年终总结暨(一)：2014年终总结暨2014年工作计划
防水二部2014年工作总结暨2015年工作规划
第一部分2014年工作总结
一、主要工作目标完成情况
2014年（1月1日至12月31日止）总签约金额 元，实收工程款 元。 工程总工程量清单，各施工班组完成各项目的工程量明显表； 项目附表：
二、主要和重要工作的开展情况（对照年初的规划，但必须包括在质量管理、标准化建设、信息化建设这三个方面的内容）
本年度的工作重点是鼎峰尚境项目高层外墙及铝窗防水渗漏维修工程 。在实际的工程管理、施工过程中，掌握了一定的经验并有一定的提高。为此，在今后的工作中仍需不断提升。
同时，在质量管理、标准化建设、信息化建设这三个方面，均能按总公司的要求，严格按照相关的规章制度去执行；在实际的工作中包括：业务跟踪、材料采购、工程质量、工程资料、工程回款、维修跟进等各方面均取得了较好的效果。
三、部门管理团队、建设情况
防水二部管理人员架构的配备较稳定 ；在实际工作中，努力开拓新业务的，加强管理、控制成本、不断总结、提高。为使今后的工程项目完成得更理想，提供更深层次的依据。
四、存在的问题、原因分析及改善措施
在人员管理、工程方面仍需不断磨合、提高。必须在实际工作中不断学习、总结；努力提高工程方面的施工、管理水平。现场管理人员，因工作需要直接安排至现场，只能在实际项目管理过程中边工作、边学习并适当增加培训。
第二部分2015年工作规划
一、主要工作指标
本部的14年工作规划为：在巩固老客户的前提下 ，努力开拓新客户，迎合市场价格竞争的需要；争取14年签订更多的工程业务合同，使本部有更多的利润。
二、工作思路和规划
本部全体员工，均能积极参加总公司安排的本职工作的学习、培训，能及时的满足总公司的各方面要求；并能定期的进行分公司内部的管理、业务、施工等沟通会，使本部全体员工能共同提高综合业务、项目管理水平。
三、主要工作内容和具体措施
本部门在日常工作中，积极参与总公司安排的制度、政策、技术、文化等各方面的会议、活动。努力按照总公司的要求去执行相关日常工作，并落实到部门的每一位员工。
四、部门管理及团队建设规划（必须包括部门员工培训的内容）
本部门的人员架构齐备，争取14年内配齐一、两名施工人员。结合实际工作中发生的情况，定期给施工员做防水设计、施工方面的技术培训及现场问题的沟通、应变、处理。
五、需要的资源和支持
希望总公司能在巩固防水技术方面培训的前提下，适当增加现场管理方面的技能、业务培训，让员工有更多信心去承接、完成防水方面的业务工作。【年终总结暨】
2013.12.31
年终总结暨(二)：2014年年终总结暨表彰大会讲话
2014年年终总结暨表彰大会讲话
同志们：
大家好！
春回大地，万象更新！新的一年的开始，又到了我们总结过去、展望未来的时候。首先，向为公司辛勤工作的全体员工致以衷心的感谢和诚挚的祝福。
过去的2014年，在全体员工的共同努力下，公司在诸多方面取得了显著成绩，5、6号炉筹建、安装及投产，余热发电项目的核准批复，新办公楼的奠基及开工，厂区内逐步完善等等。以上成绩离不开各部门领导和同事的严格管理，尽心尽力，使公司展现出团结一心，积极向上的良好工作氛围，更为公司品牌，信誉，质量做出了巨大贡献，在三元中泰发展史上写下浓重的一笔！在此，我深深的感谢各位领导、各位同事们长期以来对公司所付出的辛勤努力。（鼓掌） 当然，在充分肯定成绩的同时，我们也应该清醒的认识到面对纷繁多变的经济环境、面对错综复杂的市场变化、面对供需矛盾的日益突出，面对经济危机的冲击等巨大压力。全面推进三元中泰各项工作再上新水平，实现新跨越，依旧艰难曲折、任重而道远。如何进一步强化基础管理、加快工作步伐，提高工作效率，如期完成2015年各项工作任务，均需要我们在今后的工作中认真研究与分析，着力解决和落实。
鉴于此，下面我简要阐述下2015年重点工作安排
一、 坚持稳重求进，开拓创新
6台炉子的先后投产并顺利运营，渐渐奠定了科学基础，管理基础，生产基础。在生产副总以及各位部长的协同努力下，2014年产量较往年有所提升。产量的提升并不意味着业绩的提升，低单耗，高标号，高质量产品才是我们所追求的终极目标。资源的优化配置，高效利用，部长的卓越操作，才会更大限度的降低生产单耗，为企业增加更多的效益收入。
