计划管理公关部(一)：公关部部门工作计划
山东工商学院 信息与电子工程学院 第十五届学生会部门工作计划
部门名称：公关部 负 责 人：孙康
时 间：2014—2015学年第一学期
公关部部工作计划
一、工作定位及目标
1.做好本职工作。包括:每次活动的赞助、企业的招聘会、新儒商文化讲坛、与各个部门之间的沟通交流！
2.与各部门合作完成这学期的活动:安全知识竞赛，考研经验与动员大会，运动会。根据往年的经验首先做好报名表格以及做好后期的奖项统计，与各部门合作保证活动的顺利进行，比如：活动前的会场布置，活动后的后期处理等。
3.提高大二干事的综合能力，对于进入我部的新成员，我们将针对不同人的差异，有针对性对团队合作，语言表达，活动组织，协调能力等方面进行培养。最后进行能力的考核，确定每个人的专长，加快以后的工作效率，尤其是在拉赞助方面，争取为本院取得更优异的成绩！
4.狠抓部内成员的学习成绩，作为干部，首先学习成绩要搞好，起到带头模范的作用。 二、工作要求
公关部是一个工作比较严谨的部门，接触社会的机会比较多，这就要求大家必须要有高素质，树立良好的形象，充分展现信电学院的优良形象。
1.要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言行举止。
2.在实践中积累经验，熟练业务，及时总结，提高水平。 3.提高各种素质，公关部处是一个严谨的部门，这更能体现出素质培养的重要性和急切性。
4.工作态度要诚恳，对待工作不得推脱，在任何时候都要保证高效率、高质量的完成任务。
5.搞好与其他部门、其他院之间的联系，以便以后方便、顺利的开展工作。
6.工作要讲求方法，及时总结思考，遇到事情要及时调整，提高工作效率。 三、工作展望
公关部是一个整体，我们在此承诺我们会以饱满的热情投入的工作中。在工作实施中我们将会遇到很多困难，但我们坚信我们会排除困难，尽最大努力把工作做到最好，在年终总结上我们一定会交出一份满意的答卷。
公关部工作计划
纳新工作：军训后，公关部将面向信电学院新生纳新。主要目标是具有一定的组织能力，良好的沟通能力、语言组织能力，稳重，踏实，工作积极的新生。部门计划纳新27人，完善好部门建设。在军训期间，部门干事会在新生中多加宣传，为以后的纳新打好坚实基础。 本职工作：纳新后，将对部门成员进行统一的培训。另外，将大一新生每三人分一组，大二干事担任组长，由组长带组员外出拉赞助。公关部负责本院各个部门主办活动的经济物品赞助，另一方面负责与各个院部之间的沟通交流以及就业指导等方面的工作，为促进院部的和谐发展而努力！
国庆节后，公关部将举办招聘会，我将带领本部门的各个成员努力办好，希望能更多更好地为大四的师哥师姐找到自己理想的工作。 招聘会后，我将与商家协商举办一个比赛。以一种产品为例，成员将其出售给校友，看谁卖出的次数多。充分锻炼成员的语言组织能力和口才。
招聘会后，我将申请一间教室，邀请上一届的公关部部长对部门成员进行统一的培训，让部门成员学习部长的独到经验，进一步提高成员的能力。另外，培训完后，成员每人交一份培训总结。
在这之后，我将联系实践部部长以及青协部部长，三个部门各出数人组成一个团队。该团队主要面向社会，志愿参加一些有意义的活动，如海边清洁等。
计划管理公关部(二)：公关部工作计划
2011-2012年度第二学期
山东工商学院
国际商学院学生会公关部
工
作
计
划
国际商学院公关部
2012年2月
公关部工作计划
一、公关部的职能定位
公关部一直以来秉着“严谨真诚，精益求精”的宗旨服务于同学。下学期需要继续用严谨的态度工作，用真诚的心与学生会各部门交流，精益求精的办好每一次活动，让公关部的工作更加完美更上一层楼。
公关部一直以来就是主要负责学生会的各项活动的赞助，包括活动的经费，道具以及奖品一类。以保证各项活动的顺利进行。公关部作为国际商学院的外联职能部门，组织协调、沟通学校内部和社会，在保证我院各活动的顺利进行的同时，扩大国际商学院在社会上的知名度和影响力，塑造我院的良好形象。
同时公关部也负责我院的礼仪队，管理好礼仪， 为我院各项活动提供专业、认真、负责的礼仪。
二、具体工作计划
1.继续落实好公关部本职工作--赞助
（1）完善赞助商的资料库，整理好以往合作过的或者今后可能有意向合作的赞助商的联系方式，以及负责人。同时不断寻求新的合作对象，对有意向的要做好紧跟的工作，即便短期不能合作，也要及时与赞助商有密切的联系。
（2）不断变化新的宣传方式，不局限于原有的宣传方式，不断创新，以便迎合赞助商的需求，努力让各项宣传方式做到尽善尽美。
（3）利用公关部优秀的外联能力，与校外各大媒体进行联系，多渠道、全方位的报道国际商学院，以扩大我院的社会知名度。
2.公关部内部人员革新
（1）大二的优秀干事，经过一年，已经积累了诸多工作经验，需要在现有的基础上保证每项活动做到细致入微，以完善自我，争取早日能够独当一面。同时与预备干事及时沟通，为大一预备干事起到积极的榜样作用。
