卫生院行风建设工作总结

时间:2016-12-08    来源:工作总结    点击:

卫生院行风建设工作总结(一):清水江卫生院行风建设工作总结

清水江卫生院行风建设工作总结

按照上级部门的有关要求,为进一步转变我院行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院2011年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“科学发展观”为指导,牢牢把握党员干部受教育,人民群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求,工作取得了可喜的成绩。

一、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证

为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障,卫生院成立了以院长为组长的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从门诊开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组,在按规定进行严肃处理的同时,年底不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

二、完善制度,使行风建设有了切实的制度保证

为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况,我院制定了清水江卫生院2011年医德医风教育和行风建设工作计划,;维护群众健康权益,“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为及时正确解决患者上访投诉,我院制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法;为提高医疗护理质量,制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。

三、大力宣教,营造氛围,使行风建设成为医务人员的自觉行动

为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我院十分注重宣传舆论作用。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督,我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见,不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建

设情况,加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。

四、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效

在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效。

第一,就医环境得到了改善。今年初,医院投入资金改造了诊室桌椅,,营造一个舒适整洁的就医环境,,方便了就诊人员。

第二,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我医院在医德医风上严抓严管,杜绝生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》和《责任追究制》等四项制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。卫生院还利用以“科学发展观”活动的良好机遇,积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径。通过活动广大职工进一步端正了服务态度,强化了服务意识,增强了职业的责任感、使命感和自豪感。 2011年卫生院行风工作取得了一定的成绩,我院将在上级主管部门及乡党委政府的领导和支持下,严格按照关于加强行风建设的要求,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办广大人民群众信得过的放心医院,使卫生院的各项工作再上一个新台阶。

清水江卫生院

2011-11-26

卫生院行风建设工作总结(二):医院行风建设工作总结

观堂卫生院行风建设工作总结

一年来,在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下,我院行风工作紧张的进行着,以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体,致力于解决群众“看病难、看病贵”问题,进一步优化医院管理流程和服务流程,以人为本,努力探索行风建设长效管理机制,力争医院行风建设上新台阶,现将主要工作汇报如下:

【卫生院行风建设工作总结】

一、从认识上提高员工思想素质

1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动

以社会主义荣辱观学习教育活动为主线,在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动,在院内营造浓厚的宣传氛围,使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。

2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作

我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作,为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案,认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作,对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策,发挥政策的威力,注意政策的时效性,要求全院员工要充分了解新政策新法规,掌握罪与非罪的界限,结合实际,切实抓好自查自纠工作,探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。

二、从组织上强化行风工作领导

1、健全机构,明确各自职责

把行风建设工作具体落实到科室、到人,重视社会各界人士对医

院的监督,严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为,确保医院行风建设工作取得成效。

2、完善制度,规范医疗行为

加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,努力减少患者就诊的无效时间。

注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权, 做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。

三、以质量造行风,从根本上提高医疗服务水平

1、严格人员准入,提高基础医疗护理质量

严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,规范医疗行为,严把医务人员准入关,加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度,定期组织病历质量检查,加强基础护理,持续改进护理质量,加强辅助科室的安全监管,强化各种医疗仪器设备的日常保养维护,确保仪器的准确和安全。

2、强化“三基三严”培训,提高环节质量和终末质量

加强临床药品使用不良反应的监测,建立医院临床护理操作技术实践基地,强化日常“三基三严”训练,经常性开展各种医疗护理知识讲座,并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。

总之一年来,我院的行风建设工作在医院全体员工的共同努力

下,取得了非凡的成绩,今后,我院将从完善行风建设长效机制入手,抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境。

卫生院行风建设工作总结(三):2016乡卫生院政风行风工作总结

**乡卫生院政风行风工作总结

为加强卫生院政风行风建设,转变卫生院全体干部职工的工作作风、密切党群干群关系推进党风廉政建设,根据《**县2016年民主评议基层站所政风行风工作实施方案》的部署要求,紧紧围绕卫生工作为经济和社会发展这个主题服务,以提高卫生院的工作效益和服务水平,更好地维护人民群众健康利益为目标,以人民群众满意为标准,积极开展民主评议政风行风活动。现将我院民主评议政风行风活动情况总结汇报如下:

一、精心组织,大力宣传

召开全院职工大会,及班子会议专题研究部署落实项工作。卫生院利用宣传栏、制作横幅标语等形式开展宣传活动。卫生院设立举报电话1部,征求意见箱1个,大力营造开展民主评议政风行风工作声势,统一全院职工的思想认识,增强做好民主评议政风行风工作的责任感和参与意识,为政风行风建设创造了的良好氛围。

