残疾人服务经验总结(一)：关爱残疾人志愿服务活动小结
关爱残疾人志愿服务活动小结
通过本次活动弘扬志愿精神，对需要帮助的社会弱势群体给予帮助，传递爱的符音，让他们感受到社会的关怀，使他们以更健康积极乐观的心态去看待生活，勇敢面对人生的挫折。
残疾人的生存状况是反映残疾人生活水平和生活质量、实现小康和基本人权的最直接体现。通过主题活动的开展，号召广大居民群众走近残疾人及家庭，体验残疾人切身感受，了解关注残疾人的真实生存状态，积极踊跃投身志愿助残服务，切实帮助残疾人提高生活水平，改善家庭生活状况等，不断提高残疾人的生活品质和幸福指数。
残疾人的发展状况最能体现残疾人特性需求和自身价值的实现程度。通过主题活动的开展，积极发动社会各界志愿者们采取一帮一、多帮一等不同形式，为涉及残疾人民生和发展的各方面，提供有效的个性化志愿服务。
通过主题活动的开展，在社区热情号召广大居民群众帮助更多残疾人走出家庭、融入社会、参与社区活动、接受社区服务；在无障碍环境方面广泛宣传公共交通、居家生活、信息交流等无障碍知识，使广大居民群众充分了解无障碍对于残疾人生活的重要性，并积极投身无障碍的建设和维护工作；在辖区内积极普及志愿助残知识，大力宣传志愿助残感
人事迹，不断改善残疾人平等参与社会生活的社会环境和气氛。【残疾人服务经验总结】
XX社区【残疾人服务经验总结】
2011年7月19日
残疾人服务经验总结(二)：上海市残疾人托养服务工作总结(报中残联)
上海市残疾人托养服务工作总结
上海市残疾人联合会
2009年7月
一、总体概况
上海现有3.25万余名18 岁以上的成年智障人士面临认知退化、缺乏照料、社会融合等困难；3.7万余名重残无业人员及其家庭也存在迫切的养护服务需求。为减轻这部分残疾人的实际困难，切实提供助残服务，上海市政府分别于2005年、2006年、2007年将‚组织1万名智障人士参与培训，康复，简易劳动，提高其日常生活能力和社会适应能力‛的‚阳光之家‛建设、‚为3500名重残无业人员提供养护服务‛、‚完善全市240所‘阳光之家’建设，包括建立5O所接纳轻度智障人士从事非正规就业的‘阳光工场’‛三个项目列为当年的市府实事项目之一，并于2009年启动上海市残疾人居家养护服务工作。
在各级政府的领导和重视下，在各有关部门大力支持配合下，上海已建立了包括机构养护、日间照料、居家养护等服务的伤害残疾人养护服务体系。截至2009年1月，全市共建立‚阳光之家‛241所（包括51所‚阳光工场‛），学员12153名，其中‚阳光之家‛学员10711名，‚阳光工场‛学员1442
名，为学员提供管理服务的工作人员1125名。全市约定养护机构192家，为6720名中、重度残疾人提供机构养护服务，其中智力残疾2699名（占总数40.13％），精神残疾1977名（占总数29.73％），肢体残疾1384名（占总数20.61％），视力残疾409名（占总数6.09％），听语残疾180名（占总数
3.13％），多重残疾15名（占总数0.22％）。全市建立精神残疾人社区康复机构155家。截至2009年6月，全市共为9274名有需求的残疾人提供居家养护服务。
二、具体做法
（一）政府出资，重点补贴
