wow收集情报 第一篇_如何收集情报
知己知彼 高手教你如何收集竞争对手的情报
2005-6-14 5:32:00 化工论坛
目前，因特网正以前所未有的速度向前发展，为经济的全球化奠定了坚实的技术基础，面对全球竞争，企业为了立于不败之地，越来越重视信息的收集与利用，尤其是利用因特网收集竞争情报。因特网通过桌面访问的方式提供各种各样的免费或者低成本的信息。作为一个外贸从业人员，我对在因特网上披荆斩棘，挖掘信息的宝藏更加感兴趣。
那么，应该如何合法收集获取您的竞争对手的情报呢？我的体会是：
1. 定期浏览相关网站
查找产品信息最直接的方法就是从有关公司、商店、行业协会的网站上查找。国外领先产品的今天可能就是我们产品的明天，了解国外新产品的情况及发展趋势，对帮助我们自己开发新产品极有帮助。查找产品信息最直接的方法就是从有关公司、商店、行业协会的网站上查找。特别是在生产厂家的站点上，往往会有对产品的技术性能信息的详细说明。如我们有不明白之处，还可发电子邮件询问。我们不妨选择国外几家业内领先企业，定期访问他们的网站，跟踪他们的新产品开发信息。最好的办法是作为竞争者顾客一员。
2. 经常参加行业聊天室
由于企业一般有较强的保密意识，所以在其网站上公布的信息常常经过特殊加工，一般深度不够，而且时效性较差，往往是企业已经或即将推出的新产品的信息。如何获取质量更好的信息呢？参加行业聊天室是一个好办法。特别是技术人员组成的聊天室。在不经意的闲聊中，说者无心，听者有意，往往可以得到很多有价值的信息。如微软的为提防Linux对其操作系统Windows
的挑战，就经常访问有关Linux的BBS和新闻组站点，以获取最新资料，有人发现微软居然是Linux的BBS站点访问次数最多的。
3. 注意跟踪竞争对手的招聘广告
产品是需要人来开发的，从竞争对手对应聘人员技术背景的要求上，我们可以判断出其新产品开发的基本方向。网上有无数招聘网站，我们可以从中选择几个竞争对手经常发布广告的站点，观察他们的人员需求情况，特别是对技术人员的需求情况。
4. 查找专利数据库
由于专利审批需要一定时间，而且需要公布专利的一般资料，所以，观察竞争对手的专利申请情况是了解其新产品开发计划的途径之一，网上也可查找专利。我们可以直接通过专利数据库或委托专利事务所代理查询。
根据联合国权威部门统计，约有90%～95%的新技术是在专利文献中报道的。通过检索竞争对手在某一技术领域申请的专利，并对这些专利及专利文献内容进行深入分析，便能判断出竞争对手的研究与开发方向、经营战略以及产品和技术优势等。专利申请的成功就意味着竞争对手在未来几年里独占这一市场。而且利用专利文献引进最新技术也是提高企业竞争力的十分重要的途径。
5. 从其他网上媒体获取竞争者信息
如果竞争者是一有较高知名度的公司，我们可以通过网上电子版报纸如人民日报、光明日报等和电视台的网上站点，如CCTV对竞争者的报道来了解竞争者，我们也可以在搜索引擎中输入竞争者的名字做关键词，然后查找网页来获取有关竞争者的资料。
6 .网页――竞争情报的新载体
传统的竞争情报工作中，人们非常重视对非印刷型信息的搜集。在数字经济时代，网络成为所有信息传递、加工和处理的最好载体。网页是传递、加工和处理信息的主要途径，是传递网上信息的最重要的视频载体。通过搜索各种网页，不难发现非常有价值的竞争情报线索，例如，网上合同的详细资料、设备说明书、新设备、企业间的兼并与联盟、市场策略、研究与开发活动、扩张计划、工厂的产量、合作方式、客户名单、技术实施等。另外，专利和商标网站、Usenet上的讨论组、招聘广告和简历网站、政府网站、公司主页、地方新闻报纸杂志网站以及商贸出版物等都是获取竞争情报的有效途径。以饮料工业为例，将竞争对手的名称与“客户”这个词进行组配，用搜索引擎进行检索发现许多同行公司的网站，其中一个网站提供了有用的竞争情报，该公司网站把自己先进设备作为成功的例子进行宣传，张贴生产线的特写镜头照片。其捧场文章中提供了照片、产量、所采用的生产线、纸版包装的制造商以及包装的主流等。
7.公司主页