（2）对于大一的预备干事，应该尽可能的要求他们提高自身的实践能力，要求他们稳扎实干，拿出实际的工作成绩。延续公关部一直以来的辉煌成绩。
3.家长论坛活动
由于老师和领导的重视，家长论坛成为公关部工作的重中之重。同时家长论坛也是公关部的特色活动之一。
（1）要寻求良好的家长资源，寻求那种既能帮助同学健康成长，又能迎合同学们的要求的家长。不仅要求家长的论坛能够给同学起到积极的教育意义。最好也能为学校今后的赞助活动有一定的实质性帮助。
（2）打造家长论坛活动的特色品牌，使之成为国商的特色活动。国商活动的名片。
（3）在传统的形势下不断创新，增加学生与家长的互动，扩大宣传，可以寻求部分校内外媒体进行报道，吸引全校甚至烟台各大高校的学生更多更好的参与其中。
4.共青杯篮球赛
共青杯篮球赛作为关注度极高，参与性极强的全校性活动，一直以来我院也有着很好的战绩。我院的篮球竞技水平在全校也可见一斑。在共青杯篮球赛和新生篮球赛上也屡次夺冠。
（1）为本次活动寻求赞助商，以保证比赛的服装、饮水等各项活动的经费支出。同时包括赛后的奖品费用。
（2）由于篮球赛的关注度很高，又是全校性比赛，在东校的宣传工作一定要做好，这是一个极好的宣传我院形象的机会。提升我院的整体形象。
5.春季运动会
（1）春季运动会是整个学校全体师生参加的重大活动，是展我院风采和实力的重要平台，公关部将紧密配合其他部门组织协调好有关准备工作。
（2）积极联系赞助商家，提供多种多样的赞助商品，包括拱门、吉祥物、运动服和奖品等实物，保证我院运动会的物质需要，再续公关部工作的辉煌。
6.配合就促中心的大型活动
2010下半学年就促三部门的配合下，举办了创业融资大赛。又出色的完成了国际商学院第一届专场招聘会。两个大型活动在我院乃至全校都取得了良好的反响。
（1）协助就促中心办好中心的活动，公关部作为就促中心的重要一份子，要在协助配合好其他部门工作的同时，展现出公关部的工作能力和精神。
（2）赞助商的寻求，包括本次活动的各项经费支出，以及比赛奖品的落实。全力支持本次活动。
7.礼仪队的管理
（1）礼仪队上学期进行了纳新，并对队员进行了素质的提升。在下学期需要继续高标准严格要求每一位同学。无论是女礼仪的递水问题还是男礼仪的维持秩序只能，都应该进一步加强。以提升礼仪队的整体形象和素质。
（2）对于上学期的表现情况也以加分形式对他们进行了考核。下学期，应该和他们进行进一步的交流和沟通。对于部分态度不积极的同学可以予以劝退。管理要加强，做到专业、严谨、负责，让每个大型活动都要看见国商学生会礼仪队的风采，将国商礼仪队打造成整个国商，甚至山商的一道风景线。
8.毕业生晚会
（1）为了给即将毕业的学长留下一个美好的记忆，我们将配合文艺部，积极寻求赞助，给晚会提供资金保证。
（2）寻找能够提供冠名权的商家，和吉祥物和拱门之类能够提高现场气氛的道具，以及晚会的化妆，造型设计，服装，准备现场互动环节的精美礼品。我们将延续公关部的本职工作，将最好的赞助给予我们的晚会。
（3）由于上学年的毕业生晚会没有举办，所以本学期的毕业生晚会将会吸引更多师生的关注。所以，应该抓住这一良好的机会，寻求一些大的赞助商。
三、公关部日常工作
1.牢记本职工作，主要工作重心落实到赞助问题上。
2.日常赞助的加强，寻求部分蛋糕店或者其他的饮食消费场所，对学生会内部同学作为福利。
3.开展一项类似于公关实践大赛的大型的、特色活动。以提升同学们得外联能力，扩大公关部的影响力。【计划管理公关部】
4.对礼仪人员进行严格要求和管理，使之成为一只有组织有纪律的队伍。
5.加强与其他二级学院的合作交流，获得更多有利于学生活动赞助商资料。使得资源共享。
6.加强公关部内部同学的交流。举办聚餐或者春游一类的活动，有利于感情的沟通和友谊的增进。
7.公关部与学生会各部门之间要加强沟通交流,增强凝聚力。各项活动之间相互配合。
8.抓住招聘会等活动，积极寻求更多的赞助商资源，并保持长期联系，建立持久的合作关系。
9.各活动策划应有应急方案，以防各种非人为或人为特殊情况导致的活动延时、改期、停止活动等，并作好向广大同学解释的准备。
学生会公关部 2012年2月2日
计划管理公关部(三)：2016企业公关部工作计划
企业公关部工作计划，企业公关是处理各个合作企业之间的沟通工作，以下由第一公文网整理公司公关部的年度工作计划安排。
企业公关部工作计划
2016年以来，公关部在集团公司的正确领导下，彻落实集团公司和各种文件精神充分发挥了我部门的枢纽、保障作用。
一、各个子公司的营业执照和采矿许可证
在2016年度我部门陆续完成各个子公司的营业执照、采矿许可证延期。
二、验收情况
我集团下属子公司山沟煤业已进入联合试运转，现将准备投产验收。
三、各个子公司的手续发放、办理
