在银行业金融机构座谈会上的讲话(一)：在金融座谈会上的讲话
在金融座谈会上的讲话
2015年11月
同志们：
今天在百忙之中把大家召集在这里，召开全市金融系统座谈会，一方面是想通过大家了解一下我市当前金融发展形势和存在的困难，另一方面也是想听听大家对克拉玛依金融业发展有什么好的意见建议。希望大家今天能广开言路，积极建言献策，帮助我们把全市金融工作推上一个新台阶。 今年以来，面对复杂多变的国内外经济环境和各种严峻挑战，全市上下、各级各方面共同努力，金融工作取得了显著成绩，为实体经济发展提供了有力支撑。克拉玛依经济社会发展取得的成就与金融系统的辛勤工作密不可分，借此机会，我要向金融战线的同志们表示衷心感谢和诚挚问候。 在肯定成绩的同时，我们也应当清醒地看到，我市金融业发展还存在明显不足:全市信贷投放与地方经济发展还不能有效匹配，部分银行抽贷压贷现象有所抬头，“三农”和小微企业的发展仍处于金融服务的薄弱环节，非法集资形势依然严峻，这些问题，需要引起我们的高度重视，并下大力气认真解决。
金融与实体经济是利益共同体，金融兴则经济兴，金融活则经济活。当前，我国经济进入新常态，我市经济发展正处在爬坡过坎、攻坚转型的紧要关口，比以往任何时候都更
加迫切地需要金融支持。各级各部门和各金融机构要主动适应新常态，切实增强大局意识、责任意识、服务意识、创新意识，把握机遇、应对挑战，着力增强金融支持实体经济的针对性、有效性，全面提升金融发展水平和服务经济社会发展能力。
一是牢牢抓住金融服务实体经济这个根本。
1、各银行机构要把扩大信贷投放作为首要任务，积极争取上级行支持，扩大信贷规模，采用多种方式增加信贷资金供给，确保信贷投放总量与全市经济发展需求相适应。
2、紧贴实体经济需求，坚持分类指导、创新方式，主动上门为企业提供融资服务，特别是在企业遇到困难时，要加强辅导，帮助设计融资方案，创新抵质押方式，解决融资难题。在这方面，小额贷款公司更应该发挥好自己便捷、灵活、高效的优势，把握好信用、杠杆、风险之间的平衡，满足企业融资需求。
二是要着力优化信贷结构，提高信贷质量。
银行机构保持信贷政策的连续性和稳定性，进一步加大对经济发展的支持力度，同时提高政策的针对性和灵活性，发挥信贷对调整经济结构的促进作用；要密切跟踪国内外经济形势变化，把握好信贷政策的力度、节奏和重点，加大信贷政策对小微企业和“三农”等薄弱环节的支持，有效缓解小微企业和“三农”融资难问题；要进一步改善续贷管理，
对市场前景好、暂时有困难的企业不断贷、不抽贷，给予企业必要的资金支持。
目前，市金融办正着手对前期出台的《克拉玛依市小微企业贷款风险补偿资金管理办法》进行修订，将小额贷款公司、融资性担保公司等类金融机构也纳入到风险补偿范围，并提高小微企业贷款损失的补偿比例，目的就是要充分发挥财政资金的导向作用，引导金融、类金融机构加大对小微企业支持力度。
三是加大创新力度，提高金融服务水平。经济进入新常态，要求金融机构适应新常态、落实新政策、推出新产品，培育经济新动能。要加强精准服务，推进金融政策和产品创新，多渠道提供优势成本的金融产品，降低企业融资成本。要在组织架构、担保方式和审批流程等方面，开展金融产品和服务创新。建立小微企业金融服务专营机构，开展减费让利活动。
四是融资担保机构应加强自身能力建设。融资担保机构要加强自身能力建设，按照信用中介的内在要求，经营好信用、管理好风险、承担好责任，提升实力和信誉，做精风险管理；坚守融资担保主业，发展普惠金融，适应互联网金融等新型金融业态发展趋势，大胆创新，积极探索，为小微企业和“三农”提供丰富产品和优质服务，促进大众创业、万众创新；发挥“接地气”优势和“放大器”作用，为客户提
供增值服务，提升客户价值，形成独特核心竞争力。
五是完善银担合作政策。银行业金融机构要根据政策导向，按照商业可持续、风险可防控原则，主动对接，简化手续，积极扩大、深化银担合作；对合作的融资担保机构，按照市场化原则，提供风险分担、不收或少收保证金、提高放大倍数、控制贷款利率上浮幅度等优惠条件。
六是防范金融风险，维护经济金融稳定。
1、积极提升金融管理水平，继续完善跨部门金融信息共享与协调机制，加强对金融风险的识别反应、预警防范和化解处置，着力提高维护金融稳定能力；
2、加强对企业信贷风险监测，及时发现重点企业、重点行业的倾向性、苗头性问题，采取有效措施化解风险，坚决杜绝“一刀切”、“急刹车”式的抽贷、压贷行为，避免企业因一时资金周转困难导致资金链断裂，形成恶性循环；
3、加大金融风险监测和排查力度，加强投资担保、财富管理、P2P等重点领域、重点行业的风险监测，及时锁定、防控和化解风险，坚决打击非法集资等违法违规行为，切实维护金融和社会稳定，坚决守住不发生区域性系统性金融风险底线。【在银行业金融机构座谈会上的讲话】
同志们，做好新形势下的金融工作，事关全市经济社会发展全局。希望大家能把握形势，同舟共济，切实增强服务地方经济的责任感和紧迫感，充分发挥金融对实体经济的输
血作用，为全市经济持续健康发展作出新贡献。
在银行业金融机构座谈会上的讲话(二)：同道在全市金融工作座谈会上的讲话
同道在全市金融工作座谈会上的讲话
同道们：
在国际金融危机还没有结束，国内经济出现企稳、回升、向好的情势下，今天与市直各金融保险机构的负责同道齐聚一堂，总结前三季度金融工作，分析当前的金融情势，研究在复杂的国际国内金融背景下，我市金融机构如何化危为机，发展壮大；如何加大作为，增进地方经济发展。这是我来宜春以后召开的第一次金融工作会议。刚才，市人民银行、银监分局、各银行业机构和保险、证券公司代表分别作了发言，工作总结到位，目标具体明确，措施切实可行，都讲得很好，我完全赞同。下面，我就当前金融情势谈三点意见。
