新员工培训 第一篇_新员工培训计划及日程安排
新员工培训计划及日程安排
一、培训目的
本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化， 树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。
1、为新员工提供正确的，相关的公司及工作岗位信息，增强业务员走入市场信心。 2、让新员工了解公司产品知识，更快进入工作状态。
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和期望。 4、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。 5、使新员工明白自己的工作职责，加强同事之间的关系。 6、提升业务员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、培训人员职责
1、对新人须全心全意的进行岗位专业知识传授和指导。 2、根据培训时间对新人在过程中，予以成绩考核及技能评估。 3、培训人员应及时将新人工作中表现及时反馈行政部。 三、新员工
1、严格遵守公司各项规章制度
2、虚心、认真的接受培训师人员的教导和安排。 3、严格执行岗位操作标准和制度。
4、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书面的形式交予行政部。 四、新业务员培训安排明细表
新员工培训 第二篇_公司新进员工培训体系
公司常规培训流程
图示①
新进员工培训体系（草案）
1、目的
1.1为新员工提供正确的、相关的公司及岗位信息，传播企业正能量。 1.2让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况以及公司对他的期望。 1.3让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台
1.4减少新员工入职的紧张情绪，使其尽快适应工作环境体会到归属感及企业荣誉感 1.5是新员工明白自己的工作职责、加强与同事之间的关系、体会团队合作的意义 1.6培训新员工解决问题的能力以及提供寻求帮助的方法 1.7使其转换心态积极投入工作，降低离职率 2、试用范围
全公司范围内新入职员工 3、新进员工培训流程 3.1图示②
新员工培训教材
公司制度
部门培训教材
公司制度 部门FAQ
岗位职责说明
设备操作说明
品质标准书
公司制度
岗位FAQ
调查问卷
调查报告
※图示说明：
3.1.1.入职培训是一项综合性培训，针对所有新进员工，由培训部门主导，负责联系讲师、组织教学、学员考核、后续跟踪等。学习内容包括公司简介、规章制度（工作时间、请假流程、考勤制度、试用期相关规定、绩效考核、薪资发放时间与方式、加班政策以及计算方式、奖惩制度）、工作态度与观念、产品与行业知识、公司参观、性格测试、心态转换、安全规
定等（具体见课程设计）。
所需文件：新员工培训教材，公司相关管理规章制度，新员工培训考核试卷、培训签到表、考核登记表、培训调查反馈表。
3.1.2部门培训由各用人部门主管或指定专职人员组织，培训主管监督各单位实施并给与一定的支持多核协助。部门培训内容包括：部门同事介绍、部门FAQ等。其中非生产类新进人员部门主管应统一安排同事见面及介绍，各相关业务对接部门人员的熟悉，并安排部门老员工带新员工熟悉环境，建议直接主管陪新进员工用一次午餐或晚餐。 所需文件：品鉴新进人员部门培训教材（后期统一规范）、公司相关制度、部门FAQ。 3.1.3岗位培训时对新进人员进行的专业知识培训（着重针对生产、出品性部门）由新进人员直接主管或单位主管指定之专职人员负责，培训主管监督各单位实施。内容包括产品介绍、工作职责、作业流程、品质标准、作业安全、紧急事件处理、汇报流程等。学习完毕进行岗位技能学习考核。
所需文件：作业指导书、设备操作说明书、品质标准书、岗位说明书、新进人员岗位技能考评表、教育训练考核登记表等。
3.1.4后期跟踪是对新进人员任用一段时间后其行为表现和思想动态的调查，也是培训是否落实到执行的关键步骤，由培训主管负责，每月定期举行。内容包括现场抽查部分新进员工行为表现并做好相应记录，对非生产新进员工举行座谈会，发放调查问卷，询问员工思想动态等，最后形成调查报告，向上级主管汇报。
所需文件：新员工行为表现调查表，座谈记录表，新员工培训调查报告。 3.2具体操作流程