在“注意力”经济时代，上网的公司能否获取点击数量，主页的内容和设计非常重要，它是企业在网上的对外窗口，是企业以文本和图象等形式在因特网上宣传自己的产品和服务的主要阵地。因此，不要忽视最基本的网上竞争情报源――竞争对手的主页。没有什么网页能比一个公司的主页提供更有效和更有价值的竞争情报。公司主页不仅提供新闻和证券交易信息，还有公司总裁的传记、讲话和招聘广告、组织结构图、会议展览和到会的人数等有价值的信息。如果幸运，通过公司的主页还可以获得某公司执行总裁有关华尔街的投资关系分析方面讲话的音频和视频文件。除了公司的主页之外，贸易协会网站的主页提供了有价值的行业信息及企业信息；学会站点的主页则提供学会会员的名单、新闻、出版物分析、统计数据等信息。
主页上的重要链接――表明了企业间的商务关系
在因特网出现之前，信息工作者一般从联机服务检索(商情数据库)获取数据，信息的分配是受控的。这些数据库最重要部份来源于公司的原始信息(公司的主页)，比如，准予公开的内部新闻、讲话和年度报告等。因特网上信息分配则较为公平，只要在线搜索，就能获得许多重要的竞争情报。例如，从一个公司主页上的对外链接，我们可以了解公司与公司之间的商务关系和潜在的贸易机会。今天，在全球电子商务发展的初级阶段，市场竞争时而出现无序状态：分销商会在网上公开价格表、合资的股东公布合同的详细内容、前雇员在网上公开张贴自己的简历从而把以前公司所从事研究的细节公之于众。所有这些导致了更多的商业秘密的泄露。
8.商业信息网站――获取竞争情报的站点
现在，网上出现了一些专门提供商业信息的网站。例如，拥有丰富的商业信息，是一个获取网上商业信息的好向导。该网站对商业信息资源进行了分类和整理，包括：新闻、商业和技术杂志、政府站点、国际商务资源和公司研究站点等。而网站主要提供海外商业信息。通过该站点可以链接到全球各地区网站，还可以很容易访问相关站点而得到证券交易信息、公司名录、政府信息等资源。
9.求职网站
现在，出现各种各样招聘与求职网站。通过网站召贤纳士几乎被所有的上网公司所采用。分析和研究这些网上招聘广告，我们可以获取许多竞争情报，能了解该公司所使用的技术、策略、研究和开发重点，甚至扩张计划等。
10.网上竞争情报的动态管理站点【wow收集情报,】
竞争情报研究不是对某一特定问题的具体回答，而是反映竞争环境的动态过程。因此，必须
建立竞争情报监测系统，才能掌握活的情报。现在，网上信息更新速度很快，同时网上信息污染也越来越严重。如何跟踪并获取瞬息万变的网上竞争情报?一些公司提供的网上预警监测服务和有些管理软件可以帮助解决这个难题。通过对竞争对手的网页进行自动搜索，只要竞争对手的网页有所更新或者竞争对手有任何新的举措(通过其网页反映出来)，公司就会立即通知其客户，从而使客户获取动态的竞争情报。
11.用因特网跨越语言障碍获取竞争情报
搜集海外竞争对手的信息是当今竞争情报工作不可缺少的部分。而信息技术的迅猛发展，为我们获取低成本信息创造了有利条件。使用各国各地区的搜索引擎，能获取各国各地区的信息，因为各国多以母语制作其网页，网上搜索，语言障碍在所难免。像魔术师一样的网站提供了免费的在线英语与法语、德语、意大利语、俄语、西班牙语和葡萄牙语的互译以及法语与德语的互译服务。只要你键入要翻译的网页的网址，它就能将该网页翻译出来。依靠这种网上服务，可以获取大量的海外竞争对手的信息。除此之外，电子大使馆的网站180个国家与地区(按字母顺序排列)使馆主页链接。通过各国的这些电子使馆，可以获取有关该国及该地区的新闻、企业名录、贸易信息、政府资源和经济统计数据等。可见，这个站点是一个不可多得的海外竞争情报源。
12.竞争情报的专业研究站点
是专业的竞争情报站点。它设有讨论组、专家数据库、出版物、大事记、招聘广告、顾问论坛等栏目。也是竞争情报研究的专业站点，它提供了包括专家论坛、与外部的资源的链接、竞争情报的应用软件指导等。从这些专业站点，可以了解竞争情报研究的最新动态。
wow收集情报 第二篇_情报收集报告完成版
御茶居茶叶有限公司情报收集的内容