市残联对残疾人托养服务机构及享受托养服务的困难残疾人在经费上给予一定的补贴，如：对于在新建床位在100张以上、有示范作用的各类社会福利机构中所建立的残疾人养护基地，按每张床位一次性投入建设补贴经费5000元。购买各类社会福利机构的现有空余床位，就近就便地为残疾人提供养护服务，按每年每床给予500元标准补贴。对于接受机构养护服务的符合条件的重残无业人员，给予每人每月400元的经费补贴。对于接受居家养护服务的残疾人，给予每人每月300元的经费补贴。对于在‚阳光工场‛非正规就业组织参加技能培训的无保障智障人士，给予每人每月200元的交通午餐费补贴。
（二）拓宽思路，丰富服务内容
残疾人机构养护服务，通过依托养护基地、社区养老机构等专门养护服务机构，采取政府购买服务的方式，对经审核符合条件的重残无业人员提供养护服务。精神残疾人日间康复照料，通过各街道（乡镇）精神残疾人社区康复机构对病情稳定、经评估后经注册的精神残疾人提供日间照料、心理疏导、娱乐康复，简单劳动、开展社会适应能力训练等服务。残疾人居家养护服务，通过政府购买服务方式，选派有爱心的服务人员每天上门1小时为有需求的残疾人提供料理家务和生活护理等居家养护服务。‚阳光之家‛服务内容涵盖居家自理、生活常识、社会交往、运动康复、劳动技能等方面，通过小班化、个性化的培训课程，对智障人士进行针对性培训。
（三）依托信息管理，强化服务手段
通过开展入户需求调查，全面了解本市3.7万余名重残无业人员及精神残疾人的生活状况、养护和日间照料需求等信息，建立了机构养护、日间照料、居家养护服务的基本数据库，实施动态管理。依托‚阳光之家‛管理信息系统，建立‚市—区县—街镇‛三级管理信息平台，为‚阳光之家‛人员管理、日常考勤等提供技术含量较高的现代化服务，强化服务管理手段，提升服务效果。
（四）加强合作，寻求理论支持
通过与华东师范大学特殊教育学院、上海市教育科学研究院等专业院校和社会科研机构结成长期课题研究合作伙伴关系，结合工作实际，加强了残疾人养护托养机构尤其是‚阳光之家‛的科研工作，撰写了《上海市智障人士社区融合对策研究报告书》、《智障人士社会融合的理论与实践——上海市‚智障人士阳光行动‛报告》、《‚阳光之家‛、‚阳光工场‛可持续发展对策研究报告》等具有一定科研价值的报告和书籍，为我市残疾人托养服务工作的开展提供了强有力的理论支持和实践指导。
（五）家长、志愿者联动，形成社会支持体系
残疾人托养服务体系建设过程中得到了广大残疾人亲友、社会爱心人士和企事业单位的普遍支持。比如‚阳光之家‛通过家长联系手册、家‚校‛联系制度、定期家长会制度，充分调动学员亲友的积极性，使他们参与到‚阳光之家‛日常活动中。建立了一支包括学生、退休医生教师、干部职工和社会爱心企事业单位在内的志愿者队伍，通过开展结对帮扶活动，为托养机构捐款捐物，体现了良好的公民意识和企业的社会责任感。
（六）提供意外伤害保障，解决机构和家属后顾之忧 为降低残疾人因遭受意外事故而带来的经济损失和家庭
负担，市残联为‚阳光之家‛、‚阳光工场‛学员，入住约定机构、享受残疾人养护服务补贴政策的残疾人投保‚团体人身意外伤害保险附加意外伤害医疗‛，一定程度上解除了托养机构的顾虑，为托养服务工作的开展提供了安全保障。
三、工作体会
（一）政府主导，部门参与，着力构建托养服务体系运作机制
残疾人托养服务工作是一项体现党和政府对残疾人关爱的民心工程，体现了社会的和谐、进步和发展，为此，财政、民政、人保、卫生、教育等有关职能部门和各级政府紧密配合，形成共识。在互相支持、相互理解的基础上，市残联与多部门分别出台了《上海市实施重残无业人员养护服务方案》、《关于推进‚完善全市240所‘阳光之家’建设，包括建立5O所接纳轻度智障人士从事非正规就业的‘阳光工场’‛市政府实事项目的实施方案》、《上海市残疾人居家养护服务方案》等文件，为稳步推进各项工作创造了良好的条件。在项目实施过程中，一方面成立由各相关部门组成的市级层面专项联席会议制度，协调部署，加强对区县工作的指导；另一方面注重发挥区县、街镇政府和各职能部门的积极作用，有效推进项目实施。基本形成了由政府主导、部门参与的运作机制以及统一部署、分级负责、目标明确、上下联动的工
