单位内部矛盾纠纷排查方案(一)：公司矛盾纠纷排查化解工作计划实施方案
民勤实业公司矛盾纠纷排查化解工作
计划实施方案
当前，我公司稳定形势总体是好的，但是影响稳定的因素仍然存在，在这样的背景下，加大矛盾纠纷排查调处工作力度，切实维护公司生产生活稳定是十分必要的，因此，特制定此方案。
一、指导思想
以党的十七大及十七届三中全会精神为指导，认真贯彻全市司法行政会议精神，牢固树立稳定压倒一切的思想，扎实开展矛盾纠纷集中排查化解工作，建立健全长效工作机制，切实解决各类矛盾纠纷和群众反映的信访突出问题，为全国“两会”的胜利召开和新中国成立60周年庆祝活动期间营造良好的社会环境。
二、领导小组
组长：王敬华
成员：
三、工作目标
要紧紧围绕改革发展稳定大局，坚持从人民群众的根本利益出发，积极加大矛盾纠纷排查调处力度，按照“四个坚决防止”和“四个最大限度减少”（坚决防止侵害群众利益事件发生，最大限度减少群众不满意程度；坚决防止群众越级上访事件发生，最大限度减少集体上访；坚决防止突发性
事件发生，最大限度减少影响稳定的群体事件；坚决防止异常极端事件发生，最大限度减少群众追求公平正义的成本）的工作目标任务，全面建立矛盾纠纷排查调处的长效机制。
四、工作重点
要在近期集中部署开展矛盾纠纷集中排查化解工作。排查重点是近年来仍未息诉罢访的老上访户；有可能在本地区和越级大规模集体上访，以及其他可能引发群体性事件的苗头和隐患；受国际金融危机影响，给本地区带来影响稳定的突出问题和隐患；全国“两会”召开和新中国成立60周年庆祝期间极有可能出现的影响社会稳定的各类不稳定因素。
五、工作措施
这次公司矛盾纠纷集中排查与调处活动要重在预防和调处，从而逐步建立起矛盾纠纷排查与调处活动的长效机制。
（一）矛盾纠纷预防
做好矛盾纠纷预测工作。每月开展一次矛盾纠纷预测分析。重点对一定阶段、季节、不同地域、不同类型人群、易发矛盾纠纷的重点人、户、事、场所等进行分析预测。加强对矛盾纠纷的调查研究，撰写分析预测报告。通过对本辖区一定周期内矛盾纠纷总体态势分析，预测矛盾纠纷的发生、发展、变化的特点及规律，做好提前防范。
做好矛盾纠纷排查工作。每月开展一次矛盾纠纷排查活动。对发现的纠纷隐患要及时采取疏导教育措施，把纠纷化
解在萌芽状态。通过排查，做到“四清”，即对易发纠纷的重点户、重点人数底数清楚，对易激化纠纷的类型和主要环节清楚，对刑释解教人员底数清楚，对矛盾集中、群众反映强烈的社会难点、热点纠纷和易发生的群体性纠纷清楚。
（二）矛盾纠纷调处
将排查出的各类矛盾纠纷和信访隐患，按照问题的性质和急缓程度梳理归类，及时进行直接调处。要将调处任务落实到具体的人，限期结案。调解不成功的及时转入其它程序解决，要跟踪回访，随时掌握动态，防止出现反弹。对于信访案件，一要做好对老上访户的规劝和罢防工作，解决问题。二要彻底排查出信访苗头，全力以赴消除信访隐患，力争实现零越级上访。
六、工作要求
1、提高认识、统一思想。精心组织，周密部署，务必把问题解决在基层、把矛盾化解在内部、把隐患消除在萌芽状态，确保矛盾不上交、不激化，坚决防止各种矛盾相互交织，形成负责局面，影响社会稳定。
2、加强领导，落实责任。切实加强对矛盾纠纷大排查大调处活动的领导，主要负责同志要亲自抓，分管领导具体抓，做到一级抓一级，层层抓落实。
3、加强宣传交流，积极营造良好的舆论氛围。做好矛盾纠纷大排查大调处的宣传，要充分运用报刊、互联网、简报、
