每半年向离退休干部汇报工作开展情况(一)：2013年上半年离退休干部工作总结
离退休干部科上半年工作总结
按照省局和市局的工作指导思想，坚持以人为本，服务为先的原则，认真落实老干部“两个待遇”，确保了上半年各项工作任务的圆满完成。
（一）以认真落实离退休干部政治待遇为切入点，进一步落实老干部政策。一是加强离退休干部党支部建设，离退休干部党支部是离退休干部与组织联系的桥梁和纽带，是老干部之家，是安排部署工作做好离退休干部工作的有效载体。为此我们把加强离退休干部党支部建设作为老干部工作的重点，配齐配强了支部班子成员，进一步增强了支部的凝聚力和向心力，充分发挥支部作用，调动了离退休党员的积极性。在离退休干部党支部建设中，创新活动方式、活动内容，积极开展争当优秀离退休党员活动，进一步推动了支部的各项活动的深入开展。二是积极为离退休干部订阅报刊杂志，满足老干部的精神文化需求。积极开展了“送温暖”活动，即送一份健康周报、送一份杂志。三是认真做好老干部来信来访工作。以思想政治工作为先导，积极做好党的政策宣传和解释工作，认真对待每一位老干部的来信来访，做到了热情接待，妥善处理，件件有着落，事事有回音。四是适时向老干部通报局里重要工作情况，组织召开了情况通报会暨迎新春联欢
会，让老干部及时了解税收收入、干部任免和重大基建项目等情况，让老同志深切感受到被重视，仍是国税大家庭中的一员，联欢会上老同志激性表演了独唱、二重唱和保健操等，进一步活动跃了老干部文化生活。
（二）以落实离退休干部生活待遇为重点，进一步加强服务管理工作。坚持以人为本、服务为先的工作思路，强化服务意识，紧紧围绕落实老干部生活待遇开展各项工作。一是开展定期走访和经常性走访相结合。制定了走访慰问工作计划，确定了“四必走”原则，即离休干部、有重病退休干部、特困退休干部、有特殊贡献退休老领导必走的原则，把党的关怀和温暖送到老干部心中。二是做好特殊服务工作。对行动不便、身患重病、身边无人照料的离退休干部，坚持日常慰问，随时走访，帮助老干部解决困难之需。认真做好“双高期”离退休干部工作，针对目前离退休干部普遍进入高龄期、高发病期的实际，我们从细微之处着手，坚持定期或不定期的了解情况，建立信息档案，跟踪掌握有关情况，以真心、爱心、热心和耐心，带着感情主动服务，我们还结合“三帮扶”工作，送一份关爱联系卡，在生活上做好有关服务。根据社会经济发展水平，适时提高了慰问金标准，从老干部最关心、最直接、最现实问题入手，编发了健康保健知识小报定期发放到每一名老干部手中，提高了保健意识，丰富了老干部
日常生活内容，针对老干部所盼、所需和所求，在活动用品的采购中增强了适用性，让老干部开心满意，力争为老干部办实事、做好事。三是做好老干部体检工作。体检前积极做好相关知识辅导，体检中做好服务，体检后做好结果分析运用工作，帮助老干部实施有针对性地保健和治疗。四是做好患病住院老干部探望和慰问工作。年初以来，先后探望慰问4名住院的老干部，对符合爱心救助范围的帮助提供爱心救助有关信息，让老干部家属及时得到爱心救助，做到了让组织放心、让家属满意。四是做好老干部生日慰问工作。按照规定对70周岁和80周岁的老干部落实生日慰问制度，表达了组织关怀和慰问。五是做好节日和活动的福利和活动纪念品的发放保管工作，切实为老干部把实事办实做好。
（三）以开展有益健康活动为着力点，不断丰富老干部的晚年生活。为丰富老干部的晚年生活，适时开展了符合老干部特点的有益健康活动。一是组织开展春游活动。6月份，我们组织了老干部郊游活动。针对老干部的兴趣爱好，就近优选活动地点，活动前认真策划，做好预案，确保安全。活动中精心组织，确保活动开展的丰富多彩，活动后组织有序，服务到位，达到了愉悦身心，陶冶情操的目的。二是积极支持和推动老干部门球队健康发展。定期听取了解老干部门球队情况，按照门球队要求选配了
