良好的工作态度有哪些 第一篇_良好的职业心态有哪些
员工培训职业态度
学习目标：
1、树立正确的只有态度
2、懂得工作的意义
态度是一种处事的信念和行为准则，它是人们判断是非、行为选择的根基和动力。有什么样的态度就有什么样的行为，有什么样的行为就会有什么样的结果。“成功始于心态”，“态度决定一切”是我们常常提到的。职业态度就是指个人对职业选择所持的观念和态度，职业态度好与坏将决定一个人对企业的贡献的大小，决定他能否成为一个优秀的员工。我们从事职业，不仅是为了个人的生存与发展，还要考虑对家庭承担的责任，以及对企业乃至社会承担的责任。工作是人生中最重要的组成部分，它不仅为人提供了经济来源，而且是人在现代社会中保持身心健康的重要因素。有职业是美好的，从事职业的过程应该是快乐的。我们要愉快的生活，愉快的工作。为了自身的发展，企业的壮大，我们要树立正确的职业态度，下面提到的这些职业态度，是我们应该努力做到的。
（一）敬业精神
在现实中，任何一家想在在竞争中取胜的公司必须设法使每个员工敬业。没有敬业的员工就无法给顾客提供高质量的服务，也就无法让公司在市场竞争中取胜。敬业精神在今天受到重视的程度超过任何一个历史时期。
“敬业”的本义就是敬重，尊敬自己的工作，把工作当成自己的事，无论事情大小都全力以赴的去做。工作是我们生命中的一段重要历程，一个人的工作态度折射着他人生的态度，而人生态度又决定着一个人一生的成就。当我们将敬业变成一种习惯时，就能把工作机会当成学习机会，在多干活、干好活的过程中学到更多的知识，积累更多的经验，体验到工作中的乐趣。实际上，在极其平凡的职业中，往往也蕴藏着巨大的发展机会。【例子：保洁部李凤梅洗白石子事例】在今天这样一个竞争激烈的环境中，可能有很多人找不到适合自己兴趣的工作，但这不是借口，只要你接受了这份工作，你就必须以虔诚的心与敬业的行动来对
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待它。“干一行，爱一行”。任何工作对你都是一种学习的机会，都是你成长的一个契机。
今天，任何一个要想让公司保持竞争优势的企业都会对员工提出敬业的要求，作为员工就应顺应这种趋势，不断深化自身的敬业精神。“不敬业就失业”这句话对于职场中的人来说是一个非常重要的警示。
敬业体现在工作中，首先要做到自信，面对艰苦的工作，面对难题的挑战，坚信自己，一定能挑战难题，获得成功。其次，要主动工作，从忠于职守到“我能为企业做些什么”，给自己装上一个发动机，不断地获取工作的成功。再则，要在工作中充满友爱，与工作中的团队紧密合作，以友爱、理解和亲和力，去体现自身的价值。【看到劳动之后清洁的地面，你会感到一种成就感】
只要你能调动起自己全部的热情，是勤奋工作，不推诿，不老找失误或做不好的借口，把工作做得比别人更出色、更高效、更精妙，你的敬业精神必定会给你带来更多的声誉。敬业的人永远能找到实现自己价值的舞台，你也许永远不会成为天才，但你完全可通过兢兢业业、勤勤恳恳的工作而成为一个专才，成为一个不可替代的人。
讨论：从自己的身边看，那些事敬业的行为？
（二）具有积极的心态
在人的一生中，没有一个人是一帆风顺的，没有人是没有遇到过挫折和失败的。但是，如何在职业生涯中面对失败和挫折而不断进取，需要拥有积极的心态，也就是积极、奋发、乐观、进取的心态。
同样的一件事件，你对它的态度是积极的还是消极的，它所造成的后果是很不同的。【例子：半杯水/男孩脚与鞋的故事】客观事物是不变的，变的是一个人对环境的观感。
怎样建立一个积极的心态？首先，你要具备自我创造的精神。你必须有一种坚定的意念，把它付诸行动，如果在行动过程中碰到了困难，你要下定决心，排除万难，去改进、去提高，在行动过程中实现自己的价值。其次，要心存感激，学会感恩。在日常生活中，我们很多人有这种经验，常常听到许多抱怨的话。在
