服装销售制定店铺目标与计划怎么写(一)：服装销售计划制定攻略(经典)
2010年销售计划制定攻略-1
作为一名销售经理,制定销售计划是免不了的事情,那么销售计划应该如何制定呢?
这里以一个负责14家店铺的销售经理为例,该经理2009年总销售为8909万,公司2010年给他的销售任务是增长20个百分点,也就是10690.8万,该经理为保证任务的百分百达成,自行将任务调整为增长30个百分点,也就是11600万,那么这11600万的年销售目标应该如何分配到14间店铺呢?每月又应完成多少呢?
一、各店2010年度目标
先看一下14家店铺09年的销售情况是怎样的：
按照单店增长30个百分点的目标计算，那么14家店铺2010年的年度销售目标分别为：
百货店A：706万（543*130%） 挑战800万
专卖店B：637万（490*130%） 挑战700万
百货店C：687万（528*130%） 挑战700万
专卖店D：845万（650*130%） 挑战900万
百货店E：948万（729*130%） 挑战1000万
专卖店F：1300万（1000*130%） 挑战1500万
百货店G：1033万（794*130%） 挑战1100万
百货店H：1040万（800*130%） 挑战1100万
专卖店I：548万（421*130%） 挑战600万
专卖店J：579万（445*130%） 挑战600万
百货店K：765万（588*130%） 挑战800万
百货店L：1309万（1007*130%） 挑战1500万
专卖店M：541万（416*130%） 挑战600万
百货店N：648（498*130%） 挑战700万
各店铺2010年的全年目标定出来以后，那么各店铺从1月到12月中，每月的目标分别是多少呢？
二、月度目标；
14家店铺的月度目标制定方法是一样的，在此我仅以一家店铺“百货店K”为例，每年有12个月，为保证月度目标的百分百达成，我将全年的任务定为11个月完成，12月份作为“补功课”时间，这样不至于到12月中下旬还背着巨大的压力，在给百货店K制度月度目标时，先看一下该店09年的每月销售报表：
从上图我们可以看出1-11月份，每个月的销售额占11个月的销售占比，前面我们已经计划出百货店K在2010年的总目标为765万
（588*130%），再根据此图的每月百分比，我们可以得出“百货店K”2010年前11个月的销售目标：
1月目标：879750元 (765万*11.5%)
2月目标：703800元 (765万*9.2%)
3月目标：757350元 (765万*9.9%)
4月目标：581400元 (765万*7.6%)
5月目标：596700元 (765万*7.8%)
6月目标：420750元 (765万*5.5%)
7月目标：550800元 (765万*7.2%)
8月目标：550800元 (765万*7.2%)
9月目标：673200元 (765万*8.8%)
10月目标：803250元 (765万*10.5%)
11月目标：1116900元 (765万*14.6%)
12月份目标视前11个月完成情况而定,最后一个月是用来补功课的,既然是补功课,那么要补得从容,补得淡定,前面11个月是努力的关健；那么是不是每月的任务制定好就完了呢？当然不是，为什么很多店铺一个月过去大半还只能完成不到一半的业绩呢？原因大多是没有将任务分解到每周，怎么分解呢？
三、周目标分解；
众所周知，每个月至少有4周时间，为了不至于月末的时候绝望，我同样将每月的任务分解到前三周，第四周则做为“补功课”和员工补休时间；每周都有平日与周末，不像每年的12个月有淡季旺季的区别 ，那么三周的目标可以平均分配，当然有国家法定节假日的那一周，则另当别论，我们以百货店K的1月份目标为例，前面我们已经将1月份目标定为879750元，以三周算，则每周目标为293250元，我们暂将周六、周日的目标定为平日的两倍，平日的目标为32583元（293250除以9，周六和周日这两天当平日四天）,那么一周的目标如下：【服装销售制定店铺目标与计划怎么写】
周一：32583元
周二：32583元
周三：32583元
周四：32583元
周五：32583元
周六：65167元
周日：65167元
每周的目标可以是在销售经理的指导下由店长来制定，而每日的目标则必须由店长来完成了，日目标定好后，如何去完成呢？那就是分解到个人；
四、日目标分解
在分解日目标前，我要确定一下人数，765万的销售数据，如果按3.5%的提成系数来算，员工年度总销售提成为267750元,除以12个月,平均每月的员工销售总提成为22312.5元，如果假设销售员工为8人，那么平均每人的提成为22312.5除以8等于2789元，加上基本工资1000元左右，8人的平均工资为3789元，这个平均工资在行业内比较普遍，那么8人的假设可以成立，我们的日目标也按8人来分解，那么这8个人一天的目标是平均分吗？
当然不是，五个手指有长短，员工的能力也是一样，同样可以用数据作为参考，因为员工的能力是在不断提升，所以我们不能以她们09年1月的销售来评估她们的能力，要以上个月的数据（09年12月的个人销售占比）来作为她们日目标分配的参考依据，我们来看一组8个员工09年12月的个人业绩占比情况：
好了，上月的个人销售占比基本上反映了8名员工目前的销售能力，我们的店长可以按这个比例给8名员工分配日目标，周一至周五： 周大：3910（32583*12%）取整为4000元；
服装销售制定店铺目标与计划怎么写(二)：服装店铺销售计划构成要素有哪些
服装店铺销售计划构成要素有哪些
对于艾上乐品品牌服装店铺经营者来说，一份切实可行的销售计划指引店铺实现目销售标的路径，也可以有效促进销售人员每日工作内容的完成。所谓销售计划就是指用来指导店铺在一定时期内进行各种销售活动的书面文件。
一份切实有效的销售计划直包括以下几项内容。
一.市场分析市场分析：主要是对所经营的零售店的市场、产品、竞争状况、消费行为特点等的过往销售史、现状及未来发展的高度概括和总结。市场分析是店铺所作决策的指导性纲要。内容要有说服力?文字要求简明扼要，且具有高度的概括性。
二.店铺的销售：目标店铺的销售目标是指店铺在一定时期内所要实现的理想状况。可以用定性和定量两种方式表现。店铺的销售目标可分为定性目标和定量目标两种。
(1)定性目标：通常是指店铺的市场形象、店员的服务质量、市场竞争地位等目标。
(2)定量目标：通常是指店铺所经营商品的市场占有率、营业收入的额度、利润、投资回报率等目标。