洪山山 20134081065 13级工商管理1班 唐姗姗 201340810 13级工商管理1班 彭 涛 20134081015 13级工商管理1班 刘晓东 201340810 13级工商管理1班 甲方：御茶居茶叶有限公司乙方：金贵茶叶合作社
一、收集政策导向
（一）地方政府的政策:保靖县委、县政府对黄金茶产业非常重视， 明确了黄金茶建设的目标、任务、措施。强势推进黄金茶产业建设， 打造有机茶品牌。随着保靖黄金茶品牌的影响，产业规模不断扩大。
（二）文化环境背景:5000年前，茶祖炎帝神农氏生在湖南会同， 在湖南炎陵。400多年前，神秘大湘西，诞生了保靖黄金茶。200多 年前，嘉庆皇帝曾用一两黄金买了一两保靖黄金茶。从此，“一两 黄金一两茶”的典故广为流传。“保靖黄金茶”是湘西保靖县古老、 特异、珍稀的地方茶树品种资源，至今仍有400多年生古茶树。
二、与谈判标的的有关情报
（一）商业行情：商品价格，市场及销售状况产品质量及交易信息 保靖黄金茶销售坚持公司牵头，合作社搭台，齐心协力，近年来将黄金茶销售做得风生水起，产销两旺。今年第一季度，保靖黄金茶实现产量达到110.6吨，产值8850万元，黄金茶产业综合产值达11250
万元，茶农人均增收1500元。
茶叶质量是营销的命脉。武陵黄金茶公司始终做好整个茶叶 生产的质量监督。在茶叶开采之前，武陵黄金茶公司就安排技术员深入到村寨农户，宣传茶叶采摘质量和标准。茶因具有“高氨基酸、高茶多酚、高水浸出物”和“香、绿、爽、浓”的品质特点，颇受消费者青睐。
（二）对方的经营情况：经营 生产 人事 销售 财务等情况
1、生产销售
保靖县武陵黄金茶公司去年一年销售保靖黄金茶0.76万公斤，销售额超过了1200万元。据悉，该县全年茶叶总产量170吨，产值首次超过1亿元。茶叶规模在稳步扩大的同时，保靖下大力做好黄金茶销售，实现了茶农增收无忧。
2、生产
由于黄金茶市场看好，该县农民种植茶叶的积极性大大提高。目前，该县种植黄金茶80亩以上的大户有30家，其中新区迁陵镇种植大户文星忠种植黄金茶达1000多亩。保靖武陵黄金茶公司葫芦镇阿着村生产基地一片忙碌景象。随着电闸的启动，绿茶全自动生产线进入快速运转。“绿茶加工要经过杀青、揉捻、干燥三道工序。每一道工序都有工人看护，黄金茶叶，确保生产质量。
3、人事：以石金贵为为合作社的主要代表和公司董事长。
（三）谈判对手相关的其他信息
1、对方谈判的策略:了解对手，随机应变，突出优势
2、计划、态度等：持有积极态度
3、谈判目的：关于融资的资金安全，风险的分担、利润的分配等
4、真正的需要：资金安全，利润回报
5、可能采取的策略：
6、所持的真正立场：风险分担小，利润分配多
三、与谈判对手有关的情报
（一）对方的当前的需求、利益和谈判实力
1、对方需求:乙方公司急需找到合资方投资本企业绿茶的生产销售。
2、对方的利益：扩大品牌知名度；维持双方长期合作关系。
3、对方的谈判实力：主谈人是富有谈判经验、兼备领导才能、能 应付变幻莫测的环境的谈判人员。
（二）对手的目标
以低于200万元的价格来投资我方公司。
（三）对手的声誉
谈判对手在茶叶领域实力雄厚，知名度较高。
（四）对手的谈判风格 1、洪山山（权利型谈判对手)：对权利、成绩有狂热的追求，为了取得最大的权利和成绩往往会不惜一切代价。一旦他们控制谈判，就会充分运用手中的权力，向对方讨价还价，甚至不择手段，逼迫对手接受条件。他们敢于冒险，喜欢挑战，决策果断，求胜心切，不喜欢、
也不容忍拖沓、延误。他们总是迅速处理手头的工作，然后着手下一步的行动。
2、唐姗姗 (执行型谈判对手)：对上级的命令和指示，以及事先定好的计划坚决执行，全力以赴，但是拿不出自己的主张和见解，缺乏创造性，喜欢安全、有秩序、没有太大波折的谈判。喜欢照章办事。
3、彭涛(说服型谈判对手)：具有良好的人际关系，处理问题不草率盲目，他们绝不轻易做伤害对方感情的事情。善于把自己掩藏在外表之下，处事精明，工于心计，说话谨慎，不露锋芒，外表和蔼，充满魅力。他们随和，善于发现和迎合对手的兴趣，在不知不觉中说服对手。
