教辅图书促销的手段有哪些(一)：教辅资料营销策划方案(最新)
文海教科院黄冈市场部
一 部门设计
文海销售部图 二 部门职责
（一）市场部
市场部的主要职责有十二大方面。 01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对目标消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的特点、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌宣传推广策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07、制定产品企划策略，实施品牌规划和品牌的形象建设。 08、制定通路计划及个阶段实施目标。
09、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 10、完善渠道管理体系,强化渠道管理.
11、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
12、负责产销的协调工作。市场开发决策、客户关系管理。 （二）企划宣传部
1、搜集宏观、微观经济信息，搜集市场信息。
2、对市场进行科学的预测，分析预测市场需求并为产品的开发及投放市场做出准备。 3、对市场竞争对手的营销策略进行分析,并与上级领导及时沟通.
4、对公司产品宣传推广表现及媒介投放分析。制定适合本公司的推广策略，包括年、季、月及特定活动的宣传推广计划。
5、协调各部门关系，协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。
6、掌握团队工作进度以及方向，策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案。
（三）客户服务部
1、负责全面收集,整理,分类,编码,汇总各地的客户档案(个人和销售).建立和维护公司的信息库，负责各类型信息统计、维护和及时更新。并提供查询报表和数据分析。
2、维系客户，监控市场部销售质量，及时根据客户要求和情况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的解决方案。
3、对客户的最新信息资料要及时更正,归档,并定期报公司相关领导.客户档案由与客户直接联系的人一周内负责建立，交直接上级审核，专人负责保管。
4、认真,及时,准确地提供客户所需的相关资料,详细地解答客户有关方面的咨询. 5、对客户提出的相关问题及时通知各大区经理及销售经理.负责合同的收集,整理,归类工作,做好合同管理. 附：客户服务制度
1、以对公司内外客户高度负责的精神，提供售后服务、疑问解答、来电来函处理及咨询等方面的专业服务。
2、做好产品售后服务工作，耐心解答客户疑问；
3、及时处理来电、来函，确保客户满意；
4、建立客户档案，及时跟踪客户，按时为客户提供健康服务； 4、对公司重要客户在主要节假日要邮寄贺卡或礼物等。
三 岗位职责
（一）销售总经理岗位职责
全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是： 1、全面计划、安排、管理市场部工作。
2、制定年度营销策略和营销计划。
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 7、拟订并监督执行市场规划与预算。
8、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。 9、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。 13、制定各项费用的申报及审核程序。 （二）销售副总经理岗位职责
1、辅助制定年度营销策略和营销计划.
2、执行并监督市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 3、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
4、配合市场总经理拟订并监督执行促销活动计划，安排年、季、月及专项市场推广策划。 5、负责公司空白市场开发及网络建设.
6、定期巡查各区域市场,维护和管理现有市场网络,保持与公司销售政策的一致性. 7、定期检查区域市场的工作进展状况,销售状况,督促完成公司的任务指标.
8、完成每月市场部下达所辖区的销售任务.
9、对市场竞争对手的营销策略进行分析,并与区域主管及时沟通.
10、负责本部门团队的建设和日常管理; 及本部门与其它各部的协调和合作;
（三）区域主管岗位职责
1、区域市场的工作进展状况,销售状况,督促完成公司的任务指标.
2、负责各产品上市方案和政策的执行、实施和监督(包括价格,渠道,政策); 3、收集各种市场信息,处理汇总后提供给上级领导作为决策的依据; 4、完成每月市场部下达所辖区的销售任务.
5、按时完成周,半月,月工作总结及各项作业.
6、负责本区域团队的建设和日常管理; 及本部门与其它成员的协调和合作;
出差管理制度
一、出差管理流程
二、出差管理制度 1、出差前需递交出差申请及出差计划.内容包括:出差目的,行程,预计时间,借款金额,拜访目标,目前存在问题,市场现状,预期达到效果,解决办法.需公司提供的支持.
