社区干部年终工作总结

时间:2016-12-08    来源:工作总结    点击:

社区干部年终工作总结(一):社区工作者2014工作总结

2014年个人工作总结

XXX社区——XXX

2014年1月我通过民政局统一招聘考试,有幸来到XXX社区,成为一名社区专职工作人员。在这一年时间里,我努力学习,在XXX社区支部书记兼社区主任的关心指导下,在同事们的热心帮助下,我很快对社区工作有了全面的了解和认识,明确了“社区工作者”的定位,并力争做一名合格的“社区工作者”。现将我一年来的工作做如下总结:

一、政治思想方面

加强政治理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,深入学习十八大精神、习近平系列讲话等重要思想,不断提高自己的政治思想素质,改进工作作风,努力实现“四个自我”,即自我净化、自我完善、自我革新和自我提高,推进各项工作顺利进行。

二、工作态度方面

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。虚心向身边的老同志学习,向有经验的同事学习,向他们学

习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,运用到实际工作当中,保证各项工作的顺利完成。以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真的对待每一项工作,工作投入,以诚待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,热心为居民服务。

三、本职工作方面

根据职责分工,我主要负责城市低保、社会救助和保障性住房工作。

1、认真做好城市低保工作。针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况,开展年度核查,进行全面核实走访,定期核查、公示、评议、评审,认真、热情地接待群众来信、来访,做到保障对象有进有出,低保补差有升有降,加强了规范化管理。按照县、镇的安排,从2014年4月开始至6月底,对XXX社区2014年3月底在册低保户111户111人和新申请的11户11人进行低保政策宣讲,入户调查、召开民主评议会、进行三榜公示后,确定低保户111户111人,月保障金11111元,其中新增11户11人,月保障金1111元,取消低保户11户11人,月取消低保金11111元,做到了“应保尽保,应退尽退,动态管理”的要求。

2、认真做好社会救助工作。一年来我们社区以服务型

社区党组织活动为重点,广泛开展党员干部帮扶活动。社区党员干部都明确了帮扶对象和职责,并建立了帮扶工作台帐,共帮扶11户。针对辖区内贫困人员、孤寡老人、残疾人口情况,明确了专人帮扶,定期走访,帮助解决生活中的实际问题。全年来,为11户贫困家庭申请了日常救助资金11111元。

3、认真做好保障房工作。在日常工作中强化宣传,发挥舆论宣传的作用,以宣传单、社区公告栏等媒介,把保障性住房的相关政策、信息及时公布,使居民能够实时了解。进一步规范办事流程、办事时限,方便群众办事,从而提高工作效率。严格程序,规范审核,确保住房保障工作公开、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。 一年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。

