erp实施顾问是什么

时间:2018-07-30    来源:简历模板    点击:

erp实施顾问是什么 第一篇_ERP实施顾问是做什么的

ERP实施顾问是做什么的

ERP实施顾问是指从事ERP软件安装、维护、咨询、培训的相关从业人员。仅仅只是看百度对于ERP实施顾问的定义,小伙伴们肯定还不能充分了解ERP实施顾问是做什么的,本期乔布简历小编就将带领大家走近ERP实施顾问,下面就一起来看看ERP实施顾问是做什么的吧~

一般来说,ERP实施顾问的工作内容主要有以下几条:

1、根据公司内部和外部环境以及资源状况,分析公司建立ERP系统的可行性,科学制定ERP项目的战略目标;

2、确定公司对ERP的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;

3、分析公司管理现状与所实施的ERP系统的差距,拟定公司流程重组和管理改进方案。在ERP实施过程中,咨询人员要对公司管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由公司来执行;

4、咨询培训。ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由ERP实施顾问的培训来推动。

ERP实施顾问有两条职场发展路线:

专家顾问型:初级顾问→经过工作积累后成为中级顾问、高级顾问→几年左右成长为专家型顾问。

企业管理者型:初级顾问→项目经理→CIO或创业成为企业管理者。

小伙伴们如果想对这个职业有更近一步的了解,可以看看《实施顾问的岗位职责是什么》~

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erp实施顾问是什么 第二篇_ERP实施顾问岗位认知

ERP实施顾问岗位认知

经过对ERP项目实施的学习,我对ERP实施顾问岗位有了全新的认识,也清楚了如何成为一名成功的ERP实施顾问。那么,现在让我来带领大家深入了解ERP实施顾问这个神秘而又高大上的岗位吧!

一、 ERP实施顾问的认识

ERP实施顾问是把公司的ERP实施作为己任,并投入大量的人力和财力以实现这一目标的群体。他们精通ERP理论与ERP软件的使用方法,熟练运用项目实施方法论,能够有效处理实施过程中出现的种种问题,他们是经营管理的专家,很多人有过在不同行业实施不同ERP项目的丰富经验,在项目实施的各个阶段都能得心应手。

ERP实施顾问们“要对项目实施的各个阶段负责,以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成,并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺,他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来,从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值,他们的实际操作经验使公司受益匪浅,他们知道什么该做,什么不该做,从而避免了“出错——改正”的实施途径。

以下是我总结的ERP咨询与实施的内容——也就是实施顾问们的工作内容:

1、根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立ERP系统的可行性,科学制定ERP项目的战略目标;

2、确定企业对ERP的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;

3、 分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。

4、 咨询培训。ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。

作为一名ERP实施顾问,除了要懂管理、懂ERP软件、懂实施方法论之外,还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题。

现在,我们终于知道ERP实施顾问是干什么的了吧。那么,想不想知道怎样做才能成为一名成功的ERP实施顾问呢?别急,下面再由杨思培同学来给大家进行解析。

二、 如何成为一名成功的ERP实施顾问呢?

ERP实施顾问是一个非常热门的职业,要想成为一名成功的ERP实施顾问,首先,我们就必须具备ERP实施顾问所需的基本素质。

1、快速切入客户的能力

在我看来,作为一个合格的ERP实施人员,这是最重要的能力,也是最难拥有的能力。不同的客户,业务千差万别,别说不同的行业,就是完全相同的行业,也各有自己的管理特点。同样去做实施,有人在客户现场泡了几个月,对客户的业务还是一知半解;有人只是通过走访调研,在很短的时间内就基本能掌握客户的业务与管理。这就是区别。

要具有这方面的能力,首先最好具有某些方面的行业知识,如果你在某种行业干过,对这种行业的有相当的理解,那么当你遇到一个相同行业的客户时,当然很快地就能切入业务,因为你懂啊。

但说实话,这并不容易做到。做ERP实施的,一定会服务不同行业的客户,即使是有些行业性的ERP软件,也会面对相同行业中的不同子行业的客户,不同行业的客户的业务特点、管理方法自然差别巨大。

做ERP实施的,号称要使用信息化的手段提升客户的管理水平。现在客户的要求又越来越高,交期也越来越短。在这种情况下,可以想象,如果不能快速切入客户的业务,实在是很难做好ERP实施工作的,弄不好,就只能作为一个软件培训人员在工作,而不是作为一个ERP实施顾问在工作。