3.2.1人事行政部招募面试合格后，人事专员向新招募人员发放报到须知和培训通知书； 3.2.2培训主管根据人事组实际招募之新进员工人数编制培训计划；
3.2.3培训主管提前一天通知相关讲师做好准备，包括授课内容和时间、教学资料、教学工具设备等，一旦商定，若无重大事情将不再更改；
3.2.4培训主管控制培训实施，并对培训之各种临时事宜进行处理；
3.2.5课程讲授完毕，培训主管对新进人员职前培训进行书面考试，累计学分。将入职培训考核反馈至用人部门。
3.2.6各用人单位在接收到新进员工后原则上由部门主管开展部门培训，若部门主管无法执行则指派专职人员进行。
3.2.7部门培训结束后，由新进人员之直接主管实施岗位培训。岗位培训结束后进行岗位技能考核，考核结果叠加累计至入职培训学分。 按月提交至培训主管处，培训主管应做好相应记录并存档。
3.2.8针对于考核未通过学分未满的员工，可由员工申请再次培训，二次培训只需修习为通过科目即可。学分修满者在使用期结束后方可申请转正。用人部门在提交给人力行政部的转正申请表中必须附录该员工的培训考核积分表作为是否转正的重要依据。
3.2.9培训主管在培训结束的20个工作日内对入职新员工进行跟踪调查。对生产现场的员工进行随机抽查，调查员工行为表现和工作面临的问题，做好相应记录反馈至上级。 3.2.10以月为周期将新员工培训系列工作以及后续跟踪形成报告，呈上级审阅。 4、课程体系
4.1培训部课程
《致新员工》--总经理对新员工致欢迎辞，表示企业的诚意与热情。展示企业给员工提供的平台以及对其期许。
《公司简介》--公司发展史、大事记、未来发展战略
《制度与程序》--工作时间、考勤制度、请假流程、试用期相关规定、福利政策等 《职业形象与商务礼仪》
《职业化意识》--品质意识、成本意识、全员营销意识、团队合作意识等 《职业道德》
《产品知识与行业介绍》--公司产品结构、产品知识行业前景 《职业化心态培养》--积极心态与执行力培养
《九型人格》--帮助员工清晰认识自己性格中不足与优势 《训后考核与总结》--第一部分考核 4.2部门培训课程
与对接部门合作业务流程 同事认知 部门FAQ 部门制度 部门职能
4.3岗位培训课程 岗位职责说明 岗位业务流程 汇报制度 岗位FAQ 4.4后期跟踪
《培训效果调查与评估》《员工意见反馈》 4.5课程开发与管理
4.5.1培训体系内课程由培训主管主导各部门协调完成。课件制作完成后培训主管汇总整合完善后逐级递交至总经理处审核批阅够方可使用。
4.5.2由部门单独开发针对本部门的专业课程制作完成后，有开发人对接培训主管完成课件首次审阅。培训主管将课件完善后逐级递交至总经理处审核批阅、存档方由部门使用。
5、权责关系
5.1培训主管负责整个新进人员培训的计划、组织、控制、协调、考核与评估工作，以及培训流程之改善，对各用人单位有监督与指导之职责，协助各用人单位做好内部培训工作。 5.2用人单位主管及新进人员直接主管主导部门培训与岗位培训，制定内训计划，编制培训教材，接受培训主管之监督，并向培训主管如实提交培训之结果。 5.3培训讲师负责课程开发、讲授及改进，接受培训主管之课程安排和协调，遵守培训纪律； 5.4人力行政经理监督培训计划的制定和落实，审批各种文件和报告，对培训流程提出改善之建议。
5.5人力行政部向培训专员提供人员招募之真实信息，对新进人员做好通知和相应之单位分配工作。
6、新进员工培训管理办法 6.1培训组织
6.1.1针对以社招为主分散入职人员的就职培训，15日前入职则下当月中下旬安排新员工就职培训。15日后入职培训推迟至次月。培训周期为三-五天，期间不设休息日。
6.1.2针对整批量入职人员（大于或等于5人以上），入职当天即安排就职培训。是具体情况确定是否安排休息日
6.1.3培训在培训前三天通过公告栏发布培训安排通知及培训人员名单，培训主管未及时发布培训通知给予正式口头警告处罚。
6.1.4各部门负责人将培训通知传达至各受训员工，未及时传达培训通知责任给予正式口头警告处罚。 6.2学分管理
6.2.1新员工就职培训将实行学分制管理，总学分为10分，新员工就职当月因员工个人、部门工作安排无法参加培训，将无法获得缺勤课程的学分。（考试成绩每十分换算为一个学分） 6.2.2新员工受训学分未达8分，不得参加培训结束后的“就职岗位资格考核”。所缺课程学分员工自行申请补修。补修完成后将获得入职培训证明则进入部门进行下一轮培训。 6.2.3新员工在试用期内未能获得入职培训证明且未申请补修者视为员工自动要求延期转正；连续二次延期转正，视为该员工自动终止劳动关系。
