（一）运输合同
通过本项目实训：
（1）帮助学生掌握运输合同的特征与内容；
（2）帮助学生学会运输合同订立的原则与程序；
（3）帮助学生掌握运输责任的履行与货运事故的处理；
(4) 帮助学生掌握运输合同变更与解除的条件；
(5) 培养学生运用理论知识的能力；
(6) 提高学生实际操作的技能水平；
（二）运输合理化
通过本项目实训：
（1）知道不合理运输的含义；
（2）理解不合理运输的表现形式；
（3）清楚运输合理化的含义及影响因素；
(4)掌握实现运输合理化的一般途径。
（三）运输与配送系统业务模拟
通过本项目实训：
（1）帮助学生掌握物流管理组织结构的构建；
（2）帮助学生掌握货物运输方案的制定；
（3）帮助学生掌握配送过程中如何优化配送线路，减少配送费用。
（一）运输合同
零担货运合同
甲方(托运方)
联系人：方发 联系人手机：13445678345 联系人电话：23411678 乙方(承运方)
联系人：孙贵梅 联系人手机：13678909891 联系人电话：39090909 甲乙双方根据《合同法》及国家有关运输规定，本着平等、互利的原则。就甲方货物委托乙方承运有关事宜。经过友好、充分协商、特订立本合同，以便双方共同遵守执行。
一、 甲方委托乙方承运货物基本情况：
货物名称：统一方便面、统一冰红茶
规格、型号：统一方便面128g×24袋/箱 26元/件、统一冰红茶500ml 15瓶/箱18元
包装状况：统一方便面128g×24袋/箱、统一冰红茶500ml 15瓶/箱 数量：统一方便面5000箱、统一冰红茶5000箱
重量：52860kg
货物价值：220000人民币
备注：避光防潮易碎食品
二、 货物起运地点：福州
三、货物到达地点：武夷山
四、货物送达提货方式：送货上门
五、运输费用
送达地：武夷山【物流运输与配送实习】
每吨价：0.5元/吨·公里
送达时限：4天
六、运输杂费
保管费：120元
接货费： 100元
叉车费：280元
包装费：350元
七、结算方式：发货后付款(现付)
八、甲方委托乙方代收的货款，乙方保证在收到货款后，一星期内交付给甲方发生的银行汇款手续费，由甲方承担。
九、甲方委托乙方运输的货物不得夹带、匿藏危险物品和禁运物品。因夹带、匿藏危险和禁运物品被查处，由甲方承担全部法律责任和经济责任。
十、甲方委托乙方运输的货物，包装必须符合安全运输要求，对包装不符合安全运输要求的货物，乙方有权拒绝承运。甲方有权要求乙方对不符合包装要求的货物重新包装，费用由甲方承担。
十一、乙方自接收甲方货物后，应在约定的时限内，将货物送达到甲方指定的送达地。乙方在运输过程中，因发生不可抗力的自然灾害和特殊情况(交通事故、道路封锁)乙方应及时通知甲方，双方协商处理。
十二、乙方承运甲方的货物在收货人签收前承担安全责任。货物灭失、短少、损坏、污染由乙方按货物出厂价向甲方赔偿。
十三、乙方承运的货物，外包完好无损，乙方不承担包装内货物的任何损失。收货人签收将货物提走后，乙方对甲方货物安全责任中止。
十四、乙方承运甲方的货物，在运输过程中因不可抗力的自然灾害，造成货物灭失、毁损，乙方不承担违约的责任，按成本价赔偿甲方损失。
十五、甲方每次发货应实提供下列资料，如因不相符、不真实所造成的一切损失，由甲方承担。(货物名称、数量、立方数或重量数、收货人姓名、电话、详细地址)
十六、其他约定：
1、托运货物价值高时，应当进行保价。如发生货物丢失或损坏，按实际损失赔偿，但最高不超过保价金额，未保价的货物在运费的10倍金额内进行赔偿。
2、收货人接到提货通知后3日内提货，逾期提货的，承运人按每件1元/天收取保管费；超过1个月不提货，承运人将货物返还托运人并收取保管费和运费
十七、本合同有效期2014 年 6月 21日起至2014 年 6月25 日止。 十八、本合同在履行中发生争议，双方友好协商解决。不能协商解决，任何一方均可向合同签约地人民法院提请诉讼。
十九、本合同一式两份，双方签字，盖章后生效。
甲方盖章： 乙方盖章：
甲方委托代理人： 乙方委托代理人：
签约地点：武夷山
签约时间：2014-6-21
（二）运输合理化
A、不合理运输的特征及表现形式
不合理运输的含义：在组织货物运输过程中，违反货物流通规律，不按经济
物流运输与配送实习 第三篇_物流配送实训4案例参考答案
物流配送实训
配送基础案例分析——参考答案汇总
【案例1】
有一销售企业，主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点
和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时
往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要
求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。
请问：
1．如果你是公司决策人，你会买车来解决送货效率低的问题吗?为什么?
