救助站年终工作总结(一)：救助站站长个人述职报告
救助站站长个人述职报告
2011年在局党组的正确指导下，我团结并带领救助站全体职工，始终坚持以人为本，温情救助的工作理念，站在促进救助站科学发展的大局，统筹队伍建设、制度建设、基础建设和业务管理，狠抓政治理论学习增强队伍战斗力，狠抓救助工作提高社会满意度，狠抓项目建设夯实发展基础，狠抓服务世园会提升我站品牌形象，多措并举，全面落实上级各项指示精神，战胜资源短缺、任务繁杂等挑战，推动救助站管理与服务水平又上一个大台阶，初步开创我站科学发展新局面。个人学习能力、统筹管理能力、服务能力也得到了很大提高，工作与学习取得一定成绩，救助站项目建设胜利竣工，全年无不良事故；由于个人在世界园艺博览会期间对特殊群体管控有力，荣获了省级个人表彰。现将一年来的思想和工作情况以及今后努力的方向汇报如下：一、加强学习，努力提高自身素质我坚持把加强学习作为提高自身素质与能力的关键措施，以各种各样的方式带头学习提高。一是认真学习政治理论。积极参加局党组和站党支部组织的各类学习活动，认真学习《保持共产党员先进性教育读本》，并撰写了撰写心得体会和学习笔记，提高统筹管理本站各项工作的本领。二是坚持业务学习。学习了国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、民政部颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细
则》等行政法规，强化了按制度、按政策办事的意识，提升管理能力，提高工作效率。二、加强内部管理，提高救助站运行水平。为提高救
助站整体工作水平，我采取多种措施，统筹内部管理，不断强化队伍建设和内部管理，致力于打造社会救助品牌。1狠抓统筹管理，打造高效运行救助站。首先，注重建章立制。为了实现长效管理，我进一步强化了制度建设，较好地推动管理走上精细化、规范化、科学花的道路。对所有的管理制度进行全面梳理，认真查找薄弱环节，堵塞管理漏洞。健全了干部职工岗位责任制、救助服务程序、窗口接待服务细则、财务管理制度、办公采购制度、干部廉政制度、机关节约制度、在建项目监督制等，做到了有章可依，有章必依，违章问责。其次，注重完善监督考核制。加强对干部落实制度的情况进行检查，严格考核干部的德、能、勤、绩、廉、学，督促其高效完成任务；以定期检查、不定期检查、月度考核、周度汇报工作等方式加强了对职工的监督，有效提高了执行力。另外，注重做好计划管理。结合上级统一的部署和本站实际，制定了可行的年度计划、季度计划、月度计划、周计划等，并
将这些计划内容分解到具体的部门和岗位，形成了人人有压力、有动力、有目标的工作局面，大大提高了工作效率。2狠抓干部队伍建设，打造队伍战斗力的管理团队。首先，加强班子建设，打造团结务实的领导集体。组织班子成员认真学习政治理论和上级文件，不断提高班子的党性修养；坚持民主集中制，对于重大决策事项、重大资金使用事项、重大干部调整事项、重大活动安排事项、改扩建工程管理事项、本站大型采购事项等，均在深入征求职工意见的基础上，积极采纳班子成员的合理化意见，实行民主决策和集体决策，有效地发挥
了班子成员的聪明才智，调动了他们的工作积极性。在明确分工的基础上，坚持分工不分家的原则，经常与班子成员交流思想，商讨工作，做到了团结协作、相互支持。其次，加强干部队伍建设，打造队伍战斗力的干部队伍。注重抓好干部业务知识的学习，提高干部综合素质。定期组织全体干部学习《救助管理办法》和《救助管理办法实施细则》等相关业务知识，并做好笔记，写好心得体会，提高了全站干部业务水平和思想素质。3狠抓作风建设，打造一流职工队伍。根据民政局安排，我认真组织全体干部职工开展机关作风建设集中学习教育活