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工作中，也常常出现领导埋怨下级工作不得力，而下级埋怨上级不够理解，反正对生活永远是一种抱怨，而不是一种感激，这样的一种工作或生活状态，实在是太不幸了。在工作和生活中，不能疏忽了感激，如果你内心中存在一种感激的心情，就会珍惜工作和生活中的许多东西，你也就会尽可能地利用这些条件做得更好。【感恩分母、感恩亲人朋友、感恩单位给我们提供了一个展示自我的舞台】还有，培养积极的心态要学会称赞别人。在人与人的交往中，适当地赞美对方，会增强和谐，会提高工作的绩效，你个人的价值也会得到人家的肯定。
一起工作是一种缘分，给你工作是一种机会。无论你在做什么，都有人在看着你，任何工作都要用心去做。只有把现在的工作做好，才会有更好的工作等着你。要想给别人留下好印象唯一的办法，就是积极地去做好工作。
积极地心态不但是自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光，我们要形成良好的思维模式，学会把事情往好的方向发展，学会情绪控制。
每天上班时，应该把焦点集中在那些令自己感到开心的事物上。环境本身并不能令人感到快乐或不快乐，只有个人对环境的反应，才能决定他的感觉是好还是坏，因为任何想法都改变不了已经发生的事实，真正影响我们心情的，是我们如何对待这些现实，所以许多时是我们自己令自己不开心。【不要为打碎的牛奶而哭泣】只要有自己喜欢的理由，就可以保持良好的心态继续工作。
练习：赞美他人
（三）担负起责任
当医生的给病人开错了药，会使病人的病雪上加霜，甚至危及生命；酒后驾驶，会造成车毁人亡；造房子的偷工减料，会使房屋倒塌„„有许多人的失败在于不负责任。
一个人，无论你从事的是怎样的职业，都应该尽职尽责的把自己的本职工作做好，因为工作就意味者责任，你选择了这份工作就要承担这份责任。只要你是公司的一员，你就要则无旁贷地承担你的一份责任。没有责任感的员工是不可能成为一名优秀的员工的，也不会是企业所需要的员工。
担负起责任包含两层含义：一是如果有事情必须要做，便全身心投入，不论找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台
你身边有何工作，都要全心全意；二是在现有的环境与可能性的条件下，突破一切框框与艰险，把每一件细微的事情做到极致。在企业中，责任心是一个优秀员工最不能缺少的东西，忠于职守，尽职尽责永远是一个员工责任感和人生价值的最佳体现。一个有责任心的人，不管做什么事情，都会认真负责，做到最好。一旦出了问题，总是会主动承担责任，在责任面前没有借口。面对令人头痛的错误，负责任的员工从不会说：“那事不归我管，出了错自然与我无关。”正确的做法是：承认它们，分析它们，并积极寻求补救办法将损失降到最低点，只要关系到公司的利益，我们都要加以维护。【团队中一人工作不负责任，她影响的不仅仅是她个人，更多的是影响到公司的声誉，每一个人都是公司的窗口，我们要努力成为一名负责任的员工为公司争光。】
真正对工作负责就是要把工作做到位，要产生结果，一件工作完成的标志是事情最后有结果。工作做完了却得不到想要的结果，这是很多企业的“心病”，问题其实很简单，很多人工作的时候都没把重点放到工作结果上，一直以来都被“完成工作”迷惑了。其实在大多数情况下，对于我们想要的结果，不是办不到，而是因为我们没有负责任的去办到。
讨论：工作出错了，怎样看待领导的批评？
【身上落了灰尘，别人帮你拂去，你肯定心存感激，同理，什么是福？别人指出你的不足就是福，你通过努力去弥补自己的不足，自己就得到了提升。领导能指出你的不足，说明你在他心目中还有地位，否则就没有必要说你了。领导的批评是针对我们所做错的事情，是从全局来考虑问题，我们要保持一个良好的心态，不要想领导一批评就是针对我们个人。我们要勇于承认错误，担负起我们应负的责任，下次不再犯同样的错误。】
（四）理解企业
办企业不容易，企业是社会经济的基本细胞，在企业工作，就必须在态度上端正对企业的认知。
首先应当明确，企业企业作为一个独立的经济实体，必须对自己的经营成果负完全责任，用自己的收入抵付支出，并从中获取利润，用来发展壮大企业，改