一、金融情势乐观，但我们更应看到存在的题目和不足
今年以来，全市各金融机构共同应对金融危机，认真贯彻落实科学发展观，牢固建立发展意识、大局意识、责任意识，把落实金融方针政策与支持地方经济社会发展有机结合起来，通过推动金融创新，改善金融服务，增进了全市经济社会发展。 一是金融机构经营势头良好。截至9月末，全市本外币各项存款余额为765.77亿元，比年初增加140.15亿元，同比多增47.41亿元；各项贷款余额为396.05亿元，比年初增加98.65亿元,同比多增56.59亿元。不良贷款出现双降，不良贷款余额为39.2亿元，较年初降落4.3亿元；不良贷款率为9.9%，较年初降落4.7个百分点，表明银行业金融机构资产质量进一步好转。19月，全市保费收进15.54亿元，其中人寿险保费收进10.52亿元，财产险保费收进5.02亿元，保费增长水平高于全省均匀水平，上交地方税收3312.34万元。由于证券方面数据统计在省里，这里仅以国泰君安宜春营业部为例，1-9月新开3800户，交易量为269.81亿元，同比增加124.48亿元，上缴税收575万元，同比增加214万元。二是信贷投进净增势头良好。2009年以来，为应对国际金融危机的负面影响，我国执行积极的财政政策和适度宽松的货币政策，为我市金融业加大支持地方经济力度创造了历史性机遇。各金融机构解放思想、抢抓机遇、克难攻坚，坚定地支持地方经济发展，各项贷款保持了强劲增长，比年初净增98.6亿元，贷款净增量是上年同期增加额的2.3倍，提早三个月逾额实现全年贷款净增目标。今年全市企业信贷营销会签约贷款111.2亿元，截至9月底，已到位签约贷款90亿元，履约率达81.2%。三是园区信贷增长势头良好。做大市本级，关键在园区。产业园区是我市实现产业强市的主战场，产业园区的发展直接影响宜春经济发展的步伐。今年，市政府前后屡次组织市内各家银行业机构领导及其信贷部分负责同道和股分制贸易银行、农业银行省份行负责人参观考察了各地产业园区，重点推荐了一批有前景、有信誉的园区企业。截止9月末，园区企业贷款余额58.53亿元，较年初净增11.48亿元，增长24.4%。四是金融支持民生工程势头良好。19月，累计发放下岗失业职员小额担保贷款4.9亿元，其中，财政贴息贷款3.4亿元，逾额完成了全年
1.87亿元的发放任务；19月，金融机构向475户中低收进家庭发放经济适用住房按揭贷款2367.3万元。同时，为有效解决贫困学生读书难，我市各金融机构加大了生源地助学贷款的发放力度，19月，全市助学贷款余额422万元，共支持300余名学生圆了大学梦。 在肯定成绩的同时，我们也要苏醒地熟悉到，我市金融运行中还存在一些不容忽视的题目。一是全市银行业存差过大。到9月末，存差已达369.72亿元，仅实际存款增量与贷款增量的差也到达41.5亿元。可见，还有相当多的银行资金没有找到有效的出口，没有发挥最大效益。我们可以算笔帐，假如再将存差369亿元的三分之一，就是123亿元投放给企业进行生产，投进产出比只要按1:2的比例计算，也会有200多亿元的产出，200多亿元对我市的GDP、财政收进的拉动将起到极大作用。二是信贷结构有待进一步调剂。突出表现在短时间产业贷款增长不够理想，中小企业贷款难的题目仍然较为突出。据统计，19月份，短时间产业贷款余额37.48亿元，比年初净增0.26亿元，不管是增量还是增幅，均明显落后于我市贷款增长均匀水平。9月末，全市中小企业贷款增长速度固然高于全省中小企业贷款均匀增长速度，却低于全市【在银行业金融机构座谈会上的讲话】
各项贷款均匀增速，年初确定的两高一前移任务目标完成得不是很理想。三是信用环境有待进一步优化。中介机构抵押评估收费太高，且不规范。社会担保体系不健全，融资担保运作不顺畅。企业参与信用评级的积极性不高，中小企业还没有依照会计制度建立起健全的财务体系，信息反映不完全、不充分，银企信息不对称，影响信贷资金投放。这些题目，需要我们在今后工作中认真研究，切实加以解决。
在银行业金融机构座谈会上的讲话(三)：2015银行宣传活动工作总结
总结一：银行宣传活动工作总结
为认真落实中国银行业协会《2015年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【2015】6号)及《2015年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》(徽银办【2015】71号)的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:
一、认真落实全面开展
(一)网点宣传
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。
(二)认真组织集中宣传日活动
根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题X展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
(三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。
宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。
(四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训