余热发电项目的核准批复，我们预计2015年8月正式运营，新项目，必然面对新挑战，新机遇。积极推进这一项目的顺利进行，以便提供更多的就业岗位，发展机会，更大限度的增加企业收入。
因此，在2015年更要开拓创新，锐意进取，力求产品质量达到国字号生产指标。
二、 以人为本，搭建平台，构建和谐企业
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富。只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，才能在工作中积极发挥主观能动性，为企业创造财富。我们公司始终坚持“以人为本”经营理念，以改善和提高员工的工资福利待遇。公司还为部分员工缴纳养老保险，医疗保险，为员工解决后顾之忧。要让员工和企业同呼吸，共患难。把自己的利益与企业利益紧密的联系在一起，让员工看到企业的未来就是职工的未来，企业的繁荣就是职工的光荣。
三、 不断强化夯实管理基础，努力提升综合管理水平
公司各部门管理层，应该坚定不移的坚持公司发展战略目标，为公司持续稳定快速的发展提供后勤和物质保障，进一步发挥领导的模范带头作用。做公司稳定发展的坚定基础，精神领袖和奉献先锋。更要加强学习，迎难而上，真抓实干，敢于管理，擅于管理，发现问题并及时解决问题。努力实现公司利益与个人发展的互相协调，积极探索对公司有力的健康发展机制。
四、 加强风险防控，杜绝重大事故的发生
2014年人身伤亡事故的发生，给我们带来了惨痛的教训，并敲响了警钟。我们在事故发生的第一时间，做出了应急预案，并深入调查事故原因，针对相关责任人进行责罚。当然，处罚不是目的，安全生产，高效运营，才是目的。因此，在新的一年里，我们更要防患于未然，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把安全生产摆在突出的位置，把安全生产责任落实到实处，加强安全生产管理，杜绝重特大事故的发生。
同志们！2015年是公司发展道路上具有转折意义的一年，我们要不辱使命，团结一心，众志成城，去实现我们共同的目标！去追逐我们共同的梦想！
最后，提前祝大家家庭幸福，新春快乐，万事如意！
年终总结暨(三)：2015年度年终总结暨2016年度工作计划
2015年度年终总结暨2016年度工作计划 暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声。斗转星移间2015已悄然而过，2016也正向我们阔步走来。回首过去的一年，首先感谢喻总对本人的信任，让我有幸在公司提供的平台上工作、学习；感谢公司同事对我的支持，在我工作失误时对我的理解与包容；更感恩公司对我个人的关怀，在我个人事务上的关心和照顾。回顾、回眸，过去的一年转瞬成为历史，2015已经过去，2016亦已来临，新的一年意味着新的征程、新的机遇、新的挑战。在新的一年，为更好的做好各项工作，扬长避短，现将本人一年来的工作及失误总结如下： 个人定位与基本职责
入职公司不久，在对公司总部及分店作初步了解后，针对发现的问题，提出了营运部的工作目标“建立健全运营部所属工作流程，推动执行制度管理，培训培养高效精简团队”，要求在整个公司内形成规范制度，统一标准，实现以流程管事，制度管人的规范管理体系。在接下来的工作中，本人一直围绕这个目标，根据运营部相关职责开展工作。具体如下：
一、现场目标与绩效考评管理
结合公司现状，为了推动经营点工作积极性，便于管理。在今年8月份结合公司领导讨论及各分店负责人沟通，组织了公司经营点绩效考核改革。从以往的综合评分模式改为KPI的绩效模式，首次将业绩结果导向引进公司，但在实施过程中因之前对各方面指标估计过高而导致大部分分店不能完成指标，但也让各店经理理解到了绩效考
核的含义，并有部分经理较为赞同此类个人付出与业绩挂钩的管理模式。同时在日常工作中对各经营店的卫生、服务、安全等进行不定期的检查，并做相应的指导改善。
二、人员管理及人员架构调整
1、通过对公司原有人员架构的分析，下学期统一了各分店管理架构及管理人员配备，目前各经营店统一配备：一店长、一仓管、一厨师长，二经理的架构优化管理层次，提高管理效率。
2、推动推行《奖惩制度实施细则》，将制度管理引进团队，并逐步改变“原则性不够，人情味太浓”的管理现象。