综合能力强，胜任门球队长工作的退休老干部担任队长，针对我局老干部门球队员老化的实际，增补了4名新的队员，配齐配全了活动器材，为他们解决遇到具体问题，进一步推动和促进老干部门球队的健康发展。
（四）以落实老干部阵地年建设为核心，进一步加强老活动场所建设。认真落实总局和省局关于老干部阵地年建设活动的工作部署，结合实际，在全市国税系统开展了老干部阵地年建设活动。一是充分认识 “阵地建设年”活动的重要性。老干部活动场所阵地建设是离退休干部工作的一项基础性、保障性建设，是党的组织建设、思想政治建设的有力抓手，是开展健康娱乐活动的重要载体，为此我局高度重视，增强了阵地建设的自觉性、主动性，主要领导高度重视，主管领导亲自参与积极组织、协调、指导，从我局离退休干部工作的未来长远发展实际来谋划思考，充分认识 “阵地建设年”活动的重要性和必要性，增强了责任感、紧迫感，为老有所学、老有所乐、老有健康创造了良好的条件。二是抓好“阵地建设年”活动的落实。执照上级局的要求，通过2至3年的努力，重点建成（市）、县级国税局老干部活动中心（站、室）建设。着力抓好活动场所、设施配备、管理服务等方面建设，市局将原有的综合活动室，进行精心设计和细化，建成了适合老干部特点和需求的多功能的台球室、阅览室、棋牌
室、微机室、会议室等确保了未来发展的需要，满足了老干部的不同兴趣爱好活动的需求，进一步加强了老干部活动场所建设。针对基层单位的实际，及时把上级局精神贯彻落实到位，明确了“阵地建设年”活动规化，各地要以阵地建设为契机，进一步抓好老干部活动场所建设，通过采取督促检查的方式进一步抓好落实。充分利用老干部活动场所这个平台，开展丰富多彩的文化娱乐活动，通过成立各种“兴趣”小组，吸引更多的老同志积极参与，不断改善离退休干部的精神文化生活，提高生活质量，幸福安度晚年。
二、下半年工作计划
根据工作需要安排，下半年离退休干部工作应从以下几个方面做好全年工作：
一、根据省局工作部署，做好离退休干部工作课件的撰写工作，按时上报省局；
二、按照省局调研课题，做好离退休干部工作调研，撰写5000字以上的调研报告；
三、对异地居住患重的老干部进行探望和慰问工作；
四、根据省局要求进一步做好各项制度的修改完善工作；
五、组织做好老年节各项活动；
六、做好年度离退休干部报表工作；
每半年向离退休干部汇报工作开展情况(二)：x区利用社区资源服务离退休干部工作情况汇报
x区利用社区资源服务离退休干部工作情况汇报
通过社区为离退休干部提供更多更好的服务，既是经济社会发展的必然要求，也是做好新形势下离退休干部工作的有效途径。2010年以来，x区在利用社区资源服务离退休老同志方面进行了初步摸索和实践。既实现了离退休干部就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用的目的，又达到了社区与离退休干部之间双赢的良好互动局面。
一、工作开展基本情况
1、加强制度建设，形成长效机制。利用社区资源做好离退休干部服务工作是一项长期性、普遍性的工作，必须加强制度建设，形成长效机制。一是建立会商协调制度。作为离退休老干部服务管理工作部门，发挥牵头作用，主动与离退休干部原工作单位、现居住社区联系，建立会商制度，定期召开沟通协调，研究解决工作中出现的困难和问题。二是建立保障机制。建立社区离退休干部党组织，合理设置社区离退休干部党支部（党小组）的学习活动方式，确保离退休干部就近参加党的组织生活和学习活动。建立志愿者服务队伍，积极为老同志提供快捷便利的服务。
