刘强东上外国大学

时间:2014-10-10    来源:励志创业    点击:

刘强东上外国大学(一):刘强东:上大学只用家里500元 曾靠写程序赚了几十万

刘强东:上大学只用家里500元 曾靠写程序赚了几十万

2013年03月25日

刘强东(凤凰科技配图)

昨天,京东商城CEO刘强东,在“清华大学的创业创新领导力课程”上讲了“京东的创业故事”,在其中吐了很多有意思的料,虎嗅尚未拿到速记全文(跪!求!),但有心人做了一份较为详尽的笔记,不知这位兄弟身在何方,拜谢了!

虎嗅对“演讲笔记”和微博上与会者分享的只言片语进行了整合,文如下:

一、关于价格战

在2012年与国美苏宁的8.15价格战的目的:"一是为了向供应商传递实力,二是让美苏认识到通过价格战消灭京东是不可能的。”

至于8.15战场上的结果,刘强东从苏宁财报推断,苏宁损失4-5亿,而京东一天也损失2亿以上。

815价格战的失误:1、很多供货商、经销商来通过不同账户来京东买低于进价的商品,而不是最终消费者买;2、苏宁补差价,所以价格战没有像早期京东卖刻录机的价格战一样无限制地往下走。

早期京东在海龙卖刻录机时的价格战:有家台湾公司依仗自己资金雄厚,宣称自己刻录机永远比京东便宜100元,想把京东赶出刻录机市场,于是双方均低于成本价卖货,对方比京东低100元,京东派自己人去买对方的货,然后在自己的柜台卖给消费者,从而使对手亏了几百万,从而退出竞争。

二、京东的商品业务概况

京东商品分为三类:3C家电,其中3C 500亿左右,家电100亿左右;日用百货和图书音像,后者图书是防御性品类,这部分不赚钱。

公司通过物流线路、运营管理等技术进行运营优化,运营成本约7-8%可以达到国美、苏宁15-16%的一半。

虎嗅注:京东商城COO蓝烨曾表示电商成本比实体店低6-8%。该说法随后遭到国美的一位高管的反驳,“一般电商网站物流成本约占5%至6%,地面店物流成本占比不到1%。”此外,他表示线上的人工成本占4.5%,而线下人工成本要比线上低1%。

三、谈起早年读书及创业经历

读大学时凑了500块钱上路,读大学后再没要过家里钱。因为中学老师教诲要当清官所以去人民大学学社会学,后来意识到人的贪婪是已经到骨头里所以放弃当公务员。初学人大社会学,大一时就开始给学校机房打工,同时晚上自学编程,大三时社会上程序需求猛增,刘强东靠给别人写程序赚了好几十万,成为毕业生中最有钱的创业毕业生。

创业原因是为了摆脱贫困,不给父母、外婆压力:少数家里人很穷,一年只吃上1-2次肉,村办老师教育水平不好,小学校长是小学六年级毕业。毕业时先花24万买了家餐厅,后来员工想着法子弄公司的钱,由于管理不好,刘强东最后借钱还债,共亏损40万左右,一下子从最富创业学生变成最穷学生。

2003-2006年创业睡了三年公司地板,省钱房租费用。公司的两次生死关键点在非典时期和2008年。

其中2003年非典,京东钱快花完,到处在网上贴帖子卖烧录光盘,直到CDbest网站上发帖,CDbest的版主顶贴说:“我烧了三年光盘,京东是在中关村唯一一家不卖假光盘的人。”于是有几个人尝试给京东汇款买烧录光盘,直至口碑相传,买光盘的人增多,从而使京东度过难关。【刘强东上外国大学】

京东2003到2007年没花一分钱广告费,都是靠口碑传播和老顾客。京东04年开始网上销售,一开始争论线上线下作战,因为当时线下是盈利的,而刘强东认为提起初创企业资源有限,不可能支撑两线同时作战,需要聚焦。争论两天后,力排众议,刘强东开始决定05年开始专注聚焦于线上。当时支持刘强东的只有一个员工。

京东2004-2007年完全靠留存收益发展,必须赚钱,所以丧失了一些发展机会。07年风投给钱才开始做广告亏钱。风投说互联网企业都是从亏钱开始的,打广告,然后08年10月第一轮风投的1000万美元亏完,又遇金融危机。至09年初见了40多家VC,都没人给钱。直到碰到雄牛资本。这是由于雄牛资本早期投资苏宁,看了京东财报后,说你财报没有问题,比当年苏宁的好,肯定可以投。