动，认真学习科学管理和法律法规等新知识，引导他们不断更新观念，改进作风，帮助他们在思想上快速实现由强制性收容遗送到关爱性的救助管理的转变，增强服务意识。组织学习了国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、民政部颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》等行政法规，强化了依法办事、倾情服务弱势群体的意识；结合胡锦涛同志建党90周年讲话、十七届六中全会精神等，联系本所实际讨论了如何应对能力不足的危险、精神倦怠的危险、消极腐败的危险和脱离群众的危险的危险、如何开展企业文化创建社会救助品牌等课题，帮助干部职工树立了大局意识、竞争意识和宗旨意识，增强了突破观念性障碍、体制性障碍、资源性的障碍的信心。四、克难前行，全力推进各项工作有序进行一年来，面对资金紧张，救助对象难沟通，救助人员多、情况复杂等考验，我带领干部职工挖掘自身潜力，想尽千方百计战胜挑战，推动各项工作有条不紊进行。1救助服务安全到位。在经费十分紧张的情况
下，我能采取多种措施为每一位求助者提供舒适、急需、基本的生活救助服务。今年我站已接待救助对象1110人，对符合条件的1002人进行了救助，其中上街巡查救助86人，弃婴9名，送往定点医院救治
的无主病人和痴呆傻人员27人，查清原籍护送其返乡的流浪乞讨人员200人，并配合工商公安部门解救身陷传销组织的外省人员674人，在救助工作中，做到救助及时，护送及时，没有发生一起不良事故。2世园会保障有力。今年4月28日世界园艺博览会在我市隆重开幕，我站按照区委区政府和主管部门的安排部署认真贯彻和落实西民发《2011年西安世园会期间特殊群体及重点人员排查管理控专项行动方案》的文件要求，成立了世园会安全保卫工作小组，制定了上街救助和清理排查我区主要干道和旅游景点假乞丐的专项整治工作方案，向流浪乞讨人员发放应急食品、衣物和医疗药品等，积极努力地做好世园安保工作，确保世园会圆满落下帷幕。3联建活动深入开展。我站与区妇联、区政法委、区公安局等单位联合成立家暴妇女庇护中心和未成年流浪儿童保护中心，努力改善妇女儿童生存发展环境，较好地维护了她们的合法权益，促进了妇女事业同经济社会同步发展。目前正在开展救护活动。4宣传活动丰富多彩。为了加大救助工作宣传力度，我站在科学发展的大局设置了志愿者宣传队，广泛吸收学生、企事业单位人员参与，充实了宣传力量，目前注册志愿者宣传成员达到···人，并加强了对志愿者队伍的教育和培训，提高了他们的服务意识和工作能力。组织志愿者宣传队、我站工作人员等走上街头、
走进社区，向街头流浪乞讨人员发放救助宣传资料、指引卡，全心全意做好救助工作。联合·········等单位组织开展了宣传活动，联合市电视台、···报纸等媒体进行了形式多样的宣传，多种合作宣传活动此起彼伏，一浪接一浪，全年总计开展各类宣传教育活动···场，参与人数高达··人次，营造了关爱流浪人员的社会氛围。5项目建设有序进行。2011年我站对现有的救助站进行改扩建，新建的临潼区救助站及救助管理和流浪儿童保护中心于一体。在局机关的监督指导下，新建项目整体进展顺利，进度较快，质量可靠，现以竣工，并准备投入使用。一年来，虽然取得一些的成绩，但是与局领导要求相比仍有一定的差距：一是工作中注重对救助对象的服务，注重对职工的严格管理，一定程度上忽略了对职工的服务，和一线职工沟通次数不够，生活上照顾不周，他们还有不满意的地方；二是虽然能够做好宏观管理，但是一些细节性的环节未能照顾到，今后亦应实行精细化管理，进一步健全微观方面的管理制度和服务措施。今后，我一定会针对自身的不足，不断加强学习，发扬成绩，克服不足，做到想领导之所想，超前思考、提前预测、及时准备，努力开创救助工作的新局面，使救助管理站的各项工作再迈上一个新台阶。
救助站年终工作总结(一)：遵义市救助站年终工作总结1
遵义市救助管理站2009年终工作总结
一年来，我站严格贯彻执行国务院《救助管理办法》和民政部《救助管理办法实施细则》，按照“自愿求助，无偿救助”的原则，在市局的指导下，在各相关部门的配合下，全站干部、职工全力以赴抓好对流浪乞讨人员的接待、救助服务、宣传教育等工作。按照遵义市人民政府办的安排，为了迎接国庆中秋两节，确保建国六十周年庆祝活动期间的安全稳定、全国山地运动会的召开以及打造红色文化名城，充分展示良好的城市形象，我站对主城区内的流浪乞讨人员进行了流动救助、劝导救助，确保了国庆中秋两节、山地运动会的顺利召开同时也提升了城市形象。
一、思想上：解放思想抓创新