2、整合社区资源，提升服务水平。随着社会的进步和社会发展机制的日益完善，回归家庭生活的离退休老干部对物质和精神文化需求主要依靠并依赖社区的提供和服务。社
区成为老干部发挥作用，实现“六个老有”目标的重要阵地。因此，我区进一步整合社区资源，努力为老同志“四就近”提供服务。一是充分利用社区党建平台，加强离退休干部思想政治建设。利用社区活动中心、阅览室、居民学校、社区党校等教学资源，就近组织离退休干部开展政治学习。例如x街道y社区、z社区开办“老干部社区课堂”，定期举办报告会、学习会、谈心交流会、专题座谈会等形式，使离退休干部“思想常新”，跟上时代的节拍。二是充分利用社区文化体育设施，组织离退休干部就近参加活动。充分利用社区内的公益性活动场所和设施，不断丰富离退休干部的精神文化生活。如x乡z社区组建的老年花船锣鼓队、老年书法协会，积极主动为离退休老干部参加文体活动提供载体。三是充分依托社区服务力量，为离退休干部提供个性化服务。社区具有丰富、便捷的居家养老服务、日常生活照顾、医疗保健、精神慰籍等公共服务资源。为此，在离退休干部服务工作中我区利用社区服务网络，充分发挥社区服务中心、社区志愿者的作用，努力为离退休干部提供多样化、个性化、亲情化服务。如x乡z社区利用社区网格化管理优势，安排各网格长定期随访，坚持做到“四个一”（即：建立一份健康档案、发放一张联系卡、节假日开展一次走访慰问、开展一期志愿服务活动）。
3、开发老干部资源，发挥老同志作用。一是参与社区管理。我区在开发利用老干部资源中不是停留在“余热”观念、“黄昏”观念、“老化”观念上，而是开发身体较好、能担当社会事业的离退休干部，充分发挥他们年龄优势、智慧优势和经验优势参与社区各项事务管理。如a街道b社区的c小区、x社区的c小区吸收离退休老干部担任本小区业主委员会委员，参与小区日常管理工作。二是参与社会管理。为了充分发挥离退休干部在基层党建、文明社区创建、青少年教育等方面的优势和特长，按照自觉自愿、量力而行的原则，采取街道牵头、社区邀请离退休干部充当志愿者的方式，积极创新载体、搭建平台，为他们发挥作用创造条件。通过离退休老干部的建言献策、帮智出力，为和谐社会建设作出一份贡献。
二、存在问题
利用社区资源开展离退休干部服务工作是今后的方向和趋势，能够贴身、细致的为离退休老干部做到“四就近”服务，既是社区工作者的服务内容之一、又是老干部切身利益的需要，能够达到双方共赢的目标。但实际工作中仍存在一些问题。
一是思想认识还需要进一步提高。利用社区资源服务离退休老干部的思想还存在模糊认识。有的老干部工作部门对“四就近”工作重视不够，学习、研究不够，汇报、参谋不
够；有的认为当地社区建设条件不具备，对开展这项工作有畏难情绪。有的相关部门和街道、社区把离退休干部作为普通群众进行管理服务，没有体现“从优照顾”。部分社区工作人员不了解老干部工作和老干部政策，认为离休干部收入较高，用不着社区给予特殊照顾和服务。特别是一些老干部对进社区“四就近”有顾虑，担心这样是把他们交给社区了，影响其政治、生活待遇的落实。
二是政策措施还需要进一步加强。目前利用社区资源服务离退休老干部工作多数处于摸索阶段和自发阶段，对于如何依托社区资源，做好“四就近”工作还需要政策、资源等方面引导和支持。如政策上老干部工作相关部门、街道、社区各自的职能定位和工作重点无具体要求、无细化措施，从而不能为实际工作提供操作指南；资源上当前多数是利用现有社区有限资源为离退休老干部服务提供支持，没有专门的设施保障。