2、沟通能力

对于一个ERP实施人员来说,沟通能力的重要性怎么夸大都不为过。而如果想快速切入客户的业务,非凡的沟通能力本身就是必不可少的。

说到沟通,很多人误以为有非凡的沟通能力就是侃爷。其实这是非常错误的想法,我见过多少口若悬河、滔滔不绝的人,其实沟通能力非常贫乏,既表达不好自己的想法,又不能或根本不想好好理解别人的想法。那不能叫沟通,只能叫表演。

沟通是双向的,一者你要让别人理解你,二者你要去理解别人。对于一个ERP实施人员来说,这两方面的能力都很重要。如果当你与客户沟通时,满嘴都是IT术语,或者你们软件的专用术语,那我只能说你让别人理解你的能力有待提高。

你理解别人的能力显得尤为重要。当客户向你描述他们的业务或需求时,使用的

是他们自己的语言,有些可能是你从来没有听说过的术语,并且他们用语也非常经验化,模糊化。作为ERP实施人员,需要从这些模糊不清的描述中获得有用的信息,找到可以结构化的途径。通过推理、引导、假设、场景模拟等不同的方法,最终真正理解用户的每一句话。

3、创造性的思维能力

作为一个ERP顾问,需要有丰富的想象力与创造力。

不同的客户,业务流程、管理方式相差巨大,而一款真正的ERP软件,必定会包含许许多多的功能以支持各种不同的业务。如何将这两者结合起来,构造出一个真正适合客户需求的系统,需要ERP实施人员带着智慧的光辉去解决问题。有时候,解决一个相同的问题,不同的人可能会采用完全不同的方法,从而可能导致以后的工作思路发生根本性的变化。对于一些貌似困难的问题,如果有一定的想象力与创造力,解决起来可能就不会那么难了。

4、预见能力

一个ERP实施人员,不仅仅是解决问题的,他需要有预见问题的能力。孙子曰,多算胜,少算不胜。这句话我看非常适用于ERP实施,预见问题的能力不就是“多算”的能力嘛。

ERP实施的各个阶段,往往都需要先设计出一个个蓝图框架出来,然后围绕这个框架实施,如果没有那种算命先生般的预见能力,大概很难弄出一个好的框架来。ERP实施过程中常用的实验室流程、业务模拟等方法,其实都是一种“算”的过程,如果你可以“算出”客户的所有业务流程(正常的、异常的),你当然就能在框架中设计出解决方案来,你也当然非常容易就会把ERP实施好。不过,这种状态是太理想了,完全达到是不可能的,但它至少应该成为ERP实施人员的努力目标。

5、组织能力

ERP实施过程中,往往都有一些里程碑式的时刻,如某一个模块的上线,某一旧处理方式的终止,ERP项目最后也许就是由这些一个又一个的里程碑堆砌起来的。而这里的每一个里程碑时刻,都不亚于战争中的一次战斗,稍有闪失后果不堪设想。因此需要ERP实施人员具有高超的组织能力,在战斗打响前做好各种策划,进行人员安排,设计各种应对措施,控制进程。

一朝不慎满盘皆输,有些战斗败了可以重来,有些战斗败了可能整个战争就败了。 当然,一个ERP实施者所应该具有的修养远不止这些,还需如诚信的态度、急人之难的

品行等。 其次,我们还须掌握相关的实施顾问能力。

第一、企业管理的实务

ERP项目虽然是一个软件项目,但是,ERP实施顾问却不能只懂技术。一般的企业挑选ERP实施顾问时,不是看其编写程序有多厉害,也不是看其有多大的头衔。即使其有研究生或者博士生的资历,但是,若其不懂企业管理实务,也会有被淘汰的危险。这是因为ERP实施顾问承担的首要任务是根据企业存在的管理问题,提出实用的解决方案。如果一个没有企业实际管理经验的人,即使其学历有多高,或者纯技术出身的人,又怎么能根据用户提出的问题,迅速的给出一个解决方案呢?