黑板报等载体，大力宣传矛盾纠纷排查调处，要充分尊重和鼓励调解员的首创精神，及时发现、总结、推广好的经验做法，推动此项活动深入扎实地开展。对矛盾纠纷大排查大调处工作成绩突出的单位和个人，将给予表彰和奖励。要加强情况上报及信息工作，将矛盾纠纷集中排查调处情况及时汇总上报公司调解协调领导小组。
太西煤民勤实业公司
二00九年四月五日
单位内部矛盾纠纷排查方案(二)：矛盾纠纷排查调处工作实施方案
矛盾纠纷排查调处工作实施方案【单位内部矛盾纠纷排查方案】
开展矛盾纠纷排查调处工作是贯彻"三个代表"重要思想，维护广大人民群众根本利益的一项重要举措。实践证明，开展矛盾纠纷排查调处工作，是变被动为主动，变滞后为超前，变消极为积极，防止矛盾激化，维护稳定的有效途径，应该而且必须深入持久地开展下去。为使这项工作能够规范化、制度化、经常化，根据上级有关文件精神，结合我镇实际，特制定本方案。
一、指导思想
以党的十六大精神为指针，以维护社会稳定为目标，不断完善矛盾纠纷排查调处责任制，建立健全各项工作制度和工作职责，进一步加大社会矛盾纠纷调处力度，充分发挥各职能部门和各村调委会的中坚力量，全面掌握了解我镇存在的各种不稳定因素和群众反映强烈的热点、难点问题，及时化解各类矛盾纠纷；尽最大努力杜绝群众集体上访、越级上访、重复上访；不发生影响稳定的重大群体性事件。矛盾纠纷排查调处工作要坚持依法调处，保护人民群众根本利益和把矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态的原则。做到小事不出村，大事不出镇，为我镇的经济建设和社会发展创造一个良好的社会环境。
二、组织领导
矛盾纠纷排查调处活动，要继续坚持实行"党委统一领导、党政齐抓共管、各村、各部门各司其职、积极配合"的工作机制。坚持"属地管理"和"谁主管、谁负责"的原则实行分级负责，归口调处，把责任落实到部门、单位和个人。镇成立矛了盾纠纷排查调处工作领导小
组，由镇长***同志任组长，副书记***同志任副组长，有关单位负责人任成员。各村、镇直各单位都要明确专人负责矛盾纠纷排查调处工作。
三、工作制度
1、矛盾纠纷调处责任制度。实行首问责任制，就是第一个接待矛盾纠纷的人员必须负责落实该矛盾纠纷的受理、登记、汇报工作。凡属村委会辖区内的纠纷，村委会必须明确专人进行调处。但如果调处未能达成协议，可上交镇调处。重大疑难复杂的矛盾纠纷由镇党政班子领导包案处理，需要上报县的，要及时上报办理的进度和结果。
2、定期召开会议制度。每月召开一次矛盾纠纷排查调处工作领导小组成员会议，及时解决当月发生的矛盾纠纷。因工作需要，也可随时召开。
3、领导接访制度。在工作日期间，每天至少有一名党政班子领导成员在镇信访办值班，负责接访，并及时进行交办，限期结案。
4、信息报送制度。村委会、镇直各单位每半月要书面向镇领导小组报告一次矛盾纠纷排查调处情况，镇领导小组每半月也要向县报告一次矛盾纠纷排查调处情况，遇有突发性、群体性和其他影响社会稳定的重大矛盾纠纷，随时向镇政府汇报，镇政府根据情况向县政府汇报。经排查没有发现矛盾纠纷的，也应当记录在案，并实行"零报告"。
5、重大矛盾纠纷领导包案制度。对去县及县以上越级上访、上级部门要结果的案件实行党政班子成员包案制度，并限期解决。
五、工作要求
1、强化部门责任。镇直各部门要切实重视矛盾纠纷排查调处工作，按照"谁主管、谁负责"的原则，充分发挥职能作用，积极主动做好本单位的矛盾纠纷排查调处工作。
2、强化基层责任。要大力加强以党支部为核心的村级组织建设，党支部、村委会要有专人抓矛盾纠纷排查调处工作，治保会、调解会要把排查调处工作纳入工作职责，广泛发动群众参与，使每一起矛盾纠纷都能做到早发现、早报告、早控制、早化解。