2．请用配送的含义分析该案例，并提出解决办法
答案要点:
答：1．不会。因为本来空载率就过高了，再买车为应急会使其更高；是送货方
式不对，不是车太少了。
2．配送是指在经济合理的区域范围内，根据用户要求，在配送中心或其他
物流结点对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，以合理的方式，按
时送达指定地点的物流活动。
它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货，要求先配货再送货。
具体做法为：
(1)制定配送时间表，确定配送时段；
(2)要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到
配送中心；【物流运输与配送实习】
(3)配送中心根据所报内容配货，并确定配送路线和配车计划，保证低空载和一
次配送多个客户。
【案例2】
20世纪90年代中后期，一家大型零售企业，为提高物流效率，为其配送
中心购买了一套自动分拣设备。但是购买后发现由于规模、技术等原因不能有效
使用，出现了手工分拣成本低于自动分拣成本的情况。因此，该设备被闲置起来。 请用配送中心设备选择的相关要点对该案例予以分析。
答案要点:
答：(要点)
该公司的问题主要体现在：(1)设备选择时盲目追求先进性；(2)没有充分
了解自动分拣设备的基本使用要求，即规模性，当时该类企业的日销售量都不能
满足要求。
配送中心在进行设备选择时应遵循三项基本原则：(1)先进性：不买落后设
备；(2)经济性：尽量在符合条件下，购买价格便宜的；(3)合理性：设备作业
能力与物流需求相适应。最后依据系统性原则，要做到先进性与经济性、合理性
相结合。
落实到设备选择的具体要点有：(1)设备的使用方法；(2)设备的形状、尺
寸和重量；(3)设备的作业能力；(4)物流量的平衡。
【案例4】UPS是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运输飞机之外，还租用了几百架货物运输飞机，每天运输量达1000多件。UPS在今世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多个国家和地区建立了几万个快递中心。UPS公司的员工达到几十万。年营业额可达到几百亿美元，在世界快递公司中享有较高的声誉。
UPS公司是从事信函、文件及包裹快速传递业务的公司。它在世界各国和地区均取得了进出的航空权。在中国，它建立了许多快递中心。公司充分利用高科技手段，做到迅速安全，是物流服务内容广泛，形象完美。
(1)为什么说UPS是一家国际物流企业，与一般运输物流企业有什么不同 P284、285
(2)开办攻击快递物流企业是否有风险，风险表现在哪些方面 P307
(3)UPS在各地开设快递业务与当地地理环境、风俗习惯、消费观念、收入是否有关P311
(4)UPS是否需要建立许多仓库 P286
(5)描述一下国际快递物流企业的发展前景 P314
答：1.UPS公司每天运输量达1000多万件，在全世界有10多个中转中心，几万个快递中心，
实现起自身的时间和空间效益，满足国际贸易活动和跨国公司经营的要求，因此是一家国际物流企业。与一般运输物流企业不同的是：它由多个收货发货和信息的“节点”和它们之间的“连线”所构成的国际物流系统网络。
2.货物用邮包寄递，划有邮包保险条款，其险别有：① 邮包险别;②邮包一切险
3.推动和影响国际物流发展的最为重要的有五大要素：
① 经济发展水平;
② 全球供应链形成;
③ 制度环境;
④ 技术条件，包括信息技术和物流装备技术等;
⑤ 区域经济的发展，因此与这些因素有关
4.在建立完善国际物流系统网络时，建立仓库的数目、地点及规模要紧密围绕总体规划，要注意仓库间有机衔接，要留有余地，以备将来扩建，因此不需建许多。
5.如增加物流基础设施和布局合理性，减少海关行政管理手续，缩短运输距离，随着经济发展，为物流企业提供了合作发展的机会和可能，提高了货物运输速度，资源配置和客户。
【案例5】:甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机送往位于T市的一个批发心。
这票货物价值为150万元。T市的批发中心确定这批货物的标准运输时间为2.5天，如果 超出标准时间，每台电视机的每天的机会成本是30元。甲公司的物流经理设计了下述三个物流方案，请从成本角度评价这些运输方案的优劣。
(1)A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里0.05元/台来运送这批电视机，装卸费为每台0.10元。已知S市到T市的公路运输里程为1100公里，估计需要3天的时间才可以运到(因为货物装卸也需要时间)。