二、领导重视,齐抓共管

实行主要领导亲自抓,班子成员挂点负责,办公室组织协调,形成上下齐抓共管的政风行风建设领导机制和工作格局。医院领导始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合,通过宣传栏、制作横幅标语等媒介进行广泛宣传,使全院职工全方位参与到政风行风建设中,加大纠风工作的宽度和力度。为使工作真正落到实处,院领导、办公室走访等形式,不定期深入门诊、病房、居民家中进行内容不同、形式多样的调查,广泛收集群众的意见和建议,并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话等有关信息,一经发现问题,立即调查追究,对责任人严格按照医院相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实,较好的促进了医院整体服务水平的提升。

我院在实际工作中,结合卫生局行评工作布置和要求,为了加强了医德医风建设的工作力度,根据卫生局组织安排深入开展"医德医风暨医疗质量医疗安全专项治理活动"认真开展"三好一满意"活动,进一步加强行风建设。通过近阶段的"医德医风暨医疗质量医疗安全专项治理活动",职工素质有明显提高,在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上,出现不少先进分子,医院在患者心目中的形象大有改观。结合科学发展观,真正做到党员干部受教育,科学发展上水平,(

三、存在的主要问题

通过这次行评工作的深入广泛开展,全体医务人员均提高了认识,思想达到了高度统一,积极认识、查找问题,其具体的问题存在以下几个方面:

1.由于人员素质、卫生院硬件设施等原因,部分患者认为得不到应有的服务要求,或服务质量不高,部分医护人员语言、行为不中听,容易给患者造成不必要的误解和心理精神负担。

2. 医院设备落后、老化,远远满足不了患者的需求。

3. 医疗质量、医护文书质量、业务学习等方面以及院感工作存许多问题,需加以制度化管理。

四、整改措施

针对以上诸多问题,我院全体干部职工对工作中存在的问题逐一进行讨论,拿出整改方案,为进一步落实科学发展观,把行风建设落到实处。在此,我们主要做好了以下几方面的工作:

【卫生院行风建设工作总结】

1. 加强监督管理工作,对违反医院管理规定的科室和个人进行帮助、教育工作,加强思想认识,提高政治觉悟,要从内心深处加强整改。

2. 制定严格的规章制度,以制度约束人的行为。

3. 重点提高服务质量,规范服务流程,提高服务态度。

4.对本院各项收费标准、医疗药品价格加以公示,并标明药品正规资质来源渠道,让病人明明白白消费。

5. 督导医护人员合理用药、合理检查、合理治疗,严禁过度医疗、大处方、贵药合理使用抗生素等措施,避免过度医疗。

我们在民主评议政风行风工作中取得了一定的成绩,但与社会各界的期望相比还有一定的差距,我院还存在服务功能不够全面,服务结构不够规范化,从而导致我们的服务质量不能得到提升,医患关系不够和谐;环境卫生工作不够彻底,特别是公共场所不能随时保持清洁。

我们将再接再厉,奋发努力,不断地巩固和扩大政风行风建设成果,进一步提升政风行风建设层次,认真贯彻"三个代表"重要思想,与时俱进,全面开创卫生院工作新局面,为保障全乡人民健康作出应有的贡献。

**县**乡卫生院

2016年10月8日

卫生院行风建设工作总结(四):2016政风行风建设工作总结

范文一:政风行风建设活动工作总结

县广播电视局按照市委宣传部、市广电局和县委宣传部提出的“政治意识明显增强、工作纪律明显加强、工作作风明显改进、精神面貌明显改观、服务水平明显提高”的五个明显目标,紧紧围绕“落实、创新、突破”的工作方针,以“坚持科学发展、强化舆论引导、加强作风建设,推进广电发展”为活动主题,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模

范作用,认真开展干部队伍作风建设活动。通过活动的深入开展及全体干部职工的共同努力,较好地完成了作风建设活动四个阶段的各项工作任务,达到了预期的目的。现将活动开展情况总结如下:

一、取得的主要成效

(一)加强学习,完善行业作风建设,提高干部队伍思想道德素质。

按照县委宣传部《县宣传思想文化系统作风建设活动实施方案》(镇宣字〔2016〕14号)文件要求,结合我局工作实际,召开局务会,认真研究制定《县广播电视局开展作风建设活动实施方案》,并于6月5日下午及时组织全局干部职工召开县广电局作风建设动员部署会议。会后,采取自学与集中学习相结合的形式,认真组织干部职工学习杨洪波书记在全市推进“三个一百”动员大会上的讲话,学习了祁苑红部长在全市宣传思想文化系统作风建设工作动员部署会议上的讲话,中共中央关于《加强和改进党的作风建设的决定》,中共云南省委办公厅关于《推进学习型党组织建设的实施意见》、《在全省党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》等文件精神及重要讲话。在整个学习活动期间,共安排集中学习15次,学习理论文章、领导讲话和文件共28篇,个人自学时间累计超过了3天,参学率达100%,全体干部职工均按实施方案要求做好读书笔记和撰写心得1—2篇。为确保学习不走过场,把动员部署阶段的工作真正落到实处,党支书记、局长穆建忠从我局领导干部作风整顿建设活动一开始,就要求全局干部职工认真做好会议记录和学习笔记,并经常对全局干部职工的学习笔记进行调阅抽查,严格把关,对笔记过少的同志督促其尽快进行了弥补。同时,局领导干部作风整顿建设活动领导小组办公室还专门为因公耽误集中学习的同志补发学习材料。

