办事处工作总结(一)：北京办事处2013年上半年工作总结
北京办事处2013年上半年工作总结
上半年，北京办事处在xxXX控股公司的领导下，基本完成了既定的工作计划，同时在完善办事处功能方面做了些尝试性探索，现将我们的工作总结和下半年工作计划报告如下：
一、 上半年工作完成情况
1，积极维护客户关系
我们借助北京办事处这个平台积极保持与有关部委的重点司局、协会等经常性联系，为获得必要的政策和信息支持创造了较好的政企交流环境。在巩固好老的客户关系的基础上，根据公司业务发展，我们逐步扩大了交往范围，开拓和建立了新的客户关系。
2，履行了公司勤务员、客户联络员的职能【办事处工作总结】
接待、服务、联络是办事处日常最基础的工作，我们上半年认真履行了对控股领导、公司来京同事的接待和服务工作。上半年，我们出车100多次，接送控股领导、同事及客户共约200人次，车辆行程约2万公里，协助并陪同控股领导参加各种会议等活动数十次，配合控股公司顺利完成5月份总经理办公会，协助相关部室向不同的中央部委递交了文件、报告，并负责落实后续相关的跟踪和服务工作。
3，精打细算、量入为出
按照控股的要求，我们严格做好财务预算和预算内开支的执行和资产统计、上报工作。严格控制财务支出，尽可能的把开支控制在预算范围内。
4，探索完善办事处的功能
参股WWWWWW后，我们发现其在企业文化建设、规范化管理等方面存在许多问题，如何通过我们的努力，注入WWW企业文化，提高WWW的管理水平和盈利能力，我们就以上问题进行了梳理，并向控股公司提交了建议。
5，认真履行了工作移交任务
按照公司的安排，办事处于5月份顺利完成了人员和资产等移交工作。
二、 存在的问题
1，客户关系密切度不够，需加强与客户的沟通频次。
半年来，我们虽然保持着与客户的交流，但是与客户关系的密切度不够，需梳理好客户关系，加大与重点客户的沟通频次。
2，服务意识需加强
半年来，我们虽然能按照控股领导的要求完成了各项接待任务，但是办事处的服务质量和水平还有待进一步提高，服务意识需加强，需用心做好每一项工作，注重“细节服务”。
3，员工专业知识不够丰富，需加强学习，提升专业素质。
办事处员工的综合业务水平有待提高,需多参与到各大区基地和公司组织的各类学习，在学习中提升专业素质。
三、下半年的工作计划
1，继续巩固扩展客户资源和渠道
精心梳理与我们业务相关的政府职能部门，并建立相应档案，按照关联度和权重的不同，制定联系和汇报制度并认真执行，把政府关系纳入制度管理的范畴。其次，利用各种机会和场合向各主管业务部门宣传我们先进的文化、管理和机制，逐步加深这些部门对我们的了解、认同和支持。通过努力，力求在政策、业务、资金等方面获得业务主管部门更多的帮助和支持。
2，坚持做好接待工作，提高服务质量
北京是全国的政治文化中心，控股各部门及各大区在日常工作中都会与相关政府部门发生联系。北京代表处要根据各部门和各大区的实际需求，制定和完善相应的接待和服务制度及流程，为公司提供更为精细化的信息服务、更为贴心的接待服务。
3，加强费用管理，建立合理的费用管理流程，树立节约意识和成本意识，提高办事处财务管理水平。
4，安排好重点工作
加大与SSSSS的联系和沟通频率，深入企业进行实地调研，找出SSS在企业文化建设和规范化管理方面的不足之处，提出我们的意见和建议，逐步落实参与SSSS的实质性管理是我们下半年的工作重点。【办事处工作总结】
北京办事处
2013年 月1 日
办事处工作总结(二)：办事处个人半年工作总结
办事处个人半年工作总结
半年来，在新州办事处的领导下，在主管局的指导下，结合本部门的实际，做了一些工作，完成了自己所承担的各项任务，取得了一定的成绩，但与领导和上级部门的要求还有一定的不足，下面就半年来的工作总结如下：
一、财政工作
2009年在办事处领导的积极争取下，在旗财政局的大力支持下，办事处在财政上与新惠镇脱勾，实行财政独立，成立了财务办公室，配备了财会人员，这对我单位的财务管理和财务核算工作能够进行了有效的控制。财务工作开始步入了正轨。