2、要求每一县级城市拜访学校不得少于4家(大型学校2家),每一地级市城市拜访学校不少于20家(大型学校8家), (填写学校及负责人拜访表格,包括学校名称,校长、教务处长、教务主任、年级主任、备课组等主要负责人的准确联系方式，学校及各年级情况 ,高三年级应考模式，月均销量,陈列位置).
3、出差期间每早8时必须开机,每天必须给客户服务部打一次电话汇报工作情况. 4、与学校签定合同前具体条款必须经主管上级同意(协议传回客户服务部). 5、从每一城市离开前须向上级主管汇报工作进展情况. 6、未经同意不得随意改变行程或延长出差时间.
7、返回公司后2日内写出出差报告,具体内容:出差行程、拜访目标、目前存在问题、市场现状、产生效果、安排下一步工作情况。
8、出差销售考核，主要根据销售指标、销售业绩、客情关系等情况进行考核。
决胜终端、服务无限
一 产品分析报告
一、主要产品
名师荟萃、全力打造； 紧扣考纲、全面覆盖； 全面模拟、从容应考
二、产品核心分析
1、教育资源优势：汇聚湖北黄冈中学、华师一附中、北京、江西、上海等国内知名学校一线教育硕士、教研组长、奥赛金牌教练、各科备课组长、湖北省名师、教研主任、特级教师等； 2、科研单位合作：考试指南报、考试研究等科研单位合作； 3、紧贴大纲：根据考试大纲编写；
4、紧贴高考：每年的高考阅卷专家、教授指导；
5、紧贴一线：命题老师全部来自历年一线高考实战人员，保证产品新鲜度； 6、产品线全面：覆盖高三复习一轮、二轮；
7、价格优势：不仅减轻学生学习负担，减轻学生经济负担
8、升学率提高；使用文海的知名学校统计及使用前后的效果比较；
二 产品SWOT分析
附1：目前教辅市场销售渠道： 1、学校在书店订购 2、学校招标订购 3、教辅企业电话销售 4、教辅终端直销
5、终端教辅零售店订购
6、教育系统直接招标
7、家长订购、学生自购（少量）
附2：竞争品牌
1、王后雄--黄冈密卷
2、王后雄—重难点手册； 3、5年高考，3年模拟；5、3金卷 4、薛金星-基础知识手册 5、韩清海--导与练
6、汪江松--重难点手册
7、高考完全解读金高考—杜志建
8、天利--45套（高考冲刺优秀模拟试卷） 、38套（模拟试题汇编）羊皮卷 9、高考复习大纲 10、高中知识清单
教辅图书促销的手段有哪些(二)：教辅图书的品牌规划与营销策略
教辅图书的品牌规划与营销策略
一、教辅图书的市场现状
中国拥有世界上最大的应试教育市场，也拥有着最大的教辅图书市场。
2005年1月8日举行的全国大学四、六级英语考试报考人数达到600万人。自1987年9月开始大学英语四级考试，1989年1月开始大学英语六级考试以来，到2004年6月，考生累计已近4560万人次。
教材教辅类图书的销售码洋已经占到中国图书销售总码洋的一半以上。
许多曾经成功运做过大书和做畅销书的人，现在转向教辅图书市场。许多大学出版社、培训机构、上市公司、境外资本都看好中国教辅图书这块大市场，未来的竞争将越来越激烈。
现在，过度的无序竞争，大量的退货、大量的库存积压，大量的应收款难收已经成为教辅图书领域的最大隐患。
教辅图书产品的生命力受市场机会、品牌价值、营销策略等各种因素的影响，中国的教辅图书市场，充满了挑战，也蕴藏着机遇。
二、教辅图书面临的挑战和机遇
1、 教辅图书的同质化现象严重。
同一学科、同一年级，同一题材的图书，在市场上往往有几十，甚至上百个版本。几乎所有的教辅书都在封面或宣传单中自称为“名校名师”执笔、都自称自己的书是“紧扣教材”、“根据新课标”设计、策划，但从内容到形式，几乎没有多大的区别——也不可能有大的区别。
2、 教辅图书的质量千差万别，令人担忧。