1、 强化站内管理。
我站坚持每周二、五政治及业务学习，传达党和政府机关的有关文件；学习先进人物事迹。深入贯彻落实科学发展观，切实加强了党员队伍及干部职工的思想建设、组织建设和作风建设，坚定理想信念，提高认识，发挥了党组织的战斗堡垒作用。同时全面贯彻党的十七大精神加强和改进新形势下党的建设、全面推进思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、和反腐倡廉建设，不断提高党的执政能力、保持和发展党的先进性充分发挥党员的先锋模范作用，推动了救助工作的发展。【救助站年终工作总结】
我站采取积极措施，完善了各项和岗位职责，严格按照民政部的“八不准”规定，救助服务日益规范化。从领导职责到各股室职责；从受助人员入站到离站程序；从工作人员行为规范到文明用语；从学习制度到承诺制度都做了明确规范，做到了有章可循、有据可查、有法可依，体现了以制度管人和人性化的救助管理。
通过开展行风评议、继续整治发展环境活动，我站做到了内强素质，外树形象，提升了服务水平，树立了三大意识（大局意识、竞争意识、宗旨意识）、突破了“三大障碍”（观念性障碍、体制性障碍、资源性障碍），切实转变思维方式，创新工作方法，使救助服务水平日益提高。
2、主动救助措施初步到位。
今年，我站逐步摈弃了消极被动的工作方式，走出了积极主动向救助对象提供服务的新路，以“以人为本、亲情救助”为我站宣传口号。我们采取了走上街头向市民发放救助管理宣传资料，在城区设立救助宣传点进行宣传，向街头流浪乞讨人员发放救助宣传资料、指引卡，设置救助管理站引导牌、设置流动救助车，并组成街头劝导小组，我们利用救助小组对流浪乞讨人员进行引导实施型劝导救助，对一些职业乞讨人员，我们在进行劝阻告戒型劝导，在劝导、疏导的同时还利用宣传单对过往的人群作宣传，使广大群众认识到哪些才是真正需要帮助的弱势群体。对于这些新的救助方式，提高了街头劝导救助的针对性和有效性。主动救助体现了以人为本的工作理念，增强了救助管理工作成效，同时也得到了政府、人民群众及受助对象的肯定。
二、救助对象安置工作取得新的突破。
1、 救助对象安置工作是救助管理工作的重要环节，对于防止救助对象再次流浪特别是青少年儿童，确保救助工作取得实效具有重要意义。以往在救助流浪乞讨人员过程中常有一些无法查明地址、姓名的痴呆傻儿童，并且我们对这些儿童的救助也只是临时性的救助，解决不了根本问题，这类人群的安置是相当的困难。今年，我站积极争取上级部门的大力支持，在市民政局的领导下，土管所划定忠庄镇幸福村13300平方米土地用于建设“遵义市流浪未成年人救助保护中心”，现所需购地费用尚未落实，期待市政府和主管局重视、关心使该项目能早日得以实施，给流浪儿童一个温暖的家。
2、危重病人、精神病人救治工作取得了新的进展。
今年，我们积极争取上级部门的支持与相关部门的协调工作，市政府召开了城市流浪乞讨人员救助管理工作协调会，落实了相关部门职责。进一步明确遵义市精神病医院为城市流浪乞讨人员中的精神病人的定点收治医院，指定遵义市医院为城市流浪乞讨人员中的危重病人的定点收治医院。全年我站共救治流浪乞讨中的危重病人 人、精神病人81人。使我们的救助工作得到更好的开展，同时也给遵义市城区消除了一定的安全隐患。为我站解决了危重病人、精神病人的救助难题。【救助站年终工作总结】
3、服务功能不断拓展。
我站与时俱进，不断拓展服务功能，为部分有暂时困难群众办实事、做好事、解难事。我们在坚持“自愿求助，无偿救助”原则下，实
行积极主动的救助方式，我们通过不断创新工作方式，逐步解决了救助管理工作中出现的新情况、新问题，满足了特殊困难救助对象的服务需求，确保救助管理工作的健康发展。我站开展了为被盗、抢的进城务工人员以及为家庭纠纷出走的无着人员提供住宿、食物和返程车票等服务。服务功能的拓展，充分发挥了救助管理站的社会功能，树立了人民政府和民政部门以及救助站的良好社会形象。