回顾现在中关村60%-70%成本是店铺费用,费用太高,当时一起线下卖东西的商家赚钱后都纷纷转型退出去做房地产。刘强东:“全世界所有成功创业者都会经历失败,还没有见过没有失败过的创业者。”

感悟:关键时刻还需要创业者做一些独裁决策。

四、关于电子商务见解

电子商务第一个十年抢市场份额,第二个十年拼创新和用户体验。

消费者的成熟带来行业的成熟,这时比拼的就是用户体验,比如京东退货,北京地区退货当天或第二天京东就上门取货。消费者也有细分群体,当时京东卖碟片时,懂行的人能分出正规CD碟片和水货白盘,但大部分的消费者是小白。京东上买的都是成熟消费者。最终获消费者认可的一定是正规化。

京东单价比天猫高10元,3C笔记本比天猫高30-50元,因为京东给正规发票。

五、京东的物流仓、财务及广告业务:打造亚马逊式仓储+UPS式的配送

刘强东被问及何时上市的问题时说:2013年不考虑上市,因为做仓储物流建设,要在中国再造一个类似于亚马逊的仓储体系,外加一支像UPS的优秀的物流配送队伍。

京东现在在自建物流体系,从05年开始销售额为8000万时京东就开始考虑建立物流体系,比任何一家中国电商早建5年,现在上海建设“亚洲一号”仓储总部,“亚洲一号”的规模现在世界上只有Amazon建过,京东只有把“亚洲一号”建好了,营业规模才能上去,否则规模就到天花板了。

Amazon在美国只有仓储,没有物流配送队伍,京东不光有仓储也有配送。京东所有员工3万人左右,配送有1万人,京东的配送人员每月工资到手5000元,高于行业平均水平,好的员工满意度带来好的用户体验。京东人员扩张带来一定压力,但是同时销售规模也扩大,所以配送人员的人效是提高的,运营成本的降低在于人效的提高。

京东现在的亏损在于投资性亏损,是建仓储的亏损,而不是经营性亏损。2012年亏损的钱几乎都是税钱,经营现金流是正的,所以亏损没有必要过于担心。京东除开电商还有其他收入,比如物流开放后的收入,比如金融,京东2011年来自金融的利润是1.5亿,2012年来自金融的利润是3亿利润。

京东投放广告费用占京东平台交易额(GMV)的1%-1.8%左右,线上和线下投放广告费用比例为6:4。

自建广告联盟的好处在于避免寄人篱下,因为现在要依附于Baidu的流量费用所以很被动,如果联合很多中小站点来弄京东的广告联盟,因为每家站点相对京东都没有议价能力,对京东会比较好,但是从购买流量成本上目前没有太大区别。

刘强东的结束语:“世界上有很多赚钱的方式,如果你创业的动机没有超过对于金钱的向往,那我觉得你可能很难成功!如果开始了创业,当你遇到挫折将要放弃的时候千万不要放弃,可能这个时候里成功很近了!”——创业者死也要死在冲锋的路上!

刘强东上外国大学(二):高考作文素材:刘强东人大演讲:上大学只用了家里500元

高考作文素材:刘强东人大演讲:上大学只用了家里500元

高考作文

2014-04-19 0947

刘强东人大演讲:上大学只用了家里500元

近日,京东CEO刘强东在母校人民大学进行了演讲,他回忆了自己在大学里的生活,称上大学期间只用了家里的500元,之后靠抄写信封、卖书及写程序赚学费。

生活和创业经历

其实在这之前跟大家沟通,就是跟我们学校也沟通过,讲的范围比较大,所以我还是希望能够讲一点更接地气的,从我们学习和创业的方面跟大家分享。我是1992年,如果没有记错的话,好像是9月7号左右我们到达了学校。在那时候从徐州到北京,坐火车要14小时。今天只有两个小时40分钟就到了,那个年代可以说,我们大部分的学生,70%是穷人家的孩子,非常非常贫穷。