XXX

2014年12月X日

社区干部年终工作总结(二):社区干部年终个人工作总结

社区干部年终个人工作总结光阴荏苒、时光如梭,转眼我在社区工作已经整整一年了,通过这一年来的考验和磨练,我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解,也得到了很多收获,这些都离不开领导的关心和同事们的支持帮助。尤为在面对不同性格的群众,能用真心为每一位居民服务;学会了用爱心去关爱每一个人,也养成了在压力和困难面前要保持坚强和乐观的心态。总结工作主要有以下几个方面:一、居委会工作是直接联系各家各户,为居民服务的连心工程。我和同事们根据社区工作安排,全年协助办理老年乘车证工作,同时对社区老年人持有的乘车证及时办理了上半年、下半年年审;组织若干次健康知识讲座和协助卫生站免费义诊活动。参加了元宵节、七一节文艺活动的主持工作。为了辖区整体环境的综合治理,从三月底至九月底在**路上监督、整治露天烧烤;整理部分创建示范社区和工会资料。在明年的工作中将围绕积极主动提供优质服务、以人为本的服务理念,加强服务意识,多做实事做好事。二、综合服务大厅是服务居民和接待来访的第一窗口,服务质量关系社区的和谐、文明、品味和群众的切身利益。因此保持良好的道德风尚,不断加强思想及业务素质的培养,以饱满的工作热情和效率为辖区居民服务是我们服务的第一要素。我们今年除了正常接待报修、求诉、维护的工作外,还承担收缴一百多户居民的物业费、新村六百多户居民两月一次的水费,四百多户居民更换水表的收费等临时性任务,都做到了及时按规定收费和报账,没有错收、漏收和人情收费现象。明年要熟练掌握办公设施、设备使用和专业化程度。三、计划生育是国家的一项基本国策,一年来我围绕控制人口数量、落实国家计生政策、领导交给的计划生育宣传服务工作和任务,全年除做好育龄妇女准时参加一年四次的孕检工作外,动员广大育龄妇女自觉实行计划生育,搞好服务,对于已婚的育龄妇女:讲解怀孕后办理“生育证”所需的材料和步骤,以及孩子报户口的程序。对于生育后的妇女:孩子出生1个月内上门随访,宣传顺产3个月、剖腹产6个月后落实长效避孕措施的好处及奖励政策。宣传计生政策,对符合二胎政策的,具体讲解批二胎的年龄限制并办理相关手续。对于未婚的育龄妇女:作为计生管理员,对照着每家每户的户籍名册,对18—49周岁的育龄妇女逐步做到心中有数。为了育龄妇女能及时快捷办好每一步的手续、落实好国家政策,使片区内居民的各项工作有条不紊的进行,我不断学习业务知识,自觉的在工作中培养自己的责任感,为降低错误的发生率采取了不少措施。通过总结工作,我看到自己的努力同领导的要求和群众的期待还相差很大的距离,我有信心在以后的工作中以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导交给各项工作。对于自身能力的不足,办法不够多、和缺乏手段,我会以优秀社区工作者的素质要求自己,虚心向身边的老同事学习,学习他们的经验,更好的处理工作中遇到的问题,更融洽的与居民相处,不断提高自身各项业务素质,争取工作主动性,从而保障社区工作正常、有序进行。

社区干部年终工作总结(三):2015社区干部个人工作总结

总结一:社区干部个人工作总结

一、始终坚持“稳定压倒一切”的指导方针,把维护政治稳定放在首位。

1、积极预防并妥善处置群体性事件,密切重视社会动态,有效的将苗头控制在萌芽状态及处理在基层,维护了辖区的社会稳定。

2、做好“两会”期间的防护工作。按照上级的统一部署,认真贯彻落实“两会”期间的各项防护措施,密切注视社会治安动态,强化信息收集,确保“两会”期间辖区社会治安稳定。

二、深入开展严打整治斗争,维护社会治安稳定。

1、按照上级部署,能够根据辖区治安情况设卡查车、巡逻预伏、统一清查等行动,坚持严打精神,做好各项打击防范工作。

2、积极采取各种公开和秘密的措施,严厉打击各种违法犯罪活动。

三、根据辖区治安情落实各项防范措施,不断加强社会治安的防控能力。

1、强化出租屋和外来人口管理。

(1)坚持“谁用工,谁负责” “谁出租、谁负责”的原则,实行治安责任制,督促用工单位、出租屋主配合做好管理工作;

(2)大力宣传相关的法规政策,并听取屋主意见和情况反映,及时整改存在问题和调整管理工作的思路,根据实际情况,结合严打斗争和专项整治行动,反复多次对辖区内的出租屋、工地、工棚等容易藏污纳垢的地方进行清查,消除治安隐患;

(3)坚持服务与管理相结合,切实保护外来人口的权益。

2、加强对特种行业和公共娱乐场所的治安管理。主要是加强行业的日常管理、开展经常性的监督检查和有针对性行业专项治理工作,同时对发现存在隐患果断采取措施坚决予以整治,此外,积极配合文化、工商等职能部门适时对该行业进行检查和监督。

3、做好重点人口的管理和跟踪帮教工作。根据辖区治安情况一方面加强侦察破案和辖区三队巡逻防范等积极措施;另一方面重点抓好以吸毒人员为主的重点人口管理和跟踪帮教工作,定期对戒毒人员开展验尿工作,及时了解掌握戒毒人员的戒毒状况,加强对戒毒人员的教育和引导工作。