各个子公司环保专篇、消防、土地复垦、矿山环境保护和治理、开发利用方案、储量年报、资源价款等等报告诉已全部完成并已发放。
四、2016年未来计划
我部门将继续发扬加紧、加快的精神，紧紧围绕不同时期的矿井手续要求我们紧紧围绕不同时期矿井的手续要求，我们在前期做好手续办理工作准备工作的前提下，（本篇文章转载/fanwen/1521/）做好了办理证照时与上级各部门的沟通与协调工作。陆续完成各个子公司的手续。当让在工作中还有很多的不足。
五、存在的问题：
一是工作量大，一专多岗，有时侯难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，使工作不是完美。
二是是由于工作量大而繁杂，使部分工作分工还是不明确，在以后的工作中，我们会加强这方面的管理。
三是由于工作量比较多，导致发放的工作有很多的不足。在以后的工作中，我们会与矿上领导及时沟通，以更有效率的完成工作。
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计划管理公关部(四)：2016酒店公关部工作计划
酒店公关部工作计划，酒店公关部主要处理对宾客入住，以及酒店营业部门之间的协调工作，并要求加强客户与酒店之间的友好关系，以下由第一公文网整理酒店公关部年度工作计划安排。
酒店公关部工作计划
经过在公关部半年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。酒店开业以来选择性鉴定了一大批消费协议客户,结合目前的协议客户来我酒店消费情况较前期有下降趋势，客源的流失使我感到营销力度的不足，在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我决定将建立完善的客户档案资料，在稳定现有资源的同时，对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络，进行回访，建立起与客户之间的良好合作关系，进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。另外在营销部工作的一年让我感觉旅行社在为酒店创造经济效益中将有很大的发展空间，把我酒店全面的推向旅游市场，提高酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。终上所述，我的工作计划分为三点：
一、公关销售部的主要工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的营销工作，我们存在的优势是接待大型会议可以享受独处的环境，旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的
二、今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。（本篇文章转载/fanwen/1521/）今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
三;协调好三个营业部门的正常营运工作,尽量互相配合开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源在旅游淡季的时候，加强餐饮.康乐部门的营销力度，做好招待工作，确保服务质量。
最后我相信部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下，公关部今年的工作能够再上新的台阶。
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计划管理公关部(五)：2016公关部年度计划书
公关部年度计划书
根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，公关部计划从八个方面开展2016年度的工作：
1、 进一步完善部门的组织架构，确定和区分每个职位的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行;
2、 协同公司其他部门初步建立公司绩效考核制度，参考先进企业的绩效考评办法，并保证最大程度与薪资挂钩，从而调动员工的工作积极性;
3、 完成公司部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
4、 完成日常招聘与人力资源配臵；
5、 充分考虑部门员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力；
6、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度；