我们那个时候上学带了什么东西,我背着蚊帐、被子、褥子,然后还背了脸盆,洗脸的脸盆都是自己背过来的,然后还背了一个茶缸子,都是从宿迁背到学校来,考人大的时候我报的,本来最开始我想上,因为我物理化学非常好,在初中高中的时候,这两门学科一直最好,也是我最喜欢的。其实我一直想上一个物理系和化学系,上学之前我们的班主任,也是特别希望他的学生们,都能够去上文科学,去当官去,他说官场里面的贪官太多了一点,他觉得他的学生都是好人,毕业之后能做一个好官,所以说在老师的感召之下报我们人大。

当时22个系在江苏省招人,哪个是当官的?社科系是当官的,就报了。录取完之后我们的老师,学校的一个教研组组长碰到了,说你知道社会学是干什么吗?我说不是研究社会的吗?当官的呀,他说是去调查村子,你去调查一个村子的男女比例多少,平均身高多少,平均寿命多少,等等等等。

到大三的时候,我们同学就坐在这儿,我还跑到江苏省,跟苏北电力管理系统,沈阳迪奥快餐(音),现在在沈阳还开了13家店呢,是个台湾人开的。所以那个时候确实是,赚了一点钱。到了大三的时候,我基本上是我们班里面的第二红,第一红在这儿。他那时候是在人大出书的,新财会,新会计指南,又是新办公室大全,又是新的什么东西,反正每本书都定价三百、二百,很贵。

但是有很多办公室的人,总要白底书的后面,看起来像那么回事,私企的很少,基本上是国企还有低级企业,每个人都要在后面弄个书柜的,显示他看了很多书,实际我相信他一辈子可能都没翻过书。

我来北京上学的时候,因为家里很穷,只带了五百块钱。这五百块钱是谁的?还是各个亲戚,知道我考上大学了,在那个年代要送,农村叫出礼,就是你结婚的时候我送你,你家里有喜事,我们也五块十块的出礼,收了五百块钱,然后来的时候我就跟自己说,我希望在人大的四年,再也不问家里要钱了。

因为抱着这么一个自我的要求,所以来了之后,就是上学期开始搞家教,到下个学期开始抄信封,大概抄了将近一年时间的信封,什么是抄信封呢?在那个年代,因为计算机还不够发达,现在我相信都是打印好的。那个时候我们人大有很多老师,还有学生办班,什么叫办班呢?基本上就是江苏省宿迁县农业局局长收,然后一打开里面就是农业部某某某研究所,我们要牵线主管农业的副院长,或者农林局局长培训会,北京来三天。其中在人大上课一个小时,剩下时间都是长城、颐和园、故宫。

你想想这些领导的话,那个时候来趟北京还不容易,很多局长没来过北京,所以接到这个封一看,农业部的,而且所有费用国家出,所以这样来报的人就很多。其中最关键的是抄信封,也就是写一个江苏省宿迁市,拿一个黄页,邮政局买的黄页,上面全国所有的县都有,一个一个县写,江苏省宿迁县农业局局长,然后某某某写的,写完之后信封要折起来放进去,然后用胶水给它封好,整个过程按照三二一基本上,就是抄三分,放进去两分,最后再抹上胶水,一分,可以赚到六分钱。【刘强东上外国大学】

所以第一年基本上都是,所有的费用主要来自于抄信封,我大概每个要抄个三天到四天,有的时候在314宿舍,因为晚上十点钟关灯了,但是走廊的灯是不关的,所以就搬个小板凳坐在地上,抱个箱子就开始在那儿抄。一万个信封六百块,写完一个心里就想三分钱。

写了一年多,看我们班同学做书发了财了,所以在他的感召之下就给他推销书去,暑假到大二放暑假的时候,准备用一个暑假的时间,把大三的所有钱赚回来。给大推销书,那个时候运气还不错,就是每天骑一个大二八自行车,后面抱着个一二十本很厚的书,你要拿样本,然后还有一个书单子,每次搬上来后面背着很沉,上面是金融大厦,反正各个写字楼,一个一个敲门,您要书吗?什么书啊,打开看看。

给我们大概四折,我们原价卖出去就赚60%,定价三百块钱,卖出一本书就能赚到180块钱。有一次我很幸运,在农业银行应该是,农业银行就是木樨地那边,一次卖了一二十本书,还挺开心的。