有些领导品牌的确是名校名师的精心之作，像但更多的可能是大学生、中学生、甚至小学学历的人“编写”的。这种鱼龙混杂的局面伤害的不仅仅是广大的学生，也伤害了真正高质量的名牌教辅，最终伤害了我们的教辅图书市场。
3、 知名品牌的优势不断强化，在竞争中处于强势地位。【教辅图书促销的手段有哪些】
“外研社”、“志鸿优化”、“星火英语”等教辅图书已经在业内形成了巨大的品牌效应。这些品牌的图书已经从产品研发、渠道管理、售后服务、品牌拓展等各个方面领先于同类其他图书，而且这种优势
在不断地扩大。
4、 成熟的销售渠道为后来者筑起了壁垒
虽然单本图书的进入成本很低，但教辅要形成影响，必须是成系列、成规模地推出。名牌教辅在长期的发展过程中，已经与各地的经销商建立起了良好的合作关系。经销商和零售书店为了能持续稳定地获得这些名优教辅的经营权，也会在铺货、结款、信息反馈等方面给予积极的配合。而对新进入的其他品牌的教辅图书，则采取放任自流甚至拒绝合作的态度。所以，新的进入者需要付出更大的成本和代价，才有可能与领先者竞争。
5、 新课程标准的颁布，提供了新的市场进入机会。
新课程标准的颁布，为觊觎教辅图书市场的投资者提供了新的机会。但盲目的进入也会付出沉重的代价。传统的概念炒做、粗放经营已经失灵了。如何在产品内容方面进行深度的研发，在渠道的选择和建立时更加理性地分析，在市场营销策略和宣传推广阶段有效运用现代科学营销理念，有计划、有步骤地建立自己的产品优势、渠道优势和品牌优势，是新一代教辅投资者必须面对的课题。
三、当前教辅投资的特点【教辅图书促销的手段有哪些】
通过对中国教辅图书市场的现状和困境分析，我们可以总结出这个市场的几个特点：
1、进入的门槛增高，投资数额加大
质量的要求更高，新产品必须在内容质量上狠下功夫。
2、教辅产品必须形成系列和规模。
渠道的建立和整合将成为新一轮教辅图书竞争的关键因素。
3、营销理论在教辅图书领域将得到重视和运用。
四、教辅品牌的规划原则
1、强化品牌意识。
没有品牌的教辅书是无源之水，能销售一时，但绝不会长久，而且重复成本很高。
2、品牌的名称要正面
负面的品牌能起到哗众取宠的效果，可以有知名度，但美誉度不够，不能支持真正的销售。
3、品牌的定位要准确
教辅图书的读者群和购买决策者非常明确和细分。定位于中学的品牌，就不适合大学的读者，定位于高端的品牌就会影响对低端的销售。
4、公司品牌和产品品牌的联系与区分
公司品牌可以和产品品牌一致，优点在于品牌的高度集中有利于市场的拓展，能节省营销推广的费用；缺点主要表现在品牌的拓展局限和连带风险。
5、品牌的视觉形象识别系统（VIS）
有鲜明的个性特色；
良好的视觉形象；
标准的图文组合；
规范的应用体系。
教辅图书促销的手段有哪些(三)：2016邮政局述职报告范文
邮政局述职报告范文按照2016年度市直单位社会评价总体要求，围绕依法履职、正风肃纪、办事公开、工作效率和廉政建设等主要评价内容，现将2016年度工作主要情况作如下报告，请予评价。
一、基本情况XX市邮政管理局是根据《国务院办公厅关于完善省级以下邮政监管体制的通知》和《云南省人民政府办公厅关于印发云南省完善省级以下邮政监管体制工作实施方案的通知》文件，于2016年11月22日组建成立的市级邮政行业管理机构，实行双重管理，其工作职责是：贯彻执行国家邮政法律法规、方针政策和邮政服务标准;研究拟订本地区邮政发展规划;监督管理本地区邮政市场以及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施;负责行业安全生产监管、统计等工作;保障邮政通信与信息安全。
