曼谷医院,中文服务(一)：日常泰语中文对照
พัดลม (pát lom) 电扇；扇子 ห้องนอน (hông non) 卧室 ห้องน้า (hông náam) 洗手间；卫生间 ผูหญิง (phûu-yǐng) 女孩 ผูชาย (phûu-chai) 男孩 แพงไป (phaeng pai) 太贵了！ แพง (phaeng) 昂贵的 ถูก (thuuk) 便宜的 ต้องการ (tông kaan) 需要 ยาสีฟน (yaa sǐi fan) 牙膏 แปรงสีฟน (praeng sǐi fan) 牙刷 ผ้าอนามัยแบบสอด (pâa a-năa-mai bàep sòt) 止血棉球 สบู (sà-buu) 香皂 แชมพู (chaem-phuu) 洗发水 芳思·小语种 Chinawaiyu.com ยา (yaa) 药 แอสไพริน (aet-pai-rin) 阿司匹林 ยาแก้ปวด (yaa gâe pùat) 止痛药（阿司匹林或治疗关节炎的止痛退烧药） ยาลดไข้ (yaa lod khai) 感冒药 ยาแก้ปวดท้อง (yaa gâe pùat tóng) 治胃痛的药 มีดโกน (miit kon) 剃须刀
ร่ม (rom) 雨伞 โลชันกันแดด (lochân kan dàet) 防晒霜 ไปรษณียบัตร (prai-sà-nii-ya-bàt) 明信片 แสตมป์ (sà-taem) 邮票 ถ่านไฟฉาย (tàan fai chăai) 电池 กระดาษเขียนจดหมาย (krà-dàat khĭan jòt măi) 便签纸 ปากกา (pàak-kaa) 钢笔 หนังสือ(năng-sue) 书 นิตยสาร(nít-ta-yá-săan) 杂志 หนังสือพิมพ์ (năng-sue phim) 报纸
常用泰语发言表
1、你好！/Sa-wa-di-ka萨瓦迪卡/Hello！/Hi！
2、你好吗？/sa-bai-di-mai萨拜迪麦/How are you？
3、我还好！/sa-bai-di萨拜迪/I am fine！
4、您叫什么名字？/kun-ci-a-lai坤赐阿莱/what is your name?
5、你去哪里？/kun-bai-nai 坤拜奈/where are you going?
6、再见！/la-gong 拉拱/ Good Bye！/Bye Bye
7、祝好运！/cuo-di措迪/ Good Luck!
8、谢谢你！/kuo-kun扩坤/Thank you！
9、对不起！/kuo-tuo扩拓 /sorry!/Excuse me!
10、不要紧！/mai-bian-lai卖鞭莱/never mind!
11、不明白！/mai-kao-zai 卖靠哉/ don't understand！
12、你能帮我一下吗？/kun-que-can-dai-mai坤鹊蚕代麦/ can you help me?
13、我在找。/can-ha-you 蚕哈友/ I'm looking for.
14、迷路了。/mai-lu-za-tan卖路杂摊/Lose way.
15、我想去 ---。/can-ya-bai蚕亚掰---/ I want to go to ---.
16、火车站/sha-tan-ni-luo-huai沙潭尼摞淮/ train station?
17、公共汽车站/sha-tan-ni-luo-mie 沙潭尼摞咩/Bus stop
18、飞机场/sha-nang-bing /沙囊冰/Air Station
19、酒店/long-liang /隆凉/Hotel
20、学校/long-lian/隆帘/school
21、警察署/sha-tan-ni-dan-luo沙潭尼丹摞/ Police Station
22、医院/long-pa-ya-ban隆帕雅般/Hospital
23、洗手间/hong-nan哄南/Toilet/W.C
24、不要/mai-ao卖凹/Don’t/No
25、要/ao 凹/Need To
26、不是/mai-cai卖菜/an’t/No
27、是/cai菜/Is/Yes
28、不要怕/mai–dong-gua卖冬瓜/Be fearless of
29、别担心！/mai-dong-huan 卖冬缓/ Care Nothing For！
30、兄|姐（泰国礼貌称呼）/pi 屁/Elder brother|sister
31、弟|妹（泰国礼貌称呼）/nong脓/Younger brothing|sister
32、价格多少？/laka-tao-lai拉咖讨来/How much?
