集体年终总结(一)：集体活动总结
XX集团
二〇一五年春游活动总结
为更好地激发公司活力，点燃工作激情，增强员工的责任感及归属感，展现XX人的风采。4月10日至4月12日，集团总部全体员工参加了以“努力创造价值、真诚奉献爱心、尽情享受生活”为主题的集体春游活动。现将活动总结如下：
一、领导有力、组织有序。
提前制定了详细的活动方案，成立活动领导小组，明确分工，落实责任。包括活动目的、活动时间、地点、职责分工，做到有条不紊。并提前在集团QQ群里分享了活动的宗旨、流程以及在活动过程中将要遇到的安全、路线、天气等一系列问题均做出了较详细的通报。活动期间，每个小组推选了自己的组长，负责上下车时人员召集、人数清点、带领小组开展激烈的小组对抗游戏，确保活动期间员工的人身及财产安全。本次活动共有X余人参加，整个活动井然有序，体现了安全出行、文明的旅游的XX人精神。
二、激发潜能，挑战自我。
初春的四月，处处春意盎然，莺飞草长。公司为了使我们的团队更团结、更坚强、更具有竞争力，能够更好地适应无限变化的市场环境，特地组织了户外对抗游戏。在大家集思广义后，拥有极富杀伤力的队名“猛虎队”、“猛龙队”就这样
产生了。并展开了精彩脑筋急转弯、撕名牌、极限过杆、旋转金鸡独立等挑战身体和智慧极限的游戏，两个小组成员都齐心协力,殚智竭力的为自己队赢得加分，在激烈的对抗中，汗水与欢笑交织在一起，使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催，使员工之间积极沟通、相互信任、团结协作、增强了赢在团队的意识。我们看出，有了竞争机制（比赛、奖惩），为了完成任务、取得胜利，就必须合作，必须建立团队。但并不是有了团队就可以万事无忧，一个有竞争力的团队，要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确，要彼此信任、理解和包容，这样我们的目标、任务就能够又快又好得完成，以便达到胜利的彼岸。
三、内容丰富、硕果累累。
1、星空下，一场别开生面的篝火晚会伴着羌歌拉开了帷幕。熊熊的篝火，犹如一头舞动的雄狮,撕开黑夜,驱散阴霾,给人带来勇气、力量、温暖，大家围坐在篝火旁载歌载舞欢乐无比，摆弄着各种舞姿，全体员工都陶醉在歌声里、舞姿中、美食前，虽然山里的温度有点低，但是大家的热情却很高涨，感觉不到丝毫的凉意，欢声笑语充斥在山谷间。
2、在晶莹雪地中培养热爱自然的情感，在飘飘洒洒的飞雪中,在银妆素裹的雪世界里,我们感受着大自然的神奇与美丽。深深地吸一口洁净的空气,我们的心灵似乎也变得和雪
一样纯洁起来。像一群孩子，撒欢地在雪地里打着滚，把柔柔的白雪攥成团,相互追逐打闹着,呈现出一幅美丽动人的冰雪风景画，我们每个人都是这幅图画的主角，也许是因为我们身处画中的缘故吧,顾了嬉闹却忘记了自我欣赏。在攻守中去体验团队的力量，把打雪仗当做一场战斗,有正面进攻的、有侧面迂回的、有后勤支援的。整个战斗不仅体现了员工们的自我保护意识和应变能力，而且充分发挥了团队合作精神。
3、登山能够磨炼一个人的意志，更能陶冶一个人的情操。梯山架壑在曲折蜿蜒的山道，欣赏着路边风景的同时，心境也在山中畅游，山中那份宁静和清新让我感到放松。“真正的平静不是万籁俱寂，而是内心的自我归属”。因为不经常运动，爬起山来，一个个看上去都有些气喘嘘嘘的，但大家没有一个掉队，也没有一个受伤，我们互帮互助，一路欢歌笑语的走完了全程，体会到团结的力量，大家庭的温暖。
四、存在不足、发现的问题。
1、执行力不够，活动的实施与活动方案严重脱节，致使线路不明确，起床、早餐时间、游戏规则都没有按照方案执行。活动主持人缺乏领导力和号召力，处理事情不够果断和灵活。
2、个别员工在此次活动中缺乏集体荣誉感和团体精神，比如在抢答脑筋急转弯时，个别人在玩手机，没有积极的参
与到活动中来；在穿越莲花洞时，有的一味的追求速度与激情，整个队伍分成了两拨人，却忘记了后面还有人没有跟上队伍。
3、身体素质较差，部分员工在登山的过程中有出现体力不支，在穿越莲花洞时行动缓慢，针对这些情况，公司在以后的活动中应多些体育锻炼方面的内容。
4、此次活动没有一个合理的财务预算，没有控制好活动成本，物质准备不够充分。
5、此次旅游活动是由集团公司出资，对公司来说正是树立公司形象、展示企业风采，提升公司知名度的机会，比如：准备响亮的活动口号，到酒店住宿、用餐都可以用XX集团名义。
总之，通过此次集体春游活动，增进了员工之间的友谊，增强了企业的凝聚力和战斗力，加深了员工之间的交流与感情。对增强员工之间团队意识和企业创造力起了一定的积极作用。
二〇一五年四月十五日
集体年终总结(二)：关于开展2014年度工作总结 和先进集体
关于开展2014年度工作总结 和先进集体/个人评选工作的通知
总公司各部门、管理区、网点、转运中心：
2014年即将结束，为了总结经验，表彰先进，鼓舞斗志，经总公司领导研究决定：各部门、各管理区、各网点、各转运中心要在当前繁忙的工作之中，认真做好2014年度工作总结和先进集体/个人的评选工作。具体要求如下：
一、认真做好年度工作总结评选的宣传发动。
认真做好年度工作总结评选是全面加强企业管理的重要环节，各部门、各管理区、各网点、各转运中心要高度重视，加强宣传发动，及时传达，确保每位员工知晓，提高员工参与年终总结工作及评选的自觉性。
二、认真写好年终总结的文字材料。
