哈罗单车退押金要几天?哈罗单车如何退押金

　　押金说明：

　　1、押金为使用hellobike的保证金、押金的金额为199元。如果账户当前没有支付押金，则不能用车。

　　2、目前支付押金有两种渠道，微信或者支付宝。

　　3、支付押金请点击app左上角小人图标，进入个人中心，点击我的钱包最下方，充值押金。

　　4、押金可申请退还，到帐时间1-3个工作日。

　　退款提示：

　　1、退还路径及到帐时间

　　押金退款具体操作：用户点击“我的钱包”页面最下方“押金退款”字样，确认退款即可;

　　hellobike支持退款押金极速到帐，对于使用银行卡内余额或者信用卡支付押金的用户，到帐时间依赖银行转账的处理时间，约1-3个工作日不等，押金原来退还;

　　2、查询押金退还状态：

　　支付宝支付：进入支付宝，点击菜单“我的”，进入“账单”页面：

　　微信支付：进入微信钱包，点击右上角菜单栏，点击“交易记录”，筛选商户消费：

　　哈罗单车如何借车

　　1、首先在手机商城和哈罗官网上下载hellobike App。

　　2、打开哈罗hellobike App，使用手机注册帐号，并缴纳押金199元。

　　3、哈罗使用了GPS定位，因此可以在App上精确找到附近哈罗共享单车的位置，同时支持预约功能，预约后10分钟内该自行车会从他人的App上消失。找到自行车后点击App上的扫码功能，扫描自行车上的二维码即可开锁，到达目的地后，手动将锁锁上，App就会自动完成结算，哈罗的收费标准是1元/半小时。

　　哈罗单车关锁后APP未结束计费怎么办

　　1、手动反向拉一下锁扣，确定锁扣已扣紧，无法拉开;完全关闭APP，再重启试试;

　　2、如果多次重启APP仍在计费，点击app右下角小叹号，点击“已关锁仍在计费”后添加关锁图片，将关锁故障告诉我们。收到您的故障申报后，我们会立即解决不会多扣您的费用。

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