三、培训工作及新人工作安排
为了提升管理人员的基础管理水平，利用周会空余时间展开培训工作，培养团队管理意识及学习精神。同时在年底公司补充进新人后，对经营店的经营数据采集、整理以及供应商对账等方面进行规范，逐步使日常运营管理工作纳入正轨，为来年的经营指导、考核打下基础。
四、新项目点的筹备开业工作
15年是公司惊喜不断的一年，公司今年共新开业三个项目点，在对新项目点的合同文本及招标文件仔细研读后，针对各项目点的客户要求确立人员编制架构，并在各部门的配合下分步有序地展开招聘、培训、装修、文化建设等各项工作，圆满顺利完成了各新店的开业工作。
存在不足及失误
因本人阅历和能力等方面的原因，在这一年的工作中，出现了较
多的工作失误和不足：
1、在公司近一年的时间，在运营部的工作岗位上，没有为公司营运工作得到有效的提升，离董事长期望值相差甚远，应承担主要责任。
2、在日常工作中各职能部门配合度较低，缺乏有效的沟通协调导致工作开展效率低下。
3、在一师范管理人员的选用和日常管理下有重大失误，给公司带来了不小的经济损失。
4、在后期的日常工作中，因其他同事的不配合，出现工作消极心理，导致下学期现场管理缺乏检查和相应的指导。
2016年度工作规划
一、 完善人力资源管理
（一）各经营部重新定岗定编，实施人员精英化方针，降低人力成本。于2016年上学期协调人资部，对各经营点人员的编制进行重定岗定编，通过部分人员岗位调整，优化人员结构，精简编制，合理运用人才，达到降低人力成本的目的。
（二）加大培训力度，提升人员素质，树立服务品牌。
1、进一步加强基层员工基础服务技能及服务意识的培训。
2、加强对管理制度的灌输培训，增强团队执行力。
3、对基层管理人员加大培训培养力度，加强监督指导，切实将现代化管理引进团队。
4、制定食品安全操作规范，定期组织员工学习。
5、加强各经营部消防安全意识培训。
（三）激励与考核的规范
1、对管理人员（各经营部）激励与考核措施进一步细化、完善，切
实将考核机制优化、常态化、规范化、进一步提升人员积极性。
2、对基层员工逐步实行KPI考核，提高人员工作效率。
（四）加强团队建设
1、加强各职能部门的沟通协作，坚持每日例会及相关会议制度，根据工作实际，做好合理分工发挥团队能力。
2理清岗位职责，加强员工培训和骨干培养，对心态好、责任心强、工作认真、好学上进的员工及时质化，培养，为公司发展做好人才储备。
3、制定总部职能部门工作绩效评比、激励机制，有效的指导、激励各项工作有效开展。
4、加强对公司各级人员企业文化核心价值观的学习灌输。
5、制立全年培训计划，努力使团队的综合素质能得到持续改善。
二、流程制度的规范与执行
1、公司各职能部门的工作流程和权责需进一步完善细分，现有制度流程需由上而下做一次详细的梳理，各项工作的流程有待进一步责任到人，杜绝重复工作现象和无人管现象。
2、进一步深化管理，全面推进流程管事、制度管人的机制，将制度管理深入公司企业文化，落实制度管理向纵深（基层）推进，提高工作效率和执行力。
3、进一步完善各级会议制度，会议包括分店班前班后会，每月例会，办公例会等。确保各级指令得到及时落实执行。【年终总结暨】
三、严格执行现场管理标准，不断提升现场管理水平
（一）按照各经营部实际情况，制立完善现场指导标准，成立监督小组，定期定时进行监督检查，发现问题及时整改。
（二）定期收集就餐人员意见，不断提高现场服务质量及厨房出品标准。
（三）建立完善系统的企业VI视觉设计，树立公司整体形象，对内征得员工认同感、归属感，加强公司凝聚力。
四、经营管理计划
1、进一步加强绩效考核管理，针对2015年度的经营数据，计划在3月份前拟出全年经营部考核指标，切切实实将绩效考核管理常态化，拉动经营业绩，提升公司经济效益。
2、联合出品部在各经营点开发自营套餐窗口或特色美食档口，提高营业收入，创造新的利润增长点。
3、对现有的外包档口（国防科大、一师范）进行整合优化，引进优质的外包商，提升经营店整体经营水平，带动提升营业额。
4、对经营点各类成本支出状况加以数据分析，对成本支出进行必要的指导与管理，同时严控费用支出，量化考核。
五、公司对外形象提升
1、协助董事长组织成立湖南团膳协会，提升公司整体形象。