(2)B公司是一家水运企业，可以提供水陆联运服务，即先用汽车从甲公司的仓库将货物运至S市的码头(20公里)，再用船运至T市的码头(1200公里)，然后再用汽车从码头 运至批发中心(17公里)。由于中转的过程中需要多次装卸，因此整个运输时间大约为5天。询价后得知，陆运运费为每公里0.06元/台，装卸费为每台0.10元，水运运费为每百台0.6元。
(3)C公司是一家物流企业，可以提供全方位的物流服务，报价为22800元。它承诺在标准时间内运到，但是准点的百分率为80%。
解：方案一：
成本=(0.05×1100+0.1×2)×500+30×500×0.5=27600+7500元=35100元
方案二：
成本=(0.05×37+0.1×6+0.006×1200+30×2.5)×500=42325元
方案三：
成本=22800元，可能追加成本=(2.5/0.8—2.5)×30×500=9375
最高成本为32175元。
答：最佳方案为方案三，因为该方案的成本最低。
【案例6】：
答：JIT（准时制）系统产生于1973年，它是由丰田英二和大野耐一在日本丰田汽车公司首先采用的。所谓准时制就是指按照顾客要求的时间、地点，按照其需要的数量，生产或提供其需要的产品或服务。 准时生产制就是：（1）生产与计划完全一致的产品数量。（2）在规定的日期和时间进行生产。（3）保证在规定的日期从供应商那里获得所要求质量的产品。
准时制的目的可以概括为：零库存；零交易；零缺陷；杜绝浪费。零库存是准时制的目的之一，一汽大众的车库规模很大，公司零部件却可以处于零库存状态，因为JIT系统的运用，取消了中间仓库环节。零部件的存储减少，公司每年因节约的成本达六七亿人民币，自然可以大幅度提高公司效益。
JIT系统的实施条件有以下几方面：（1）需求均衡化。（2）质量稳定。（3）有可供
选择的供应商。（4）管理水平高，人员技术素质高。
应用JIT系统时需要注意的问题：（1）严格拉动的概念。（2）高效率、低成本的物流运输方式。（3）与供应商长期、可靠的伙伴关系。（4）决策层的支持。（5）重视人力资源的开发和利用。
【案例7】：选址因素
（1）地理位置要求：开在十字路口。十字路口成为家乐福选址的第一准则。同时还要交通方便，满足私家车、公交车、地铁、轻轨等各种交通要素的通达。这里人口密度要相对集中；附近要有两条马路的交叉口，其一为主干道。该区域还要具备相当面积的停车场，比如在北京至少要求600个以上的停车位，非机动车停车场地2000平方米以上，免费提供家乐福公司及顾客使用。
（2）建筑要求：占地面积15000平方米以上，且最多不超过两层，总建筑面积2万－4万平方米。建筑物长宽比例10：7或10：6。
（3）3-3公里商圈半径：这是家乐福在西方选址的标准。在国内一般标准是公共汽车8公里车程，不超过20分钟的心理承受力。
（4）灵活适应当地的特点：家乐福店可开在地下室，也可开在四五层，但最佳为地面一二层或地下一层。家乐福一般占两层空间，不开三层。这种灵活选址原则，同时增强了家乐福在同类商业的竞争优势。
（5）租期要求：家乐福能够承受的租金较低，而且一般签订长期的租赁合同（通常是20年-30年）。
（6）外聘公司进行市场调查：一般需要分别选两家公司进行销售额测算，两家公司是集团之外的独立公司，以保证预测的科学和准确性。
（7）转租租户由家乐福负责管理。
这个从一个空降兵开始出发的事业，现在已经变成了20多个城市里的多家商场，转眼间将家乐福的旗帜插上中国各个消费中心城市的制高点。
【案例8】像上例该饮料企业，这样漏洞百出的物流工作和粗糙的物流服务无疑会使其信誉受损害，进而造成营业额的大幅下跌。在市场竞争日趋激烈的今天，频繁出现以上问题的企业是很难生存的。为了避免这些情况，企业物流部门就应当做到保持适当的库存、进行及时的货品补充、制订合理的客户配送计划，这将是提高经营绩效的第一步。作为直接和客户接触最多的物流工作人员，还要培养他们以良好的态度、亲切的笑脸和感谢
的心来服务客户。此外，在物流服务中出现问题时，物流部门马上采取对策加以解决。这样才不会发生上述经营中的局面。由上可知，如今物流工作已成为企业增强竞争力的一个有力的武器。物流部门的业务水平对提升企业的经营、确保利润的实现有很重要的意义。推动物流工作的效率化和合理化成为企业生存重要的战略
【案例9】：西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司，随着市场经济的深入发展，原有的业务资源逐渐减少，在企业的生存和发展过程中，也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。
在业务资源和客户资源不足的情况下，这个以仓储为主营业务的企业其仓储服务是有什么就储存什么。以前是以五金交电为主，后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。这种经营方式解决了企业仓库的出租问题。
那么，这家企业是如何发展区域物流的呢?