4、刘晓东(疑虑型谈判对手)：对任何事情都持怀疑、批评态度。犹豫不定，难于决策；对问题考虑慎重，不轻易下结论。在关键时刻，如拍板、签合同、选择方案等问题上，不能当机立断。对细节观察仔细，注意较多，而且设想具体，常常提出一些出人意料的问题。
（五）对方人员组成及分工情况
1、主谈： 洪山山 公司谈判全权代表
2、决策人：唐姗姗 负责重大问题决策
3、专业人员： 彭涛 负责有关茶叶的专业问题
4、法律顾问： 刘晓东 负责法律问题
（六）对方主谈人情况：
年轻有为，受过良好的教育，敢做敢拼，喜欢做一些具有挑战性的事情。对管理行业有比较深入的了解，毕业于湖南大学金融系。拥有丰富的专业知识。参加工作后能力突出，代表公司与各种投资商进行过谈判，有丰富的谈判技巧。
（七）对方人员的权限和策略
洪山山为主谈人员，公司谈判的全权代表，阐述本方观点和立场；唐姗姗为谈判的决策人，负责谈判过程中重要结果的决策；彭涛负责解答与茶叶有关的专业知识，刘晓东负责法律问题。
对方可能会采取吹毛求疵策略，会专门寻找我方弱点，在商品成本价格、运输等方面寻找“疵点”，伺机打击我方。
（八）对方对谈判的重视程度
此次谈判成功与否，关系到公司的业务扩展和市场的占领，因此对方非常希望达到这次的谈判。
wow收集情报 第三篇_高手教你如何收集竞争对手的情报
高手教你如何收集竞争对手的情报
目前，因特网正以前所未有的速度向前发展，为经济的全球化奠定了坚实的技术基础，面对全球竞争，企业为了立于不败之地，越来越重视信息的收集与利用，尤其是利用因特网收集竞争情报。因特网通过桌面访问的方式提供各种各样的免费或者低成本的信息。作为一个外贸从业人员，我对在因特网上披荆斩棘，挖掘信息的宝藏更加感兴趣。
那么，应该如何合法收集获取您的竞争对手的情报呢？我的体会是：
1. 定期浏览相关网站
查找产品信息最直接的方法就是从有关公司、商店、行业协会的网站上查找。国外领先产品的今天可能就是我们产品的明天，了解国外新产品的情况及发展趋势，对帮助我们自己开发新产品极有帮助。查找产品信息最直接的方法就是从有关公司、商店、行业协会的网站上查找。特别是在生产厂家的站点上，往往会有对产品的技术性能信息的详细说明。如我们有不明白之处，还可发电子邮件询问。我们不妨选择国外几家业内领先企业，定期访问他们的网站，跟踪他们的新产品开发信息。最好的办法是作为竞争者顾客一员。
2. 经常参加行业聊天室
由于企业一般有较强的保密意识，所以在其网站上公布的信息常常经过特殊加工，一般深度不够，而且时效性较差，往往是企业已经或即将推出的新产品的信息。如何获取质量更好的信息呢？参加行业聊天室是一个好办法。特别是技术人员组成的聊天室。在不经意的闲聊中，说者无心，听者有意，往往可以得到很多有价值的信息。如微软的为提防Linux对其操作系统Windows的挑战，就经常访问有关Linux的BBS和新闻组站点，以获取最新资料，有人发现微软居然是Linux的BBS站点访问次数最多的。
3. 注意跟踪竞争对手的招聘广告
产品是需要人来开发的，从竞争对手对应聘人员技术背景的要求上，我们可以判断出其新产品开发的基本方向。网上有无数招聘网站，我们可以从中选择几个竞争对手经常发布广告的站点，观察他们的人员需求情况，特别是对技术人员的需求情况。
4. 查找专利数据库
由于专利审批需要一定时间，而且需要公布专利的一般资料，所以，观察竞争对手的专利申请情况是了解其新产品开发计划的途径之一，网上也可查找专利。我们可以直接通过专利数据库或委托专利事务所代理查询。
根据联合国权威部门统计，约有90%~95%的新技术是在专利文献中报道的。通过检索竞争对手在某一技术领域申请的专利，并对这些专利及专利文献内容进行深入分析，便能判断出竞争对手的研究与开发方向、经营战略以及产品和技术优势等。专利申请的成功就意味着竞争对手在未来几年里独占这一市场。而且利用专利文献引进最新技术也是提高企业竞争力的十分重要的途径。
5. 从其他网上媒体获取竞争者信息