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善员工的福利和发展生产。企业是由人组成的，好企业是大家干出来的。不好的企业最大的不利因素还是人。员工靠企业生存，企业靠员工发展。作为企业的一员，有责任与企业共命运，与企业共成长。
其次，不能把企业看成是什么都完美的组织。如果因为这种认识存在，而当企业不能满足你的要求时，你就会抱怨企业，那就不应该了。企业是不断完善的，即使是一个声名在外的知名企业，它也会有种种不足，也会不断地出现问题，重要的是作为企业的一员，有义务不断地发现企业的问题，不断地去解决企业的问题。我在海尔公司的网上，看到不少新到的大学生抱怨公司没有想象当中那样好，其实，海尔从来也没有说过企业是如何完美。问题出在新来者上，对企业不当的期望影响了他们对企业的认识。作为企业的员工，重要的是有责任去弥补企业的缺陷，与企业共成长，共享成长的喜悦，也共担成长的烦恼。
再次，不能把企业当成慈善组织，对企业提许多无理的要求。企业是靠赢利获得生存和发展的，在企业的生存环境中，社会是不同情弱者的，企业只有做强者。所以企业会有一套套的制度，会有严格的管理，会不断提升技术含量，会要求员工不断培训提升素质，现代企业都是在这样一种奋斗状态中生存的。企业不是慈善组织，它对社会的贡献是体现在它对社会所履行的经济义务上，而不是社会职能上。你永远也不可对企业提出不劳而获的要求，在向企业索取的时候，首先要想一想，你为企业做了什么？
五、树立顾客意识
企业依存于顾客。没有顾客，企业就失去了生存的基础。特别是在社会信息化的今天，顾客获得并分析产品（包含服务）信息的能力空前增长，在产品交易过程中，顾客已经逐步占据了之支配地位。
企业应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。公司各级人员都是企业之本，我们要以顾客为关注焦点，围绕顾客开展各项经营活动，提供顾客满意的产品和服务，这是当前企业经营实践的客观要求。【我们提供的保洁服务，就是让我们的顾客----省行大楼和各支行满意】
顾客是企业最重要的相关方，按照IS09001国际标准2000年版中的定义，找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台
良好的工作态度有哪些 第二篇_什么是良好的工作态度
有许多方法可以帮助我们明确工作思路提高工作效率，例如个人的工作习惯、团队力量、企业中有一套完整软件等，首先要明白，效率的关键在于良好的工作习惯，而不是学会一两个方法，这决非一日之功.
1. 每天提前15分钟上班，推迟15分钟下班
提前15分钟上班，把今天的工作做个列表式的计划
推迟15分钟下班，总结一下今天的不足，计划明天的工作
2. 选择好自已办公的工具，了解好其性能
——电脑、办公软件、电话等
结合工作重心，发挥自已办公工具的最大作用 。
记得在温州雪歌服饰时，我的好同事小郑，负责湖南片区30多个专卖店，他说整天忙的要死。
我就问“那你每天最忙的事情是什么呢？”
他想了想说“具体忙什么也说不上来，就是那些鸡毛蒜皮的事。。。。。。” 我为他泡了杯茶，在休息区坐了下来。
让我们一起来分析下你为什么觉得忙？
首先分清你大多时间做些什么工作。
他说“每家要上的订单、首期款与补货的出货，再次就是接客户打来的电话，而后就是了解各家店货品现状，及一些锁碎之事。
我注意到他说的第一个“忙点” （往往人说的第一个观点也是最值得我们去关注的观点）发现他在货品分配上占了很多时间。
我又问“可其他的同事每天花在分配货品上的时间也不只过十几分钟？怎么你花了这么多时间呢？。。。。。。”
后来才发现，他不了解软件功能同时，也不与同事或其他人请教好的对应方法。只是用自已传统的方法，一款一款查寻数据，每家要花费10分钟，每天下来要花4个多小时，当做好配货单后，人都是晕的了，哪有心情做别事呢？ 顿挫的工具会使你事倍功半，锋利的工具会使你事半功倍。