33、便宜一点可以吗？/tu -(n-oi快连读)-dai-mai土（n-oi)代麦/cheap OK!
34、贵了!/pian-liao 翩辽/Expensive!
35、兑换钱/lie-en 列恩/Change Money
36、去哪里？/bai-nai 拜奈/Where to?
37、去海滩/bai-ta-lie 拜踏咧/Go to Beach
38、去、走/bai拜/Go/Walk
39、电话/tuo-le-sa 托勒洒 /telephone
40、你真漂亮！/kun-sui-jing-jing坤水晶晶/you beautiful!
41、你真英俊！/kun-luo-jing-jing坤裸晶晶/you handsome!
42、几点钟？/gei-meng给蒙/what time?
43、三点了/san-meng-liao三蒙辽/three clock
44、12345678910/能、宋、三、喜、哈、吼、捷、别、告、媳
45、好吃！/a-（l-oi快连读） 啊(l-oi)/ Good!
46、好玩！/sa-nu萨努/Interest!
47、好看！/na-du 那杜/Be good!
48、不行！/mai-dai 卖代/No!
49、喜欢！/chuo 戳/like
50、不喜欢！/mai-chuo 卖戳/Don’t like
51、有/mi 米/Yes Have
52、没有/mai-mi 卖米/No Without
53、市场/da-la 搭腊/Market
54、小吃店/lan-a-han 兰阿含/Snack bar【曼谷医院,中文服务】
55、买东西/shi-kong 匙孔/ShoPing
56、榴莲/tu-lian 突帘/Duriovn
57、红毛丹/e-o 快连读/Rambutan
58、山竹/man-ku 蛮哭/Mango Steen
59、甜/wan 玩/Sweet
60、酸/biao 标/Acerbitg
61、太辣/pi-gen-bai 坯跟掰/Hot peppery
62、热/long 隆/Hot heat
63、冷/nao 挠/Cold
64、我/peng 澎/I
65、你/kun /坤/you
66、他/kao 考/ he
67、我们/lao 捞/
68、他们/po-kao 泼考/Them 、They
69、买水果/shi-peng-le-mai 匙蓬勒卖/Buy Fruit
70、行李/ga-bao 嘎包/bag baggage
71、泰铢/ba 把/Money thai
72、远/gai 该/Far
73、近/gai 盖/Near
74、轻/bao 包/light
75、重/na 那/Again
76、舒服 /sa-bai 沙掰/Be well
77、不舒服/mai-sa-bai 卖沙掰/Feel bad
78、敢不敢/ga-mai-ga尬卖尬/bold
79、跟我走/dang-chan-bai 当禅掰/Follow Me
80、多/ma-骂/More Mch
81、少/（n- òi 快连读）/Limle few
82、做善事/摊（ b-ūn 快连读）/ Waters
83、庙/wa 哇 /Tempiu
84、和尚/pa 怕/Bonze
85、租/cao 操/Rent
86、车/luo 骆/Vehicle
87、房间/hong 烘/room
88、大娘/ba 坝/grandma
89、注意小心/la-wan 拉完/Be Careful
90、够了/po-liao 坡辽/Enough quite
91、船/le 乐/Boat
92、用/cai 财/Use
93、没有礼貌/mai-mi-ma-la-ya 卖米吗拉压/Disrespect
94、我爱你/can-la-te 蚕拉特/I Love You
95、会讲泰语/pu-bian-pa-sha-tai 铺鞭趴沙泰/Speak thai
96、不会讲中文/pu-mai-bian-pa-sha-jing 铺卖鞭趴沙京/ don't speak chinese
97、唱歌/long-pan 隆翩/Sing Song
98、跳舞/dian-lan 电缆/ Dance
99、微笑/ying 蝇/Smile
100、哭/long-hai 隆害/Cry
1. 零到九 泰语数字在Unicode裡佔有U+0E50-0E59這十個位置： 泰语数字 数值 Unicode代碼 泰文 拉丁轉寫 漢語同源詞
๐ 0 U+0E50 ศูนย์ sun
๑ 1 U+0E51 หนึง nueng
๒ 2 U+0E52 สอง song 雙
๓ 3 U+0E53 สาม sam 三
๔ 4 U+0E54 สี si 四
๕ 5 U+0E55 ห้า ha 五
๖ 6 U+0E56 หก hok 六
曼谷医院,中文服务(二)：泰国旅游必备 常用泰语50句(附中文发音)
1. 你好！/Sa-wa-di-ka萨瓦迪卡/Hello！/Hi！
2. 你好吗？/sa-bai-di-mai萨拜迪麦/How are you？
3. 我还好！/sa-bai-di萨拜迪/I am fine！
4. 您叫什么名字？/kun-ci-a-lai坤赐阿莱/what is your name?