7、 建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和-谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务；
8、 公关部员工利用现有的传播媒介和传播手段进行活动策划、市场开发与推广，以及全力弘扬优秀的企业文化，扩大受众群体，用文化感染和征服人。
注：1，公关部的建立工作还处在初级阶段，不可能一蹴而就，一步登天。因此在设定此目标和计划时，须按照循序渐进的原则进行。 2，公关工作对于一个不断成长和发展的电子商务公司而言，是一项不可或缺的工作，同样也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好的项目比较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是公
关工作成败的关键。所以公关部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3，此工作目标仅为公关部2016年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。针对每项工作，公关部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，公关部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
第二部分 目标概述及具体实施方案 一，完善部门组织架构
（1）目标概述
部门迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而部门的组织架构建设决定着公关部的工作方向。鉴于此，公关部在2016年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，以及吸取其他公司公关部的组织架构的精华，从而制定出适合我们公司的一个科学的部门组织架构。确定和区分每个工作岗位的权责，使每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证部门的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范，以促进公司的不断发展。
（2）具体实施方案
1、2016年元月底前完成部门现有组织架构和职位编制的合理性调查和部门各职位未来发展趋势的调查；
2、2016年二月底前完成部门组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改；
3、2016年三月底前完成部门组织架构图，部门员工编制方案。最后，根据本部门职位说明书、工作流程，相关人员负责整理成册。
（3）、实施目标注意事项：
1、 部门组织架构决定于部门的长期发展战略，决定着部门组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日
常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。
2、 公关部的组织架构设计是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为部门组织架构是部门运营的基础，也是部门编制、人员配臵的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理审核特批以外，公关部对部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
二，绩效考核制度的建立
绩效考核是公司发展的必然道路，但须切合实际。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进公司的发展。
2016年，公关部在保证正常工作的基础上，着手协同公司建立绩效考核制度，并持之以恒地贯彻和运行。通过建立绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。
三，各职位工作分析
（1）目标概述
职位分析是部门定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解公关部门各职位全面的工作要素，适时调整部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给行政配臵、招聘和为部门员工提供方向性的培训提供依据。
（2）具体实施方案
1、2016年1月底前完成部门职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担
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