各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”,开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。
总结二：反洗钱宣传活动工作总结
为全面推进XX市金融机构反洗钱工作，打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动，纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展，使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识，夯实反洗钱工作的社会基础，根据人民银行XX市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求，XX联社于2015年11月6日—12日在全市所辖网点开展了“金融机构反洗钱宣传周”活动，通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项活动扎实有效开展，取得了较好的成效。
一、加强学习，提高对反洗钱工作的认识。
为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。
一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重了管理人员的学习，于2015年11月2日召开了由联社领导、中层干部、及各网点主办会计参加的反洗钱宣传活动动员会，会上分管主任强调了此次活动的目的和重要性，学习了人民银行丹江口市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高了对反洗钱工作的认识。
二是有组织地开展业务培训。首先，联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。其次，强化了临柜人员反洗钱方面的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作，，通过与各商业银行及公安部门的合作，在不同时间和不同地点举办了多种形式的座谈会、培训班，强化了反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。培训过程中，请资深人士向农村信用社反洗钱一线工作人员讲授当前国内外反洗钱形势与任务的同时，还传授了反洗钱的操作技术与方法。【在银行业金融机构座谈会上的讲话】
三是切实加强组织领导。从承担此项工作职能之初，市联主党组就明确要求全系统各级分支机构务必从维护国家经济、金融安全的高度来认识此项工作的重要性，将条件适合的干部配置到此项工作岗位上，并提出了“加强信合系统反洗钱机构设置和队伍建设，培养出一批专业化、知识化的反洗钱专家”的人才战略和长远目标。为此，联社在会计科设置了反洗钱工作管理处，各社也按要求设置了工作岗位。为保证反洗钱队伍建设工作落到实处，联社领导多次召开会议听取有关工作汇报，审议有关队伍建设的工作意见，并对全系统的人员培训计划作出了明确部署。
四是认真选配工作人员。联社要求，各社应注意将一些文化程度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位上来。各社均按要求认真选配人员，逐步充实反洗钱工作岗位。目前，全系统的反洗钱工作人员中，71.68％为中青年干部，67％以上人员在经济金融、法律、会计、计算机等专业获得专科以上的学位。
二、精心组织，确保反洗钱宣传周活动的有序开展。
为确保反洗钱宣传周活动有序开展，丹江联社从构建组织体系、健全制度建设、强化监督管理等方面入手，全力构筑反洗钱安全防线。
一是精心构建完善的组织体系。对活动的时间、形式和要求进行了安排，并成立了相应的反洗钱宣传活动领导小组。接通知后，迅速成立了丹江口市农村信用社反洗钱工作领导小组，由一把手和分管主任任正副组长，设立反洗钱科；同时，各社也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责此项工作，并确定了职能部门具体负责反洗钱工作，从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。与此同时，还积极争取地方政府对反洗钱工作的支持，全面加强与公安、其他金融机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合，增进共识，形成合力。
二是抓紧进行一系列制度建设。建立了反洗钱岗位责任制，做到分工合理，责任到人，实行主要领导负总责，分管领导全面抓，部门领导具体抓，各职能部门业务人员各负其责的分级负责制，确保反洗钱各项工作职责落实到位；同时，结合丹江口市实际情况，制定了反洗钱操作相关规章制度细则；
三是通过现场及信息化手段展开专项检查，并以此进一步推动反洗钱工作。针对在检查中暴露出的一些问题，及时提出整改措施并及时进行整改。通过检查摸清情况，积累经验，锻炼了队伍，增强了做好反洗钱工作责任意识；
四是着力培养一支综合业务能力强的反洗钱专业队伍。丹江联社以开展“创建学习型单位”活动为契机，利用每周三下午，采取自学、座谈以及聘请专家授课方式对辖内相关业务人员进行反洗钱知识重点培训。此外，根据反洗钱工作的职责要求，认真拟订了全市反洗钱工作培训方案，在抓好联社机关培训工作的基础上，督促、指导和协助辖区各社分层次、分批次完成反洗钱业务培训。
三、周密实施，做到了宣传活动形式与内容统一。