5. 你去哪里？/kun-bai-nai 坤拜奈/where are you going?
6. 再见！/la-gong 拉拱/ Good Bye！/Bye Bye
7. 祝好运！/cuo-di措迪/ Good Luck!
8. 谢谢你！/kuo-kun扩坤/Thank you！
9. 对不起！/kuo-tuo扩拓 /sorry!/Excuse me!
10.
不要紧！/mai-bian-lai卖鞭莱/never mind!【曼谷医院,中文服务】
11. 不明白！/mai-kao-zai 卖靠哉/ don't understand！
12. 你能帮我一下吗？/kun-que-can-dai-mai坤鹊蚕代麦/ can you help me?【曼谷医院,中文服务】
13. 我在找。/can-ha-you 蚕哈友/ I'm looking for.
14. 迷路了。/mai-lu-za-tan卖路杂摊/Lose way.
15. 我想去 ---。/can-ya-bai蚕亚掰---/ I want to go to ---.
16. 火车站/sha-tan-ni-luo-huai沙潭尼摞淮/ train station?
17. 公共汽车站/sha-tan-ni-luo-mie 沙潭尼摞咩/Bus stop
18. 飞机场/sha-nang-bing /沙囊冰/Air Station
19. 酒店/long-liang /隆凉/Hotel
20. 学校/long-lian/隆帘/school
21. 警察署/sha-tan-ni-dan-luo沙潭尼丹摞/ Police Station
22. 医院/long-pa-ya-ban隆帕雅般/Hospital
23. 洗手间/hong-nan哄南/Toilet/W.C
24. 不要/mai-ao卖凹/Don’t/No
25. 要/ao 凹/Need To
26. 不是/mai-cai卖菜/an’t/No
27. 是/cai菜/Is/Yes
28. 不要怕/mai–dong-gua卖冬瓜/Be fearless of
29. 别担心！/mai-dong-huan 卖冬缓/ Care Nothing For！
30. 兄|姐（泰国礼貌称呼）/pi 屁/Elder brother|sister
31. 弟|妹（泰国礼貌称呼）/nong脓/Younger brothing|sister
32. 价格多少？/laka-tao-lai拉咖讨来/How much?
33. 便宜一点可以吗？/tu -(n-oi快连读)-dai-mai土（n-oi)代麦/cheap OK!
34. 贵了!/pian-liao 翩辽/Expensive!
35. 兑换钱/lie-en 列恩/Change Money
36. 去哪里？/bai-nai 拜奈/Where to?
37. 去海滩/bai-ta-lie 拜踏咧/Go to Beach
38. 去. 走/bai拜/Go/Walk
39. 电话/tuo-le-sa 托勒洒 /telephone
40. 你真漂亮！/kun-sui-jing-jing坤水晶晶/you beautiful!
41. 你真英俊！/kun-luo-jing-jing坤裸晶晶/you handsome!
42. 几点钟？/gei-meng给蒙/what time?
43. 三点了/san-meng-liao三蒙辽/three clock
44. 12345678910/能. 宋. 三. 喜. 哈. 吼. 捷. 别. 告. 媳
45. 好吃！/a-（l-oi快连读） 啊(l-oi)/ Good!
46. 好玩！/sa-nu萨努/Interest!
47. 好看！/na-du 那杜/Be good!
48. 不行！/mai-dai 卖代/No!