三是工作力度还需要进一步推动。有的老干部工作部门对这项工作缺乏调查研究，对社区功能、工作方式等了解不够，对推进“四就近”工作缺乏有效措施、办法，有相当一部分领导干部有“等、靠”思想。加上各方面对此项工作的关心不够、支持不够，一些行之有效的工作措施难以开展。如我区x街道c社区拟在z小区建设“居家养老服务中心”，目的是给广大老年人提供休闲娱乐的场所。社区干部入户上
门做了大量宣传和解释，但居住该小区的老干部对此不理解，对增建房屋和设施，认为影响了其通风和采光，而且也认为开展此活动干扰了他们日常生活和休息，导致此处老年服务中心建设迟迟不能实施。
三、对策与建议 1、加快政策制度细化，理顺管理体制。一要完善领导，构建联动格局。利用社区资源做好老干部工作，要明确各相关部门的角色定位，切实有效实现“四就近”目标。要建立并形成各相关部门联席会议制度，构建起党政领导、老干部工作部门牵头、老干部原单位、社区及相关单位共建联动的工作大格局，层层抓落实。二要加强交流，实现资源共享。老干部局要充分发挥指导、协调的职能，指导社区开展老干部服务工作；老干部所在单位要加强与老干部所在社区的联系，主动提供老干部情况，尽可能地为社区提供方便；上级部门要出台相关措施和规定，利用政策积聚社会力量齐抓共管，解决工作过程中的具体问题。
2、加大资金人员支持，落实服务保障。一是健全财政保障。要积极争取财政支持，将离退休干部社区服务的经费纳入财政预算，并根据实际情况，将离休干部公用经费、特需经费、退休干部活动经费和离退休干部党员的党费，按一定的比例划拨社区使用，保证各项工作正常开展；同时，社区要充分挖掘现有资源，增强自我造血功能，对有些服务项
每半年向离退休干部汇报工作开展情况(三)：2016离退休老干部管理处工作人员先进事迹报告
从事离退休老干部管理工作八年来，在公司领导关怀下，在人力资源部指导下和公司各部门同志的全力支持下，用十七大精神鞭策自己，全身心投入在离退休工作上，不辞劳苦、兢兢业业，出色地完成岗位和领导赋予的各项工作任务，受到了同事们和离退休老干部们的好评，现将他的主要事迹简介如下：
(一) 认真做好离退休人员管理工作
多年来坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，学习党和国家有关离退休工作的方针政策和有关规定，通过熟练掌握政策，坚持不懈地对老干部进行理想信念教育，使他们树立符合新时代发展要求的新思想、新观念。这对稳定老干部队伍，激发他们自觉参与三个文明建设的工作热情，紧跟时代步伐、维护党的利益至关重要。
任离退休人员党支部书记一职，始终将离退休党员的政治理论学习、思想教育摆在重要的位置上，建立健全适合离退休干部特点的政治学习体系和组织生活制度，有计划地、及时地组织老同志学习邓小平理论、三个代表、科学发展观等重要思想和十七大精神。使离退休党员，人尽管退休了，但政治思想一直保持与党中央一致。如，在每月老干部活动时，组织老同志认真学习公司下发的各项文件和会议精神，让老干部们及时了解企业的发展状况，引导激发他们热爱企业、关心企业并为企业发展发挥余热的热情。老干部们在每月的活动中，畅谈自己的思想和想法，积极地为公司发展提出了自己的意见和建议。象。。。等老领导，不顾年事已高，积极参加公司有关活动，不定期的与公司领导交流思想，并提出自己的看法和建议。大多数老同志积极关注公司发展，热心询问，出谋献策，非常理解公司领导们在当前工作中所遇到的困难，也非常感谢公司领导对老干部工作的关心和关怀。离退休老干部们表现，反映出像某某这样的工作人员长期努力工作的结果。
(二) 努力做好服务工作