6.3培训考勤
6.3.1受训期间考勤等同于工作考勤，相关人员应按规定签到，无故缺席、迟到或早退，培训部将给予相应的扣罚：迟到或早退者罚款10元/次，缺席者罚款30元/次，三次以上违犯培训纪律，将给予书面警告处理。
6.3.2受训员工遇特殊情况需缺席培训，应提前一天填写“请假单”（注明原因），经部门第一负责人签署，报送培训主管批准备案。过后申请补修一楼课程。
6.3.3培训主管将培训考勤于当月送至人力行政部作为当月工资考勤依据一部分。 6.4受训要求
6.4.1受训员工培训期间应着通勤装（户外培训除外），自备书写工具和笔记本； 6.4.2受训员工在培训期间将移动通讯工具调整到无声状态。 6.4.2受训期间自觉遵守课堂纪律。 7、部门与岗位培训制度 7.1培训组织
7.1.1原则上部门与岗位培训时间在入职培训之后，培训周期参照入职培训。但是在入职员工较分散或部门编制紧缺的情况下则可适时调整。
7.1.2部门将对新员工的培训计划于培训前三天提交至培训主管处，培训主管则定期或不定期抽查培训实施情况。如计划有变更则需提前知会，否则按照培训未实施处理。其结果影响到部门负责人以及培训实施人的绩效。责任比重为（部门负责人60%，培训实施人40%） 7.2学分管理
7.2.1部门培训学分为5分，比重有部门规定，员工受训学分未达3分，不得参加培训结束后的“就职岗位资格考核”。所缺课程学分员工自行申请补修。补修完成后将获得入职培训证明则进入部门进行下一轮培训。
7.3部门培训结束后将培训记录与考核结果存档并提交一份至培训主管处 8、训导师管理制度
8.1培训主管主导培训组织中的讲师协调及部分课程授讲工作。
8.2新员工入职培训中涉及到其他部门专业课程则由相关部门第一负责人主导课件开发与授讲，培训主管协助。
8.3部门（终端）培训原则上由部门第一负责人主导，但为了新员工更快的适应岗位规范酒
新员工培训 第三篇_新员工培训方案范本
新员工培训方案
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序
1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次）
2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训） 三、培训内容
1、公司岗前培训 ——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、公司整体培训：人力资源部负责--不定期
分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况；公司的企业文化与经营理念；公司组织
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结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。） 四、培训反馈与考核
1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。
2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施
1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。
5、公司从****年**月开始实施新员工培训方案。
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六、部门新员工培训所需表格
表格1 新员工部门岗位培训确认表 表格2 新员工岗位培训反馈表
表格3 （部门名称）新聘员工培训统计表
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表格一：
新员工部门岗位培训表 （到职后第一周部门填写）
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表格二：
新员工岗位培训反馈表 （到职后第一周新员工填写）
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新员工培训 第四篇_新员工培训计划
新员工培训方案
一、 新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
使新员工迅速投入工作,降低离职率.