通过扎实开展干部作风整顿建设活动,局机关全体干部职工思想观念进一步更新,政治觉悟进一步提高,理想信念进一步坚定,学习意识进一步加强,干部职工队伍整体素质得到了明显提高。局机关形成了一种勤奋好学、奋发有为、服务人民、真抓实干、开拓进取、勤政廉洁的良好工作格局。

(二)狠抓广播电视村村通直播卫星建设工程,解决农民群众“听广播、看电视难”问题,做到学习工作两不误、两促进。

自县实施“解五难”工程以来,局领导高度重视此项工作,切实把广播电视村村通工程作为一项民生工程来抓,从贯彻落实科学发展,构建和谐社会的高度,统筹规划,科学安排,精心组织。结合实际,运用广播电视新技术,采取有线和无线同步推进的技术模式狠抓事业建设覆盖工作。在开展开展作风建设活动期间,正是事业股工作人员安装村村通直播卫星建设工程的关键时期,但事业股工程技术人员和抽调下乡的其他工作人员,不顾学习任务繁重,多次深入2乡1镇安装村村通直播卫星建设工程。在学习期间共发放安装设备6981座,为广大农村群众送去了精神文化食粮,解决了部分农民群众“听广播、看电视难”问题,真正做到学习工作两不误、两促进。

(三)紧密结合部门实际,开展具有广电特色的软环境建设工作。

一是建设服务型机关、服务型媒体。以开展作风建设、效能政府四项制度实施为契机,建设高效的服务型机关,服务农村基层、服务好县委、政府的中心工作、服务好的经济社会发展;建设贴近生活、贴近社会的服务型媒体,服务好群众、服务好全县的文化繁荣。

二是强化工作机制,不断加强班子建设和队伍建设。今年我局结合市广电局开展的“作风建设年”教育和我县开展的争先创优活动,加大了干部职工的思想教育工作力度。11月份重新修定了《县广播电视局新闻宣传管理办法(试行)》。2016年4月我局制定了《县广播电视局2016年干部职工理论学习计划》等相关制度,进一步明确了学习目标,加强了对新闻宣传工作的管理,健全完善了全员岗位目标考核奖惩责任制,并将其作为作为评先树优、晋升晋级的重要依据。管理办法的实施,进一步明确各股室的工作职能和每位工作人员的岗位职责,使新闻宣传工作各个环节进一步规范化、制度化、优质化,逐步向精品化迈进。

三是发挥广播电视宣传优势,加强宣传引导。

在搞好广电系统内部软环境建设的基础上,派出记者做好全县的宣传报道工作,加大对软环境建设的宣传力度。积极主动配合省、市两台,加大外宣宣传,扩大软环境建设的对外影响力。加强对新闻采、编、播从业人员的业务培训。为增加新闻从业人员采编播技巧,采用请进来、走出去的方法加大培训力度,先后派出记者、编辑人员赴浙江、昆明、临沧等进行业务培训。邀请云南电视台、临沧电视台的老师到局里授课,当面点评,查找不足,不断加以改进。通过这些培训,进一步激发了全局干部职工干事创业热情,并能在全县各重大活动中顺利的完成采访报道任务。同时加大局内部学习培训,干部职工坚持每月集中学习,严格要求新闻记者加强自我学习,及时掌握中央、省、市、县的大政方针政策,了解基层干部群众的好做法喝成功经验,在第一时间加以宣传报道。一批熟悉新闻工作的人员逐步成长,为建立一支专兼职新闻队伍奠定了坚实基础。除在全面深入搞好以软环境建设为主要内容的对内对外宣传报道工作外,广电局针对作风建设查找出的问题,对宣传质量不高、数量不多的情况,进行了认真分析,狠抓整改。为适应新形势发展的需要,进一步提高电视台新闻节目的收视率和市场份额,电视台对台标、呼号、片头等进行了更新。《新闻》节目将从2016年7月1日起改版,改版后的《新闻》将以全新的视角与观众见面,《平安边陲》《正儿八经说》两档栏目力求在本土化的基础上,着力打造个性鲜明的品牌效应,不断增强栏目的时效性、贴近性和可看性,提高频道收视率。