3. 让自已的办工桌面变清爽
文件归类，常用的东西放一定的位置等
公司桌面上最难找到的是什么？（笔+记事本）
如：一客户打电话来，希望你记录些东西，但你一时半刻找不到笔或记事本。还让他“你稍等下，等下噢…”接下来就是四处寻找……是不是你也遇到这样的问题呢？如果让客户知道你对自已办公工具都遗失，那他又能指望你能帮到他什么呢？
4. 永远坐在前排
不管是开会还是培训我都在要坐在最前排
20世纪30年代，在英国一个不出名的小镇里，有一个叫玛格丽特的小姑娘。玛格丽特自小父亲经常向她灌输这样一个观点：无论做什么事情都要力争一流，永远在别人前面，而不落后于人，“即使坐公共汽车时，你也要永远坐在前排”。父亲从来不允许她说“我不能”或者“太困难”之类的话。对于年幼的孩子来说，父亲的要求可能太高了，但他的教育在以后的年月里证明是非常宝贵的。这种“残酷”的教育，培养了玛格丽特积极向上的决心和信心。无论是学习、生活、工作，她时时牢记父亲的教导，总是抱着一往无前的精神和必胜的信念，克服一切困难，做好每一件事。。
我们去游乐园坐过山车也是这样——“坐在前排”是我们的梦想。因为，一旦我
们没有坐在前排，就意味着我们可能被遗忘得不到重视、就意味着不能很好展现自我。难道我们不该以积极向上的态度去追求“坐在前排”吗？
——玛格丽特40年后，她连续四年当选英国保守党领袖，成为英国第一位女首相，雄踞英国政坛11年之久，被世界誉为“铁娘子”，她就是我们非常熟悉的玛格丽特.撒切尔夫人。
5. 随时记录
随时记录下自已的工作想法,对事的观念,把它贴在自已最易看到的地方,时常提醒自已 。
6. 克制抱怨
克制抱怨是把造成自己处境的责任推到别人身上从而减轻自己心理压力的一种倾向。
为什么我们那么顽固地坚持这样一种习惯，总是寻找别人的缺点而看不到别人优点呢？看一件事情为什么只看到负面的东西呢？儿童时代我们还不太会想到抱怨和批评别人，因为我们觉得自己做的不好，认为父母大人不可能有错; 可是到了成人阶段，我们知识进步的结果就学会了发现别人有错，而自己不可能有错了。人们之所以喜欢抱怨，因为这样做可以潜在给我们带来道德上的优越感，我们通过抱怨别人可以比通过做好我们自己的工作能够更快更直接地带来心理上优越感的满足。
如果我们想更积极更有效地实现自己的价值，就应该训练自己克制从抱怨别人行为中寻找满足的冲动。从这样的行为中得到的满足只能是虚幻的满足，而且由于容易得罪人，对我们个人的发展会带来更大的障碍。训练自己做到停止抱怨并不容易，需要克服人性弱点。人们喜欢快乐积极的人并愿意花时间与之相处。如果
你让人害怕，别人不愿意见到你，你也会很郁闷。所以我们要学会选择积极状态，从所遇到的人和事上寻找好的一面，发现优点，发现机会。为什么要这样做？因为你寻找什么，你就会得到什么。你关注什么，你就会吸引它们到你自己身上。虽然思想上知道抱怨的行为不健康，但根深蒂固的行为习惯是需要下决心花时间克服的。当我们一旦觉察到抱怨别人的行为就要并立即停止。当我们养成了自我警惕的习惯，就可以有效地克制这种人性弱点。
7. 克服人类的天敌——惰性
“这件事我一定要做了，真的要做了，现在太累了，休息下，再等一会儿再做” “先听下音乐放松下，聊下QQ”
“唉！这件事还是明天再做吧”（人的一生只有今天，明天不会来）【良好的工作态度有哪些】
我们每个人都会有这样的经验，一些事情需要我们完成，而惰性往往占了上风。如何能克服惰性去完成任务：
肯定辛苦的过程，更看重的是愉快的结果,如同我们喜欢吃到美食而不愿去洗碗筷一样。渴望成果却不愿意忍受痛苦的过程。
提高对辛苦的承受能力,如举重锻炼一样,开始是举起自已能承受的重量,之后每天加一点,每月增至几公斤,久而久之, 被举的重量就上来了.
大事化小,把复杂的事情简单化,大的事情最小化,找到事情的突破口,
（意志是克服惰性的一种力量）
8. 勇于承认错误不找借口
当同事或领导指出你某件事做的不理想、不正确时，
你总会说：
“我认为….”