如果竞争者是一有较高知名度的公司，我们可以通过网上电子版报纸如人民日报、光明日报等和电视台的网上站点，如CCTV对竞争者的报道来了解竞争者，我们也可以在搜索引擎中输入竞争者的名字做关键词，然后查找网页来获取有关竞争者的资料。
6 .网页―竞争情报的新载体
传统的竞争情报工作中，人们非常重视对非印刷型信息的搜集。在数字经济时代，网络成为所有信息传递、加工和处理的最好载体。网页是传递、加工和处理信息的主要途径，是传递网上信息的最重要的视频载体。通过搜索各种网页，不难发现非常有价值的竞争情报线索，例如，网上合同的详细资料、设备说明书、新设备、企业间的兼并与联盟、市场策略、研究与开发活动、扩张计划、工厂的产量、合作方式、客户名单、技术实施等。另外，专利和商标网站、Usenet上的讨论组、招聘广告和简历网站、政府网站、公司主页、地方新闻报纸杂志网站以及商贸出版物等都是获取竞争情报的有效途径。以饮料工业为例，将竞争对手的名称与“客户”这个词进行组配，用搜索引擎进行检索发现许多同行公司的网站，其中一个网站提供了有用的竞争情报，该公司网站把自己先进设备作为成功的例子进行宣传，张贴生产线的特写镜头照片。其捧场文章中提供了照片、产量、所采用的生产线、纸版包装的制造商以及包装的主流等。
7.公司主页
在“注意力”经济时代，上网的公司能否获取点击数量，主页的内容和设计非常重要，它是企业在网上的对外窗口，是企业以文本和图象等形式在因特网上宣传自己的产品和服务的主要阵地。因此，不要忽视最基本的网上竞争情报源―竞争对手的主页。没有什么网页能比一个公司的主页提供更有效和更有价值的竞争情报。公司主页不仅提供新闻和证券交易信息，还有公司总裁的传记、讲话和招聘广告、组织结构图、会议展览和到【wow收集情报,】
会的人数等有价值的信息。如果幸运，通过公司的主页还可以获得某公司执行总裁有关华尔街的投资关系分析方面讲话的音频和视频文件。除了公司的主页之外，贸易协会网站的主页提供了有价值的行业信息及企业信息；学会站点的主页则提供学会会员的名单、新闻、出版物分析、统计数据等信息。
主页上的重要链接―表明了企业间的商务关系
在因特网出现之前，信息工作者一般从联机服务检索(商情数据库)获取数据，信息的分配是受控的。这些数据库最重要部份来源于公司的原始信息(公司的主页)，比如，准予公开的内部新闻、讲话和年度报告等。因特网上信息分配则较为公平，只要在线搜索，就能获得许多重要的竞争情报。例如，从一个公司主页上的对外链接，我们可以了解公司与公司之间的商务关系和潜在的贸易机会。今天，在全球电子商务发展的初级阶段，市场竞争时而出现无序状态：分销商会在网上公开价格表、合资的股东公布合同的详细内容、前雇员在网上公开张贴自己的简历从而把以前公司所从事研究的细节公之于众。所有这些导致了更多的商业秘密的泄露。
8.商业信息网站―获取竞争情报的站点
现在，网上出现了一些专门提供商业信息的网站。例如，拥有丰富的商业信息，是一个获取网上商业信息的好向导。该网站对商业信息资源进行了分类和整理，包括：新闻、商业和技术杂志、政府站点、国际商务资源和公司研究站点等。而网站主要提供海外商业信息。通过该站点可以链接到全球各地区网站，还可以很容易访问相关站点而得到证券交易信息、公司名录、政府信息等资源。
9.求职网站
现在，出现各种各样招聘与求职网站。通过网站召贤纳士几乎被所有的上网公司所采用。分析和研究这些网上招聘广告，我们可以获取许多竞争情报，能了解该公司所使用的技术、策略、研究和开发重点，甚至扩张计划等。
10.网上竞争情报的动态管理站点
竞争情报研究不是对某一特定问题的具体回答，而是反映竞争环境的动态过程。因此，必须建立竞争情报监测系统，才能掌握活的情报。现在，网上信息更新速度很快，同时网上信息污染也越来越严重。如何跟踪并获取瞬息万变的网上竞争情报?一些公司提供的网上预警监测服务和有些管理软件可以帮助解决这个难题。通过对竞争对手的网页进行自动搜索，只要竞争对手的网页有所更新或者竞争对手有任何新的举措(通过其网页反映出来)，公司就会立即通知其客户，从而使客户获取动态的竞争情报。