49. 喜欢！/chuo 戳/like
50. 不喜欢！/mai-chuo 卖戳/Don’t like
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曼谷医院,中文服务(三)：2016医院后勤工作计划
范文一：医院后勤工作计划20XX年，是我院将这几年的努力得到充分体现的一年，因为今年是我院三级专科医院评审的关键年。根据全国公安厅局长会议精神和省、市监管主管部门关于“抓基层、打基础、苦练基本功”的工作要求，结合医院第二个五年业务发展规划和2016年医院工作计划，如下正是新年里医院后勤工作计划的全部内容：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导；以党的十六届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导；以科学发展观统领医院各项工作，以深入贯彻中央《关于进一步加强和改进公安工作的决定》、“二十公”会议精神、《公安机关人民警察内务条令》、以“基层基础年”为主线，以执法为民为核心，以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以等级医院评审为目标，进一步加强和改进医院工作，切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”，进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫，不断促进医院规范化、科学化、制度化建设，推动医院工作上一个新台阶，实现“四个零”目标。
二、工作目标
按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省领先、全国有地位”的总体目标，20XX年工作计划的重点医院要努力实现以下具体目标：
（一）增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。
（二）强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定；严格执行制度管人、制度管事；确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。
（三）继续开展“四个零”活动。加强规范化管理，规范岗位工作流程，强化检查指导；实现全员参与、全过程管理、全面质量控制，通过三级专科医院评审。
（四）改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。
（五）加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平，实现办公自动化；通过市级档案、省厅信息系统验收。
（六）增强科技意识，加强专业人才培养，加强科技兴院步伐，完成科研立项、科研基层评审各2项。
三、工作计划和措施
（一）进一步端正执法思想，规范强制医疗执法活动
1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立执法为民思想和为病人服务思想，切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。
2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。
（二）加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全
4、继续深化管理整顿工作，严格落实各项安全规章制度和安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结经验，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
5、严格落实岗位安全责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。
6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理；加强对院内探视、提审程序的严格管理；做到重点突出、动态控制。
7、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会，总结经验、查找安全隐患和不足，提出整改措施。
8、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止各种冲动行为的发生。
9、完成二期监控系统建设，将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。
10、规范各种安全台帐，做到记录及时，内容详细、准确。
11、进一步完善各种突发事件应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置能力。
12、严格落实医疗安全责任制和责任追究制，对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
（三）加强工作程序、操作的规范化建设，提高全院整体业务技术水平，争取通过三级专科医院评审
13、运用规范化管理这一有效载体，从办公秩序、病区管理秩序、民警礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序，临床出入院、管理、岗位程序月份执行；门诊、后勤各岗位四月份执行。
14、认真落实省等级医院各种质量控制标准，以持续改进医疗质量、医疗服务、提高医疗安全为主要内容，加强全面质量管理，重点加强医技、药房、财务、仓库、食堂的台帐规范化的检查，每月有盘点、分析，从而进一步提高医院规范化、标准化、制度化的整体管理水平。
15、巩固省“绿色医院”成果，增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作；完成医院标识系统建设。
16、认真总结经验，完善各种质量、效能评价指标，定期检查和随时抽查相结合；甲级病历率85%以上，褥疮发生率“0”，综合满意度98%以上，床位使用率95%以上。
17、规范各种台帐管理，完善各种台帐准备；做到责任到人、时间明确（3月份前）、材料齐全、内容详细无差错。
（四）进一步改善服务态度，提高服务质量
18、加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人给予人性化关怀；坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象，实行晋升、晋级一票否决。
19、以病人为中心，实行整体化护理；尊重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理；采取面对面管理，防止和减少跌倒等意外的发生。
范文二：医院行政后勤工作计划2016年，行政后勤工作要在科主任的直接领导下，认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求，以“管理、服务、协调”为重点，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，努力做到：尽职尽责，突出一个“早”字；积极主动，体现一个“快”字；勤奋踏实，做到一个“好”字。具体计划如下：
一、建立健全各项行政管理制度，促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度，以及各项医疗、护理制度，确保各项制度落到实处。
二、加强科室思想建设和文化建设，逐步打造团结和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传，倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪，让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用，丰富员工的业余文化生活。利用“三八
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