“我以为……”
“我想应该是这样…..”
其实回想起来，错就是错了。“认为、以为、我想应该是这样”，这些都是在找理由找辩解！
错就是错了，勇于承认错误，负起自已责任。
凡事第一反应：找方法，而不是找借口,借口与成功永远不会同住一屋檐下。【良好的工作态度有哪些】
9. 不要出口伤人（打击别人）
打击他人其实也是个人心里不平衡的一种释放：在某种程度上，对方的想法（做法）超过或者是突破了你个人的思维方式，但为了体现自已的实力或重要性，人有一种“否认对方的同时，来肯定自我的价值的表现”。
说话之前，先考虑一下对方的感受,即使你平常与同事相处很好，但一句打击的话，通常可产生两种效果：
一、他会对你产生反感，因为你不尊重他个人的思路或成果，无条件地否定了他。
二、如果你一直是他工作中的偶像，那你可能会使他尚失信心。
我们换种方式：你的方案确实不错，尤其第5条非常切合实际。。。。。（让他接受你的同时）如果把第2条改成***样，这样即人性化，又能很好地体现我们工作热情度。你觉得这样效果怎么样呢？
学会肯定的同时再指出不足
10. 换位思考
一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，它大声嚎叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的嚎叫，便说：「他常常捉我们，我们并不大呼小叫。小猪听了回答道：「捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，
良好的工作态度有哪些 第三篇_以良好的心态对待工作
以良好的心态对待工作
--读《庄严地工作 庄严地对待生活中的每一件事》心得体会
做任何事情，只要你用心去做，一定能把它做好，如果不用心去做，那肯定是做不好的。 对我而言工作就意味着责任，无论在什么样工作岗位上都要高度负责，不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，愉快接受和完美执行市我们唯一选择，因为工作中没有借口，人生中没有借口，责任更不能讲任何借口，成功属于那些不找借口的人!
一个人对待工作的心态，是积极的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的好坏。工作，是一个人施展自己才能的好舞台，无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做、用心去做，总会有收获，这是不变的真理。书中古罗马哲学家们早已给人类提供了最伟大的见解：没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。具体来说，也就是我们的工作态度完全取决于我们自己，我们能否取得成功则取决于我们的工作态度!它有助于我们解除困惑，调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。每一个人生下来都有千里马的潜质，但是需要在成长过程中慢慢地磨练、培养、挖掘，才能成长为一匹真正的千里马。而另一些不愿意吃苦、没有毅力、不愿超越自我的，就成了扼杀自己潜质的“驽马”。不要怨自己的工作平淡无味，不要怨你的上司不赏识你，不要怨你的同事不认可你，因为你还没有足够的业绩和能力，因为你的努力还不够。那些还没有做多少工作就开始抱怨工作的人，永远不可能实现他们的理想，因为态度决定一切。
以前，我认为工作就是我们用来生存的手段，仅仅是用来养家糊口，一直觉得自己很是被动的在工作。现在回过头来看，正是通过看这本书，让我明白了工作是为了自己，我调整好心态，通过工作，一步一步锻炼了自己的业务能力，能够与团队共同创造一些成绩，职位的提升也让我获得了一种更高层次的精神满足，一种成就感!通过看这本书，我感慨颇多，职场最重要的三点：1、要有付出的心态，凡事要用心去做：的确，我们做任何事情，不能先想到自己会收获什么，如果先考虑自己的得失，那么在做工作的过程中就会患得患失，总会想到自己的收入，这样肯定影响自己的工作。我记得有位前辈说过：金钱是事业的副产物!也就是说的这个意思，当你的事业达到某个层次时，你的收入自然会增加，但这得靠你自己的努力。2、要有学习的心态，每天进步一点点：我们的社会在不断的进步，很多新的管理理念和方法，很多值得改善的地方，特别是我们的思维，作为一位管理者，如果不能虚心接受和消化这些东西，来帮助和提升我们自己，如果没有一个胸怀若谷的心胸，我们怎么能进步呢?3、要有感恩的心态，懂得感恩才会有更多的人去帮助你，成就你：你要知道团队对你的重要性，你要学会感谢任何人，你的上级，同事，朋友，客户，甚至是你的敌人，是他们随时让你保持上进，让你有危机感，让你得到你需要的帮助„..而这三点归结为一点就是为自己工作，实质就是把公司和团队的事当成自己的事，专业而高效地做好!一个人在工作中不是认真地履行职责,而是寻找各种理由去推脱，久而久之就会养成遇事找借口的坏习惯。所以说，借口的危害一点也不比其他恶习小。为不做事找借口、寻推脱，久而久之就会使你失去领导的信任、同事的认可、导致工作业绩的平庸，最后使你变成温水青蛙，进取意识丧失殆尽!不可否认，由于惰性的因素，我们每个人都会在潜意识里自觉不自觉地为自己不做事找理由，总想让自己过得所谓“安逸”些。但是无论你用多少借口拖延，该做的工作最终还是得做。与其惰性十足，何不把工作做得完美?其实，拖延的背后就是惰性在作怪，而借口就是对惰性的纵容!