三.店铺的销售行动计划：服装品牌店的销售行动计划就是店铺日常工作的指导书。其主要目的是为了实现店铺既定目标而制订的各种可实施性计划，为实现目标所制订的具体行动步骤和周密的布置。一个良好的行动计划应明确的规定出销售活动的内容、主要的负责人、活动的开始和结束日期、活动的费用预算、活动的日程安排及绩效的评估方法等。
四.制订销售计划可达到的效果
(1)明确店铺营销计划及其发展方向，通过销售计划的制订，理清销售思路，从而为具体操作市场指明了方向，实现了销售计划从主观到理性的转变。
(2)实现了数字化、制度化、流程化等基础性营销管理。不仅量化了销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，细化到每个人和每一天。
(3)整合企业的营销组合策略，通过销售计划，确定新的营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。5.出色的计划摘要销售计划书中的计划摘要也十分重要，它是销售计划最后一部分内容，但却是读者重点要看的内容，它包括企业内部的基本情况、企业的能力及局限性、竞争对手、营销和财务战略等情况的简明而生动的概括。计划摘要必须要让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，并给读者留下长久的印象。如果公司是一本书，它就像是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。它应该给读者这样的印象：“这个公司将会成为行业中的巨人，我已等不及要去读计划的其余部分了。”
服装销售制定店铺目标与计划怎么写(三)：2015酒店前厅部工作计划
计划一：酒店前厅部工作计划
一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
九月份的工作计划：
1、 协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善中间的沟通、协调工作。
2、根据员工的兴趣爱好，本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动（以茶花会的形式），主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。
3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在这个月对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨（主要是互动式），主要偏向现场模拟演练培训。
4、如果工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对“预防为主，防消结合”的思想能真正贯彻到底。
十月份的工作计划：
1、十月份是黄金周的旅游期，在月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰。
2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策。
3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。
十一月份的工作计划：
1、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。
2、协助营销部门做好会议与团队的接待。
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任。
十二月份的工作计划：
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。
2、十二月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于忙碌中，本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待，因此，本职计划，大堂副理在每天都要定岗在大堂，根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。
3、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识。
4、总结10年的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报，对表现突出的建议进行表彰，对表现较平庸的进行鼓励或处罚。
5、根据10年的工作，拟定好11年的工作计划呈总办。
要做好以上各项工作不容易，虽然工作不好做，目前酒店各方面又有困难，但本职会根据上级领导指示的方针工作，协调、处理好每一项工作，把员工的事、客人的事、酒店的事，部门的事当成自己的事去完成；视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。
同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下，酒店的生意会越来越红火，酒店的明天也会更加辉煌！
计划二：酒店前厅主管工作计划
20xx年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合我部工作特点，制定本年度工作要点如下：
一、指导思想：
积极开展实际、实用、有效的工作，坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导，走全面、协调、持续发展之路，挖掘潜力，开源节流，努力增加营业收入，做好内部管理，全面提升工作效能，逐步提高部门的管理水平和服务质量，构建团结和谐、健康向上的工作环境，实现部门规范化、制度化、常态化管理。
二、内部管理：
1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》，通过明确的质量标准、严格的检查制度，达到各岗位全面规范作业。
2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制，着眼于细节服务，关注客人需求，重视客人感受，确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。
3、规划员工职业生涯，对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作，达到丰富员工工作经验，增加员工工作技能，提高员工工作兴趣的目的，打造企业一专多能的复合型人才。