3、强化责任追究。对因领导不重视，措施不到位，导致应排查的矛盾纠纷未得到及时排查或对排查出来的矛盾纠纷疏于调处，造成矛盾激化，以致发生重大矛盾纠纷或群体性事件，并造成恶劣影响的，要对主要负责同志和责任人实行责任追究。
***镇政府
年 月 日
单位内部矛盾纠纷排查方案(三)：2016国庆节期间矛盾纠纷排查工作方案
国庆节即将来临，为切实维护我乡社会和谐稳定，确保全乡人民过一个安宁祥和的佳节，根据县综治委要求，乡党委、政府决定：从现在起，在全乡迅速组织开展一次民间矛盾纠纷集中排查调处活动，现将有关事项通知如下：
一、认真组织，周密安排，做好动员部署。
国庆节是举国欢庆的重大节日，做好节日期间的安全保卫工作，意义非同寻常。各村支两委和人民调解组织一定要从建设平安洞溪、构建和谐社会的高度，充分认识搞好此次民间矛盾纠纷排查调处活动的重要意义，切实增强政治意识、责任意识和大局意识，大力强化各项措施，认真搞好组织发动，周密进行安排部署，逐级分解任务，严格落实责任，推动活动扎实有效的开展。
二、立足防范，超前工作，全面细致做好排查。
各基层调解组织要坚持“预防为主、教育疏导、依法调处、防止激化”的原则，充分发挥广大调解员、纠纷信息员贴近群众、熟悉情况的优势，从村、厂矿企事业单位、学校等最基层单位入手，深入扎实的进行拉网式排查，及时发现各种矛盾纠纷、环境治理保护等引发的群体性、突发性事件，做到及时发现，尽快查明原因，及早请示报告和控制事态发展。对排查出的矛盾纠纷，要拉出单子、建立台帐，实行动态管理；要科学分类，综合分析，客观准确的掌握和预测纠纷发生、发展的特点和规律，增强针对性和有效性。9月30日前，请各单位将排查出的重点矛盾纠纷台账报乡司法所。
三、突出重点，强化措施，及时调处化解矛盾纠纷。
对排查出来的纠纷，属简单纠纷的，要坚持便民和快捷原则，快调快结；对于重大矛盾纠纷，要按照“急事急办一批、防范控制一批、主动化解一批”的要求，落实责任，做到有领导包案、有专人负责、有具体调处方案、有明确调处时限，切实将问题解决在当地、内部和萌芽状态；对于跨地区、跨单位的纠纷，相关村和人民调解委员会要相互配合，共同做好调解工作。要综合运用法律、行政、经济等多种手段，采取说服、教育、疏导的办法，积极稳妥的化解纠纷，严防因久拖不决或调处不当引起纠纷激化甚至引发群体性事件、重大治安案件和集体上访事件。
四、加强领导，落实责任，确保各项措施落到实处。
全乡各部门要切实加强对这次活动的组织领导，严格落实领导责任制，主要领导要亲自挂帅，对这次矛盾纠纷集中排查调处活动实行统一领导、统一组织、统一指挥。要一级抓一级，把责任层层落实到人。一是各村要结合本辖区实际，制定切实可行的方案，进行周密安排部署，乡领导应分片包干，落实责任，确保活动深入扎实开展。二是工作下移、重心下移，及时深入一线，掌握矛盾纠纷动态。活动期间，乡党委将组织巡视组，对各基层单位进行督促检查和工作指导。
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单位内部矛盾纠纷排查方案(四)：2015矛盾纠纷排查总结
第1篇：20xx年矛盾纠纷排查调处工作总结