l 专业化
当仓储资源又重新得到充分利用的时候，这家企业并没有得到更多利益，经过市场调查和分析研究，这家企业最后确定了立足自己的老本行，发展以家用电器为主的仓储业务。【物流运输与配送实习】
一方面，在家用电器仓储上，加大投入和加强管理，加强与国内外知名家用电器厂商的联系，向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化发展方向，吸引家电企业进入。另一方面，与原有的非家用电器企业用户协商，建议其转库，同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行。
l 延伸服务
在家用电器的运输和使用过程中，不断出现损坏的家用电器，以往，每家生产商都是自己进行维修，办公场所和人力方面的成本很高，经过与用户协商，在得到大多数生产商认可的情况下，这家企业在库内开始了家用电器的维修业务，既解决了生产商的售后服务的实际问题，也节省了维修品往返运输的成本和时间，并分流了企业内部的富余人员，一举两得。
l 多样化
除了为用户提供仓储服务之外，这家企业还为一个最大的客户提供办公服务，向这个客户的市场销售部门提供办公场所，为客户提供了前店后厂的工作环境，大大的提高了客户的满意度。
l 区域性物流配送
物流运输与配送实习 第四篇_物流仓储与配送实训报告
实
训
报
告
物流仓储与配送实训总结报告
一 、实训内容
这次实训的内容主要是物流仓储和配送管理的基本理论和简单的实践。
二、情况回顾
经过一个学期的对仓储和配送的学习，我们对仓储的定义，基本功能等各个工作流程有了一定的理论基础，为了以后能更好的适应工作和学习，学校给我们安排了为期两周的室内实训，以便我们掌握一些基本操作。两周的实训转眼间就要结束了，回顾两周的实训，我们收获不少，但也看见了自己的一些不足。这两周的实训是培养我们的实践能力，学以致用。
三、操作作业
我们到顺达物流公司进行了简单的参观，对于顺达的出入库作业和货物的储存管理等做了简单的了解。
成品、出口品在出入库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，为了做到先进先出，可再填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时根据“先进先出”进行销帐，并记录余数。货物的储存一般分为3个步骤，收货-入库-货物管理。在收货的时候，要确定收货数量，记好货物订单号,最后确定入库。货物少的商品要是没有地方摆放就摆放在地上。在确定没有任何问题以后，对商品进行编号。给货物编号是最麻烦的一步，虽然没有什么体力劳动，但是要给货物编号学要对货物的品名规格，包装单位等每一方面分的清清楚楚。 随后把货架上的货物与统计单进行核对，所以核对货物是
必需做的。每天出货结束以后都要对货物进行盘点，确定该日的工作也没有差错，如果发现错误应该及时纠正。
一、仓储管理在物流中的地位
从某种意义上讲，仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。从物流的发展史可以看出，物流的研究最初是从解决“牛鞭效应”开始的，即在多环节的流通过程中，由于每个环节对于需求的预测存在误差，因此随着流通环节增加，误差被放大，库存也就越来越偏离实际的最终需求，从而带来保管成本和市场风险的提高。解决这个问题的思路，从研究合理的安全库存开始，到改变流程，建立集中的配送中心，以致到改变生产方式，实行订单生产，将静态的库存管理转变为动态的JIT配送，实现降低库存数量和周期的目的。在这个过程中，尽管仓库越来越集中，每个仓库覆盖的服务范围越来越大，仓库吞吐的物品越来越多，操作越来越复杂，但是仓储的周期越来越短，成本不断递减的趋势一直没有改变。从发达国家的统计数据来看，现代物流的发展历史就是库存成本在总物流成本中所占比重逐步降低的历史。