残疾人服务经验总结(三)：社区残疾人工作总结
20XX年XX社区残疾人工作总结
今年，XX社区的残疾人工作在街道党工委、办事处、街道残联和区残联的大力支持下，取得了较为显著的进步，在各项工作方面都开创了发展的新空间。本着“以人为本、立足残疾人”的根本宗旨，以“帮贫解困、扶助残疾人”为出发点和工作重点，发扬踏实、周到、热情的工作态度，将关怀、温暖、幸福送到社区每位残疾人身边，为进一步构建和谐社区打下了坚实的基础。现对本年度社区残疾人工作情况总结如下：
本社区现有残疾人36人，其中肢体残疾 16人，视力残疾8人，智力残疾2人，听力言语6人，精神残疾3人，多重残疾1人；享受低保8户；享受专项补助18户。
在往年建立的残疾人档案的基础上，继续加以完善,实时添加整理。稳抓工作重点，了解残疾人需求，认真制订并协助落实“量体裁衣式”个性化服务方案。
教育就业
1 社区一直把残疾人就业工作纳入残协工作的最重点。只有让残疾人实现就业才能让他们摆脱贫困从而体现自己的人生价值。社区为残疾人提供公益性岗位4个，安置或推荐了共5名残疾人成功就业。【残疾人服务经验总结】
2. 在上级部门和社区领导的关心下继续办好社区残疾人就业扶持点。
3. 对失业残疾人进行失业登记，并动员其办理失业证。
4. 按照今年的工作计划，社区残疾人就业率已经达到百分之百，圆满完成目标任务。
扶贫解困
⒈ 完成了“特困残疾人家庭专项补助”的申报和发放工作，严格按照专补发放办法规定，对符合享受条件的贫困家庭做到了如实上报，按时足额发放，并接受上级部门监督。
⒉ 为1名贫困残疾人家庭子女申请了“自强助学金”。
⒊ 分别为1名重度残疾人和1名精神残疾人申请了“居家安养日间照料”服务。
⒋ 在春节、全国助残日、端午、中秋等节日，向贫困残疾人发送慰问金或慰问品。
⒌ 为5名残疾人家庭子女免费购买了少儿互助金。
⒍ 为2名贫困残疾人申请了价值500元的“甘露爱心医疗卡”。 ⒎ 为2名贫困残疾人免费购买了城镇居民基本医疗保险。 权益保障
接待来访11起。来访者均为业务咨询，对每位来访者热情接待，认真作好记录，本着实事求是，严格执行政策法规，全心全意为残疾人服务的原则，解决实际问题与思想教育相结合。耐心解答，及时上报、回复，做到了件件有回音。
康复
1. 入户了解每位残疾人的康复需求，制订康复方案。
2 为2名肢体残疾人申请了社区康复拳。
3 为1名残疾人申请到轮椅。
4 帮9名残疾人申请到腋拐、手指分离板、长柄沐浴刷等辅助器具。
5 专委的电话作为爱心热线，对所有残疾人公布，且24小时保持畅通，以便残疾人随时与之进行沟通交流。
6. 对于没有康复需求的残疾人，随时和他们保持联系，鼓励他们正确面对自身残疾，乐观向上，同时鼓励其亲友也多关心、理解他们。
文体宣传
⒈ 组织3名残疾人参加了XX区第四届残疾人运动会，并取得XXXX的成绩。
⒉ 组织8名残疾人参加街道残联举办的“养生知识讲座”。 今年，社区残疾人事业得到了稳步发展，取得了较好成绩，这些成绩离不开党和政府的关心；离不开XX区残疾人联合会的指导；离不开街道残联及各部门的大力支持！