二．公司整体培训：
企业简介
企业标识
企业文化及前景
企业组织结构图
各部门职能及各分公司简介
企业人才观
企业员工手册讲解
各经理邮箱及通讯方式列表
转正及离职办理流程
企业行政制度
回答新员工提出的问题
三、培训流程
到职前： l 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) l 准备好新员工办公场所、办公用品 l 准备好给新员工培训的部门内训资料 l 为新员工指定资深员工作为新员工的导师 l 准备好布置给新员工的第一项工作任务
到职后:部门岗位培训 （部门经理负责）
1.到职后第一天： 到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 开始培训课程.介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 本部门FAQ 讨论新员工的第一项工作任务 午餐时间,请老员工陪新员工熟悉企业周边环境.
2.到职第五天:
到人力资源部报到，进行新员工须知培训(课件二)
3.到职后第六天：
一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
4.到职后第十五天
部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表
心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落
5.到职后第三十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
6.见习官制度:
转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退.【新员工培训】
四、 新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表(附件三)（到职后一周内）
公司整体培训考核试题(培训后)
新员工试用期内表现评估表 (附件四)（到职后30天部门经理填写）
观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)
五、新员工培训教材
入职培训课件，员工手册．本部门ＦＡＱ．服务二十条．
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训
培训四步骤:
第一步：使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)
迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境，总会顾虑：待遇与承诺是否相符；会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。
第二步：使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法——，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。 新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合，产生不满，这种不满情绪原本并不算什么大事，只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已，但不能很好的消除这种不满，就会造成了新员工情绪激化.
第三步：使员工把归属感“养”起来
，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。
创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决.
2.用企业先进事例鼓舞新员工.
3.让他感受到团队的温暖,力量.
第四步：使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要
把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，他们利用周末时间走访各商场、专卖店，观察.发现问题并反映给上级领导
将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为.
新员工岗位培训反馈表（到职后新员工一周内填写）
部门： 新员工姓名： 1. 你是否已了解部门的组织结构及部门功能？ 是 否 2. 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？
是 否
3.你是否已认识部门里所有的同事？
是 否
4.你是否觉得部门岗位培训有效果？
是 否
5. 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？
是 否
6. 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是 否
7.在岗位培训中，可以改进的地方
8.在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训?
新员工试用期内表现评估表（到职后30天部门填写）
新员工姓名： 部门： 职位： 1． 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价： 优-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 2． 新员工对公司的适应程度：
新员工培训 第五篇_新员工入职培训流程
新员工培训流程
一、 新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
使新员工迅速投入工作,降低离职率.
二．公司整体培训：
致新员工的一封信 企业简介 企业标识 企业文化及愿景 企业十年宣传片 企业组织结构图
各部门职能及各分公司简介 关于企业 企业人才观
工资体系
福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 办事“指南”
智能化办公系统应用
沟通交流机制及方式 各经理邮箱列表
转正及离职办理流程 培训费及工装费 卫生制度
值班及脱岗处罚 安保条例 服务二十条
着装规范
服务二十条处罚条例 考级制度
回答新员工提出的问题
三、培训流程
到职前：
l 致新员工欢迎信 (附件一)
l 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) l 准备好新员工办公场所、办公用品
l 准备好给新员工培训的部门内训资料
l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 l 准备好布置给新员工的第一项工作任务
到职后:部门岗位培训 （部门经理负责）
1.到职后第一天：
到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 本部门FAQ 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐. 2.到职第五天:
到人力资源部报到，进行新员工须知培训(课件二)
3.到职后第六天：【新员工培训】
一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间
4.到职后第十五天
部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表 心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落
5.到职后第三十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 6.见习官制度:
转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退.
四、 新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表(附件三)（到职后一周内） 公司整体培训考核试题(培训后)
新员工试用期内表现评估表 (附件四)（到职后30天部门经理填写）
观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)
五、新员工培训教材
入职培训课件，员工手册．本部门ＦＡＱ．服务二十条．
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训
培训四步骤:
第一步：使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)
迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境，总会顾虑：待遇与承诺是否相符；会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法——，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。 新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合，产生不满，这种不满情绪原本并不算什么大事，只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已，但不能很好的消除这种不满，就会造成了新员工情绪激化.