制定了相应的财务管理制度，年初，根据《会计法》和有着财务管理制度，我单位制定了《机关财务管理制度》和《居委会财务管理制度》，同时根据制度又制定了《居委会财务工作百分考核细则》，规范了整个社区的财务管理，提高了资金的使用效率。
本着少花钱、多办事的原则，为领导当好参谋。因为我单位是没有收入，各方面的开支都靠上边拨那点人头经费，节省着花资金也有缺口，所以需要坚持可花可不花的钱不花，非花不可的钱少花。尽量减少资金的缺口。 按着财务制度的要求，做好日常帐务处理工作。及时向领导提供资金的运行情况和资金的现状。便于合理的调剂使用。
二、统计工作【办事处工作总结】
按时完成统计的定时报表和临时性的工作。年初完成了基本单位抽查工作。按月上报了餐饮服务业抽样调查户上报任务，按季上报调查户能源报表。 积极筹备全国第二次经济普查工作，上报了普查领导组织，落实了普查经费。
总之，半年来，自己做了一些工作，有时觉得还很忙，但往往都是一些琐碎的小事，具体真正总结时有时真总结不出来，特别是现金和采买，更是如此。自己也努力尽量想把各项工作做好，领导和同志们也都很满意，上级业务部门也比较认可，但与自己的想法还有一定的差距。这可能主要是自己的休养和素质的因素，所以今后更应积极努力学习，提高自己的觉悟和素质，更好的为大家服务、为领导服务，尽量使自己满意，同志和领导们更满意。
办事处工作总结(三)：街道办事处工作总结
龙沙区南航街道办事处
2006年上半年工作总结及下半年工作安排
年初以来，南航街道坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会和区委九届四次全会精神，牢固树立和落实科学发展观，围绕区委、区政府的工作部署，全面落实科学发展观，统一思想，凝心聚力，以经济建设为中心，以党的建设为保证，扎实有效地开展社会事业各项工作。结合南航实际，按照年初制定的总体工作思路，依靠全体党员、干部群众的共同努力，发扬“团结、务实、开拓、创新”的南航精神，唱响“干在实处、走在前列”主旋律，一如既往招商、一门心思发展、一丝不苟管理、一腔热情为民，努力推动街道各项事业的协调发展。
上半年工作回顾
一、夯实基础，加强党的组织、队伍、作风建设。
2006年上半年南航街道党工委深入执行区委关于加强和改进基层党组织建设意见，围绕“一、二、三、四、五”，重点抓好党的班子建设、党的执政能力建设和先进性建设，紧紧围绕加强社区党建三项建设，深入开展以社区党建为主、以非公有制党建示范点为辅、全面铺开、以面带点基层党的建设，突出抓好、理顺社区管理机制，建立社区考评机制，明确工作程序、完善规章制度，强化社区服务职能，开展多种形式共建活动，形成党建
与各项事业协调发展的工作格局。认真抓好理论学习，倡导求真务实的工作作风，不断提高社区干部的思想政治素质。以创建“先锋工程”为载体，按照“严自身、增实力、强管理”的目标，切实加强社区班子建设，提高社区工作人员驾驭社区工作的能力和切实为群众服务的水平。
(一)健全组织体系，完善组织制度、抓好社区党建工作。 对下放的非公有制企业党组织进行了重新理顺，加强了对企业党组织的工作指导；对关、停、并转的企业的党组织，把党员的组织关系转入社区居委会，使辖区内所有党员都能够过上组织生活，实现了党员能够找到党组织、党组织能够找到党员。加大非公经济组织党建工作力度，目前辖区内非公有制企业党支部各项工作全面步入正轨。按照党员发展程序，对入党积极分子严格把关，2006年上半年按照发展计划发展了4名党员。对辖区内12个社区的党员重新进行了全面普查，同时调整了各党支部成员。对社区党员按照就近原则，根据年龄、文化程度、身体状况等不同特点重新划分了党小组，以便于组织党员学习和活动。对流动党员进行登记，将流入的党员编入了就近党小组。建立奖优罚劣的社区考核机制，明确社区党建和行政分级考核管理办法，完善了基层组织制度。
(二)扎实开展群团工作。