首先,需要具备的企业管理相关知识体系包括:企业管理流程、针对一些管理问题,能够迅速给出解决方案、企业管理模型。

企业管理实务,相对来说,有时候比项目经历更加重要。你即使有多个ERP实施的经验,但是,若你没有在企业中实际做过,有时候,你的竞争力并不一定就比那些实际企业管理经验丰富、但是比第一次接触ERP的人强多少。

此外,还要注意一点,就是行业的差异性。如服装行业的ERP在选择ERP实施顾问时,会问他是否有服装行业管理的经验,食品行业的ERP顾问有否食品行业的从业经验,等等。因为这些虽然都是制造行业,但是,其还是有一些比较大的差异,如物料编码方面、流程管理上等都各有特点。所以,先要了解ERP厂商,该ERP软件针对的行业是什么。若是没有此行业经验,就要去了解一下这个行业的基本特点。

第二、项目实施的技巧

在ERP项目实施过程中,有不少的技巧与规则。

1、物料编码的技巧

物料编码是ERP项目实施的基础工作,也是最重要的过程之一。所以,ERP实施顾问至少要对物料编码的一些基本知识有所了解。如要知道物料编码必须唯一,即一对一原则,要知道,若一对多,可能会产生哪些问题;如要知道物料编码的一些基本方法,如字母+流水码,如按类别进行编码等等。

2、流程管理的技巧

“当企业的实际流程跟ERP的标准流程相冲突的时候,你会怎么做?”很多人会中这个圈套。他们以为客户至上呀,当然要以客户为主了。其实不然,在ERP项目实施过程中,若遇到这种情况,正确的处理方法,就是要劝说用户,放弃他们的流程,而改用

ERP系统的标准流程。因为二次开发无论是对企业,还是对软件公司来说,都是一件头疼的事、吃力不讨好的事情。通过这个问题就可以看出,你是否有相关项目管理的经验。 现在,大家对ERP实施顾问这个岗位以及如何成为一名成功的ERP实施顾问有所了解了吧。

erp实施顾问是什么 第三篇_ERP实施顾问岗位介绍及岗位优势

ERP

实施顾问

目录:

1.什么是ERP实施顾问...............................................3

2.ERP实施顾问工作内容..............................................3

3.ERP实施顾问具备哪些素质..........................................3

4.ERP实施顾问的优势与特点..........................................4

5.ERP实施顾问岗位与传统工作岗位的区别..............................4

6.ERP实施顾问就业前景..............................................5

1.什么是ERP实施顾问:

ERP实施顾问是指从事ERP软件安装、维护、咨询、培训的相关从业人员。

2.ERP实施顾问工作内容:

一般实施顾问要做的工作是:产品安装、产品培训、环境搭建、数据准备等等。根据项目的复杂程度还有可能有需求调研、方案设计等工作。

3.ERP实施顾问具备哪些素质:

ERP实施顾问是需要懂管理、懂业务、懂产品 、综合素养高的复合型人才。【erp实施顾问是什么,】

(1)需要懂财务。从基本的会计基础,到成本会计和管理会计都需要知道。开企业就是为了挣钱,只要跟钱打交道的就跟会计有关系。企业的所有活动都要反应到财务帐上,会计贯穿企业的各个方面,不懂会计能行么。

(2)要懂物流。制造型和贸易型等企业肯定会有相应的仓库。有仓库就会产生相应的货物流通,从原材料出入库;半成品和成品的出入库;向客户发货等等这些都应归属物流。如果物流管理不善就会导致企业存货大幅增加,占用较多的企业资金。这样会严重影响企业发展。

(3)生产流程。制造型企业的核心就是生产。从生产计划、生产排程、生产环节的每一步控制都需要非常严谨,这样企业才会高效的运行。提高交货期。这些没有长时间的积累是肯定不行的。

(4)商业模式。企业运转的再好,产品再好,如果销售不出去,那企业是没法赚钱的。销售即使企业的源头又是企业的末端。只要有了客户,有了市场,企业其他各个环节才可以运行。企业生产产品就是为了销售以赚取利润的。好的商业模式是企业生存关键中的关键。

(5)HR和标准化。是企业就有人,只要有人就需要管理。把人管好,企业才能高速运转。人如何才能好好工作呢?这就需要将企业的流程标准化。碰到问题该做什么不该做什么,该怎么做都需要在企业的标准化体系中建立并执行。作为企业的领导不要想着去管人,是人就不喜欢被管。要针对事情去制定管理规定。不要让企业的员工总是怀着情绪去工作,否则企业的人员流失会很严重的。不要以为现在劳动力多,不怕人员流失。一个企业如果想迅速发展,高人员流失率是肯定不行的。

实施ERP不是那么容易的,不是将企业中原来的流程直接搬到软件中。否则,企业的一些弊端同样搬到了软件中,有些问题没解决的还是没解决。

企业应该借助实施ERP的机会,将企业的一些弊端解决掉。这才是正确方向。而这些东西不是ERP可以解决的,需要实施顾问根据企业的特点在某些方面根据企业管理思想提出相应的解决方案。只有这样ERP才能实施成功,企业才能将ERP的作用发挥到极致。