积极为离退休人员服务，克服一切困难，务实地为老干部们解决实际问题，真诚地帮助他们。他深知：离退休工作的好与坏将直接影响他们对公司的意见、对党和国家政策的理解，也会影响公司的发展和稳定。所以，深知做好老干部工作是自己不可推卸的责任。
经常在离退休管理工作人员和离退休干部中说，公司离退休人员在我国的创业时期和社会主义建设时期，立下了不朽的功劳。是我党和国家的宝贵财富，是传承我党和国家政治思想和文化建设的主力军，在我国的社会主义建设中，起了十分重要的作用。做好离退休干部管理工作，是我们义不容辞的责任，我们要在政治上关心他们、思想上重视他们、生活上照顾他们，让他们感到党和国家及公司的领导、职工没有忘记他们这些老人。
作为一名党员，时时刻刻用党章来要求自己，踏踏实实为老干部做好每一件事情。现在公司离退休老同志有200人，70岁以上的人员占38%，80岁以上多人，特种病、重症、慢性病的人占老同志28%。因此，老干部服务工作责任非常重。。。。经常放弃休息，放弃节假日，不顾劳累，不计时间，加班加点和热情地、真诚地、始终如一地为他们服务。如，有一年最后一天，已是放假，大家都在准备迎接新年的到来，公司离休干部，，，老人给。。。打电话，告知头晕不舒服怎么办？当时子女又不在家，。。。接到电话，二话不说，驾车赶到老同志家，为他看病开方取药，并嘱咐老人应注意什么，让老人非常感动，说：没想到一个电话你就跑到我家…。又如，一位退休的老领导，一天晚上10点多突发心脏病，子女也不在身边，老伴不知所措，情急之下。。。打电话，问怎么办？。。根据自己掌握的知识，马上嘱咐老人：先给120打电话；卧床不动等待救护人员的到来。同时，自己又与老人子女联系，这样一直保持电话联系，直至老人被救护车送到医院。为老人正确处置、赢得时间，得到救治，转危为安，家属非常的感激。
老人在生病期间还在为离退休支部工作，他说：“党组织这么关心我，我只要活着就要为党做工作”。2016年秋，老人病逝的前两天，对去看望他的。。。流着眼泪说：“谢谢你，转告领导谢谢他们，谢谢党组织…….”。多年来某某以真诚的心为老干部服务的例子何止两三件……。
积极地解决老干部们的实际困难。按月为离退休人员报销医药费，对有困难的、身体不好的老同志，多年来坚持上门为他们服务，看病送药，联系医院，送报销的医药费，并征求意见，及时改进工作方法，使自家车成为为老干部服务的服务车，他从没有一句怨言。
(三) 组织为老同志送温暖活动，为老干部带去了公司的关怀和慰问。【每半年向离退休干部汇报工作开展情况】
在公司领导的大力支持下，离退办开展了为老同志送温暖活动，为离退休老干部送去公司的关怀和温暖。坚持做到“六必访”(即住院、寿辰（七十岁、八十岁等）、困难、节日、纠纷、丧葬)，及时了解和掌握老干部的思想动态，身体情况，主动为老同志排忧解难、多做得人心、暖人心、稳定人心的工作。对生病住院的老同志，。。。总是第一时间赶到医院去探望，帮助解决他们的实际困难；对离退休老领导和为公司做出贡献的干部，及时向公司领导汇报，安排公司领导到医院探望病情。几年下来，无论严寒酷暑，跑遍城中各个角落，到每一位老干部家中走访，展开送温暖活动，并与他们交流思想，向他们转达公司党委和领导对他们的问候，介绍公司现在的发展情况和今后发展目标。
通过努力工作，老干部从心里感激公司领导对他们的关爱，都非常激动发自内心的说：“感谢党的好政策，感谢公司领导的关心！感谢离退休办和党支部为他们所做的一切！”、“公司领导时时刻刻想着我们退下来的人，真让我们这些老人感动，我们的子女都没做到的事情，党组织都为我们考虑了。”这就是老干部真心话，每当听到这些， 感慨的说：工作再累也值得。