党建工作的扎实开展，有力地带动了群团工作。街道团工委、侨联、科协、计生协、妇联、工会等群团组织，经常性地开展便民服务系列活动，较好地发挥群团组织参与社区建设的积极性，受到居民群众的肯定。年初利用寒假组织各社区的法律顾问就如何减少青少年犯罪及青少年应如何学会用法律武器保护自己的
合法权益问题展开学习讨论。“五四”青年节期间，组织各社区青少年开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观学习，通过学习鼓励青少年树立正确荣辱观。“六一”儿童节与辖区内的托儿所、幼儿园开展庆“六一”活动，并选派代表参加了区团委举办的“明荣辱、树新风、促和谐”朗读比赛。工会工作上半年组织对辖区属地化管理企业工会组织情况及企业中女工是否生活在“三毒”及有危险工种工作进行了调查，并组织参与了全区开展的职工读书月活动。妇联工作，利用“三八”节开展了街道妇女代表大会，总结2005年妇联工作经验并畅谈了2006年工作思路；在社区开展《妇女权益保障法》的学习，使辖区内妇女儿童的合法权益得到进一步保护。
(三)加强党风廉政建设工作。
认真落实党风廉政建设责任目标，深入开展党性党风专项教育，努力做到关口前移，防范在先。严格执行集体领导与个人分工相结合的议事规则，实行重大问题集体研究决定；坚持领导班子双重民主生活会制度，积极开展批评与自我批评，把深入基层作为转变工作作风的举措，建立了领导班子成员联系社区制度，定期深入社区帮助解决热点难点问题。深入贯彻落实上级反腐倡廉工作部署，以强化党风廉政建设责任制为主线，围绕反腐败三项工作格局，求实创新，强化措施，加强调研，纠查并举，有效地保证了各项工作顺利完成。
二、加强基层政权建设、落实低保一单三签工作，全面完善民政工作
加大对社区居委会干部的培训工作力度。围绕《居委会组织法》、社区组织建设与管理、微机等实用知识技能上半年对居
委会工作人员集中培训了两次。借助申报全国社区服务示范社区及优秀社区服务中心的契机，以通航、民富社区为典型，以点带面搞好社区服务。上半年兴办社区服务网点10处，抓实体建设经营型社区。积极做好《残疾人保障法》的宣传工作，通过与劳动保障部门协调，成功安置能够就业、愿意就业的残疾人就业20人次。低保工作严格贯彻落实年初制定的“一单三签”工作制度。增加低保工作透明度，实现应保尽保。
三、积极落实优惠政策、强化服务职能，稳步推进劳动保障各项工作
2006年是劳动保障系统各项工作进入稳步发展的一年，上半年南航街道劳动保障事务所在各级部门的大力支持和帮助下积极地进行了大量的工作，在辖区内全面深入、系统的开展了各项工作。
（一） 层层把关，严格审查，顺利开展《再就业优惠证》办理工作。
《再就业优惠证》的办理关系到下岗失业职工切身利益和各项再就业政策的落实，为了确保再就业优惠政策的享受对象不错不漏，本着公开、公平、公正的原则，严格按政策发证。2006年上半年南航劳动保障事务所为700名下岗失业人员办理并发放了优惠证，办理合格率达到100%。四月份我们对持有《再就业优惠证》的人员进行了年检培训学习，确保了证件的有效使用和各项优惠政策的落实。
（二）积极配合各部门完善“金保工程”系统建设，确保录入工作及时、准确、无误的完成。“金保工程”是在全省范围内建立的一个统一、高效、简便、实用的劳动和信息保障系统。它的主要内容涉及到与劳动保障工作相关的劳动力资源管理、公共就业服务、职业培训等诸多方面，使劳动保障工作实现了业务信息的积累和业务操作的规范化。作为劳动保障系统的一个重要组合部分，南航街道劳动保障工作的全体人员在上级部门的统一领导下积极进行有关数据及材料的收集和录入，上半年完成近3万名灵活就业和下岗失业人员的登记录入工作，并把在实际工作中发现的问题及时上报给相关部门，做到及时发现及时解决，使“金保工程”建设日趋完善。