4、做好片警访千家工作,密切警民关系,广泛组织社会各方面的力量,依靠人民群众,做好群防群治。

在这一年中能够认真学习公安部“五条禁令”和省厅7号令。按照上级的统一部署,积极贯彻落实公安部“五条禁令”的各项措施,与省厅7号令结合起来,加强了个人思想政治教育,提高了个人的政治素质。自从在所领导精心部署,深入动员,按照上级各阶段的任务,认真学习各文件思想。我在工作中树立了牢固的政治、群众、法制意识,自觉改进工作中不适应形势发展的工作方式、工作机制,树立公安机关的良好形象。一年来,我在上级的领导下,取得了一定的成绩,但我做的离上级领导和人民群众的要求还有一定差距,有待日后不断加强和改进,将总结经验,发扬成绩,再接再厉,为维护一方平安,继续努力工作,再立新功!

一、思想政治方面

坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想为指针,认真贯彻执行党的决议和有关精神文秘114版权所有!,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。

二、公安业务工作方面

不断向严德海等先进典型学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项任务指标。一年来,在所领导及同志们的关心帮助下,打击处理了一批违法犯罪嫌疑人,圆满完成了上级交给的各项工作任务,为派出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了辖区社会风气。

三、组织纪律方面

今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一个案件办理,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。

四、廉政建设方面

在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自党维护党在群众在的良好形象。一年来,保证了无任何违法违纪行为。

五、存在问题及下一步打算

回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有过畏难情绪,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。

总结二:社区干部个人工作总结

我于2015年9月服从组织安排,从xx调任社区副主任。任职近三年来,我坚持以学习实践科学发展观为指导,在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下,团结和带领分管线干部职工,认真履行职责,务实进取、开拓创新,很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。任期间,分管工作中获全国综合减灾示范社区3个,“百乡和汛”省级先进集体,市首批扶残助残爱心街道,区民政、科协、森林防火等工作先进集体,个人也多次被评为全区单项工作先进工作者,2015年度综合考核被评定为“优秀”等次。回顾任职以来履行岗位职责和承担的实际工作落实完成情况,总结如下:

一、提升学习力,牢固树立科学发展与服务基层理念

我始终坚持学习不放松,以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习,做到边工作边学习,不断增强政治责任感和社会责任感,牢固树立科学发展与服务基层理念,在其位谋其政,履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究,善于倾听群众呼声,把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来,着力为群众排忧解难,办实事、办好事。同时以提升自身综合素养为目标,积极参加学历学位教育,经过在职研究生学习、论文撰写和答辩,顺利获得了亚洲(澳门)国际公开大学工商管理硕士学位。

二、强化谋划力,较好完成分管各项工作

任职以来,我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风,以优质、便民、亲为的工作态度,精心谋划,强化执行,团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作,赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支持,并取得较好成效。主要表现在:一是农林水利工作较好全面实施,街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作,在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动,创建省级森林街道通过省级初审,创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设,森林防火态势连续保持平稳。“百乡和汛”工程深入推进,基本形成区、街道、村(居)和企业四级防汛体系。

三、突出创新力,着力提高自身履职成效

在工作中,我注重工作方式方法,既积极为“一把手”和集体想办法、出主意,又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。2015年底,街道确定为全区村级组织换届选举的唯一试点,作为分管民政和农经的我,担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任,同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多,省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响,给选举试点工作增加了难度和复杂性。

我坚持边请示边学习,提出了排解各类复杂问题的对策与措施,并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来,为顺利完成村级组织换届试点提供了保障,在此基础上提炼出来了村委会换届选举“九环工作法”,受到了市、区领导的充分肯定。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点,开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究,既摸清了现状、分析了问题,又对促进工作进行了创新探索。此外,《城市社区科普工作的实践与思考》、《椒江城区防洪能力建设的调查与思考》、《椒江城区山林消防安全工作初探》等先后在《椒江政务调研》刊物上发表,既扩大了宣传,又促进了工作。