做好基层老干部的来信来访工作，把老干部关心的热点、难点问题解决在基层，做到件件有回音，按政策做好细致的稳定工作。在接管老干部工作8年来，没有出现因为的工作失误老同志向上级主管部门告状的，为稳定老干部队伍起到了决定性作用。
充分运用自己的医学知识，认真备课和准备教材，为老同志讲课，增强老人们的养生意识和防病治病知识，告知他们心情愉快是XX之本，为他们的身体健康做好保障工作，为他们提供好的建议，为他们送医到家，为他们联系医院看病、住院，找专家做治疗，解决他们自己解决不了的困难（就医难），从接管老干部工作以来，有些老同志在发急病时，没有一例急病、重病的老同志因为他的工作失误而延误病情，都在第一时间送到医院得到救治，时间就是生命，这让他们及他们的家人都非常感动。在每次为老同志讲课的同时，将讲课的内容复印发给大家，让他们有所参考。如今，老干部有病时，首先想的是给打电话，问他：他们该怎么办？用不用上医院？根据他们叙述的病情，让他们采取措施，保证及时得到治疗。某某现在所努力做的一切工作，就是让党的政策在老干部们生活中时时体现，充分感到党组织在关怀他们，公司没有忘记他们，公司领导们在关心他们、想着他们，社会没有遗弃他们，让他们生活在充满被爱与被关心的环境中。
在此同时，某某用自己现有的医疗技术为某单位老干部中心及兄弟单位的老干部们服务，为老同志讲课，义诊，帮助解决老干部在医疗中出现的实际困难，兄弟单位并向公司办公室写表扬信，表扬他在为老同志服务中起到的积极作用及好的影响。
(四) 积极组织老同志开展健康有益的文化体育活动。
为了丰富老干部们的晚年生活，在公司领导的关心和支持下，公司每年都安排活动,让他们走出门外，接触大自然，在阳光下享受大自然给他们带来的愉快心情。而某某每次都是积极组织，并亲自为他们拍照，为老干部那开心的一刻，留有美好的记忆。每次开展活动，某某都要认真细致的策划，首先要确保老干部的安全，确保老同志的健康，精心安排每一次的活动内容，事前踩点，既要丰富多彩，又不能出一点点差错。每次活动，根据老同志的身体情况，备好急救药品，上车前嘱咐他们服用的自己必须用药，对年老的同志安排在前面，上车下车他都要在车前搀扶，活动中他跑前跑后，中午就餐时他要到每一位老人跟前问问情况，身体如何、就餐是否合口味，想的都是老同志，每次活动结束，老干部们之间的交流、畅谈，和户外的美丽景色让他们都很兴奋，使他们对生活充满希望，对公司充满感激，从内心感谢公司领导对他们的关心，为他们精心安排的活动。
(五) 加强业务水平的学习，提高管理技能，增强服务意识。
在思想上确立服务意识和服务观念，是我们做好新形势下离退休管理工作的当务之急。某某刻苦地学习，不断地提高业务水平，为的是在做老干部工作时，能更好的为他们服务，解决他们生活中的实际困难，做他们的知心人，让他们相信党的政策时刻体现在他们生活中。某某在老干部工作中，用他所掌握的医疗技术、用医生的美好品德、仁心仁术来更好的为老干部们服务，创造优质的服务。
某某接管老干部工作年来，从刚开始老干部内心的不安与担心：某某能做好老干部工作吗？到现在有了根本的转变，认同了他的工作，由开始的不断要求和指责，转变成了积极为他着想、为他帮忙，帮助他做工作，时时刻刻提醒某某注意身体，真的很让人感动。至今没有一位老同志是因为某某的工作失误，来找公司领导反映不满情绪。某某团结每一位同志，在支部书记的领导下，经常交流思想，统一看法，统一认识。他深深懂得老干部工作虽不是中
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