11.用因特网跨越语言障碍获取竞争情报
搜集海外竞争对手的信息是当今竞争情报工作不可缺少的部分。而信息技术的迅猛发展，为我们获取低成本信息创造了有利条件。使用各国各地区的搜索引擎，能获取各国各地区的信息，因为各国多以母语制作其网页，网上搜索，语言障碍在所难免。像魔术师一样的
13.网上获取竞争情报的检索技巧
用传统的搜索引擎去查找不常见的资料费时费力，而使用组配检索，即将目标公司的名称与一些术语，比如：“合同、客户、联盟、项目、股东、合资、分销商”等进行组配之后再检索，则可以检索到许多新的公司站点，继而得到许多与该公司产品与服务有关的内容：购买量、合同期限、产品说明书、安装地点等。简单搜索能发现竞争对手的客户或者发现该客户就是竞争对手。若要搜集网站会议上的演讲信息，可以把具体的公司名称与“会议、讲话”这些词进行组配检索，就会检索到相关的会议站点。通过分析和研究以Power Point展示在会议站点上的讲话稿，可以识别竞争对手的研究重点及细节，获取相关竞争情报。当然，要对所使用的搜索引擎的功能和操作非常熟悉，尤其是要了解所用的搜索引擎是否运行截词运算和逻辑运算。
wow收集情报 第四篇_如何有效的收集终端情报
如何有效的收集终端情报
如何有效地收集终端情报
终端情报网是企业了解终端信息的窗口，可为企业提供区域市场的各种信息，从而降低产品进入陌生市场的潜在风险。建设终端情报网对于企业整体的渠道体系建立具有非常重要的意义，通过终端情报网获取最真实的市场信息，为产品研发、营销策略调整等决策提供最直接的帮助和依据。
只有建立全方位的终端市场信息收集网，才能保证快速有效的信息沟通，才能实现终端市场信息快速反馈。全方位的终端信息网是市场信息流动快速而畅通的保证，也是企业决策人员运筹帷幄、决胜千里的先决条件。
对企业来说，建立终端情报网有六大好处：
1、预测竞争对手的行动，防止对手的突然袭击；
2、发现潜在的竞争对手，事前采取对策；
3、及早发现市场机会和潜在的威胁；
4、为管理层决策提供支持系统，减少决策的盲目性；
5、学习好的管理方法和先进技术；
6、有效地保护自己的商业秘密。
案例：重视情报收集，重新占领市场
几年前，我国浙江某企业生产的-种烟灰缸，质地优良，造型美观，畅销国外，但随着时间的流逝，这种烟灰缸渐渐受到冷落。外贸部门经过市场调查，弄清了缘由：这种烟灰缸虽精致美观，清洗方便，但由于国外住宅中已普遍装用壁挂电扇，而烟灰缸浅，电扇一吹，烟灰便随风起舞，家庭主妇们怨声不绝。为此，生产单位马上试制出一种口小、肚大、底深的烟灰缸。推到国外市场后，客商们和用户爱不释手。出乎意料的是，没几年功夫，这种产品的销量又逐渐下降。外贸部门再作调查，发现国外许多家庭的壁扇已换成空调设备，家庭主妇们又嫌这种口小、底深的烟灰缸清洗不方便，不如原来的那种样式的好了。于是生产单位又对这种产品加以改进，重新占领了市场。
一、终端情报的内容
进行仔细、详实的市场调查，全面了解终端情报，建立经销商、零售终端和消费者详细的基础档案资料，是确保产品行销成功的基础。
终端情报的收集是更加前沿的市场调查，其内容主要有：
（一）消费者情报
全面收集消费者情报，有利于企业制定相应的发展和推广策略，如新产品的研发、媒体计划的拟定、促销政策的推出等。消费者情报主要有以下几个方面的内容：
1、消费者类型。包括购买某产品是个人还是工商企业、社会团体，消费者的民族、性别、年龄、职业、所在地区等。
2、消费者购买能力。包括消费者的收入水平、消费水平、消费结构、资金来源、用户的财务状况等。
3、消费者购买欲望和动机。包括消费者的购买欲望和购买动机，影响购买者的购买决策的因素，消费者不愿购买某产品的原因及对其它同类产品的态度等。
4、购买者和决策者。包括主要购买者、最忠实的购买者、使用者、新产品的首用者、购买决策者。
5、消费者购买习惯。包括消费者购买时的购买地点、时间、数量，以及消费者是否坚持某种品牌，是否亲自挑选，是现金购买还是其它方式购买等。
可口可乐公司就非常重视终端调研，随时把握消费者的信息，为其产品研发和推广提供了充分而可靠的依据。