2015年社区副主任工作总结:四、严守廉洁力,始终保持严谨的工作作风和生活态度

我常思量自己工作岗位的来之不易,常掂量自己肩负的责任之重,以此增强荣誉感和责任感,爱岗敬业,不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定,认真学习贯彻总书记关于反腐倡廉的一系列重要论述,认真研读区纪委寄发的廉政文章,并开展读文思廉活动,着力提高拒腐防变能力。

始终保持严谨的工作作风,从群众中来,到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,真正认识到手中的权力是人民的,只能用来为人民造福,不能用来为个人谋利,做到想群众之所想,急群众之所急,谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉,养成文明健康的生活习惯和生活方式,坚决反对拜金主义、享乐主义,做到言谈举止文明端庄,作风正派,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,树立和维护机关的良好形象。

总结三:社区干部个人工作总结

如今“什么工作都进社区”成了最时髦的一句话。有句俗话:“社区是个‘筐’,什么都往里装”,上面仍然事无巨细往下灌,下面无所适从。

如何做好社区工作,首先要树立一种职业道德,从而构建一种尊重他人,关照后人,公平对待自然的全新文明观;其次要确立一种“以人为本”的工作理念,千头万绪的工作要有一个认识到实践的过程。

当刚刚跨入社区这个领域,新的挑战对于我来说是艰辛的,而只有加强学习,提高政治素质和业务水平,才能与时俱进,永不落伍,虚心地向社区同事请教、学习。

怀德苑社区是省、市、区星级社区、示范社区,是个典型的“三多社区”,即检查多、评比多、参观多。在这种严峻的工作环境下,我们的工作始终做到忙而不乱,理顺工作思路,分清工作重点,对街道布置的条线工作能够按时完成。忙时我们主动加班加点,以一份强烈的责任感,不计较个人的得失,协同配合,尽心尽力做好工作。

社区工作是一项“以人为本”的工作,刚来社区在人员不熟悉的情况下,首先翻开原来台帐,了解各类人员书面情况,例残疾人、退休人员、育龄妇女、困难人员以及协作单位、妇联、协会等一些成员,掌握我所分管工作的第一手资料。然后根据台帐所提供的内容有针对性的工作,例如社区内个残疾人中,哪些属于肢体残疾、视力残疾、智力残疾都掌握在手中,通过一一上门,互相沟通,了解其兴趣爱好,目前有何需求,上级组织的培训、活动,征求本人意见,一一推荐出去,培养其兴趣爱好,发挥其所长。对于双下岗失业家庭,首先通过电话预约,上门了解,该家庭成员就业状况,经济收入,在了解过程中发现有两户家庭,虽然不属于低保对象,但生活确实比较困难。怀德苑甲周文英家,本人月份住院开刀,由于没有钱去办理医保,住院的所有费用靠亲戚、朋友支持帮助解决,儿子在校读书,丈夫在西新桥菜场开热炒生意不景气。回到社区我将这一情况向社区领导汇报,通过商量买了一些慰问品,看望了周文英。居民夏粉英儿子、儿媳双双下岗,小孙子在读书,一家四口靠其丈夫单位抚恤金和儿媳在外打工挣来的多元维持生活,我们了解这一情况后,让其与郁记酒家结对,在生活给予一定经济补助和实物援助。又将这

两家困难情况上报街道民政,有机会给予相应的补助。对多岁高龄,有重病在身的退休人员经常上门探望,并给他们送去慰问品和夏季用品。与计生协管员配合上门为育龄妇女服务,尤其是最近挨家挨户上门发放宣传资料,针对各类对象进行访视。平时为社区居民办一些实事,如介绍保姆,发放牛奶卡,介绍工作,办理优惠证等有关证件,宣传一些优惠政策,上门办理养老保险,医疗保险,义务办理老年卡,配合同事之间其它条线工作。