我们知道，习惯是在不知不觉中养成的，它在脑海深处经历了漫长的过程，一旦形成就很难改变。好习惯会引领人生、走向成功，而坏习惯却使人颓废、一事无成。所以，千万不要寻找借口!让我们改变对工作的推脱态度，把寻找借口的精力用到努力工作中来吧。一个人所做的工作，是他人生的部分表现，而一生的职业，就是的他志向表示、理想所在。可以
说，对待工作的态度完全取决于自己!如果你轻视工作并且不用心去做，那你就绝对不会尊重自己。如果你认为工作很辛苦、很烦闷，那你也绝对做不好工作。每个人每天都是同样的工作八小时，可在这样相同的八小时创造的价值是不同的，没有为公司创造价值或比别人创造的价值低，老板当然不会给你高工资，就是给你和别人一样的工资他心里也会不舒服，觉得用你这个员工吃亏了，找不到胜任感，自己也会觉得自己在这个公司没有价值，久而久之容易产生自卑，会工作的不开心，工作业绩也不会很好，要是找到胜任感呢?就会觉得自己在这个公司、在这个岗位上有价值，会积极地工作，达到巅峰状态，会有高效的生产力，所以无论你在什么行业，从事什么工作，一定要努力培养出自己的胜任感，做一个对公司有价值的人，这时工作对你来说是一种享受，你这个员工对老板来说是宝贝，老板还怕你炒他鱿鱼呢。用心工作，不断地提升自己，这是个发展的时代，竞争的社会，不断提高自己生存和发展的本事和技能，永远要把命运的主动权掌握在自己手中，要永远相信一点，没有免费的午餐，天上不会掉馅饼，机会只会光顾有准备的人。
作为一名电信工作人员，既然选择了这份职业，就说明我热爱它、敬畏它。从成为电信工作人员那天起，我们就曾庄严宣誓：“客户至上 用心服务”。总之，我们每个人都应该认真努力的工作，只有通过完成出色的工作才能让自己实现理想，实现自我价值。人的一生中事业总不会是一帆风顺的，总会遇到困难和挫折，只有平常心才能帮你度过难关，最终达到事业的巅峰，愿每个人都能用平常心去工作，唯有把心态放平了，把工作态度端正了，生活才会有条不紊，工作才会顺风顺水，人生才会如意、幸福!