4.ERP实施顾问工作的优势和特点:

一:市场饱和低,就业需求量大。

不像财务,会计等的相关工作因为发展比较成熟,院校相关专业开设的也较多,因此市场逐渐呈现出饱和的状态,而在ERP实施顾问这一职位,则恰恰相反。信息化的高速发展推动了市场对ERP人才的更大需求。各大从事企业信息化软件开发的企业,以及实施ERP软件的企业对ERP各类人才有大量需求。而据权威部门统计,知名公司ERP 顾问的缺口多达20多万且此现象还会长期存在;而普通的ERP应用人才更是需要1500-2300万人,将成为中国就业人数较多的行业和热门职业。

二:待遇较好。

像从事纯出纳等相关会计类的工作很多一开始的工资是在2000左右,而相关奖金和升职的机会也相对较少。而从事ERP管理工作的人员,薪金非常可观。一般企业内部顾问的年薪起薪约在 5万元以上,有经验的ERP管理工作人员工资通常高于企业其他员工几倍;就外部咨询顾问而言,本科毕业生一般起薪3000-5000元,工作数年成为高级顾问或者资深顾问后,薪酬会相当可观。而ERP咨询经理年薪可达40-60万元,大公司的ERP实施顾问年薪在20-30万元左右,小型公司的ERP实施顾问年薪在10万元左右。

三:接触面广,更加容易提升自己的能力和素养。

因为ERP实施顾问的工作需要接触很多的人,经常是在一个团队中工作,而接触到的客户很多是企业中的管理层,因此工作不会像单纯的出纳工作一样单调和枯燥。在和团队的合作中,和管理层客户接触过程中,自己在整个沟通能力,团队协作能力以及眼界方面都会有一定的提升。

四:受人尊敬。

因为ERP实施顾问的工作主要包含的是培训和咨询这两大部分,因此是比较受人尊敬的。

五:专业性强,独特性高。

因为ERP实施顾问的工作不仅需要技术也需要管理,而且其中的技术是整个工作开展的基础。不像工商管理等关专业因为技术的相关培训少,专业性低,导致学生的不可替代性较低。如果学生有着自己掌握的技术,再加上相关的管理知识,在时间的积累下,整个人的能力和素质都会不断提升,而不会轻易被替代。

5.ERP实施顾问岗位与传统工作岗位的区别:

ERP实施岗位:

(1)业务:需了解各行各业各个公司全盘业务流程,而不只是单一模块

(2)人脉:需要跟公司各层级的人员进行沟通,顾问的工作是以项目的形式,接触的是各行各业各个企业的人脉,快速积累并非常广泛

(3)适当出差:会有适当的出差,不过都有报销和补贴,喜欢旅游的人会非常好,增加见闻见识

(4)不断学习:每天工作以外的时间要充电,能力快速增长提升

(5)综合素质:提升快,要为企业员工进行培训,指导,在统筹、协调、沟通能力上有很大的提升

(6)管理:顾问的工作能快速增长自己的见闻见识,接待学习到各个企业先进的管理模式、管理思路。

其他传统岗位相比:

现在企业IT信息化系统上线之后,把公司的流程规范化,岗位碎片化、细分化【erp实施顾问是什么,】

(1)单一模块业务。

(2)单一技能。

【erp实施顾问是什么,】

(3)跨部门、跨公司沟通较少,大概分是部门之间的沟通居多。

(4)晋升周期长,每天的工作比较重复单一。

(5)想往管理层走,需要公司给予轮岗机会,才能了解到其他岗位的业务流程。而且现在企业的轮岗机会很少,轮岗会增加企业的成本和风险,所以现在轮岗的机会是很少,得看运气。

(6)生活圈、工作圈子很固定,人脉的积累很少,思想固步自封。

6.ERP实施顾问就业前景:

一般来说ERP咨询顾问有两条职场发展路线,一是专家顾问型,二是企业管理者型。

专家顾问型:初级顾问→经过工作积累后成为中级顾问、高级顾问→几年左右成长为专家型顾问。

企业管理者型:初级顾问→项目经理→CIO或创业成为企业管理者。

erp实施顾问是什么 第四篇_ERP实施顾问之路

顾问之路

前言:为什么会有想写点东西给大家看得想法,不是心血来潮,也不是受了什么刺激。而是在巧合的时间巧合的地点,别人问到我一个一直以来都在思考的问题-----“许哥,我们实施顾问的路在哪里?”,就仿佛是触动了情感深处最久违的那层记忆,让我无限感慨。 是的,我们实施顾问的路在哪里?这个问题不仅是大家在思考的,也是我从99年作顾问以来一直在思考的,也是10年来我所认识的实施顾问们都在思考的,也许还是从事实施的顾问们也都在无数次思考的问题。为什么我们感到在这个行业无论什么阶段的顾问、无论什么年龄的顾问都在思考这个问题?是因为工作N年后职业已经走到了疲惫期,还是因为做了太多的项目,而越来越受伤呢? 我想主要是由这个行业的特性所决定的,另外也说明了这个行业内每个顾问都不甘平庸想有所作为的心态。能够提出问题是一件天大的好事,“学而不思则罔,思而不学则殆”,学习、思考、总结、实践,这本来就是一个成长的螺旋式上升的过程,而在升华的过程中则必然会有疑惑或迷茫。只有提出了问题才会去想办法解决问题,只有解决了问题才能成长。

所以,我想作为一个10年的顾问,有必要写一点东西,不敢称答疑解惑,只能是一点点心得与大家分享,仅此而已。

一、 顾问是什么

首先我想来和大家交流顾问是什么这个问题。顾问,这个是大学里所没有的专业,它也许是最有挑战性和最有压力的职业。 有人说顾问就是古龙小说里的杀手!非常孤独:常常独来独往,有家难回,四处漂泊;行踪飘忽:没有人知道现在他现在在哪个城市,常蛰伏在偏僻的地方很久;报酬很高:做事干净利落、迅速为雇主解决问题的熟练者,报酬尤其高;风险很高:面对的环境都极其严峻险恶,工作时需要全身心投入。说得还是蛮贴切我们的工作。

顾问==顾名思义,就是只顾着问,当然这是玩笑话,严格来讲,顾问是有某方面的专门知识,供个人或机关团体咨询的人。从领域上可以分为咨询顾问和应用顾问,咨询顾问可以分为信息咨询、管理咨询、战略咨询3个层次;应用顾问是指基于某一软件进行应用的顾问,比如OA顾问、CRM顾问、ERP顾问等,而应用顾问又可以进一步分为售前顾问和实施顾问。

日本著名的管理学家大前研一在《专业主义》中对“专家”的定义——专家要控制自己的情感,并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的伦理观念,而且无一例外地以顾客为第一位,具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才,我才把他们称为专家。

专家是顾问的顶尖,是每个顾问的奋斗目标。做“专家”级的ERP实施顾问 ,才真正的体现出来每个顾问的价值。只有专家级的顾问才能够真正的给客户带来应用价值。可是我们大多数的顾问并没有做到这一步,甚至说我们连顾问的层次都配不上,仅仅就是一个软件应用人员或者软件工程师。一名合格的顾问到底要有哪些素质上的要求呢?

二、 顾问需要具备什么的素质

1、要有相对广的技术基础

身为软件实施顾问,你不能不了解你的产品,当然随着项目角色中层次的提升对细节的了解可以会越低,对项目管理方法和管理经验会要求越来越高。你要能够回答客户提出的大部分问题,你要和各种层次、各种领域的客户沟通,所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度,当然,如果你的深度够好,那么会更加有利。如果你的深度不够,经常回答不上客户的问题,不要紧,关键是你要留一个缓冲余地,你要知道,你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的实施顾问,应该懂得如何调度资源。

(1)ERP软件本身

(2)系统管理知识

(3)数据库知识

(4)网络知识

(5)一定的硬件知识。

2、行业知识

行业知识浩如烟海,没有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的产品有什么,但你要选定一个方向,在这方面成为专家。既要广博,也要有自己的专精所在。 不要贪多,很多东西知道框架即可,用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可。时间精力极为有限,有些东西要懂得放弃。

3、管理知识和项目管理知识。

应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系,要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源,一定要取得他们充分的信任和合作。如果你不了解管理知识,你难以让客户信服和接受。软件之所以需要实施顾问,就在于实施顾问能够通过实施使它具备生命力,没有产品是尽善尽美的,但是一名尽责的、优秀的实施顾问,却可以弥补产品本身的不足。所以,在项目的实施过程中,我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。