本着“以人为本、为民解困”为宗旨热忱为救助人员服务。全年共接待和劝导救助人员 2063 人，实际救助1868人。 其中男性 1547 人，女性321 。按救助人员情况划分：儿童 278 人，青壮年 1439 人，老人 151 人。其中包括肢体残疾57 人，痴呆傻 19 人，精神病人 81 人。按地域划分：本省 995 人，外省 842 人，地址不祥 31 人。按来站形式划分：主动求助 1427 人，引导、护送 439 人，丢弃在站 2人。实际救助情况：提供返乡现 30 人，提供返乡车票的1496 人，救助站即提供返乡现金又提供车票的1人，家属寄来返乡路费的23 人，亲友、单位接回64 人，当地民政部门接回 6人，护送返乡84 人，自愿离站110 人，擅自离站29 人，站内突发疾病送医院治疗的 人，站内死亡 人，送精神病院医治 16 人，送福利院安置 4 人。在救助工作中全体干部、职工不怕苦、不怕累，文明服务，圆满地完成了全年的救助管理任务。
在考勤上，我站严格执行考勤制度作息时间，坚持24小时值班制度，严禁无故迟到或早退，按时签到，并对考勤情况统一管理备案。
认真做好H1N1甲型流感疫情的防控，对进站人员明天进行晨检测量体温，确保救助对象的身体健康。并加强对食堂及食品工作的监督，严格检查对食品采购、清洗、加工、烹制和餐具的清洗、消毒以及从业人员操作的全过程进行监督检查，加强对食品采购和存放的管理，保证食品安全，把食堂卫生和食品卫生管理工作落实实处，清除卫生死角，加强传染病的疫情监测、报告和医疗救治工作。
一年来，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足：一是对危重病人以及传染病人的救助甄别工作还有待进一步规范。二是救助站基础设施建设有待进一步完善。
在明年工作中，我站将严格按照《救助管理办法》和《实施细则》的规定，结合我站实际，一是进一步明确救助管理制度性质，科学把握新型社会救助制度与流浪乞讨行政管理的关系；二是科学把握救助对象的范围，充分发挥救助管理工作的社会职能；三是与时俱进，不断创新工作方式方法，积极主动开展救助管理工作；四是在坚持自愿求助的前提下，对于无民事行为能力或限制民事行为能力人实行保护性救助；五是进一步完善各项规章制度，加强基础设施的建设和改造，提高职工素质。按照以人为本的理念结合科学的发展观，勇于探索，积极创新，与时俱进，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各项工作再迈上一个新台阶。
救助站年终工作总结(一)：2015年上半年救助站党风廉政建设责任制情况汇报【推荐】
2015年上半年救助站党风廉政建设责任制情况汇报
半年来，在市民政局党组的领导下，我站认真贯彻落实党的十八大、十八届四中、五中全会和习近平总书记系列讲话精神，深入开展“从严管理落实年”等系列活动，认真落实党风廉政建设责任制，严格落实中央“八项规定、六个严禁”，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，结合救助管理工作实际，着力加强领导作风建设，不断提高班子成员的思想水平、政策水平、领导水平和廉政建设水平，为我站各项工作的顺利完成提供了有力的政治保证和纪律保证。现将上半年党风廉政建设工作情况汇报如下：
一、强化党风廉政建设组织领导
1、成立机构，组织领导到位。为进一步抓好落实党风廉政建设和反腐倡廉制度建设工作，我站成立了以一把手为组长、副职为副组长、各科室负责人为成员的党风廉政建设领导小组，结合业务工作，有的放矢抓好党风廉政责任制的日常工作，形成一级抓一级，层层抓落实，从体制机制上确保党风廉政建设和反腐败工作的落实。
2、落实责任，加强廉政建设。支部书记与每位党员签订了党风廉政建设责任书。在抓好组织落实的同时，我站及时将党风廉政建设责任制工作纳入到重要议事日程，与党建工作、救助业务工作一起部署，按照上级的工作要求，班子成员一手抓业务工作，一手抓党风廉政建设和反腐败工作。站领导以身作则，带头作出廉洁自律的承诺，每次召开各种会议，始终把党风廉政建设和反腐败作为一项重要工作和其他工作一起抓检查督促落实。
3、认真落实与局党组签订的党风廉政建设目标管理责任书。明确了党风廉政建设目标任务，做到对本单位的党风廉政建设和反腐工作亲自研究部署，班子成员带头履行党风廉政建设职责，自觉接受局纪检组的监督检查，把责任追究作为落实责任的关键环节抓紧抓实。平时能抓紧做好政治理论学习，努力提高党员职工队伍素质，牢固树立为民服务、清正廉洁的思想，自觉遵守党员廉洁自律有关规定，做