从许多微观案例来看，仓储管理已成为供应链管理的核心环节。这是因为仓储总是出现在物流各环节的接合部，例如采购与生产之间，生产的初加工与精加工之间，生产与销售之间，批发与零售之间，不同运输方式转换之间等等。仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现，仓储也正是解决这种不均衡性的手段。仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾，仓储管理就是在实现物流流程的整合。如果借用运筹学的语言来描述仓储管理在物流中的地位，可以说就是在运输条件为约束力的情况下，寻求最优库存（包括布局）方案作为控制手段，使得物流达到总成本最低的目标。在许多具体的案例中，物流的整合、优化实际上归结
为仓储的方案设计与运行控制。
传统物流与现代物流差别最大的也是体现在库存环节上。传统的仓储业是以收保管费为商业模式的，希望自己的仓库总是满满的，这种模式与物流的宗旨背道而驰。现代物流以整合流程、协调上下游为己任，静态库存越少越好，其商业模式也建立在物流总成本的考核之上。由于这两类仓储管理在商业模式上有着本质区别，但是在具体操作上如入库、出库、分拣、理货等又很难区别，所以在分析研究必须注意它们的异同之处，这些异同也会体现在信息系统的结构上。
二、仓储管理的主要内容
仓储管理的内容应该包括三个部分：仓储系统的布局设计、库存最优控制、仓储作业操作。这是三个层面的问题，彼此又有联系。
仓储系统布局是顶层设计，也是供应链设计的核心。就是要把一个复杂纷乱的物流系统通过枢纽的布局设计改造成为“干线运输+区域配送”的模式，枢纽就是以仓库为基地的配送中心。在相应的信息系统设计中，表现为“联库管理”的模式，分为集中式、分布式和混合式三类，其中配送中心的选择和设计是整个系统布局的关键。这部分内容通常并不包含在仓储信息系统WMS之中，但是对于布局设计变化的适应性、通用性也会成为客户选择WMS的一个重要依据。 库存的最优控制部分是确定仓库的商业模式的，即要（根据上一层设计的要求）确定本仓库的管理目标和管理模式，如果是供应链上的一个执行环节，是成本中心，多以服务质量、运营成本为控制目标，追求合理库存甚至零库存；如果是独立核算的利润中心，则是完全不同的目标和管理模式，除了服务质量、运行成本外，更关心利润的核算，因此计费系统和客户关系管理成为其中极其重要的组成部分，因为在计费系统中固化了市场营销的战略。
仓储作业的操作是最基础的部分，也是所有WMS最具有共性的部分，正因为如此，仓储作业的操作信息化部分成为WMS与其他管理软件如进销存、ERP等相区别的标志。这部分内容不仅要根据上一层确定的控制目标和管理模式落实为操作流程，还要与众多的专用仓储设备自动控制系统相衔接，所以是技术上最复杂的部分。国产WMS与国外先进的仓储软件相比，最大的差距可能也就在这里，市场价格会相差数十倍、上百倍，也是这个原因。
三、WMS在我国的应用
仓储管理系统（WMS）是仓储管理信息化的具体形式，它在我国的应用还处于起步阶段。目前在我国市场上呈现出二元结构：以跨国公司或国内少数先进企业为代表的高端市场，其应用WMS的比例较高，系统也比较集中在国外基本成熟的主流品牌；以国内企业为代表的中低端市场，主要应用国内开发的WMS产品。下面主要结合中国物流与采购联合会征集的物流信息化优秀案例，从应用角度对国内企业的WMS概况做一个分析。
第一类是基于典型的配送中心业务的应用系统，在销售物流中如连锁超市的配送中心，在供应物流中如生产企业的零配件配送中心，都能见到这样的案例。北京医药股份有限公司的现代物流中心就是这样的一个典型。该系统的目标，一是落实国家有关医药物流的管理和控制标准GSP等，二是优化流程，提高提高效率。系统功能包括进货管理、库存管理、订单管理、拣选、复核、配送、RF终端管理、商品与货位基本信息管理等功能模块；通过网络化和数字化方式，提高库内作业控制水平和任务编排。该系统把配送时间缩短了50%，订单处理能力提高了一倍以上，还取得了显著的社会效益，成为医药物流的一个样板。此类系统多用于制造业或分销业的供应链管理中，也是WMS中最常见的一类。
物流运输与配送实习 第五篇_2016物流大学毕业生实习报告
一.实习目的：
为了更好的适应以后的学习和工作，在这五天时间里主要学习了物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程，范文之实习报告:物流见习报告。为以后的学习和工作打下坚实的基础，让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。