作为实施顾问,项目管理非常重要。要掌握基础的项目管理知识,掌握项目管理常用的软件工具。身为实施顾问,你的专业化,恰恰是体现在“项目管理”上面。

4、商务礼仪及职业素质

要知道顾问基本上是一个服务性质的工作,必须得到客户方的认可,必须让人家喜欢和你相处。你的气质与风度,你能否征服你的客户让他们接受你,信任你,是项目顺利进展的关键。曾有客户讲过,如果他们不接受顾问本身,也就难以接受顾问带来的一切。除了相貌,气质,还有谈吐。彬彬有礼、条理清晰、善于表达,是良好沟通的基础。当然,自信心也很重要。而职业化,不仅仅是实施顾问的要求,它是身在职场的人们都必须具备的常识,对于工作的严谨负责态度,勇于承担,都是作为一名优秀顾问需要具备的素质。

5、学习能力

技术、管理、企业业务流程都是不断的更新和变化的,因此需要顾问不断地学习。顾问往往需要在知识上走在客户的前面,而有时候顾问必须要向客户学习,要学的东西永远太多,所以想要成为一名优秀的实施顾问,时间管理是必须要掌握的,如何合理的安排时间、有效利用时间是一门大学问,需要自己不断探索、总结。

想要成为优秀的顾问,需要一个漫长的过程,要多多用心,潜心体会,自然会有心得。常常要耐得住寂寞清静。多付出,不要太在意回报。坚韧不拔,终将修成正果。优秀的实施顾问,前途必然是光明的。

三、 实施顾问的职业规划

一个人如何从自己的历史经历中,发现自己最擅长的能力、最喜欢的事情、最本真的性格特质,然后组合成自己的一组独特核心竞争力,走一条最适合自己的职业发展道路,这无疑使每个人都期望的。可是,生活往往不能总是十全十美,职业生涯规划因人而异常,需要具体分析。心有多大,路就有多广,每个人能够成长都什么高度,是没有一定之规的,靠的是自己的规划和奋斗。但是,从顾问的成长轨迹上来讲,我认为应当存在着几种发展路径:

1、 专家路线

(1) 发展路径

初级顾问 顾问 项目经理/高级顾问 专家 行业专家

(2)适应人员类型

 喜欢研究技术,具有极高的技术天赋;

 专心于技术,对销售工作不是太适应;

 可以发展到应用专家、行业专家、产品经理、设计师;

 需要深入行业、具有较强的提炼和总结能力,需要综合能力强;

2、 管理路线

(1) 发展路径

初级顾问 顾问 项目经理 部门经理 总监 用户CIO

(2)适应人员类型

 管理协调能力强,技术能力比较弱化

 偏于管理、协调、组织、团队建设等工作;

 具有较好的人际沟通能力和组织能力;

 需要在人员管理、团队建设、对权力有欲望;

3、 转型路线

(1) 发展路径

【erp实施顾问是什么,】

初级顾问 顾问 项目经理 售前顾问 销售经理

(2)适应人员类型

 具有较好的表达能力和渲染能力

 具有较好的人际沟通能力

 进行顾问式销售方式

 需要进一步提升商务能力

4、 创业路线

(1) 发展路径

初级顾问 顾问 项目经理 外包公司/代理公司/独立公司

(2)适应人员类型

 具有较好的抗压能力

 具有创业的欲望和动力

erp实施顾问是什么 第五篇_一个ERP实施顾问的自白

一个ERP实施顾问的自白

[来源]信息系统工程 [日期]2004-12-16

【文章字体:大 中 小】

【erp实施顾问是什么,】

是ERP给他们带来了太多的希望,还是ERP原本就有太多的泡沫存在;一个ERP实施顾问在与企业用户进行沟通时,所遇到的事情,让他对自己的职能以及ERP对企业的作用,都产生了很多反思。

在国有性企业中,由于机制问题,公司制度不够健全,责、权、利界定不清。员工的依赖思想比较严重,工作的积极性和主动性都比较欠缺。一般员工往往会认为:公司实施ERP,就是顾问造一个万能的系统,我们只管用!在这里,隐含了两种对项目实施十分有害的思想:1、项目实施是顾问的事,事不关己;2、系统是万能的,可以随心所欲。基于大家对ERP思想认识上的偏差,模块实施初期,PP模块(生产计划与控制生产计划与控制模块)项目组成员和顾问之间针对模块实施的方法进行了。【erp实施顾问是什么,】

首先,就ERP实施谁是主体?谁是客体?在思想认识上必须得到统一。经过项目组成员和顾问一起各自阐述自己对ERP的理解和认识,认真分析思考,我们达成了思想认识上的一致——项目组成员是项目实施的主体;顾问是项目实施过程中项目组成员的辅导者。涟源钢铁集团有限公司(简称涟钢)SAP ERP项目PP模块作为二期实施模块,从2003年5月开始启动,到2004年4月1日成功上线,5月运行平稳,前后历时将近一年。

