解决问题培训成果汇报(一)：《问题解决训练--问题分析与解决技巧》培训心得体会
《问题解决训练--问题分析与解决技巧》培训心得体会
参加完短短的一天培训学习。让我印象感触最深的一点就是：在实际工作过程中，我们经常会抱怨这个问题那个问题，但我们缺容易被这些所谓的“问题”所欺骗，那些所谓的“问题”其实是每个公司都会碰到的，那个只是现象。真正判断问题有两个要素：1，会增加额外成本的；2，会丧失你创造绩效机会的。
第一步：界定问题。问题点的表达方式有一定的格式：（何处）的（何物）（怎么了）。问题的描述需要简洁、明确、一语中的；同时最好以书面方式写出来！这样更加有利于问题分析！
第二步：找出真因。找原因有步骤有方法。对于销售部出现的问题，先组成团队，一个人分析问题可能是片面的。找方法有多重，我觉得鱼骨法最为行之有效：1，描述问题并将问题写在鱼头上；2，透过脑力激荡分析问题出现的可能原因；3，将相同的问题分组，并区分主因及次因；3，在鱼身的主干骨上面画出大骨并写上主因；4，将同类别主因（大骨）下面画出小骨，写上相关的次因；5，初步拟定（主因）及（次因）后，可详细研究它们的类别，重新归类及调动位置；6，根据所列出的可能原因，归结出最可能的原因。
第三步：提出可行方案。这里可以运用一到两个方法来提出可行方案：头脑风暴法，双重颠倒法，创意问题解决法，水平思考法，名目团体法。
第四步：确认解决方案。印象最为深刻的是：确认解决方案的时候不能凭主观做判断。可利用表格工具来确认解决方案。一个是评比法表格，二是理性系统表格法。
第五步：方案执行与管控。这个步骤是最为重要的，这个没有做前面几个将是徒劳。1，打铁趁热，赶快付诸实行：提出执行方案、指定解决问题的负责人、拟定实行的时间表。2监督每一个执行步骤，保持职责分明。3，向团队公布执行成果，激励成员。4，排除各种障碍。
解决问题培训成果汇报(二)：学习成果汇报
一、学习内容、科研、授课特点
二、对省委党校的亲历感受
三、个人的收获和提高
学习是文明传承之途，人生成长之梯，政党巩固之基，国家兴盛之要。重视学习、善于学习，是我们党的优良传统和政治优势，是党始终走在时代前列的重要保证。受学院安排我有幸参与了河南省委党校一个月半月的学习，期间内听取了十八界四中全会精神、坚持走中国特色政治发展道路、坚持和完善社会主义基本经济制度、学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和调研指导我省工作时的重要讲话精神、实现中华民族伟大复兴的中国梦、等等44个专题讲座、并针对性结合个别专题讲座进行了团队列名法的分组讨论和问题对策报告论文写作，还到济源愚公移山精神干部学院进行了令人难忘的非常有意义的现场教学，同时又与学员进行了深入的思想交流、工作交流，开阔了视野，增进了友谊。通过培训不仅增强理论素质和党性修养，也提升了能力素质，为进一步做好工作打下了基础。
中共河南省委党校始建于1949年7月1日，是在中共河南省委、河南省人民政府直接领导下，轮训和培训党员领导干部和公务员，培养党的理论队伍，学习、研究马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的重要阵地，也是干部增强党性锻炼的熔炉。省委党校拥有我省一流的师资队伍，拥有省内外知名的专家学者、教授，如焦国栋书记、尹书博校长、梁周敏校长、胡隆辉校长、丁素教授、郭献功教授等不仅拥有渊博的学识，深厚的理论功底、高超的授课艺术还拥有广博的见识和丰富的实践经验。他们不仅拥有很高的专业水平也拥有较高的师德，他们对我们毫不保留的传授，大方的允许我们拷走他们辛苦制作的精美课件，让我很是感受到胸襟开阔的师者风范。省委党校多次申请获得省级和国家级科研课题，科研成果丰富、研究氛围浓厚，教师普遍拥有较深的理论功底和科研能力。其主办的期刊学习论坛是全国中文核心期刊、河南省一级期刊。省委党校老师们的诸多