在工作中绝非一帆风顺,困难、挫折和失败的可能性很大,在这种情况下,只有坦诚相对,建立良好的交流,沟通相互信任的平台,使社区居民对社区产生一种潜移默化的影响。

社区是个大家庭,正是人们对这个“大家”的渐进认同,才能使得“家人”亲情相交,享和相融。

总结四:社区干部个人工作总结

本人,今年先后在镇政府办、镇劳务办、镇党委办从事了劳务输出、制种技术指导、党委文秘、宣传等工作。学到了很多农村基层工作知识,增长了基层工作经验,

社区干部年终工作总结(四):2015社区工会年终总结

第1篇:2015年社区工会工作总结

柳背桥社区工会在社区党委的直接领导下,经过半年的努力,成绩可喜。目前社区工会在册会员有152人,今年参加工会活动缴费的会员有139人,共计收费4509.50元,特专款专用于工会外出活动的开支。真正吸引辖区职工和居民参加工会组织的重要原因是丰富多彩的活动形式和互助友爱的亲和力把大家紧紧地团结在一起,为社区的文明和谐发展和社会稳定打下了坚实的基础。

一、今年上半年社区工会主要开展了以下工作:

(一)进一步完善了社区工会制度和职责,对工会小组的会员进行了部分调整,开展每半年集中组织学习工会及有关知识内容,大大提高了会员自身素质和参加社区各项活动的能力。

(二)社区工会协助居委会民政为辖区失业人员推荐就业5人次,看望住院会员8人和慰问困难居民5户,参加社区志愿者服务6次,为贫困儿童献爱心捐助衣物30件,现金1421.20元,用实际行动发扬了工会的团结互助精神。

【社区干部年终工作总结】

(三)不定期在辖区黑板报上宣传工会知识,鼓励会员和全辖区群众积极参加社区各项活动,促进社区的发展和建设。今年指导辖区非公有制企业建立了三家工会组织,圆满完成了上级工会工委交给的任务。

(四)今年3月30日,社区组织辖区工会组长到南湖鸳鸯度假村进行了一次工会组长培训,培训内容主要是就如何协助社区开展好社区工会工作进行了讲解和讨论,收到了很好的效果。

(五)今年4月16日,社区工会组织会员到广安邓小平故乡进行了参观学习。大家通过活动的交流、沟通,团结更进一步增强,集体荣誉感也得到发挥。

(六)从去年12月22日至1月21日,在春节来临之际,社区工会响应党委号召,有25名会员参加了社区义务巡逻月活动,为确保辖区平安做出了积极贡献。

(七)今年1月19日,社区党委、居委会及社区工会共同组织了一次社区拔河比赛,辖区的企业工会不同程度的都赞助了资金,确保了这次活动的圆满成功。

(八)今年6月12日在石新路新泰铭居前面组织开展了一次社区服务日活动,活动内容丰富多彩,通过活动的开展在辖区居民中收到了良好的效果。

(九)建立了辖区单位及居委会困难职工的信息管理,完善困难职工档案的录入,辖区单位和社区共有困难职工人数24人,并全部进入系统管理。

二、存在的问题及今后努力方向:

(一)工会会员按期缴纳了会费就盼望搞活动,对工会组织就如何参与社区建设,如何发挥一个会员在社区各项活动中的作用参与不够。

(二)互助友爱是工会守则的主要内容之一,会员中对较为困难的会员和居民还缺乏一定的爱心,这从每次捐赠情况和献爱心活动名单中,看到会员参与人数还不够多。

我们今后将克服一切困难阻碍,发扬已取得的成功经验,与时俱进,把工会工作一步一个脚印的融入到社区的各项建设中,以丰富辖区的文体活动为主要内容,积极配合文化工作和精神文明建设,调动会员积极因素,为打造“文明和谐社区”而努力奋斗。

第2篇:社区工会工作总结

今年上半年,在区委和市总工会的领导下,按照年初工作安排,以“三个代表”重要思想统领工会工作全局,全面贯彻中国工会十四大,河北省工会十大,市总工会十六大和区委七届二次全会精神,按照组织建设夯基础,队伍建设抓根本,切实维权重服务,自身建设强素质,各项工作取得新进展的总体思路和工会工作

社区干部年终工作总结

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