到了大三就开始给人写程序,写程序那个年代是非常赚钱的,基本上我可以用一个月晚上的时间,大概赚到五万块钱,给人写一套系统。其实很简单,说实话,就是数据库,那个年代因为程序员实在太少了,计算机刚有。到了大三下半学期,基本上我应该是我们班里很有钱的。到大三下学期,我手里拿着大哥大,那个年代大哥大毫不客气的说,我们系主任李强老师是没有大哥大的。然后是摩托罗拉的,大家想一想二十岁一个小孩,去人大的系门,到那个同学餐厅,朝那儿一坐,大哥大往那儿一弄,然后服务员过来,大哥,想吃点啥?

看着真的像香港的黑社会一样的,然后还特别逗,我们当时打电话的时候,不好意思当同学面打,还是比较低调,躲在树后面,然后有一天一个男人跑过来,问我这是真的假的,你们知道什么意思吗?那个年代很多人装酷,拿一个假大哥大,十五块钱买的,实际上就是塑料壳。那个时候BB机,汉显BB机,双排汉显BB机,2460元一个,一个BB机,我那个手机是26000多块钱买的。那我不管,接着打一分钟是四毛钱,打的话是一块多,接是四毛,接电话还要钱呢,还是很贵的。

然后到了大学四年级我就想我该创业了,而且那时候兜里面还有二十万多块钱,还有二十多万现金,然后中关村去装了电脑,花了两万多,买了台电

脑。而且在装电脑时候有个小插曲,因为学了编程以后,经常跑到联想大厦去免费做他的推销员,因为他大厦里面有五六台电脑。

找一个人,来的时候你就可以用他电脑,带上那个气巴二太(音),大字盘,很大。后来出来那个1.40兆那小字盘,我把原来的那个拿过去,因为它代码很简单,点开来的时候我给他写封信,以后就开始免费帮推销员给他联想电脑多么好,怎么怎么…

所以老去,对中关村比较熟悉,我经常买电脑的时候,也舍不得买这个,因为那时候联想电脑一台五万多。柳传志现在有一次北大讲课的时候,他说一台电脑一万八,卖一台电脑。

然后我一个暑假,我花了三天的时间到中关村,把中关村所有的电脑店都走遍了,到最后我选定了一家最便宜的,最便宜的一家店。然后装电脑的过程中这个老板过来了,问说这台电脑多少钱,我说这台电脑两万多块钱。老板说怎么这么便宜,然后这个业务员,正在给我装业务员的学生说,没办法,人大的学生,这台电脑就赚他两千块。

你们都没有干过这个是吧,就装台机器就赚两块钱,那是最少的。那年在中关村给人装台电脑都是五千块钱,可以赚到五千块钱的。一台电脑三四万,一夜之间中关村最早发财的是什么,是在中关村修自行车的人。真的,都不是拧螺丝嘛。

修自行车收两块,一块,然后传台电脑一下赚两三千,一夜之间中关村没有人修自行车,所有的拧螺丝的人全跑到电脑前去拧螺丝去了,赚电脑去了。

所以到大四的时候,就第一次想创业。想什么,我觉得人以食为先,而且人大里面有一个叫食为先海域,一个很高端的一个做海鲜的一个餐厅,我就人定了,我觉得老百姓不管怎么样,需要食物,所以创业最好开餐厅,而且自己也是吃货,还喜欢做菜。

所以那时候在人大找到了,往一条斜街里面,找到一家餐厅非常好,而且在人家那里面吃了一顿,确实非常好。老板突然有一天在那贴告示,说决定把这餐厅盘出去,自己要去北京火车站去开更大,1500平的大餐厅。所以我觉得

很高兴,我说机会来了,然后我就把这24万块钱,什么推销术,各种写的这程序赚了二十多万块钱。

背着俩书包,那时候还没有银行卡,也没有什么在线支付,什么都没有,从邮局那边把钱取出来,24万现金,背着两个大书包。跑那给老板跟前一放,把老板吓了半天,没见过这么傻的,因为也没有讨价还价,他那写的24万,我就给了他24万。