（三）开办小额贷款，全面宣传小额贷款扶持政策，激发下岗失业人员的创业热情。下岗失业人员小额担保贷款，是国家为促进下岗失业人员再就业而推出的一项重要的扶持政策。本着自愿申请、社区推荐、劳动保障部门审查、贷款担保机构审核并承诺担保、商业银行核贷的程序，为那些有贷款意愿的居民办理贷款手续。上半年机关干部为下岗失业人员担保贷款四人，积极为群众提供便利，为下岗失业人员提供了一个自主创业的平台，激发了他们的创业激情。
（四）对2005年开办的灵活就业补贴工作进行复核。为促进灵活就业、失业人员稳定就业，接续社会保险关系，对灵活就
办事处工作总结(四)：街道办事处工作总结
[篇一:街道办事处工作总结]
20xx年，淮川街道在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，紧扣“保发展、保稳定、保民生”主题，努力克服各种困难，大胆创新工作方法，一心一意谋发展，多方百计保民生。通过广大干部群众一年的艰苦努力，较好地完成了各项目标任务，推动了街道经济社会事业较好较快的发展。
一、攻坚克难加快发展，经济实力稳步增强
20xx年是新中国成立60周年，也是应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展的关键一年。一年来，街道工委、办事处坚定发展信心，从变化中捕捉机遇、在逆境中创造条件，抓好项目建设和商贸繁荣两个重点，得到了上级领导的肯定，街道工委被授予浏阳市深入学习实践科学发展观活动先进单位；广泛征求意见，开展了“一社区一课题”的主题调研活动，以召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱等形式收集意见360条，并切实进行了整改。通过活动的深入开展，进一步明晰了谋求科学发展的思路，提高了推动科学发展的能力。
(二)基层组织活动不断增强。以学习实践科学发展观活动为契机，扎实抓好党员学习培训，进一步提高了党员干部政治理论素质。积极探索党建工作网格化管理，深入开展网格、小区党员“亮身份树形象”活动，充分发挥党员的表率作用。以党建联席会为平台，积极开展党员志愿服务和党员联户活动，拓宽服务领域，党组织凝聚力不断提高；认真做好非公经济组织党建工作，开展浏阳河市场党支部流入党员的试点工作，比一比超市党支部列入全市党建工作示范点，基层组织活力不断增强。
(三)干部队伍素质不断提升。采取竞争激励机制，按“人员分流、竞争上岗”原则调优配强了机关干部队伍；深入开展“两帮两促”活动，建立干部联网格、联企业、联项目制度，机关干部的服务意识明显增强；实施费用分线包干制度，严格落实厉行节约的各项要求，有效节约行政成本；通过聘请专家授课、举办诗歌朗颂比赛、开办“青年读书班”、开展“干部月月学”活动等形式，不断提高了机关干部的综合素质；进一步量化工作任务，注重考核督查，严格制度兑现，干部队伍的工作作风更加务实；有力地促进了各项工作的顺利推进。
(四)党风廉政建设不断加强。立足教育防范，适时组织观看防腐倡廉记录片、举办廉政专题讲座、召开党风廉政建设大会、发送廉政短信、开展廉政文化进社区等进行警示教育；突出制度规范，严格落实党风廉政建设八项制度，实施“一岗双责”；严格监督管理，健全纪检监察、社会督评员和工作督查小组督查的政风监督体系，自觉接受各方监督。
(五)民主政治建设凝心聚力。积极推进党内民主建设，充分尊重党员的主体地位，积极支持人大工作、政协联络处工作，充分发挥人大代表、政协委员参政议政的优势和作用；积极支持工商联分会、共青团、妇联、各协会组织工作，广泛集中民智，充分调动各方面积极因素，努力形成凝心聚力，共谋发展的良好氛围。
在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到，发展中还面临不少困难和问题:一是稳定工作形势严峻。企业改制、拆迁问题引起的重复上访、越级上访现象严重，传销活动、******分子活动猖獗，不稳定因素依然严重存在。二是队伍建设有待加强。个别干部职工的自律意识不强，工作作风拖沓、松散的现象依然存在，主动深入社区、深入居民、深入企业服务还不够。三是社区服务水平有待提升。社区服务功能还不够完善，服务水平还不高，在引导居民自治方面还有待加强，离居民需求仍有一定的差距。这些不足我们将在今后的工作中认真加以研究，积极探求解决方法，努力推动街道经济社会事业的科学发展。