第三步：使员工把归属感“养”起来
，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。
创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决. 2.用企业先进事例鼓舞新员工.
3.让他感受到团队的温暖,力量.
第四步：使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要
把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，他们利用周末时间走访各商场、专卖店，观察.发现问题并反映给上级领导
将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为.
新员工岗位培训反馈表（到职后新员工一周内填写）
部门：
新员工姓名：
1. 你是否已了解部门的组织结构及部门功能？ 是 否【新员工培训】
2. 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ 是 否
3.你是否已认识部门里所有的同事？ 是 否
4.你是否觉得部门岗位培训有效果？
是 否
5. 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是 否
6. 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是 否
7.在岗位培训中，可以改进的地方
8.在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训?
新员工培训 第六篇_新员工到底该培训什么
新员工到底该培训什么
提起对新员工的培训，很多人都会说出一大堆的培训内容，大致不外乎什么企业文化，企业发展史介绍、岗位应知应会知识、企业规章制度等等，但是如果要把对新员工的培训工作做好，做到位，却不仅仅只局限于以上这些内容，因为新员工的入职培训直接关系到他们未来的职业稳定，关乎他们是否可以认同所在的企业，关乎是否可以长期的在这个企业工作，通过这些年我做HR的亲身体会，以及对培训工作的实践感悟，我认为对新员工的培训应该重点抓好以下几个方面：
1、对企业认同度方面的培训
这部分培训主要包括企业发展概况、企业组织机构和职能部门介绍、企业主要管理者简介、企业相关的规章制度、企业理念与企业用人制度、以及企业文化等。特别还需要让新员工从一开始就知晓企业的发展目标与远景规划，并通过这一系列的培训内容，帮助这些新员工全面和准确的认识自己即将服务的企业，进而了解所在的企业，认同所服务的企业，以便尽快的找准自己在企业中的位置。
2、基本素质与团队意识方面的培训
如今的85后和90后员工，个性意识都很强，而团队意识，吃苦耐劳精神，以及勤俭朴素作风等方面却很难得到大家的认同，所以企业在对新员工进行培训时，应当关注这一方面，可以采取对新员工进行军训或拓展训练，或者组织他们参加一两次爱心公益活动等形式，进而提高他们的集体意识、团队意识、关爱他人意识。
3、职业基本知识与技能培训
新员工未来可能会在企业管理岗位或操作岗位上担任一定的角色，所以新员工角色转换很重要，要成为企业的一名合格员工，必须熟知和掌握本工作基本的职业知识和技能，包括：基本的职业道德知识、社交礼仪、人际关系处理、员工沟通、个人职业生涯规划、情绪化管理、团队合作技巧等。培训可以采取角色扮演、案例剖析、学员互动等方式。
4、岗位基本知识与技能培训
这一部分培训重点是岗位技能，岗位实际操作，以及岗位安全，可以根据不同岗位分类进行培训。培训时应结合新员工即将上任的工作岗位，对其进行岗位基本理论知识、操作技能、岗位安全规范等方面的培训。培训方式可以采用现场操作演练、导师指导、老师傅带徒弟等形式进行。
5、法律法规与厂规厂纪培训
这一部分培训中，法律法规方面很多企业普遍不重视，他们认为如今的新员工谁不知道什么是犯罪啊，其实并非如此。我曾经工作的公司，连续几年发生几起公司员工和社会上的闲杂人员相互串通，偷盗公司产品的事件，而这部分员工都是新进公司不久的新员工，最后直至走上犯罪，被司法部门判刑才悔恨终生。因此，对新员工进行法律法规培训，进行厂规厂纪培训，不仅是必须的，而且也是不容忽视的一项培训内容，应该单独把他们作为一项培训，以此做好防微杜渐，避免新员工犯罪事件的发生。
通过以上五个方面的培训，使新员工在认同企业、转变思维方
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