(四)加强基础设施建设和办公设备更新。

为进一步加大我局环境绿化美化力度,做到精心规划,分步实施,切实打造园林单位。积极参加全县市容市貌整治活动,完成了广电局后花园720平方米绿化工作,投资4万元,完成停车房大棚建设,投资2万余元。完成刺树丫口高山台站围墙加高、大棚、厨房、水泥路面、绿化美化建设,投资11万元。促使环境绿化工作逐年改善,为更好开展广电工作提供优良的人居环境。为进一步提升节目制作质量,能够满足和支持新闻节目录制、新闻访谈节目录制和其他综合节目录制的要求,我局加大资金投入,今年新购置非编机一套,使全局目前编辑机达到4套,同时,购置了播放机1套,摄像机两台、全自动播放设备1台、计算机8台,脚架、话筒等设备设施。使每位记者达到一台计算机、一台摄像机的要求,新购置硬件设施达21万元以及2、5万元的《新闻》片头、台标、呼号等改版投入。对电视台演播室、播出系统、编辑系统以及其它硬件设施进行了升级改造。通过设备的更新和改造,有效地提升了县广播电视台广播电视新闻节目质量、节目画面和声讯质量,为建设文明、开放、和谐、发展的新发挥广播电视的优势作用。

二、主要做法

在这次活动中,我们严格按照作风建设活动实施方案的时间、步骤认真开展,四个阶段都坚持做到高标准严要求,保证了整个活动取得实效。主要做法是:

(一)加强领导,落实责任。

我局对作风建设活动高度重视,按照市委宣传部、市广电局和县委宣传部的统一部署,结合部门实际,召开局务会,成立了由党支书记、局长穆建忠为组长,副局长禹征宏为副组长,各股室负责人为成员的县广电局作风建设领导小组,具体负责活动的安排、指导、督促、检查,并按照活动任务要求实行责任分工。全体干部职工积极投入到作风建设年活动中,确保了活动取得实效。

(二)强化学习,提高素质。

我局始终坚持加强思想建设和推进作风建设相结合,制定了《县广播电视局开展作风建设活动实施方案》,始终把学习教育贯穿于整个作风建设活动中,除了总体安排外,每阶段都规定了必读的篇目和数量。采取集中学习与自学相结合方式,通过不断的学习教育,进一步提高了干部职工的思想认识和理论水平,提高拒腐防变能力。另外,组织9名干部职工参加全国保密承诺书签订人员知识竞赛和全局29名干部职工参加廉洁从政知识测试活动。开展党员干部廉政教育活动,组织干部职工收看郑垧靖先进事迹报告会,增强干部职工爱岗敬业的思想意识和工作热情。

(三)查找问题,整改提高。

我局把查找问题作为活动的重要内容,通过自查互查、召开民主生活会、发放征求意见卡、开展“调研”、“恳谈”活动,建立联系点等,查找了宗旨观念、服务效率等方面的问题,挖根源、找差距,明确了工作的方向和目标,并制定了整改措施。

(四)健全制度,规范行为。

我们从学习、工作、管理、纪律等方面制定和完善了工作制度,即约束了干部职工行为又调动了积极性,把各项工作纳入了制度化轨道,以硬性的约束确保活动扎实推进。特别是制定了《县广播电视局新闻宣传管理办法(试行)》。进一步加强了对新闻宣传工作的管理,健全完善了全员岗位目标考核奖惩责任制,并将其作为作为评先树优、晋升晋级的重要依据。管理办法的实施,进一步明确各股室的工作职能和每位工作人员的岗位职责,使新闻宣传工作各个环节进一步规范化、制度化、优质化,逐步向精品化迈进,同时也促进了作风建设的制度化、规范化、科学化。

(五)统筹兼顾,相互促进。

我们把开展的干部作风建设活动和学习实践科学发展观活动有机结合起来,以作风建设活动为载体,把促进作风转变落实到推动科学发展的各项工作中,做到工作和学习活动“两不误、两促进”。

三、存在的问题和下步工作安排。

按照县委的安排部署,完成了干部作风建设活动的各项工作任务,取得了一定成效。但还存在以下问题:一是个别干部职工仍存在责任意识、大局意识、群众意识不强,工作拖拉现象,工作效率不高。二是工作创新突破力度不够,有待进一步开拓。三是制度执行上还不够到位。开展活动以来,相应制定了一些规章制度,但执行起来随意性较大,出现制度落实不够到位的现象。四是对影响广播宣传工作发展的深层次问题研究不够。针对以上问题,今后我们要抓好以下工作:

一要继续抓好理论学习。要教育引导广大干部职工把理论学

卫生院行风建设工作总结

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