良好的工作态度有哪些 第四篇_树立正确工作态度
树立正确的工作态度
有人说：态度决定一切；
有人说：态度决定你的成败，态度决定你成功的高度；
也有人说：态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。 态度是什么？态度是个人内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现；态度就是你区别于其他人，使自己变得重要的一种能力。
态度是衡量一个人能否获得成功的重要标准，一个人的能力来自于三个方面，知识、技能和态度。无论做什么事情，一个人的态度非常重要。激情投入地工作，与麻木呆滞地工作，完全不同。爱默生说：“一个朝着自己目标永远前进的人，整个世界都给他让路。”反之，失败不是因为我们不具备实力，而是我们易被环境左右，惯于附和，缺乏主见，态度不正确，容易沮丧的缘故。
工作态度决定工作成绩，一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。我们不能保证你具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着一些相同的工作态度。在企业之中，我们每个人都持有自己的工作态度。有的人勤勉进取，工作忙碌、热情，精神抖擞，积极乐观，永争第一，总是积极的寻求解决问题的办法，即使是在受到挫折的情况下也是如此；有的悠闲自在，得过且过，从来都是按时上下班，按部就班，职责之外的事情一概不理，分外的事情更不会主动去做，不求有功，但求无过；有的牢骚满腹，永远悲观失望，总是在抱怨他人
与环境，认为自己所有的不如意，都是由环境造成的，常常自我设限，使自己的无限潜能无法发挥，整天生活在负面情绪当中，完全享受不到工作的乐趣。
一位伟人曾说过：“你的心态就是你真正的主人”。你的态度如何，在一定程度上已决定你是失败还是成功。要改变现状、克服困难，首先要做的就是要端正态度，没有正确的态度，这一切就无从谈起。
那么，我们应该树立什么样的工作态度，才能享受到工作的乐趣，取得事业的成功呢？
敬业、勤奋、忠诚、进取是我们应有的工作态度！
敬业就是敬重自己从事的事业，专注致力于事业，千方百计将事情办好；敬业既包含了个人做事的执着，又有着对本职工作的忠诚； 敬业是将自己对岗位、对工作的热爱化为奋发而持久的工作激情，为圆满完成任务而调动自己的所有细胞，勤奋拼搏、坚韧不拔、不达目的决不罢休，这是一种精神。
如果一个人以一种尊敬、虔诚的心态对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，那么它就是敬业的。尊敬并重视自己的职业，即使付出再多也心甘情愿，并能够坦然地面对各种困难，努力去克服它们，做到始终如一，善始善终。因此，敬业也是一种人生态度，是珍惜生命、珍视未来的表现，是我们工作的强大动力。
勤奋是成功的基础，勤奋要勇于吃苦，勇于奋斗，勇于进取。要成功就不怕苦、不怕累、不畏艰难、不计个人得失；勤奋就是对自己
的工作负责，做好工作中平平凡凡的每一件事，全心全意地、想方设法去完成每一项工作任务。
忠诚是人类最重要的美德。忠诚于公司，就是忠诚于自己的事业，就是以不同的方式为一种事业做出贡献。忠诚不仅体现在工作主动、责任心强，而且体现在不以此作为寻求回报的筹码。对企业的忠诚也是对自己能力的信任。不好高骛远，不整日抱怨，保持愉快的心情，从善良的角度出发，从点点滴滴出发，把身心彻底融入工作，尽职尽责，处处为公司着想，对投资人承担风险的勇气报以钦佩，理解企业主的压力。所以，在现实社会中，每一个企业都在需求这样的人，需求既有能力又忠诚的人。
进取就是超越昨日的自我，就是企业、员工永不满足现状，不懈追求向前发展。进取意味着技术水平的进步，专业能力的增强，综合能力的提高；意味着企业生产工艺的进步，生产能力的增加，竞争能力的提高。
进取精神，就要永不满足、永不言败，不断向更高目标前进。拼博 进取 的过程是一个前进的过程，是一个征服困难的过程，也是不断创造新业绩、实现新目标的过程。 多少年来，进取精神已成为人类挑战极限、积极向上的最宝贵财富。
同样在今天，我们要扪心自问，我脚踏实地、勤奋敬业吗？我有责任感吗？我对所从事的事业忠诚吗？我每天是在充满激情地工作吗？我的能力在不断提高吗？我的业绩与我的职位、与岗位对我的要求相称吗？我的一切所作所为都是为了公司而问心无愧吗？我们的
技术还能更好的吗？我们的工艺、设备还能更先进吗？我们的核心竞争力还能更强吗？我们的管理、执行力就不能加强吗？企业、个人的成功和辉煌取决于我们自己。敬业、勤奋、忠诚、进取是成功的前提和基石，我们的企业渴望更多地拥有具备这种优秀品格的人。
我们每个人，不论职务高低、不管资历深浅，不管年龄大小，不管背景如何，要想获得成功，就必须首先在自己的工作岗位上敬业勤奋、忠于职守、开拓进取，展现自己的才华、提升自己的能力。
一个人无论身处何位，无论从事何种职业，都要树立正确的工作态度，正确看待工作的意义，珍惜工作的机会，体会工作的乐趣，在工作中得到满足和实现，进而达到体验人生的意义。这样，才能焕发工作的热情，从而在内在上具有持之以恒的工作动力。
不同的工作态度会带来不同的结果。你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；你改变不了过去，但可以改变现在；你不能控制他人，但可以掌握自己；你不能样样顺利，但可以事事尽心；你不能左右天气，但可以改变心情；你不能选择容貌，但可以展现笑容。 知识经济时代带给我们的不仅是科技进步和生活水平的提高，更多的是观念的进步，我们如果不能与时俱进，实时更新观念，我们就会离时代的距离越来越远，被时代的发展远远的甩在后面。因此，适应时代需要， 改变工作态度，让我们从现在开始。
工作态度是一个永远讲不完的话题，任何人也都会在工作中遇到各色各样的问题，它们还会影响我们的工作激情，但不管怎样，如果
你希望获得事业上的成功，成就美好人生，那么，你必须时刻记住这一点 —— 良好的工作态度是不可或缺的。
好的心态 + 好的工作态度 = 好的未来。我们以此共勉！
良好的工作态度有哪些 第五篇_如何树立良好的工作态度