2、跟进公司加入中国后勤协会工作，完善所需资料，力争2016年加入协会，提升公司层次。
对公司的几点建议：
作为公司的一员，公司的成长、经营的好坏都直接影响着每一位
年终总结暨(四)：2014年公司年终总结大会主持词
公司年终总结会议主持词
尊敬的各位领导、各位同事， 大家上午好 。
喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，不知不觉间，我们已经一起走过了1年。2014已如约而至，我们满怀期待。在这个辞旧迎新的日子里，我们在这里欢聚一堂，召开“鲜清事业部年终总结大会”，主要目的是一起回顾过去一年取得的成绩，以及我们工作中发现的问题，并借此机会总结经验、积累教训，为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾2014年，我们公司从3月份在武汉成立到现如今的规模及良好的发展势头，从初步打开市场到完全占据武汉大大小小近两千家药店，除此之外，我们还开发了黄陂、蔡甸、新洲、江夏、阳逻、汉南等周边地区。这些足以证明我们公司在短短一年里便取得了令人鼓舞的成绩。回眸我们的每一个成就，都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血，洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。在此，让我们向全体员工说一声“大家辛苦了！”
一、大会进行第一项：请吴总致开幕词。
好的，谢谢吴总。没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首2014年，一路走来，我们风雨兼程，披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢的，是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。
我想刚才吴总的金玉良言，大家都如沐春风。再次谢谢吴总！
接下来我们有请胡小芳作2014年工作报告并简述2015年规划并附带811鲜清事业部财务分析报告。。。
二、大会进行第二项：胡小芳作2014年工作报告并简述2015年规划并附带811
鲜清事业部财务分析报告
胡小芳从回首过去我们热情洋溢 到坚定现在我们激情澎湃 再到展望未来我们斗志昂扬 ，这都充分说明她工作的努力和细心。感谢小芳！
接下来有请雷彦龙作2014年商务代表工作报告并简述2015年规划。。。
三、大会进行第三项：雷彦龙作2014年商务代表工作报告并简述2015年规划 千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。公司的营销伙伴不断超越自我，实现自我，用辛勤和汗水浇注出了今天骄人的成绩。我们把掌声送给雷彦龙！
接下来有请赵洪亮赵主管作武汉市终端业务工作报告并简述2015年规划。。。
四、大会进行第四项：赵洪亮作武汉市终端业务工作报告并简述2015年规划 赵主管在工作上兢兢业业、勤勤恳恳，踏实肯干是他的写照，的的确确是我们的楷模。我们把掌声送给我们脚踏实地的赵哥。
接下来请吴迪吴总作2014年工作报告并简述2015年规划
五、大会进行第五项：吴迪作2014年工作报告并简述2015年规划
谢谢吴总，您的报告令我们在座的每个人都心潮澎拜、斗志昂扬。正所谓“风劲潮涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭”我坚信在吴总的正确领导下我们定会同心同德、奋进拼搏、为我们鲜清的明天再创辉煌！
公司的发展离不开员工的努力，更需要优秀的人才，
接下来我们将进行的是：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话
六、大会进行第六项：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话（尚宜俊、胡小芳、赵
洪亮）
1、请吴总宣布优秀员工名单
2、对优秀员工
http://m.gbppp.com/fw/349629/
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