科研成果发表于此，在省内外都拥有较高的知名度（我的导师刘勇教授的论文也有发表于学习论坛，我也因此有幸拜访了编辑部的李曼编辑，这也算是跟省委党校的缘分吧）。在科研学识方面，省委党校做到了党校系统的领头羊，是我们省各地市党校、干部学院学习的榜样。
在授课方式上，省委党校不局限于传统的课堂讲授，开先河的进行创新，在河南首创案例教学法、情景模拟教学。大大调动了学员参与学习的积极性，真正做到了以学员为主体。学习论坛上学员们热情参与、踊跃发言、课堂氛围活跃、同学们思想火花竞相迸发，达到了良好的教学效果。各种方式的参与式教学不仅仅是单纯教学改革，更是理念的创新，是对中央建立创新型社会、创新型民族、创新型国家精神的积极响应。
四天的现场教学让我印象深刻，我们来到济源愚公移山精神干部学院，到达学院第一讲就是愚公移山精神，他们号称金牌讲师的年轻女讲师，制作精美的PPT，专业、流利、熟练、内容丰富的讲解获得了学员们的一致好评。晚上的激情教学，由济源市原文体局局长李义孔老先生，高昂的热情的浑厚的专业的歌声让我们学员被深深感染，气势恢宏的愚公之歌，很快大家都学会了，并且大声的歌唱，抒发了情感，提振了学员的士气。伴随轻快音乐的手指操、抓指游戏不仅让学员得到快乐、课堂气氛活跃，而且身心得到了放松。后来的参观引沁济莽渠，小浪底爱国主义教育基地都让我很震撼，老一辈劳动人民艰苦奋斗，敢为人先、不怕牺牲、开拓创新的精神深深地烙在了我的心底。济源愚公移山精神干部学院的很多做法，我想我们都对我们有一定的参考价值，也许会对我们办好我们的班有所启发。
二、对省委党校的亲历感受
初到省委党校报到，被省委党校那庄严宏伟的校园建筑所震撼，令人肃然起敬。安静温馨的校园，让人有一种静下心来好好学习的欲望，藏书众多的图书馆还有，学员宿舍直接连接知网、等数字图书馆和数据库，为学员们学习和科研提供了极大的便利。从后勤保障到师资配备再到学员管理、现场教学，无处不体现
省委党校，精心的服务、严格的管理、周全的安排。最让我记忆尤新的是，焦国栋书记在开班仪式上的讲话，单位派你来学习，你的工作就是学习，不该再被工作和生活琐事耽误学习，省委党校对学习纪律有严格要求，严禁秘书代课，上下课都要刷卡，对旷课、迟到、早退、的学员都有考勤记录，达不到学校要求的勒令退学，并记入档案。
我所在省委党校参训师资班的学员以年轻人为主，富有朝气，来自全省18个地市的各党校。能够集中在一起学习交流，机会实属难得，从他们那儿学到了知识，了解了各地党校的相关信息，省委党校也通过创新型的课程如团队列名法、研讨会等，让来自党校战线的同仁们能充分的交流、讨论，让思想碰撞出智慧的火花。通过集体学习，我体验到了大家庭的快乐和温暖，并和各位学员建立了深厚感情和友谊。这将是我人生的一笔宝贵的精神财富，必将成为我今后工作和生活进一步向前发展的动力。通过这样的形式可以相互借鉴，取长补短，对自身工作的有效开展十分有益。
从我所学专业的角度，我发现省委党校所有的授课教授、老师可以说都是党史方面的专家，对我党的历史都有一定研究，尤其对我党的党内教育历史，思想政治工作历史有着比较深入了解。这让我尤为敬佩。
三、个人的收获和提高
诚然，正如省委党校书记焦国栋在开学动员时所讲的“要充分利用这次学习机会，努力做到学习、实践、总结、提高”。如何以这次参训为契机，真正使自己在思想、工作、学习、生活等各个方面有一个新的提高，我认为主要有以下四个方面：