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作，做到有帐可查、有据可依、有章可循。
5、继续收集与整理客户档案，为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。
6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护，延长使用寿命；前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用，如写错了用涂改液涂改后再使用，减少因个人原因而导致浪费；总机在晚0：00过后，将话务台关掉一台节约能耗；商务中心能用废纸不用新纸，能用速印纸不用复印纸等。
7、重视安全防范意识，贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。
三、对外销售
1、20xx年上门客销售任务，根据20xx年的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。
2、以 17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率，并充分利用酒店销售政策加大卖房力度，做到行权而不越权，到位而不越位。
3、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作，力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。
4、为上门客人服务时，培养前台员工留意客人的言行举止，辨别客人身份及住店性质，选准推销目标，灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧，达到推销目的。
5、定期召开前台管区上门客经验交流分析会，研究客人的消费心理定位和销售技巧。同时，建立健全的考核机制，每月根据业绩情况进行排名，分析原因，以便提高。
6、经常组织部门有关人员收集，了解旅游、酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店提供全面、真实、及时的信息，以便制定营销策略和灵活的推销方案。
四、员工培训
1、树立“培训是给予员工最大福利”的思想，明确培训目标，制定严格的培训制度和计划，并建立员工培训档案。
2、结合各管区实际，针对工作中的薄弱环节，有的放矢地开展各类服务技能培训，使员工及时掌握新技术、新方法，提高员工技术水平和工作效率，适应酒店工作要求。
3、注重职业道德、安全防范等思想教育的培训工作，树立员工主人翁姿态，激发员工工作热情，提高员工整体素质，增强员工工作使命感和责任心及企业凝聚力。
4、始终坚持与我店长远目标相适应、相协调，注重超前型、储备型培训和对后备人才的培养，为酒店的发展准备更多更丰富的智力资源，促进酒店发展，提高酒店竞争力。
5、利用讲授法、视听法、讨论法、操作示范法、案例分析法等培训方法，增加员工对培训内容的兴趣，提高员工对培训内容的理解，方便员工对培训内容的记忆，促使员工对培训内容的内化。
五、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气管理
要加强宣传、教育将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中增强员工节约意识同时更要加强这方面管理在水、电及空调使用方面我们将根据实际情况限时开放并加强督促与检查杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象并加强员工澡堂管理严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品管理
我们将参照以往有关标准规定并根据实际情况重新梳理制定各部门办公用品、服装及劳保用品领用年限与数量标准并完善领用手续做好帐目要求按规定发放做到帐实相符日清月结并对仓库物品进行妥善保管防止变质受损
3、加强车辆乘车卡及电话管理
建立车辆使用制度实行派车制严禁私自用车与车辆外宿并加强车辆油耗、维修管理以及车辆护养确保酒店领导用车及用车安全对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格管理及登记制度防止私用
六、内外协调促效率
总办酒店对外接待窗口酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调重要部室今年我们将利用已有外交资源继续加强与有关部门联系为酒店经营发展创造一个良好外部发展环境
同时根据部门职能我部将注重与店内各部室衔接协调各部室工作及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁事务并对酒店各项措施决定落实情况进行督促并编汇每月工作会议纪要使酒店各部门工作月月有安排日日有行动
七、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料写作水平与质量及时完成酒店各种文件、材料起草、打印及发送工作要加强档案管理建立档案管理制度对存档有关材料、文件要妥善保管不得损坏、丢失
2、及时宣传报道酒店典型事迹加大对酒店宣传力度大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出先进典型极力推介酒店树立良好酒店外部形象提高酒店知名度
总之在新一年里总办全体员工将以新起点新形象新工作作风在酒店正确领导下与各部门紧密配合团结一心为酒店发展与腾飞而努力奋斗！
计划三：酒店前厅部工作计划
20xx年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合前厅部工作特点，制定xx年度工作要点如下：
第一季度(1-3月)：
1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训，主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的
http://m.gbppp.com/lz/14123/
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