二.实习要求：
了解物流的特点,主要设备和作业流程，对其进行分析，并依据学习的理论提出自己的意见，了解物流配送中心的主要流程。
三.实习单位概要：
1.惠州南方物流公司介绍：
南方物流于1993年开始与TCL合作，至1996年开始成为TCL运输主要合作伙伴，到1999年双方成立“TCL南方物流有限公司”，由南方物流在惠州投资1亿元兴建了占地面积100亩的物流基地，从此与TCL进一步形成战略结盟关系，成为物流企业与家电企业合作的典范。惠州物流基地于 2000年11月全部建成并正式投入使用，与TCL的合作范围也由初期的单一运输服务，扩展到今天的集运输、仓储、配送、中转、装卸搬运、包装于一体化的物流服务。
(1)保障业务运作的平稳过渡
南方物流在与客户客户储运业务的长期磨合中，培养了一大批从事客户业务的管理人才和一线操作人才。单公司广州总部及惠州基地直接为客户业务提供服务的人员就达100人左右。南方物流对客户生产基地内部储运业务相关的业务范围、业务流程、作业标准、管理模式，以至生产基地环境，设施分布，工作接口，沟通渠道等都已十分熟悉，在长期的业务往来中双方已达到融为一体的程度。
(2)完备的硬件基础设施
南方物流于2000年在客户惠州生产基地附近购置100亩地产，主要兴建与客户配套服务的仓储项目，一次性建造仓库面积达2.3万平方米，当年投入使用后一直为客户提供仓储服务。南方物流同时在惠州基地修建了一栋面积达2千6百多平方米的4层办公楼，一栋面积达3千2百多平方米的5层员工宿舍楼，配套4000多平方米的停车场，以及700平方米的员工食堂。园林式的工作和生活环境，集仓储、办公、员工食宿、司机停车为一体化的物流园区，为承包客户现有的储运业务打造了坚实的基础，具备了其它任何一家物流公司目前无法提供的硬件设施。
(3)业务运作和服务质量的比较优势
A.KPI量化服务考核
南方物流建立了严格的运行质量和服务质量的内部KPI自我考核机制，对运作质量进行严格监控。公司内部管理上的大力改革，人力资源上的不断引进和积累，服务意识和运作质量的显著提高，得到了客户物管中心的认可，这也从根本上保障了客户内部储运业务外包后的运作服务质量。
B.先进的信息管理系统
南方物流从1999年初开始，一直致力于物流信息系统的研发，信息系统对客户物流服务手段和信息处理技术的提升，赢得了客户物管中心及相关领导的高度评价，顺应物流供应链管理的纵向延伸，我司的信息系统功能将得到不断的提升，从软件上形成对客户储运业务的强有力支持。
我们能做到：
提高运作效率，降低客户物流成本
南方物流惠州基地具有完备的硬件基础设施
严格的内部KPI量化考核，提供专业物流公司的运作服务质量
配套仓储、运输信息系统，提供增值物流资迅服务
南方物流承包客户储运业务，拥有其它任何一家物流公司无法具备的比较优势。南方物流将用长远的战略眼光来对待双方业务的合作，双方更广阔领域的物流合作，必将给双方带来更深远意义的“双赢”局面。
四.实习感想：
刚到南方物流公司，至于物流的概念，仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘，不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过五天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，譬如中国劳动力廉价的国情严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严重低下。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。
五.实习结论及建议：
1.物流配送中心存在的问题：
A.各部门之间的协调能力差，物流区域布局不合理;
B.仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一;
C.野蛮装卸导致货损、货差率过高;
D.供货方、中介方和销售方的物流信息不畅，严重导致退货量过多，造成
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