一是进一步创新思想观念。思想是行动的先导。在坚持和巩固正确思想理论的基础上，充分利用业余时间，努力坚持做好“三多”，即：多读点有知识营养的书籍；多学会运用理论观点撰写一些文章；多运用学习成果尝试解决一些实际问题。通过这样的锻炼和积累，努力创新自己的思想观念和行为方式，为切实驾驭和解决问题奠定思想基础，为努力顺应新时代的要求提供保证。
二是进一步提升综合能力。能力就是“能够解决问题之力”。只有不断提升自身的综合能力，才能有效增强开展工作、解决实际问题的本领。通过学习，我认为至少要强化三种能力，即：协调能力、组织能力和应变能力。其中，首要的是协调能力，在某种意义上讲，这甚至是必须具备的“第一能力”。其二，要强化组织能力，一个单位、一个团体肯干事、能成事，不是靠个人的力量，而是要讲究团队合作，这就需要具备良好的组织领导水平。再者，就是应变能力。特别是在面对实施目标任务中，遇到的突发性、偶然性、复杂性的情况和问题时，学会应变、讲究策略就显得尤为重要。
三是进一步加强学以致用。学习的最终目的是为了应用，更好地指导实践。时代的发展，为我们尤其是年轻人提供了施展青春才华的舞台。虽然我们从事的都是某一单位或部门的具体工作，但从大的方面来讲，我们都是河南省今天建设的参与者，同时也是河南省明天成果的分享者。因此，我们有责任也有义务，把今天所学的理论知识，放到我省“四个河南”发展的实践中，加以运用，接受检验，发挥作用，这样才可能在实践的基础上，不断总结提高，不断完善自我，从而不辜负组织的关心和培养。
四是进一步增进身心健康。正如俗语身体是革命的本钱一样，良好的心理素质与健康的体魄同等重要。保持健康愉悦的身心，于人有利，于己有益。通过一个半月的系统全面的学习，尤其要提到的是省委党校对学员的健康很关心，鼓励学员进行体育锻炼，并专门开设了体育课，还开展了乒乓球比赛，这对学员身心十分有益。这一点也走在全省乃至全国党校的前面。通过一个班月的系统学习，我树立正确的信念，坚定自身信仰；为尽快进入工作角色，快速适应新工作做好了准备；也有利于激发自身工作潜能，最大限度地发挥出自己的聪明才智；调节自我身心状态，能以良好的状态开始工作。
正如习近平总书记所说：“好学才能上进。中国共产党人依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未来。我们的干部要上进，我们的党要上进，我们的国家要上进，我们的民族要上进，就必须大兴学习之风，坚持学习、学习、再学习，
坚持实践、实践、再实践”。最后把省委党校提炼后写在教学楼内墙面的两句话送给大家“学习，学习，再学习，实践、实践，再实践”。感谢学院能够提供给我这次宝贵的培训机会，我要将培训的成果落实到工作中，为我院事业发展做贡献。
解决问题培训成果汇报(三)：2015教育系统先进性教育活动巩固扩大整改成果工作自我检查报告
全区教育系统共有城区党员 986名，设有３个党委，4个党总支，33个党支部。参加第一批先进性教育活动的是区教育局机关和直属单位的全体党员，共133名，其中在职干部职工党员86名，离退休干部职工党员47名。
今年1月份开展保持共产党员先进性教育活动以来，在区委的正确领导下，在区委督导组的精心指导下，区教育局党委紧紧围绕“建设群众满意工程”这一目标要求，坚持高起点规划，高标准实施，高质量推进，始终把教育活动抓在手上，强化领导责任，扎实推进工作，务求活动实效，较好地完成了学习动员、分析评议、整改提高各阶段的任务要求。6月中旬以来，局党委按照区委要求，高度重视巩固扩大整改成果工作，采取有力措施，深入整改问题，强化机制建设，进一步巩固扩大了教育活动成果。自查情况如下：
一、继续抓好学习，进一步增强党员素质