1、各部门、各管理区、各网点、各转运中心在工作总结中既要看到成绩的一面、又要找出存在的问题；并在总结基础上，根据实际工作情况写出本部门、本管理区、本网点、本转运中心的总结材料，材料要求包括以下三个方面内容（网点及转运中心总结请按附件表格内容填写即可）：
（1）2014年度具体工作总结；
（2）2014年度工作中出现的问题及改进建议；
（3）2015年工作计划。
管理区各职能部门总结请于元月10日前交管理区总经理处，另交一份至总公司相应职能中心总监处；直营网点总结请于元月10日前交网络管理中心总监处；直营转运中心总结请于元月10日前交中转管理中心总监处；总公司各职能部门总结请于元月15日之前交分管副总裁处；各管理区总经理、分管副总裁将分管部门总结汇总、总结后于元月20日前交常务副总裁及总裁处各一份。
2、各部门内部的员工个人总结，要求在内部员工会议上进行交流，并于元月15日之前交人力资源中心。
3、未按要求上交年终总结者，将在内网予以批评公告并处以500元——1000元的罚款。
三、在总结的基础上认真做好先进集体/个人评选工作。
1、评选范围：全网各单位及全体员工
2、权责：
（1）营运中心与人力资源中心统筹、协调、实施
（2）各单位、各部门相关负责人协助；
（3） 评选小组最终裁定。
3、评选领导小组：
组长：赖梅松
副组长：赖建法、倪根炎、金任群、赵伟、赖玉凤
组员：赖建昌、何世海、唐建民、李强、李鑫、任汉芳、朱晶熙、徐霞、郑超、王芳、管成平、各管理区总经理、区域经理及转运中心经理
4、时间安排：2014年12月15日——2015年1月15日
5、评选项目、名额划分及奖励办法：
集体年终总结(三)：2016机关单位工作总结范文
范文一：机关单位个人工作总结转眼间，2016年进入到收官阶段，一年以来，在局的领导的正确领导下，在处领导和同志们的大力支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。
一、主要特点
（一）努力学习，全面提高自身综合素质
我们局是一个特殊的单位，在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，在工作中我非常重视学习，坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中，进一步提高政治思想觉悟。深刻领会十七大报告的重要思想和科学内涵，加强党性锻炼和党性修养，保持共产党员先进性，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。认真学习业务知识，重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足，有针对性地进行学习，不断提高自己的文字业务工作能力。同时，刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习，努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来，我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向周围的领导和同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，培养勤于动笔的工作习惯，增强了文字功底和思维能力，基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教，我自身的素质和能力才得以不断提高。
（二）扎实工作，全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的一年时间里，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导，得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作，这是人生的一大转折点，而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光，我没有理由不珍惜这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是局里同志的工作作风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来，同志们舍小家顾大家，讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽最大努力克服家庭的实际困难，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中，尽最大努力完成好领导交给的各项工作任务。
（三）严谨细致，全心做好服务保障工作