明年，社区残协在稳步开展残疾人工作的基础上着力于残疾人康复工作：利用社区卫生服务中心康复站的资源，与康复医生密切配合，共同为残疾人制订康复方案，帮助他们进行功能训练；在社区有条件时，将聘请心理咨询专业人士为残疾人开办讲座，让他们树立正确的人生观。
社区残协将继续在街道党工委、办事处的领导下，在XX区残联的指导下，真抓实干，开拓创新，与时俱进，共同携手为创建更加灿烂，更加辉煌的残疾人事业而努力奋斗！
残疾人服务经验总结(四)：残疾人工作总结
[篇一:社区残疾人工作总结]
保平社区残疾人工作在社区两委的领导下，在街道残联的指导下，认真开展残疾人的各项工作，现将xx年残疾人工作总结如下:
一、领导重视，机构健全
社区的残疾人工作我们首先完善了机构，健全了制度，落实了人员，使残疾人的各项工作制度化经常化，并着力构建残疾人康复网络。
二、认真开展残疾人工作
社区认真开展残疾工作，通过照料行动、办理<残疾人证>、特困残疾人专项补助申请、自强助学金申请、办理贫困精神病患者免费供药申请、托养行动和社区积极开展的白内障康复，送轮椅、托养服务等残疾人康复工作，为残疾人的康复提供了帮助。
三、加大残疾人工作的宣传力度。
社区通过抓契机促宣传，以“爱眼日”“助残日”等宣传活动为契机，向社区居民宣传创建残疾人社区康复示范区的意义，残疾预防知识和早期干预的重要性，特殊群体对体育健身的需求，同时也是让残疾人朋友走出家门，融入社会，感受社会的关爱。我社区有3名肢体残疾人参加了本次活动。
(6)9月29日，在国庆节来临之际。磐石市东宁街道组织残疾人到磐石市第三人民医院进行cbm合作项目残疾人免费健康体检，我社区有7名残疾人参加了这次免费健康体检。
(7)12月3日，“国际残疾人日”；“磐石市格外亲老年艺术团”在“磐石市残疾人康复就业中心”为磐石市内的老年残疾人举行了慰问演出。我社区有6名残疾人观看了本次演出。
(8)12月7日，磐石市残联在“磐石市残疾人康复就业中心”举办了“磐石市十一五残疾人智力竞赛”。我社区有2名肢体残疾人参加了本次活动。
(9)12月31日，磐石市残联在“磐石市残疾人康复就业中心”举办了“磐石市未婚残疾人联谊会”我社区有2名残疾人参加了本次活动。
以上是我社区2011年度的残疾人工作总结，请领导检查，有缺点和不足之处请给予批评指正，我们将继续努力工作，为社区残疾人更好的服务。
[篇三:2012年残疾人上半年工作总结]
创业社区残疾人工作在市政府市残联的领导下，在社会各界的广泛关注下，在社区全体工作人员的辛勤工作下，创业社区残疾人上半年工作取得了一定的成绩。现就上半年残疾人工作做如下总结:
一、康复工作:
1、1月26号，市政府及残联等部门走访慰问了创业社区肢体残疾人于跃林，并送去慰问金。
2、3月2号第十二个全国“爱耳日”，市残联举办了助听器捐赠仪式，创业社区听力残疾人栾琪雯得到了一部助听器。
3、2011年3月8号，在市残联康复中心举办了磐石市残疾人互助、残疾儿童家长组织庆“三、八”节联欢会。创业社区cbm互助组成员杨春丽、孙玲、王忠海参加了此次联欢会。
4、5月12号市残联举行了贫困残疾人辅助器具捐赠仪式。捐赠的器具包括拐杖、手杖、坐便器、盲杖等62件辅助器具。创业社区肢体残疾人董长春得到了一副木质拐杖。
5、6月13号，我为社区的肢体残疾人周得贵申请了一副四脚拐，并和福安街道的康复协调员李承志亲自送到他家中。