如何树立良好的工作态度(2009-09-29 20:25:14)
标签：文化
空杯的故事
古时候有个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有个德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是个佛学造诣很深的人，你算老几？
后来老禅师十分恭敬的接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，禅师还在不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里面到？”
大师说：“是啊，既然已满了,干嘛还倒呢？”
“空杯心态”
上面哪个故事老禅师的那句话的意思是,既然你很有学问了,干吗还要到我这里还求教?这就是“空杯心态”的起源,象征的意义是,做事的前提是有良好的心态。如果想学到更多的学问,先要把自己想象成“空着的杯子”,而不是骄傲自满。
有企业花钱培训员工,有的员工学到了东西,而有的员工则抱怨没的学。其实,有的学没的学,关键在于自己想不想学,有没有“空杯心态” 。 在职场上真正经得起风雨的人,是那些有真才实学
的人,有“空杯心态”的人
销售人员的十大心态
自从神奇教练米卢登陆中国后，“态度决定一切”这句话就常常出现在我们的耳边。不错，态度真的决定一切，可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。作为庞大军团的销售队伍，又应该有什么样的心态呢？
一、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了；企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到
克复这些困难后的一片蓝天。
一、积极的心态（续）
同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。
一、积极的心态（续）
积极的人象太阳，走到那里那里亮。消极的人象月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。
二、主动的心态
主动是什么？主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去作，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
二、主动的心态（续）
主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。
三、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。
四、双赢的心态
杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双
赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
五、包容的心态
作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。 水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。
六、自信的心态
自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。 如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。
七、行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。
八、给予的心态【良好的工作态度有哪些】
要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予我们的经销商以服务；我们要给予消费者满足需求的产品。给予，给予，还是给予。唯有给予是永恒，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激
九、学习的心态
干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。
十、老板的心态
象老板一样思考，象老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你
知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。反之，你就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。
小故事
以下是一个关于四个朋友的故事，他们的名字叫每个人，某些人，任何人及没有人。
这里有一件很重要的事要做，每个人都肯定某些人会做的,因为任何人也可以做，但是最后却没有人做。
某些人因此而愤怒，因为这是每个人的工作。
每个人也认为任何人也会做的，但没有人明白其实每个人都没有做。 结果，每个人都会责怪某些人，因为没有人去做任何人也会做的事。 小 结
什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，你才会感觉到我所作的一切都是理所当然。
故事一
当老婆刚刚冲完澡出来老公正要开始淋浴时门铃响.在几
秒争吵谁该去开门之后老婆放弃了,裹了条毛巾急忙下去
开门.她打开门看见Bob他的邻居，在她还没开口之前Bob
就说“如果你把那条毛巾拿下我就给你$800”老婆想了想,
就脱下毛巾赤裸站在Bob面前,过了几秒Bob给了钱就走了，
老婆困惑又兴奋她的好运裹上毛巾上楼，当她回到浴室
老公问她“刚刚是谁呀”“隔壁的Bob啦”她回答“很好”老公
说“那他有没有拿他欠我的$800还我吗?"!
讨论：故事的寓意是什么？
在未了解事情的真相之前，永远不要轻易自行判断而造成错误,而且还不知道自己有多难堪。
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