局机关是对外窗口、综合办事机构，处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位，能否按照“三服务”的标准做好各项工作，关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识，是否具有强烈的主人翁意识，是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来，我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风，因此，在每一项工作当中，我始终坚持一丝不苟，严肃认真的工作作风，严格按照规章制度完成各项工作，尽最大努力能把工作做的完美，保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统，我作为中枢系统的一分子，有责任维护机关的良好形象。所以，我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提，通过细致周到的服务，体现良好形象，从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中，使我感受最深的就是局机关的团队精神，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情，积极主动的融入到集体当中。同时，努力工作，用工作成绩证明自己的工作能力，来赢得大家的认同。
二、存在问题
一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。
（一）政治理论水平和业务工作能力还不够强
主要表现：学习的主动性不够强；学习的内动力不够足；学习的持续力不够长；对本职工作缺乏深入细致的研究；本职工作业务水平需要进一步提高。
（二）工作作风还不够扎实
主要表现：对本职工作缺乏精益求精的精神；工作中主观能动性不够强，有时存在自我放松的思想；有时存在着“自扫门前雪”的思想；与同志之间沟通交流的少，开拓创新的意识不够足。
范文二：机关单位作风建设总结为认真贯彻落实省、市有关加强作风建设的要求，我单位根据局“进一步加强作风建设”活动实施方案的具体安排，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的十八大精，以“进一步加强作风建设”为契机，以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心，以提高干部职工素质、规范行为准则、增强工作效能、改进工作作风为重点，转变作风，提高工作效率，提升服务水平，树立高效、务实、勤政、廉洁的新形象，继续深入落实“”的理念，换位思考，创新思路，竭诚为群众提供满意服务，切实促进我单位作风建设迈上一个新台阶。
一、加强领导组织，营造舆论氛围
一是成立了作风建设年的领导小组。下设宣传报道组，经济服务组，主题教育、监督检查组，落实了人员。并印发了“进一步加强作风建设”活动领导小组及办公室工作职责，明确了分工，确保作风建设工作正常有序开展。
二是制订活动实施意见。明确指导思想与活动的目标要求，明确大兴学习之风、端正思想作风、改进工作作风、加强廉洁自律、深化行风建设、强化机关效能建设、厉行勤俭节约等七项内容为重点。活动分宣传发动、提高认识阶段，查找问题，边整边改阶段，建章立制、总结提高阶段等三个阶段。
三是召开动员大会。月日，我单位召开“进一步加强作风建设”活动动员会议，统一思想，部署工作。围绕作风建设的整改和提升执行力、改善服务环境等内容，开展“作风建设改什么”、“我为单位发展做什么”、“爱岗敬业”等为重点的大讨论，全体工作人员要积极配合，并结合实际工作，做到工作、作风两手抓，形成全员参与、共同整改的良好氛围。
二、多方查找问题，全面整改落实
一是加强理论学习。我单位坚持把学习放到重要位置，坚持领导干部带头落实学习制度，以股为单位学习来强化业务，以平常自学来巩固知识，做到边学习、边整改、边提高、边巩固。通过中心组学习会、支部学习会、班组学习会等多种形式，大力开展十七大精神的学习活动，切实把思想认识统一到十七大报告精神上来，做到以报告精神为动力，进一步激发广大党员干部职工投身发展事业的积极性和创造性，进一步加大对岗位业务知识的学习培训力度，坚持学用结合，坚持理论联系实际，使广大干部职工的政治理论素质和业务本领切实得以提高。
二是明确责任分工。坚持“谁主管，谁负责”的原则，形成“一把手”亲自抓、负总责，各股室责任人具体抓、管实效的责任制，结合各股室分工职能及岗位特点，把行风建设和纠风工作落实到每个职工、每个岗位。
三是完善管理制度。从教育、管理、监督等方面入手，加强制度建设、风气导向、以身作则、常抓不懈等工作。继续对相关制度进行梳理，修订完善、认真贯彻落实《考勤制度》、《内部采购管理制度》、《处罚制度》、《职工守则》和个岗位职责及责任标准，从服务流程、管理制度、职业行为等方面加强服务标准化建设。该废止的废止，该调整的调整，切实发挥制度监督的作用，把作风建设融入到单位的各项工作之中，作为长期性工作来抓，建立和完善作风建设的长效工作机制。
四是规范服务行为。不断提高职工的服务能力和服务水平，规范服务行为，以“”为宗旨，充分尊重意愿，严禁暗箱操作；严格按照规定程序办事，杜绝工作随意性，严禁“没有熟人难办事、有了熟人乱办事”；严禁利用工作之便收受红包馈赠等，通过系列规定，全面提升整体素质修养。