6、2011年初就制定了入户走访调查工作，对辖区60名残疾人进行了入户走访，电话问询90余人次。
二、就业工作:
1、参加了3月31号在市残联康复中心召开的2011年残疾人工作暨业务培训会议。
2、参加了4月12号在市康复中心举办的磐石市2011年带传工程暨信息技术培训班。
3、参加了4月28号磐石市残联举办的“磐石市康复协调员、残疾人、残疾儿童家长培训班。”
4、参加了6月8号召开的残疾人生活满意指数调查工作专项会议。通过这四次培训会议，使我增长了业务知识、提高了自己的业务能力、主要是学到了很多知识。
5、6月13号-20号对辖区的44户残疾人家庭进行残疾人家庭满意指数调查工作，并留下影像资料。
6、协助残联为社区7名重度残疾人发放了2011年阳光家园居家补贴款。
三、宣文工作
1、1月初举办了首次城区未婚青年联谊会，创业社区的肢体残疾人吕强国参加了联谊会，并表演了节目。
2、在第21个全国“助残日”来临之际，5月10号我们城区12个社区联合走访慰问了各自社区一户比较贫困的残疾人家庭。送去了慰问品，并帮助他们打扫了卫生。
3、5月11号在市康复中心举办了城区肢体残疾人轮椅车比赛和盲人定向行走比赛。
4、5月15号以“改善残疾人民生、保障残疾人权益”为主题的第21个全国助残日，并结合庆祝<残疾人保障法>颁布实施20周年为主要内容。城区12个社区在主要街道地段设置了宣传台。向过往的行人发放宣传单。同时设置了盲人按摩桌。还有义工和我们一起发放宣传单和小册子。
5、今年的第2个残疾人文化周，市残联举办了一周的残疾人文化周系列活动。有残疾人作品展、摄影小组野外采风活动、第二次残疾人知识竞赛、还有各自社区搞的文艺活动。创业社区和福安街道联合举办了以“活跃基层文化生活；展示特殊艺术风采”为主题的迎接建党90周年，庆祝残疾人文化周文艺演出。社区全体工作人员和部分残疾人代表参加了此次活动。残疾人知识竞赛创业社区以160分的成绩获得了第二名。肢体残疾刘宝华的剪纸作品和吕强国的刀画作品和刻瓷作品被市残联送往吉林市参加吉林市第三届残疾人作品展。
四、其它工作:
1、上半年为社区11名残疾人填写残疾证申请表，对其中的7名残疾人，发放了二代残疾人证，同时把他们的相关信息采集录入进电脑。
2、为李秋荣、郭宝君、宋婷婷、李恒4名残疾人办理了城镇医疗保险。
3、协助残联为社区9名肢体残疾人(下肢残)，发放了轮椅车代步燃油补贴款。
以上是创业社区上班年残疾人工作
[篇四:上半年残疾人工作总结范文]
今年是第十二个五年计划的开局年，也是残疾人事业发展的关键一年。根据年初工作会议精神，在我福安街残联各级领导和工作人员的共同努力下，基本完成了上半年残疾人的各项达标工作。下面对本街残疾人就业、康复、宣文等工作做一下全面的总结:
就业维权工作:利用各种契机，把党和国家最新的关于残疾人方面的政策，宣传到辖区内所有残疾人朋友，让他们感觉到党和政府的温暖，增强大家对美好生活追求的信心。例如:
2011年1月0日，我福安街残联为重度残疾人***和敬老院的重度残疾人张英哲、秦广发、丁广权、董宝林等发放了，阳光家园补贴款。
2011年1月28日，为本辖区内的困难残疾人***两位发放了11年的泥草房改造款。
2011年2月23日，我福安街残联为有残疾人代步车的人员***等11位肢体残疾人发放了，残疾人轮椅代步车燃油补贴款。
2011年3月5日，在本街工作人员的协调下，市义工慈善会一行12人，走访了辖区内特困智力残疾人***，为其送去了价值300多元的米、面、油、挂面和衣物等日常生活品，临走时并且为他打扫了室内外卫生。