**乡位于**县城南部，政府所在地距县城32公里，共辖7个村委会111个村民小组，国土面积140。95平方公里。东与贵州省威宁县玉龙乡毗邻，南与会泽县迤车镇隔牛栏江相望，西与本县火德红乡接壤，北与**坝子的文屏镇、桃源乡相连，属两省三县交汇处。213国道和昭待高速路从境内穿过。最高海拔2703米，最低点海拔1180米，地势北高南低，中部山脉突起。全乡居住着汉、回、彝、苗、布依等五个民族27870人。
2015年乡党委、政府的领导下，认真贯彻“十七大”精神，以“三个代表”重要思想为指导，以创建平安为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，坚持“打防结合、预防为主”的方针，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。现将矛盾纠纷排查调处工作总结如下：
一、矛盾调处成功率高。
**加大矛盾纠纷排查调处力度，主动预防和有效化解各种社会矛盾纠纷，依法调解、以情调解、公平解决纠纷。在调解工作中，司法调解员擅于运用亲情、友情等讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的，并耐心、细致、公正的进行调处，化解了多起矛盾纠纷、积怨，调处成功率达95%。
二、矛盾纠纷排查调处情况。
2015年共排查调处矛盾纠纷共144起：其中伤害、损害赔偿25起，土地纠纷共31起，山林纠纷25起，婚姻关系8起，邻里纠纷31起。其他纠纷24件。调处成功140件，成功率98﹪。指导各村调解委调解70件，其中：洗羊塘村6件、箐脚村8件、坡脚村3件大水井村10件、仙人洞村15件、水塘村15件、**村13件。及时有效的把各种社会矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。
三、维稳组的建立。
由于排查调处工作涉及面广、情况复杂，为更好地做好排查调处工作，根据乡党委研究决定，成立了维护稳定工作领导小组和突出问题重点整治领导组司法所作为牵头单位，每月到各个村进行一次矛盾纠纷大排查大调处，各村委会干部、群众在遇相关情况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。为构建平安和谐的**做出了积极的贡献。
四、例会制度的确立。
即每半年组织召开综治调解专干培训、交流会议，由司法所主持，各村调解委人员参加培训，对本月的纠纷排查调处情况进行汇报、交流。并通过会议交流形式对调解人员进行政治思想、业务知识和调解能力培训，提高其综合素质，更好的开展人民调解工作。
总之，**乡深入排查调处矛盾纠纷，把矛盾纠纷隐患解决在萌芽状态，抓早抓小抓苗头，努力提高矛盾纠纷调解成功率，确定社会政治稳定，在下一步的排查调处工作中将继续努力。
第2篇：矛盾纠紛排查半年总结2015年，土坪社区矛盾纠纷排查调处工作在万山镇党委政府和上级综治委的正确领导下，以签订矛盾纠纷排查调处目标责任制为龙头，以开展综合治理“基层基础年”活动为主线，以平安创建为目标全面落实矛盾纠纷排查调处工作措施，为土坪社区的和谐稳定创造了良好的环境。
一、进一步加强和规范基层基础工作
1、进一步加强矛盾纠纷排查调处领导小组工作，调整充实相关领导，严格落实“领导小组会议”、“重大纠纷协调会议”等项制度，创新“定责任、定人员、定时限、定调处”的方式，确保重大矛盾纠纷的及时有效解决。
2、进一步加强社区对矛盾纠纷排查调处工作的领导，今年我们重新完善了以“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”原则为核心的领导责任机制。在今年2月份土坪社区与各单位居民小组签订了本年度矛盾纠纷排查工作目标管理责任书，将维护稳定的任务层层分解到各单位及各居民小组长身上，进一步规范矛盾纠纷定期排查登记、信息报告、领导包案等制度。严格实行半月一排查一分析，对重大矛盾纠纷进行每月排查，对排查为“零报告”的，必须由一把手亲自签字确认，进一步加强矛盾纠纷排查调处队伍建设，建起一个横到边，纵到底，覆盖全社区的矛排网络，将大量的矛盾化解在基层。