涟钢实施的ERP必须是涟钢人的ERP,她既要与涟钢企业嫁接在一起,更需要与涟钢人嫁接在一起。企业流程本身是硬的、没有生命力的,ERP系统本身也是没有生命力的。只有当企业人将优化的流程设计在ERP系统,并合理的使用和驾驭作系统,流程才会产生效率,系统也才会有了灵魂。

ERP最关键的棋子——项目组

项目组成员都是来自各业务单位,有丰富的业务知识和工作经验,熟悉公司各生产环节的生产过程和工艺要求,了解全公司现有业务状况和业务流程,对现有业务流程的利弊有亲身的体验和感受,能准确把握各业务单位对ERP系统的真实需求。由项目组成员提出的业务流程优化重组合需求是自觉和自发的,也是公司业务流程需要变革的关键点和进行业务流程优化最适合的切入点。

ERP系统是一个管理信息平台,企业实施ERP的过程就是将企业的各种业务纳入到统一的ERP管理信息平台中的过程。我们实施ERP的目的是提高企业运作,提升企业整体管理水平。为达到实施ERP的目的,使ERP系统顺利上线这短短一年的ERP实施期只能算万里长征的第一步。只有保证ERP系统上线后工作稳定、运作顺畅,才能真正发挥ERP系统管理信息平台中心的地位,让ERP系统为公司的管理贡献持续不断的效益。

企业的流程优化是一个持续渐进的过程,ERP系统的实施只能为涟钢搭建一个初步的流程结构框架。流程的不断优化需要涟钢人系统上线后,在系统的使用过程中不断加深对系统的了解,不断积累经验,联系业务实际,提出切实可行的流程和系统优化方案。这样,才能用好用活ERP系统,最终优化出一个最具涟钢特色的ERP系统,和最切合涟钢实际的管理流程。

保证ERP系统上线后运行稳定,企业流程持续优化,在涟钢培养出一支既懂业务又懂系统的ERP项目组队伍是关键。必须让ERP项目组成员真正理解SAP系统的基本原理和管理理念,学懂学通SAP系统基本知识和基本功能。项目组成员吃透了系统,系统的稳定运行就有了决定性保障,流程也必将得到自发和自觉的持续优化。

仅凭一两个月的需求调研时间,项目实施顾问是难以掌握涟钢集团的全貌,对于涟钢集团的现有人事架构、现有运作流程等形成的历史渊源、现实实践的合理性,理解都还十分不成熟,存在片面性。仅以行业经验,照搬其它公司的经验,往往会出现水土不服的现象。就如一济药方,对于有的人可能是救命的良药,可是对于另一个人却可能是致命的毒药。根据系统知识和系统理论的完美思路来制定实际流程,又容易走上理想主义的老路,使设计的流程脱离实际,缺乏可操作性。这方面我们有过深刻的教训,项目开初,根据自己的知识和经验,以及对涟钢实际情况的片面理解,我们制订了一系列自以为十分完美的涟钢TO BE流程。但当将制订好的TO BE流程交给业务单位签字确认时,业务单位却提出了大量问题,认为这些流程很难在实际业务中运行,要求重新制订。

ERP顾问——后台指挥

作为项目实施顾问,我们的优势在于系统知识较丰富和一定的行业经验。因此我们的工作的重点定在 与PP项目组成员进行建立企业流程架构的经验交流,根据自己长期在企业中工作积累的经验,给PP项目组成员提供大量的合理化建议。我们共同对集团每个生产环节和每个生产运作流程都进行了认真的需求调研、现有流程讨论、TO BE流程讨论和确认,并认真讨论确认了PP模块详细设计方案。

其次是系统知识的转移,经过大量的培训演示和组织系统测试练习,让PP项目组成员尽量多和尽量快地理解和掌握SAP系统知识。我们先后进行了四轮次完整的PP模块系统知识培训;对于系统的关键点或难点,我们还组织了大量的特别培训和个别培训。最后是 配合PP项目组成员完成系统实施进度的推进、系统实施风险的控制。

基于PP项目组成员为主,项目顾问为辅的基本实施思路,PP模块实施的结果使PP项目组成员对系统知识的掌握、对所有TO BE流程的理解都达到了一个较高水平,保证了系统中PP模块内以及PP模块与其它模块相关的所有TO BE流程设计都十分切合涟钢实际,具有很强的可操作性。特别到系统将近切换上线前,模块项目组成员个个都能做到心中有数、思路清晰、上线准备工作有条不紊,为系统顺利上线打下了坚实的基础。

系统上线后,运行平稳,PP模块项目组成员都能基本胜任本模块日常系统维护和支持工作,上线后要求项目顾问帮助系统维护和支持工作的次数明显少于别的模块。到目前,PP模块项目组成员已开始根据业务部门的需求和自己对系统的进一步深入理解,对系统流程进行逐步优化。相信随着PP项目组成员系统知识的增加和业务经验的积累,他们会成为驾驭涟钢ERP系统优秀的车手,在复杂多变的市场经济跑道上,跑出优异的成绩。

消灭ERP的幻想空间

由于对ERP系统了解不够,或在竞标期间参与竞标的顾问公司对ERP系统功能的普遍夸大。涟钢集团的同事们和其它还没真正实施ERP的公司一样,在实施ERP系统前期,对ERP系统充满了好奇和许多不切实际的期待。在当时的他们看来,ERP就是自动化,企业实施了ERP系统以后,公司以前人干的活将来都由电脑干了。甚至有人以为,ERP系统什么都能管,什么都能干。针对人们对ERP系统功能理解存在的误区,我们制定了一系列手段,来消除用户对ERP所产生的这些不切实际的幻想。

第一个措施是大面积、全方位、分层次的进行ERP理论和SAP系统知识的大量培训,统一系统认识。我们将培训对象划分成了公司高层领导、模块项目组、关键用户、最终用户等四个层次,有针对性的确定培训内容和培训要求。培训内容涵盖国内外先进的管理思想管理理念、ERP思想理念、SAP系统设计思路和SAP系统操作知识等。为扩大培训面积和提高培训效率,我们还采用师傅带徒弟,帮、带、学相结合的方法。讲述、讨论、演示、实际操作等手段并用。

经过培训,使大家对ERP系统有了更准确更清楚的理解。明白了ERP系统是什么?能干什么?如何干?等问题。此部分工作为后面项目实施统一思想、明确方向奠定了基础。 第二个措施是辨别需求真伪、抓住核心需求。在需求调研的过程中,由于不同的业务人员对于业务本身和ERP系统的理解都存在片面性和理解上的差异,对业务流程描述的角度和提出需求的角度也带有明显的个人色彩,存在许多个人喜好的因素。甚至有的需求提出似乎根本就不着边际。

第三个措施是有所为、有所不为。项目的实施有时间的限制和现状的约束,而流程的优化是持续的,没有穷尽的。在有限的项目实施时间内,我们同时要兼顾流程优化和系统上线两方面的任务。因此,在项目实施的过程中,面对众多的、各种各样的需求,需要区别对待,有所为、有所不为。

一味迎合客户,对客户提出的所有需求都照单收领,则会使ERP的实施没有了重点。为了解决一些鸡毛蒜皮的问题,却使更多重要的、核心的问题由于缺乏时间和精力来解决,得了芝麻却失了西瓜。有时,还可能在ERP的实施过程中,绞在了一些假需求,或由于系统功能和现实条件根本无法解决的问题中,久久不能脱身。不但影响项目进度,打击团队士气,甚至造成项目实施流产。

涟钢ERP二期项目背景:

涟钢SAP ERP项目PP模块作为二期实施模块,从2003年5月开始启动,到2004年4月1日成功上线,5月运行平稳,前后历时将近一年。涟钢ERP项目PP模块(生产计划与控制生产计划与控制模块)实施范围,涵盖了烧结、焦化、炼铁、炼钢、传统中小型钢材轧钢和CSP(薄板坯连铸连轧)生产等钢铁企业生产工艺流程全过程。

系统实施功能范围包括BOM和主配方、流程订单管理和制造作业成本管理等等。项目实施点多面广,任务十分繁重。经过项目组全体成员的共同努力,PP模块基本实现了四大目标:1、及时准确地掌控生产供应链各环节在制品和库存进度和状况;2、强化与供应链上下游合作,协调生产和平衡计划;3、多维度全方位地分析生产状况和生产绩效;4、准确收集产品成本,为公司决策提供依据。回顾分析PP模块得以成功实施,方法论和基本原则在实施过程的正确把握起了十分关键性的作用。

破除ERP幻想手段

第一个措施全方位、分层次的进行培训。

将培训对象划分成了公司高层领导、模块项目组、关键用户、最终用户等四个层次,有针对性的确定培训内容和培训要求。

erp实施顾问是什么

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