2011年5月13日，助残日的前夕，我福安街道残联在康复协调员的协调下，经街道主管领导的批准，为辖区内特困残疾人***等，分别给予了300元至200元钱的生活救济款。
2011年5月19日，我福安街残联组织和协调部分有劳动能力的肢体残疾人，参加了市劳动局举办的求职用工洽谈会，通过这个平台给他们寻求一个就业机会，谋求一份适合自己的工作岗位。
残疾人康复工作:充分发挥街道残协会的工作职能，积极维护残疾人的根本权益，认真做好残疾人的康复工作。同时开展“cbm”的培训和小组入户走访培训活动，让大家更多了解相关的康复知识和康复理念。例如:
2011年4月9日，经过市残联康复部的协调，吉林市医院的工作人员来我市残疾人康复中心，针对需要假肢安装的残疾人进行筛查工作，我福安街残疾人***通过配型符合了假肢安装条件。
2011年5月12日，我福安街残疾人***参加了市残联举行的肢体残疾人辅助用具发放仪式，仪式上他们分别得到了自己所需的，腋拐、肘杖、手杖和折叠式手杖。
2011年6月3日，“爱眼日”期间市残联为我福安街辖区内的盲人***配发了盲杖、盲表、小收音机等，盲人生活中的必需品。
根据2011年6月7日市残联工作会议的指示精神，我福安街在6月13日——6月22日分别对本辖区内的各类残疾人，做了详细的残疾人满意指数调查工作，并仔细填写调查结果。在走访调查残疾人生活满意指数期间我们还为部分残疾人申请和配发了所需的康复辅助用具，特别为双发村东修家屯的截瘫残疾人郑立才配发了一步轮椅代步车，在此次调查走访的同时，也为cbm康复计划和小组活动打下了坚实的基础。
残疾人宣文工作:按照上级要求，认真、准确的开展一些思想上进、内容丰富、形式多样的文体活动。并把各项活动后的影像资料及时存档，并及时上传到相关的各级领导部门。为把残疾人工作做得更好，我们要加强全体工作人员的工作水平，特别是微机操作方面的水准，要做到既能熟练操作，还能利用这种现代化办公设备，更好的传达和接收各种工作信息。例如:
2011年1月1日，我福安街残联积极组织未婚肢体残疾人赵学强、黄雷、王德成等有活动能力的肢体残疾人，参加了市残联举行的“城区未婚残疾人迎新春联谊会”，为他们提供和搭建了一个，展示自我、寻求人生另一半的平台。
2011年3月8日，市残联举行了一次“磐石市残疾人cbm互助组、残疾儿童家长组织三。八节联欢会”，福安街辖区内的残疾人以马艳平、魏海鸥、商翠花为核心的部分残疾人，也参加了此次联欢会。会上他们与兄弟单位的残疾人，就cbm活动经验和学习内容做了细致的相互交流。
为能更好的掌握计算机操作方面的知识，给今后的工作信息化管理创造条件。2011年4月12日——-4月13日市残联在康复中心，举办了各城乡专职委员电脑知识培训班，我福安街残联专职委员也参加了这次培训，通过培训使大家更好地掌握了电脑操作知识，同时也开阔了视野，为今后的工作夯实了基础。
2011年5月11日上午，在康复中心举行了一场别开生面的残疾人轮椅，下午是盲人定向行走比赛。轮椅比赛中我福安街肢体残疾人，马艳平、宋杰分别取得了名次，再一次彰显了我辖区残疾人的拼搏精神。次日我福安街残疾人康复协调员，客串了市内其他俩街一区的康复协调员，共同入户走访了各自辖区内的一名特困残疾人，分别为他们送去了面粉、豆油等生活用品，在12个康复协调员的共同努力下，为我
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