二、进一步抓好敏感时期和重要活动期间的矛盾纠纷排查调处
土坪社区以开展“基层基础年”活动为载体，在元旦、春节等维稳敏感时期，组织开展了一系列的排查调处。
1、半年来社区综治办围绕重大节假日、重要活动等敏感时期，集中组织排查调处，尤其是对辖区内的重点管控人员进行排查，并针对“法轮功”分子制定相应防控措施，土坪社区各单位小组负责人均参加了会议，并以此为契机，加大“五五”普法宣传共发放相关材料300余份，确保了敏感时期的社会稳定。
2、突出重点，狠抓纠纷的排查调处。对劳动用工、尤其是对八类人员、八类问题进行重点排查，共排查出流出人口45人，流入人口27人，刑释解教人员2人，成功解决各类矛盾纠纷11件，为土坪社区创造了良好的环境。
三、进一步规范了矛盾纠纷排查调查处工作机制
为了维护社会长期稳定，推进社区平安建设深入发展，从建立完善矛盾、纠纷排查的长效机制，提高基层矛盾纠纷排查工作活力的要求出发（
（一）进一步规范了矛排工作预警机制
土坪社区进一步健全了社区矛盾纠纷排查组织网络，抓好基层矛盾纠纷排查信息员的组织建设，我社区坚持每半月一次信息流、互通情况。并利用矛排例会，协调会的工作平台和日常工作机制，及时汇总矛排预警信息，提高了预警意识，强化了预警职能。
（二）健全了以排查为主体的源头化解机制。
土坪社区在矛盾纠纷排查、信访两个渠道获取矛盾纠纷信息的基础上，不断深化矛盾纠纷排查调查工作，我们继续发挥基层防线的作用，做到早排查、早发现、早调处，坚持每半月一排查、一分析，对排查出的矛盾要进行梳理，然后实行“分级负责、归口管理”，对重大矛盾纠纷进行督办，并落实定期报告制度，对群众关心的热点、难点问题，最大限度把矛盾化解在内部，解决基层。
（三）健全了属地应对机制
对重大矛盾纠纷和群体性事件及敏感和热点矛盾纠纷，我们制定了《突发性及群体性事件应对预案》，建立了应对突发性事件的专门队伍。有针对性地进行演练，并加强各种处置应对业务的学习、研究和训练。一旦发现问题，要严格按照预案进行应对处置，把突发性群体问题的影响控制在最小的范围，减少社会扩散波及面。
第3篇：**镇20xx年矛盾纠纷排查工作总结20xx年，我镇以创建平安**为主线，以维护人民群众利益为根本，全面落实社会治安综合治理责任，打好“三大战役”进一步完善矛盾纠纷排查调处机制，有效整合三大调解资源，实现人民调解、司法调解、行政调解三种调解方式的有机结合，及时、有效地化解矛盾。今年，共排查矛盾纠纷89件，调处89件，实现了实现“四下降、三提高、两不出现”的工作目标。现将工作总结如下：
一、抓组织网络，构建“大调解”阵地。
稳定是第一要务，镇党委、政府把该人民调解工作当维护农村稳定，构建平安和谐社会的一项重要工作来抓，列为社会治安综合治理的检查内容，摆上了重要的议事日程。一是建立组织机构。为了加强对活动的组织领导，党委、政府成立了以分管政法工作的党委委员任组长，派出所长、司法所长为副组长，民政、团委、妇联、劳动等部门负责人为成员的人民调解领导小组，具体负责活动的研究部署、协调指导、督促检查。各村、各单位和也建立了相应的组织机构，由主要负责同志任组长。以镇调委会为平台，形成各类社会矛盾纠纷统一由调委会受理、分流、调处、督办、报结、回访的调处机制。使组织网络纵向到底，横向到边。一级抓一级，一级对一级负责，确保了活动的顺利开展。