[篇二:街道办事处工作总结]
自2011年“沙河巾帼服务队”成立以来，服务队以方便群众生活、提高居民生活质量为宗旨，以发展社区服务为重点，以社区居民为主要服务对象，在过去的一年里，巾帼服务队的队员无私照顾孤寡老人、关爱残疾邻居的精神得到了居民、社会的认可，为社区的和谐共建做出了巨大贡献。
一年来，服务队队伍不断壮大、机构不断完善，截至目前人员已经扩大到了108人，是立山区第一家巾帼服务组织，服务队的队员们义务照顾邻居“小矮人”、无偿资助清华大学生、免费当8年的保姆、义务为社区宣讲法律知识、自建小花园、自创爱国歌曲、为社区义务做手工制品、义务走访、慰问、演出、宣传活动等，她们的事迹在媒体上被宣传报道30次之多。
一、关注社会民生，组建巾帼志愿者民生瞭望站
2011年3月3日，巾帼服务队义务组建了沙河巾帼志愿者民生瞭望站，它的主要功能是为政府和百姓搭建一个沟通的平台，让百姓通过这个平台，能够及时找到解决问题的途径，不断改善百姓生活质量。大到动迁改造涉及到的民生问题，小至哪家水管漏水，只要找到服务队，志愿者们都会第一时间赶到联系有关部门进行处理或者亲自动手帮忙，服务队的义务帮助得到了广大居民的一致好评。
二、关爱弱势群体，开展走访、慰问演出活动
09年，沙河街道巾帼服务队共开展了走访困难家庭、慰问演出、义务宣传法律知识等形式多种多样的活动共36次，平均每个月3次，其中在纪念毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词发表46周年之时，巾帼服务队联合街道民生保障科于2月28日下午，来到公园社区杨国库等困难群众的家里，了解百姓的生活情况，期间服务队的队员对卧床有病人员充满关爱，言语间流露着浓浓爱心，同时还为他们送去米、面、油等生活必需品，让贫困家庭的人员感动不已；在4月30日，巾帼服务队来到鞍山市立山区育智学校义务慰问演出，服务队的队员用她们的爱心为育智学校的青少年送去关怀和温暖，为那里的孩子们带去各类小玩具，与他们共同表演节目，整场演出到处洋溢着歌声笑语。
三、关怀未成年人身心健康，努力预防未成年人违法犯罪
巾帼服务队关怀未成年人身心健康，积极协助街道打造未成年人零犯罪街道。服务队针对青少年的心理年龄特点、接受能力、知识结构和思想状况，义务组织开展了多种多样的形式对街道青少年进行预防犯罪教育活动。如:在全街开展打击非法传销的义务宣传活动；义务开展青少年暑期犯罪教育讲座，教育辖区内青少年热爱祖国、热爱生活、拒绝犯罪，通过开展丰富多样的宣传教育活动，不仅使辖区广大青少年学习掌握了一定的法律知识，同时也提升了他们的道德素质和文化修养。此外我们的服务队的队员还协助文化市场综合执法队开展了“从网吧拉回孩子”活动，对沙河街道的四家网吧进行了集中检查，并成功说服了8名上网未成年人远离网吧，有效净化了未成年人的成长环境。
四、关心妇女身心健康，开展健康知识系列讲座、大力宣传巾帼典型。
巾帼服务队为了让妇女更加了解、关注自己的身心健康。在3月份精心组织策划了<做个和谐心灵天使>、<晚情健康行走进沙河街道>等一系列妇女健康知识讲座。并于8月份创建了鞍山市首家巾帼服务队博客，对特色家庭、妇女典型进行宣传报道。得到了区妇联的表扬，并被推广到市妇联，沙河巾帼服务队博客的点击率现已超过2100次，上面的博文100篇，相册28个，照片233张，记录了沙河街道路秀云、王玉芳为代表的一批妇女典型的先进事迹以及沙河巾帼服务队所有的活动情况。
在过去的一年里，我们沙河巾帼服务队的工作得到了社区百姓的一致好评和高度的赞扬，并在鞍山市各大媒体相继报道30多次，这些不仅是对我们服务队工作的肯定，
http://m.gbppp.com/fw/6470/
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