救助站年终工作总结(一)：2012年社会事务科(救助站)上半年工作总结下半年工作计划
社会事务科
上半年工作总结下半年工作打算
2012年，我们社会事务科在局党委的正确领导下，在省、市民政部门的关心指导下，认真贯彻落实国务院颁布的《救助管理办法》和民政部制订的《救助管理办法实施细则》以及部、省关于开展“接送流浪孩子回家”专项行动的通知要求，积极主动做好救助管理工作，取得了一定的成绩。现将上半年工作汇报如下：。
一、发挥部门职能，积极实施街头主动救助。
我县交通便捷，联系南北的204国道贯穿县城，近年
来流入我县的流浪乞讨人员逐年增多。对流入我县的流浪乞讨人员加强了救助管理力度。结合“接送流浪孩子回家”专项行动。对不愿求助的流浪乞讨人员，实施主动救助，劝说返乡。尤其是在春节、五一、县两会和“5〃18”活动期间，救助站工作人员协同专项行动相关单位人员加大了城市主要商业街、车站、农贸市场、广场等公共场所的巡查力度，为他们提供返乡路费和食物，帮助他们返回家乡。半年来累计救助流浪乞讨人员140人（次），其中外省籍71人。
二、强化亲民服务意识，主动护送返乡。
按照“接送流浪孩子回家”专项行动的要求，对流浪
乞讨的未成年人我站采取救助保护的方式，派专人护送未成年人回家。对知道家庭住址的外省未成年人，我站一律送盐城救助站。对通过治疗查到家庭地址的精神病人我们也坚持
派人护送回乡。半年来，共护送和协作救助返乡的未成年人和精神病人20人次，其中流浪未成年人有8人（次）、精神病人12人（次）。
三、积极实施及时救治、救助，对回乡未成年人进行安置。
2012年上半年，我科对全县精神病人进行再摸底（全
县现有登记精神病人2557人），对其中的重度精神病人1058人重点落实监护职责，明确责任到人。依据阜政办发
[2010]154号文件精神，进一步明确收治管理相关部门的职责，并落实了收治经费，较好的从源头上控制了精神病人外流的问题。对流入我县的无名精神病人有相关单位护送到定点医院救治，积极同三院对接，第一时间进行甄别，对符合救助条件的全力救治，半年来对治疗后查明姓名和家庭地址的12名精神病人我站护送回家，受到社会和病人家人的好评。依据阜宁县“接送流浪孩子回家”专项行动实施意见，我站积极救助流浪未成年人，对流浪街头乞讨的随监护人乞讨的未成年人我站经简易救助后劝其返乡，对协作救助返乡的未成年人，积极落实救助措施，半年来我站先后对郭墅的李云花、沟墩的陈勇、杜红梅（瞎子）的两个未成年人儿子进行了政策救助。李云花安置在郭墅敬老院，现被好心人收养。陈勇、杜红梅的两个未成年人儿子正在落实低保，力争解决基本生活。
四、严格按照政策，规范办理儿童收养。
半年来，坚决以《收养法》和《收养登记暂行办法》为依据，严格按照收养登记程序办理收养登记，对收养人实行收养登记材料书面告知制，避免给群众带来麻烦。对收养人所提供的材料做到严格审查，确保无差错。共办理了三件儿童收养，合格率百分之百，同时对不符合条件的做好耐心解释工作。区分不同情况，妥善解决现存私自收养子女问题，窗口工作人员除了认真细致的向服务对象解答外，还印制了告知单和各种材料示范文本，将收养人和被收养人所具备的条件、办理程序，提供所需材料一次性告知，获得了群众的一致好评。
下半年工作要点
一、加强全县范围内城市流浪乞讨人员整治力度，对全县城市流浪乞讨人员进行有效收治，有效管理，采用救助收容车日常巡查制度，配合公安、城管等部门，加大执法力度，坚决整治有损市容、市貌的城市流浪乞讨人员。【救助站年终工作总结】
二、采取县、镇、村联动措施，明确镇、村及监护人
责任，发挥健全精神病人监护网络作用，明确规定辖区内精神病人不得在公路上危及车辆及行人，如造成后果追究镇、村及监护人的责任，切实维护精神病人的合法权益和生命财产安全。
http://m.gbppp.com/fw/364400/
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