二是明确职责分工，配齐配强人员。为便于工作开展，将综治办、司法所的9名干部集中到调委会，合署办公，共同负责日常工作。同时按照工作的实际需要和各部门的职能，整合内部资源，发挥综合优势，每天安排一名素质高、业务精的职能部门同志在办公室值班，实行联合办公，联动联调，专兼职结合，保证了每起纠纷有人问、有人管、有结果。三是严格办理，规范流程。按照受理、约谈、告知权利义务、调解、整理归档、办结的工作流程，以综治、信访、司法为主，各部门各负其责、联动联调，将人民调解、行政调解、司法调解有机结合，坚持依法调处，切实规范调委会运作。四是加强中心硬件设施建设。专门为调委会安排了两间30多平米的办公室，添置了办公用品，并配备电脑和打印机，做到了各项制度、标牌上墙。今年还为综治配备了两辆摩托车用于下村办案，要求在干部接案在20分钟内赶到事发点，大大地提高了工作效率。五是完善基层调解网络。以镇调委会为龙头，以村调委会和纠纷调解员、纠纷信息员、法制宣传员为基础，其他调解组织形式为补充，在每个村委会都设立了矛盾纠纷调处室，明确一名分管调解工作的领导负责并与调委会协调配合，形成上下贯通、左右衔接、配合联动的基层矛盾纠纷排查调处工作网络体系。同时按照综治工作群防群治的工作要求，还在各组落实了基层信息员160余名，保证信息灵敏、畅通，确保矛盾纠纷能在第一时间得到及时有效的发现、调处、化解。
二、抓责任落实，构建“第一责任人”格局
发展是硬道理，综治是硬措施，稳定是硬任务,领导重视是关健。一是狠抓责任落实。坚持镇、村、组三级矛盾纠纷排查制度。党政联席会议每月听取一次综治情况汇报，镇里每个月排查一次，村及单位每星期排查一次，在排查工作中，乡镇调委会采取领导分工负责制，组织调解人员逐村、逐组进行地毯式排查，同时抽调得力人员对重点村、重点场所开展重点排查，对排查出来的各类矛盾纠纷隐患，分析情况，研究对策。镇、村、组三级，层层签订责任状，对工作实行目标管理，形成了“层层有事管，事事有人管”的综治工作格局。二是坚持领导亲自抓。领导亲自参与、亲自抓是工作上台阶的关键。按照“一个矛盾、一个领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五个一”要求，落实矛盾纠纷调处责任制度，强化调处责任落实，实行“谁家孩子谁家抱”。把矛盾解决在镇、村一级，解决在萌芽状态。今年4月，“七九”兵多次扬言要越级上访，而我镇罗家村的张**，是郴州市乃至湘南地区的组织者之一。为做好他的稳定工作，镇党委书记欧阳海波亲自带队，耐心细致地给他讲政策，真心实意帮他解决问题，推心置腹地与他交朋友，使张圣录放弃了上访的念头，一心一意到常宁开矿去了。端午节那天，洞尾村道湾组年仅三十岁的妇女雷**，因与丈夫张国强吵架服毒自杀。雷云春的娘家一百多人到洞尾道湾组打人命官司。闻讯后，镇长廖楚明迅速带领人大主席周志辉、政协联工委主任刘尧苏等人到现场调处。经**、栖凤渡双方镇、村干部多方做工作，很快平息了矛盾，达成了协议。三是坚持会议交办信访案件制度。不定期召开会议交办信访案件和定期召开会议研究处理矛盾纠纷问题。特别是在一些敏感期集中处理矛盾纠纷，比如春耕大忙前着重处理水利、田土权属纠纷，清明节前着重处理坟山纠纷。今年共组织了8次全镇性的排查纠纷活动，排查出矛盾纠纷89起。四是坚持边界纠纷联防联调制度，结合我镇的实际情况因地制宜，把工作的重点放在化解群体性问题上，放在解决信
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