一是在所辖各网点悬挂反洗钱宣传周活动横幅和张贴标语。主要向社会公众宣传反洗钱知识，通过此次宣传活动，使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。
二是组织辖网点工作人员走上街头开展反洗钱宣传活动。我们于11月6日先后组织30名干部职工通过设立咨询台、散发宣传材料等形式，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，普及反洗钱知识，受到了广大市民的好评。
三是组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序。在加强对外宣传的同时，我市农村信用社财会部门还组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序，掌握了可疑资金的识别和分析，学习了反洗钱相关的法律法规，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。
四是通过对各类客户在信用社开立帐户的审查，大额和可疑资金的及时报告，组织职工了解和掌握反洗钱的操作程序，掌握可疑资金的识别和分析，加强柜面宣传，熟悉相关的法律、法规及各级人行的有关规定，提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动，使本次“金融机构反洗钱宣传周”活动取得了实效并获得了圆满成功。
总之，通过反先钱洗钱活动的宣传，使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为共识。但是，举办这次“反洗钱知识宣传周”活动在我市还是第一次，在活动开展的过程中，也暴露出我们还存在一些不足，距人民银行的要求还存在一定的差距，突出表现在工作人员对此项工作认识不够、使命感不强、操作困难，公众在办理业务时，不理解业务处理程序，不积极配合反洗钱工作等。当然，反洗钱工作一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将严格按照人民银行的要求，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。
总结三：银行宣传活动工作总结
xx年年以来，**分行结合实际，因地制宜，全面谋划“春天行动”，做到政策早出台，方案早制订，措施早落实，已取得初步成效。截止3月20日，各项存款净增51573万元，余额达到433176万元，同比多增万元，提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。实现银行卡存款77983万元，同比多增4615万元。各项贷款较年初增加20869万元，余额达到160047万元，完成市分行下达一季度净投放计划的%。实现银行卡手续费收入140万元，多比多收42万元。
一、营造声势促营销。去年底以来，市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状，先人一步，快人一拍，按照总、分行要求，迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过**电视台点播电视连续剧，在市委机关报《**日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动，加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信，在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品，掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语，使广大客户切实感受到了农行亲切而周到的服务。武都区支行充分把握城市人流集中这一特点，大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势，加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解。二是抓好联谊宣传。各县（区）支行、相继成立了营销工作领导小组，在营销中发扬“四千”精神，即“想千方百计，走千家万户，历千辛万苦，说千言万语”，全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动，在广大客户中留下了深刻的影响。截止3月20，全行共举办各种客户联谊活动9余次，走访重点客户110余人次，发放慰问信8000多份，纸杯10万只，对联2万余幅，中国农业银行手提袋3900多个，营造了宣传声势，推动了营销宣传活动的开展。三是抓好网点宣传。春节期间，全市40个营业网点统一在营业厅外悬挂了宣传横幅、张贴了宣传标语，在营业厅内设立了咨询台。成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理，宣传解释农行汇款业务、收费标准，金穗卡使用方法及应该注意事项等，提升了农行在城乡居民中的知名度。
二、优化服务促营销。各县（区）支行在宣传营销中，各打各的优势仗，坚持“人无我有，人有我新，人新我优，人优我特”的服务理念，推出了一系列特色服务来抢占市场，做到了传统服务不丢，特色服务创新。一是办好大堂经理服务台。成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大
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