案例：可口可乐重视终端调研
可口可乐公司非常重视终端情报的收集，该公司发现，人们在每杯水中放3.2块冰块，每年看到69个该公司的商业广告，喜欢在售点饮料机放出的饮料温度是35度。金伯利·克拉克公司计算出每人每年平均挖自己的鼻孔256次。在霍文吸尘器上挂了计时器和其他仪器后，在家庭中发现每星期平均使用35分钟，每年吸出8磅垃圾和使用6个袋装垃圾。
（二）竞争对手情报
全面掌握竞争对手的营销策略，有利于企业推出相应的营销策略来应对竞争异常激烈的市场。竞争对手的情报包括：
1、竞争品牌的产品情况：如产品定位、产品市场份额、目标市场的选择等，产品的优势和劣势，存在的问题等。
2、促销情况，如：竞争对手采取了什么样的促销政策、成功点在哪里，失败点在哪里，竞争对手在哪些地区、运用了哪些促销推广手段，
效果如何。
3、广告策略。通过分析竞争对手投放的报纸广告和报纸媒体的报道、分析文章，结合市场动态和竞争状况，整体把握竞争对手广告推广的重点和整合传播手段。
4、渠道的选择，主体渠道是什么，辅助渠道是什么，各具体情况如何。
5、价格情况，竞争对手采取了什么样的价格策略，是高价、还是低价策略，从中找到新的机会。
对这些情况进行收集、归纳和整理，并对尤为重大的事件及时向总部汇报。根据各竞争对手的终端市场的信息，来制定自己的营销对策。这样一来，知彼知己，才能百战不殆。【wow收集情报,】
要注意的是，搜集终端情报时，既要了解同类产品中畅销品牌的终端情报，研究别人的产品为什么会畅销，并考虑在自己的产品设计上加入这些成功因素，这是一个很有效的捷径；同时，也要了解同类产品中的非畅销品牌终端情报，研究别人产品滞销的原因，在自己设计产品时回避这些问题，避免重蹈覆辙。
wow收集情报 第五篇_如何在互联网上收集情报？
（
原则：不相信任何人，刨根问底，利益导向，不要卷入情感仇恨。如果当前和长远利益都看不到，果断结束。所有的虚假信息都是有意义的。 方法：
用谷歌，商业用途搜关键字，快照功能能保存原始信息，找不到就买。学术用途也是关键字。
百度贴吧和百度知道里，如果发现有用的信息，就要展开二次搜索。搜索包括关键词、图片中的信息、直接编故事发帖找人、拿到所在学校的教务系统账号密码。进入教务系统后，学号电话什么的都有了。
狂用所有搜索，十几种。 利用六次寻找原理，发挥想象，把所有的路径想到，挨个尝试。 微博，看到有想修某个东西的，找到一个修理的信息，跟他搭话，相聊甚欢，最后把东西骗到手。
微博，向上追溯信息源头，可以发现很多隐形财富，许多公司的非主营业务，以此作为资本。
）
【有用的还是百度贴吧和百度知道里的信息，还有微博的追溯信息源头、教务系统入侵和六次寻找的苦差事】
情报收集是一门艺术而不仅仅是技术。
很多人会站在道德高度进行批判，不必在意。
只要不逾越法律的界限！这世界非黑即白。成王败寇，存在就是合理。
而保护自己的最好方法就是不作恶！
能做到这一条的人才配得上进行指责配得上进行批判配得上心安。因为正直的人不惧怕不担心任何外界的挑战。（声明：我偏执偏执_百度百科）
情报收集的前提一定要像我这样满怀善意！
同时可以有泡妞，找工作，谈合作，卖股票情报的夹带行为。
方法论：不要相信任何人！刨根问底！
1.擅用google。 但凡有发布信息，都将留下痕迹，即使已经删除，很多地方还是会留下备份，无法删除。凡是首先google下手，很多情报直接google几个关键词就拿到了。这也不叫情报，叫报告。很多删除修复的依然可以找到，以支付宝为例，支付宝支付信息泄露时
直接搜索：site：
息这件事可以认到不存在！因为没证据，之后开始寻找新证据，仍可以进行相关情报的探寻，可以轻松找到截图：查找最早出现的截图，也许不是最早，但可以以出现时间，出处和图片信息进行分析研究，甚至从图片内容中挑选关键词进行二次探索。对图片的是否PS进行逻辑分析和专业鉴定，从而得出支付宝泄露的结论，同时从泄露的数据进行分析，寻找存储数据的人士拿到他备份的数据。这个人真的找的到，必要时需付出金钱，这样，一篇介绍支付宝不安全的科技文章就可以完成了。