五是提高服务意识。以人为本，创导“”的理念：一是结合形势和任务，对要害岗位人员重点进行预防职务犯罪教育；对人员重点进行职业道德教育；对全体职工经常进行行风建设教育和警示教育，促进职工树立正确的世界观、人生观和价值观，真正树立行业良好形象。二是采用请进来的做法，请劳动和社会保障培训中心的教师到举办职业道德规范培训，培养职工“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会”的职业道德新风尚，切实增强服务意识，改进工作态度，转变工作作风，提高为服务的技能和本领。三是着力在“查思想，看是否树立了服务意识；查工作，看是否爱岗敬业；查作风，看是否兑现了承诺；查制度，看是否依章办事；查纪律，看是否有违章操作”等方面加强职业道德的指导、检查和监督。每月定期召开“工作分析会”，查找行风差距，积极主动将工作置于社会的监督之下，虚心接受社会各界的批评和意见，不断推动职业道德建设向纵深发展。
六是推行政务公开。按照的标准，对内定期公开务、党务工作人员岗位公示栏，主要公示重大事项及财务情况，主动接受内干部群众监督公示栏的制作，做到人员职责分工上墙、项目标准上墙，使我单位的服务功能更加完善。
七是强化服务监督。为杜绝“冷、硬、拖、卡”等现象的发生，一方面，通过公布举报电话，设立群众意见箱，广开渠道，接受社会监督；另一方面，通过业务回访，做好跟踪服务，开展服务满意度调查。建立外举内查的服务长效监管机制，及时发现、解决行风建设中存在的问题。
三、主要收获
通过“作风年”建设活动，广大职工较好地克服了进行教育过程中容易产生的厌烦情绪、无所谓情绪、应付情绪，端正了作风建设态度，振奋了精神，在态度、作风、风气方面发生了变化。主要表现在：
一是思想作风端正，干部职工之间更加团结。我单位对上级指示从不打折扣，始终与上级保持一致，在开展批评与自我批评之后，更加团结，增强了战斗力。二是注重理论学习，学习气氛更加浓厚。中心组理论学习做到参学人员、时间、内容、主讲人员四到位，安排了形势任务、企业文化、优质服务、安全生产、党风廉政、普法教育等内容，切实提高了领导干部能力，带动了全单位学习，全员培训率超过了%。三是作风正派，廉洁自律。参加保持勤俭持家的优良作风，在经费使用上做到认真细致，在各种活动中用最少的钱办最大的事，为群众办好事、办实事。四是工作作风扎实，吃苦精神更强。在人员少，任务重的情况下，靠扎实的工作和吃苦精神，各项工作都取得了较好的成绩：全年实现安全无事故。内部管理制度完善，工作态度，作风得到了全面改善。
通过作风整改的落实，虽然取得了较好的成效，但我们深知作风建设是个长期的工程，在今后的工作中，我们会继续以“三增强、三提高、一解决”，体现“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，创新服务和优化环境，按照适应社会主义市场经济发展和中国加入世贸组织要求，在规范市场秩序和宣传文化等方面狠下功夫，努力促进与市场经济相适应的业务模式和管理体制的建立和完善。
范文三：机关单位办公室主任个人工作总结2016年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，在单位领导的正确带领下，认真学习党的十八大精神，坚持“为基层服务，为机关服务，为领导服务”的工作方针，着眼全局当参谋，统筹兼顾抓协调，突出重点抓落实，认真履行自己的工作职责，较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
一、加强学习，提高素质。
积极参加各种政治理论学习，认真学习了党的十八大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素质。自觉坚持用十八大精神的重要论述武装头脑，指导工作，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，为人公道正派，坚持原则，自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度，服从组织安排，忠实地做好本职工作。围绕本职工作的重点，积极学习中央、省、市农业、农村工作会议精神，2016年还参加了市委党校第33期中青年干部培训班学习，认真学习有关经济、政治、科技、法律等知识，努力做到融汇贯通，联系实际，进一步提高了自身的党性修养和业务工作能力。
二、严谨细致，认真履职。
办公室工作事务繁杂，能立足本职、服务大局，做到工作早考虑、早安排，为局领导决策当好参谋，搞好协调，凝聚合力，经过办公室全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务，确保了机关工作的有序运转。
（一）组织协调，充分发挥参谋助手作用。
一是建议提案按时答复。高度重视人大代表建议和政协提案办理工作，始终把办理过程作为深入学习实践科学发展观的重要举措和倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径，牢固树立法律意识、民主意识和服务意识，每年对由我局承办的“两会”建议、提案，都及时将每个建议、提案落实到相关科站，并对承办科站明确承办要求，对承办情况及时做好督导工作，同时在文字上严格把关，规范格式。在各承办科站的大力配合下，均按时、高质量的完成了答复工作。如2016年承办的市政协第81084号重点提案《关于拓展农业功能，推进农业现代化的建议》，办公室牵头有关科站，积
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