坚持把学习贯穿始终，在学习中提高思想认识，在提高思想认识中深化学习效果。一是继续坚持党委、支部、党员一级抓一级、一级带一级的“三级联动”学习机制，做到人员不落、纪律不松、内容不减。二是突出学习重点，对胡锦涛总书记的一系列重要讲话反复学、深入学，做到了学习内容、时间、人员、效果“四落实”。三是明确学习目标，实行周学、月评、季交流的学习方式，每个季度确定一个专题，每月形成一份学习心得，每周完成一个学习篇目，增强了学习的系统性和针对性。在巩固扩大成果阶段，党员学习笔记都在5000字以上。
二、强化整改措施，解决突出问题
为巩固扩大整改成果，创办群众满意工程，局党委对在整改提高阶段征求意见建议高度重视，坚持“党员受教育、群众得利益”的原则，立即从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改起。目前，征求到的4个方面12条的意见建议已全部整改完毕。
一是强化整改责任。对需要整改的问题，从局党委一把手做起，党委成员人人有挂号督办的问题，并设定问题解决时限，强化了问题整改责任。同时实行整改问题点评制度，通过党委会对每一个整改问题的完成、进展情况进行点评，为问题的顺利整改提供保证。【解决问题培训成果汇报】
二是坚持走群众路线。把群众满意度作为整改的落脚点。整改方案和整改措施都广泛征求群众意见，并通过公示栏向群众公布，接受群众监督；问题整改过程中定期通过公示栏向党员群众公布问题整改进展情况，征求党员群众意见，按照党员群众的要求进一步整改。对一时不能解决的问题，拉出单子，做出规划，积极创造条件，逐步加以整改，并向群众做出了说明。如针对人事制度改革、办学体制改革在大的发展上突破不够的问题，局党委在研究制定《关于进一步深化教育人事制度改革的意见》、《关于实施中小学校长职级制度的实施意见》、《关于推进办学体制改革的意见》等制度的基础上，向党员群众通报改革进展情况和当前面临的困难，提出了分步实施的方案，赢得了党员群众的理解和支持。如针对机关个别工作人员下基层增加基层负担的问题，立即建立完善了《教育系统共产党员日常行为规范》、《机关人员深入基层纪律规定》等制度，设立了机关人员廉政举报热线，聘请社会行风监督员，接受党员群众的监督，强化了对机关人员的管理。
三是坚持立说立行，马上就改。对具备整改条件，操作性强的问题，立即落实整改。如针对政治理论学习不够系统深入的问题，局党委建立了理论中心组周一集体学习制度，实行了周学、月评、季交流的学习方式，每个季度确定一个专题，每月形成一份学习心得，每周完成一个学习篇目，增强了学习的系统性和针对性，形成了经常性学习的机制。如针对工作作风不够深入扎实的问题，建立了《班子成员和科室分片包靠制度》、《班子成员调查研究制度》，增强了对基层工作的指导性。针对反映学校法制教育需进一步加强的问题，立即对此问题进行调研，并与公安、法院、检察院等部门联系协商，实行了学校法制副校长制度，为每一所学校聘请法制副校长，指导学校的法制、安全教育，促进了学校法制教育的制度化、规范化。如针对群众反映机关考勤、管理制度落实力度不大、车辆管理不到位的问题，立即从班子抓起，规范接待程序，严格车辆管理，严格考评监督，促进了机关作风的进一步提高。
三、巩固整改效果，建立长效机制
（一）探索建立了保持党员、党组织先进性的工作机制
一是注重学习提高，建立党员队伍的教育培训机制。首先强化“带头学”。建立了党委理论中心组周一集体学习制度，班子学习实行周学、月评、季交流的学习方式，每个季度确定一个专题，每月形成一份学习心得，每周完成一个学习篇目，增强了学习的系统性和针对性。其次坚持“经常学”。对《党委（党支部）学习制度》进行了针对性健全和完善，建立了党员每周二、四、六理论学习制度，严格学习纪律，每次学习作到“定时间”“定内容”“定人员”，集中学习日一律不安排其他活动。其次坚持“自觉学”。实行“述学交流制”，党员结合实际，制定个人学习计划，自主选择学习内容和交流主题，在支部学习会上进行“述学”交流，使党员学习由被动应付转为自觉行为。最后落实“深入学”。采取书面测试、民主测评、查阅笔记、评比心得体会等方式，对党员学习情况进行考核评估，并建立了党员学习档案，党员学习情况与党员民 教育系统先进性教育活动巩固扩大整改成果工作自我检查报告来自范文搜-