google还有一个强大的学术搜索功能。
可以结合很多学术数据库搜到很多东西。方是民搜论文应该是技术很高的，又快有准。不知道他是怎么拆分关键字的。
譬如我大学毕业前猜想健康类硬件会火，毕竟那时候还没有发布
iwatch。想深造一下，读个研究生什么的：以身体成分测量，生理活动和能量消耗等关键词寻找论文。当然要和中国有关！先找影响影子最高的《柳叶刀》。然后找《science》，《nature》然后就找到了John R. Speakman教授的论文。一个人发了近十来篇nature和science啊！果断就联系他了。鼓起勇气用蹩脚的英语联系一下。让去实验室瞅瞅。那小白鼠一个个长得叫肥胖。实验室的师姐一个个貌若天仙。师兄们一个个中规中矩。就冲这几条，来洗手术刀也要报考John R. Speakman教
授啊！将来再发science也许就顺便挂上我的名字了！影响因子20.844！什么百度阿里腾讯。我都看不上！
到了复试英语的时候，前面先面试的同学出来说是让翻译论文，论文名字叫XXX。赶紧拿出手机google学术搜索啊，原文，翻译马上出来了！ 进去后John R. Speakman原来就是让翻译million，billion，oxygen，Nitrogen.然后就没有然后了。
2.目的明确。 要有利益导向性！放弃无意义的目标：你应该做有价值的事，譬如可以提高粉丝数，可以跳槽新公司，可以挣到钱！可以克隆新技术！可以投资新股票！这样的事才值得深挖。以知乎一位用户为例，一位ID两个字的人在评论里骂我，因为被禁言我无法及时的进行回骂，但很快发现他友好的专栏文章和google上的评论，基本可以在对其进行定位，和他进行任何的交集都对我毫无利益！所谓道不同不相为谋！果断拉黑！但挨了骂不能忍着，跑去微博进行友好的交流之后拉黑。世界太平。五分钟结束全部。
3.擅用百度。
每个人都有钟爱的搜索引擎，有的人甚至发誓不用百度或者google！收集情报时不可以这样！百度贴吧和百度知道里能搜到很多特有的东西，而一旦有发现，就要启动二次探求过程。譬如我想联系一位初中同桌的名字。搜索贴吧在贴吧里就找到了有人捡了它的饭卡，这就知道了它现在的学校。然后二次探求过程，关键字增加了，同时这名发帖人进行搜索，同时给发帖人发送信息，为保证他的信任，可编造一些善意的故事。一般都可以拿到想要的信息。这样依然不行就需要三次探索过程。至于知乎那个黑学校网页的大神，这种人根本不需要情报，高手直接拿总是有效。
4.多分岔路。
当自己获取情报的道路一次搜索二次搜索依然无法见效果时就必须走弯路了，以上一条招人为例，路子堵死了，根本无法找到消息，那下一步只能进行岔路探索。
A：直接出击。进入该学校的贴吧进行发帖留言，说它是在学校东门帮助你捡砖头的好人，要大家一起传递正能量找到他。
B：周边入侵。如果你不希望它知道你找它，可以想办法拿到一名该校学生的教务账户和密码，或者请求该校的善良的同学帮忙找，很多教务系统有发送消息的功能，这样找到了它的更多信息，包括学号，学院，性别，电话。只要你努力，没有做不成的事。
wow收集情报 第六篇_商务谈判情报收集
一、收集政策导向
（一）国家关于手机的政策：
关于手机的国家三包政策，广大消费者盼望的手机“三包”规定终于出台了。为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务，国家质检总局、国家工商总局、信息产业部日前联合发布第四号令，颁布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》。
（二）国家关于手机的法律、法规：
1、《中华人民共和国消费者权益保护法》
2、《移动电话机商品修理更换退货责任规定》
3、《手机三包细则》
4、《中华人民共和国合同法》
5、《国际合同法》
6、《国际货物买卖合同公约》
http://m.gbppp.com/jd/467723/
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