二、2016年工作举措 (一)强化依法履职，行业监管能力不断提升市邮政管理局坚持依法监管和关心指导并重，不断强化指导和服务职能，促进邮政行业健康持续发展。
1.积极履行普遍服务监督职责。全面完成行政审批和备案工作，共完成16个申请变更的邮政普服网点实地核查、68个普服网点法定业务开办检查及149个邮政普服网点普查工作;开展了机要通信专项检查和测试工作，满意度为87%;开展《甲午年》、《诸葛亮》邮票首发的监督检查，检查销售网点9个;对《人民日报》、《云南日报》、《曲靖日报》等党报党刊投递服务质量测试，发放调查函1778份，回函率92.7%，投递准时率达到96%;发挥邮政特邀社会监督员监督作用，共开展邮政社会监督78次。
2.强化邮政普遍服务基础设施建设。市邮政管理局2016年在全省率先试点推进“村邮站”建设，先后在富源、罗平、马龙、沾益4个县建设“村邮站”145个。2016年在全市全面推进“村邮站”建设，截至11月底，共建成“村邮站”1048个，覆盖率达85.1%，全面完成年度80%的目标任务;积极推进城镇住宅小区信报箱建设，市人民政府于2016年6月16日印发《XX市人民政府关于进一步加强城市居住小区公共服务设施规划管理的通知》，将城镇住宅小区信报箱建设纳入市政府对中心城区住宅小区公共服务设施规划管理范畴;扎实推进国家西部投资(2016-2016年度)邮政普遍服务基础建设项目，加强配合协调，做好项目建设落实。
3.提升快递市场监管能力。开展全市快递市场规范清理工作，对4家超范围经营企业进行清理;完成快递经营许可证变更核查3家，新申请快递经营许可证核查1家，新增分支机构核查16家;积极组织职业技能鉴定培训和考试，全年共组织考试5次，参考人员达181人，通过率为55%;抓好行业统计工作，及时完善《XX市邮政业发展情况统计表》，进行统计专项培训，确保统计全面、及时、准确。
4.加强行业安全监管。认真贯彻落实“安全为基”的行业监管思路，与企业签订《安全生产责任书》，将安全责任落实到经营主体;主动联合市委防范和处理邪教办、市扫黄打非办、市反恐支队等部门开展安全培训，提升安全意识;圆满完成了春节、春运、“两会”、第二届“南博会”、国庆、apce会议、双“十一”、双“十二”等业务旺季和快递服务高峰期的保障工作，实现了旺季业务高峰期全网运行不瘫痪，重要节点不爆仓的目标，邮政行业应对重大事件、完成重要任务的能力明显提升;积极开展收寄验视专项检查，共出动检查人员84人次，完成了对全市80多个网点的检查;开展“六打六治”打非治违和“平安交通”建设整治专项行动，共检查网点35个，确保寄递渠道安全通畅。
5.提升应急保障能力。在鲁甸地震发生后，立即启动《XX市邮政业突发事件应急预案》，积极指导邮政企业调配人力、运力，确保灾区邮路畅通。在震后第二天，《人民日报》、《云南日报》、《曲靖日报》、《参考消息》、《解放军日报》等5份报刊准时投递到纸厂乡和XX市抗震救灾指挥部，为全市抗震救灾工作的信息通达作出积极贡献。在灾后重建规划中，按照市抗震救灾指挥部的安排部署，积极与省、市发改等部门汇报衔接，将XX县纸厂、迤车新建29个“村邮站”(总规模1450平方米)项目纳入中央财政专项资金支持，争取资金305万元。
(二)强化正风肃纪，行风政风持续深入转变。1.深入扎实开展党的群众路线教育实践活动。自2月下旬开展活动以来，按照开门搞活动的要求，先后开展了“我为行业管理献一策，我为行业发展献一计”活动、“群众路线大家谈”讨论活动、围绕“四风”问题开展专题调研和民主评议活动、召开
http://m.gbppp.com/jy/327843/
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