解决问题培训成果汇报(四)：2015企业财务管理创新成果报告
企业财务管理创新成果报告
一、内容提要
邮政要加快发展，关键在于邮政在企业经营发展和管理工作中要坚持以人为本，充分激发全体员工的工作热情，最大限度地发挥全体员工的聪明才智和能动性、创造性，从根本上为邮政发展增添动力、采取措施，大力开展经营创新，依靠全体员工参与创新。要始终把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的利益作为第一原则，把人民群众的满意作为第一标准，以实际行动赢得群众的信任和支持。结合邮政经营创新，我的理解是要全心全意依靠员工，保障员工各项权益，做到一切为了员工，依靠员工，改革创新成果由员工共享。
必须坚持以人为本。员工是企业经营的主体，经营活动要由全体员工来完成，他们最了解经营实践中存在的问题，哪些地方需要改革创新，怎样创新。因此，经营创新要全心全意依靠全体员工，发动全员参与经营创新，在完成本职工作的同时，通过开展创新活动，推进经营管理工作的科学化。要做到全员参与经营创新，就要相信员工的力量，把企业经营中存在的问题如实告诉员工，真心实意地发动员工出主意想办法，这样提出来的创新举措才能得到全体员工的拥护和支持，才能贯彻落实，取得好的效果。要做到全员参与经营创新，还要关注员工的所思所想，开展好思想政治工作，为他们创造良好的工作环境，真心关注员工生活，解除后顾之忧，维护员工利益，做到发展成果由员工共享，使全体员工积极投入到经营创新中去。
必须以企业效益为中心，建立健全科学的考核机制。一个公正、公平、科学的考核机制，对企业的良好运行至关重要，从某种意义上讲，完善的考核机制就是企业加速运行的发动机。近年来，邮政本着多用经济手段，少用行政手段的原则，根据外部环境的变化和企业经营战略的需要，以经济效益为中心，不断改革和完善经营责任制考核办法。多年来，邮政主要以业务总收入为主要考核指标；随着成本控制重要性的增强，邮政建立了以业务收入为主、兼顾可控成本的考核办法；其后，邮政发现每一项邮政专业业务的对应变动成本有较大差异，因此又增加了变动成本的考核内容，形成了准收支差额为核心的考核办法，对收入结构的有效调整起到了良好的效果。
必须坚持创新思维。创新思维是创新的前提。要创新思维就要克服固步自封，骄傲自满的情绪，克服小富即安、得过且过、不思作为的思想。因此，要搞好邮政的经营创新，就要站在建设现代化和谐邮政，为全面建设小康社会贡献力量的高度，审视邮政的经营工作，从过去取得的成绩中总结经验，鼓舞士气，提高经营创新的自觉性和信心。从邮政前进中存在的问题中，研究创新经营的突破口和切入点，解决问题，促进矛盾转化，推动邮政经营健康发展；从发展目标和任务中，确定邮政经营创新的方向，引领企业创新不断提高层次，由单纯的经营方式和手段的创新提升到邮政行业的创新，并寻找经营创新的着力点。企业财务会计工作的真实性是邮政企业财会工作的生命，真实准确的信息是做好财务分析的基础。为此，邮政以市县财务一体化改革为契机，通过统一全市会计科目和规范核算口径加强凭证审核的方式，较好地杜绝了县（市）局虚列收入和成本挂账等现象。通过与业务部门密切配合加强对分支局所的财务检查，提高了基层营业收入的管理水平，极大地提高了会计信息的真实性，为企业做好财务分析和实施科学公正的绩效考核打下了坚实的基础。