然后给完钱之后,老板跟我说需要做什么,我说需要你走了,接下来就是我的了,然后老板背着钱傻乎乎的走了,头都没回。然后过了六个月之后,房东来收房租了,我说这不对呀,我说我当时买这餐厅,我就想这房子是我的呀,说不对,你这是租的,房子是我们蓝靛厂的,海淀造纸厂,才知道等于买餐厅的时候,不知道那餐厅是租的,也就是你没有做何的准备,没有做任何的竞价厂商。

对法律,对什么房产对什么一无所知,没一点点经验。把老板送走的时候,当场就开全体员工会,我特意跑到海淀那边一个商场,去买了20多块手表,表达心意,送表那时候在我们那个时代,送表是表达心意的。在这种最好的朋友之间或者是情人之间送手表。

当时我一人送了一个那叫做卡西欧的手表,两百多,很贵的。一人送了一块,然后就开始问大家有什么困难,那时候他们所有的员工都住在叫稻香园那个地下室,当时的地下室很糟糕,然后下暴雨的时候,水都倒灌下去,一倒灌下去,你到地下室里面,都两块砖,三块砖摞起来,那洗手间根本就进不去。

说了生活条件太差,我说这不是人过的日子。所以到六郎庄给他们租了两个院子,而且还装了空调,冬天都暖气。所以餐厅老板规定员工所有客人的菜,剩下的菜你想吃都可以,只要你想吃你都可以留下来。

然后如果餐厅想炒新菜,你只有两个,一个就是豆芽,超过三天的,在冰箱里放了三天之后,到了第三天长老,就卖不老的这种新鲜的菜,不能再存放的你可以吃。第二就是吃客人剩下的菜。

刘强东上外国大学(三):2016刘强东在哈佛大学演讲全文

刘强东,京东集团CEO,以下是刘强东在哈佛大学演讲全文,在演讲中,他自述他做京东的励志故事,也说了他创业阶段要解决两个问题,第一个是找到女朋友,第二个则是做O2O项目——“京东到家”,还在演讲中号召海归们回国工作创业。下面是这篇刘强东在哈佛大学演讲全文

刘强东在哈佛大学演讲全文

女士们、先生们:

本来我想用苏北英语给大家做演讲,结果张总(张磊,高瓴资本CEO)一上来说了中文,弄的我很不好意思,所以我还是用苏北话演讲。

昨天晚上我问了一个哥大的朋友,我说我特别想知道大家今天想听什么,他说其实非常想听创业。我知道最近创业非常火,我想今天在座的很多同学都有创业的冲动或者打算。如果你让我说创业,我想说,创业要想取得成功,关键就一句话:只要你能够解决一个问题,那么你的项目就一定会成功。

我就从我大学的一个故事讲起。1992年,我考上了人大。人大的经济学系、金融系都是很好的专业,工作特别好找,而我上的是社会学系,结果发现社会学系最难的一件事情就是找工作。当时,宿舍里面的老大喜欢英语系的女孩子,喜欢了整整一年,天天晚上和她一起上晚自习,终于有一天晚上把那个女孩子约到了人大东门的小花园,我们五个人在宿舍里面非常激动地等着好消息。我们宿舍老大回来了,说失败了,为什么?他说那女孩子说了,你们是社会学系的,社会学系的连工作都找不到,我怎么跟你谈恋爱啊?

所以我要解决第一个问题,想找个女朋友。虽然我的专业不大好找工作,但是经过简单的调查研究,我发现女孩子喜欢男生带有神秘感,所以我想了半天,什么最神秘呢?突然我发现在1993年的时候,在中国最神秘的就是电脑,所以我决定我要自己去学电脑,学编程,给我们系老师编了一个名片管理系统。因为作为人大的教授,出席各种会议名片非常多,找名片很难,通过我这个程序在名片管理系统里甚至只输一个字就可以搜到,他们觉得这个真好。因此,在大二下学期结束的时候,我终于有了自己的女朋友。

解决一个问题,你就可以取得成功。

从站柜台开始的第一次创业

在我1998年创业的时候,我去了中关村,带着积攒的12000块钱人民币在中关村租了一个四平方米的柜台。那时候中关村几乎所有的商家做生意都是一个模式,老板对员工的培训基本都是一台笔记本两万五,你怎么用三万五卖出去。由此中关村还有十大“招术”教你如何欺骗顾客,我觉得这注定是不对的,终究有一天这种混乱的情况会改变。

所以在我开

刘强东上外国大学

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