当前邮政企业如何进一步提高企业资产的使用效率，是一个急需解决的问题。为此，邮政以建立固定资产和库存集邮品（存货）的信息平台为手段，在全市范围内通过有偿和无偿相结合方式合理调度资产，为提高资产使用效率、有效利用全市资源创造了良好的条件。财务分析要从财务的观点来看经营，从经营的观点来看财务，只有这样，才能提高财务分析的实效性。面对种类繁多的邮政业务，财务部门通过认真仔细的核算和分析，利用每月一次的经营分析会，及时向经营部门提供并分析每项邮政业务的边际贡献，使他们充分了解储蓄、特快、集邮等业务的变动成本，使分（支）局长充分了解每项业务的边际效益，进而注重业务收入结构的调整。有了准确的财务，使经营部门在发展上不但注重业务收入总量的扩张，而且也注重了业务收入效益的提高。
必须坚持学习，不断提高企业干部员工素质。学习能力是一个人、一个企业最根本的能力，是个人进步、企业发展的动力之源。创新就是运用所学知识进行创新思维，提出解决问题的方法。所以，要创新经营就要坚持学习，做到工作学习化，学习工作化，终身学习。既要学习政治理论，又要学习科学技术；既要学习业务技能，又要学习管理知识；既要学习书本知识，又要学习别人的实践经验。当前，最重要的是集中精力开展好解放思想，改革创新，开放开明主题教育活动。学习要发扬理论联系实际的学风，紧密联系自己实际，开展查摆研讨，克服旧观念的束缚；要紧密联系邮政经营管理的实际，贯彻落实科学发展观，实现周口邮政的又好又快发展；要紧密联系邮政深化改革的实际，研究新情况，解决新问题，建设现代邮政，适应新时期的需要。
二、前言
科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。实现好、维护好、发展好最广大员工的根本利益，是贯彻落实科学发展观的出发点和落脚点，企业想着员工的利益，员工就会想着企业，以企业为家，人人都这么做了，就会形成一种文化，一种精神，一种信仰。作为一个领导者，带一个企业不是简单地做几件事情，而是要带出一支队伍，带出一种能力。一旦这支队伍形成了一种能力，有了精神和气概，就能够将企业做好，由弱到强，由小到大。人心的凝聚，是一个长期的过程，需要邮政在工作中提倡员工与企业同发展共繁荣的经营理念，形成经营人心的企业文化。在市场竞争日益激烈的环境中，企业要成功地开展竞争，不但要创造出新的产品或服务，而且必须不断进行管理创新，以此来推动企业向更高的目标迈进。财务工作是企业生产经营的晴雨表。财会部门要把企业财务及时准确地提供给决策者和经营部门，更应注重于从财务经济指标的数量变化中去把握市场经济的脉搏，为企业领导制定发展规划和经营战略提供定量判断依据。基于这样的认识，近年来，邮政把搞好财务工作作为一项重要的工作来抓，在丰富财会信息容量、引导企业经营健康发展方面做了大量的工作。
作为现代企业管理核心的财务管理，其重要性已越来越被邮政所认识。多年来，在省公司的帮助和指导下，市邮政局在财务管理改革和创新方面，进行了深入的探索和扎实的工作，取得了一定的经验和体会，使市邮政局的财务管理稳步向市场化、科学化的目标迈进。
三、实施背景
邮政企业自实行公司化运营以来，邮政局加快引入现代企业新的经营理念，员工的观念有了根本转变，使邮政进入了全面协调可持续发展的轨道，那么，邮政的发展还要不要解放思想、创新经营呢？有道是大国的兴起，都缘自解放思想，与时俱进，注重创新而不墨守成规，勇于改革而不因循守旧。要发展、要超越、要崛起，就必须以更大的力度解放思想，以更大的气魄改革开放，以更大的胆识推进发展。只有这样才能迎来希望的曙光。这些都使邮政深刻认识到市场环境的变化需要邮政继续解放思想。邮政公司化运营后，邮政所面临的市场环境发生了很大变化，主要表现在市场的竞争更加激烈，市场更加广阔，发展机遇更
http://m.gbppp.com/fw/172509/
推荐访问: